Historia de John Dayli, un empresario que se encuentra en una situación caos y su esposa lo convence de participar en un retiro espiritual, el cual cambia por completo su visión de la vida en todos sus aspectos

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación
Corporativa
Judith Katherine Sánchez Zambrano
1090446260

2. Definición de paradoja - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/paradoja/#ixzz41Uwyvs7m
Del latín paradoxus (que, a su vez, tiene su origen en la lengua griega), es
una figura retórica que consiste en la utilización de expresiones que
envuelven una contradicción. Esto quiere decir que, más allá de las
condiciones contradictorias, los factores presentados resultan válidos,
reales o verosímiles.
Teresa: Directora de escuela
Kim: Enfermera jefe
Chris: Entrenadora de basquet
Lee: Pastor
Greg: Sargento
John: Empresario
Len Hoffman: Hermano Simeón

3. Las ideas que defiendo no son mías. Las tomé prestadas de
Sócrates, se las birlé a Chesterfield, se las robé a Jesús. Y si no os
gustan sus ideas, ¿las de quién hubierais preferido utilizar?
DALE CARNEGIE

4. Nombre bíblico presente en momentos
importantes de su vida
Hombre aparentemente exitoso
Familia:
Rachel (esposa) John y Sarah (Hijos)
Empresario
Problemas de liderazgo
Sindicalismo
Estrés
Prioridad sobre la familiaFalta de comunicación
Peleas
Infelicidad en la pareja
Falta de tiempo
Posible solución: Retiro Espiritual John
of the Cross
1. Acepta con mala actitud ir
al retiro
2. Encuentra al hermano
Simeón y lo relaciona con
una serie de sueños que
ha tenido por largo tiempo

5. Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que
recordárselo a la gente, malo.
MARGARET THATCHER
John Dayli Primer día del retiro
Se concentra en encontrar al Len
Hoffman
Hermano SimeónProfesor de liderazgoLecciones
• Saber escuchar
• Ser líder es una vocación que influye en la vida de los demás
• Cuando dos personas o más se reúnen con un propósito, hay una
oportunidad de liderazgo
• Se gestionan cosas, se lidera gente
• Liderazgo: arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo
• Max Weber define: Poder es la capacidad de forzar a alguien para que
haga tu voluntad en contra de la propia, debido a tu posición o fuerza;
Autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo
que tu quieras debido a tu influencia personal

6. Poder Desgasta las relaciones
Autoridad Tiene que ver con el ser persona
• La clave del liderazgo está en llevar a cabo las tareas asignadas
fomentando las relaciones humanas
• Hay que tener una buena relación con los ACEP (Accionistas,
Clientes, Empleados y Proveedores)
• Una relación que funcione debe tener confianza

7. Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges.
ANTIGUO PROVERBIO CHINO
Lecciones:
• Interrumpir es poco educado y sinónimo de no saber escuchar. Es falta
de respeto
• Los sentimientos de respeto deben ser acordes a los actos de respeto
• No son las cosas materiales de la vida las que hacen feliz. Los mayores
placeres de la vida son gratis
Patrones psicológicos que marcan la ruta para no perder el rumbo en la vida
Pueden ser útiles Pueden ser
peligrosos si se
consideran verdad
absoluta
Deben ser
reconsiderados y
evaluados
continuamente

8. Debemos poner mucho cuidado en
extraer las lecciones adecuadas de
nuestras experiencias
El hombre insensato se adapta al
mundo y el insensato adapta el
mundo a sí mismo. Por lo tanto todo
progreso depende del hombre
insensato
Viejo Nuevo
Gestión del estilo piramidal:
verticalismo
Prioridad: mantener contento
al jefe
Si todos se esfuerzan por
tener contento al jefe, ¿Quién
se ocupa por tener contento
al cliente?
• El papel del líder es servir, se dirige
mejor sirviendo
• El líder identifica y satisface las
necesidades e su gente y quita los
obstáculos par que puedan servir al
cliente
• Satisfacer necesidades = servir
• Satisfacer deseos = ser esclavo

9. Presidente
Vicepresidente
Mandos intermedios
Supervisores
Asociados (empleados)
Clientes
Objetivo del paradigma: complacer al jefe

10. Presidente
Vicepresidente
Mandos intermedios
Supervisores
Asociados (empleados)
Clientes
Objetivo del paradigma: complacer al cliente

11. Satisfacer necesidades Satisfacer deseos
Requisito físico o psicológico para el
bienestar del ser humano
Apetito o capricho que no
considera consecuencias
Realización
personal
Ser el mejor. Sé todo lo que puedas
ser
Autoestima
Ser valorado y tratado con respeto.
Recibir reconocimientos o premios
Amor e identificación
Elemento motivador: Formar parte de
un grupo y crear vínculos saludables
Seguridad y protección
Condiciones seguras y dignas de
trabajo
Alimento, agua y abrigo Salario justo y a tiempo

12. El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar
tienes que servir.
JESUCRISTO
Liderazgo:
Arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo
en la consecución de objetivos en pro del bien común
¿Quién es el mayor líder? El que más a servido
La verdadera diferencia sólo se aprecia en los actos

13. Voluntad
Amor
Servicio y sacrificio
Autoridad
Liderazgo
Aguanta la prueba del
paso del tiempo
Influencia con el respeto
Identificar y satisfacer las
verdaderas necesidades del otro
Obras es amor
Se refleja en las acciones; lo que
se dice debe estar acorde a lo que
se hace
Intenciones Acciones Voluntad
Intenciones Acciones Cortedad

14. Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder
tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor
respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier
organización.
VINCE LOMBARDI
Viene del griego Agapáo
Incondicional, fundado en el comportamiento con los
demás, independientemente de sus méritosEs una elección
no una emoción
No se pueden controlar los sentimientos hacia los demás, pero si el
comportamiento con ellos

15. Autoridad Amor
• Honrado, digno de confianza
• Ejemplar
• Pendiente de los demás
• Comprometido
• Atento
• Exige responsabilidad a la gente
• Trata a la gente con respeto
• Anima a la gente
• Actitud positiva
• Aprecia a la gente
• Paciencia
• Afabilidad
• Humildad
• Respeto
• Generosidad
• Indulgencia
• Honradez
• Compromiso
Las cualidades de un líder tienen que ver con cómo actúa, no
con cómo se siente

16. Paciencia: mostrar dominio de uno mismo ante la adversidad
Afabilidad: prestar atención, apreciar y animar. Escuchar activamente y
con empatía
Humildad: ser auténtico, sin pretensiones, no ser arrogante ni jactancioso
Respeto: tratar a los demás como si fueran importantes
Generosidad: satisfacer las necesidades de los demás, incluso antes de
las propias
Indulgencia: No guardar rencor a quien nos perjudica
Honradez: cualidad de estar libre de engaños
Compromiso: atenerse a las elecciones que uno hace
«Sed amables con los demás. Hasta dónde lleguéis en esta vida dependerá
de cuán cariñosos seáis con los más jóvenes, cuán compasivos con los
mayores, cuán comprensivos con los rivales, cuán tolerantes con los débiles y
con los fuertes. Porque en esta vida, algún día habréis sido todos ellos»
George Washington Carver

17. Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona
el entorno adecuado, lo harán.
BILL HEWLETT, FUNDADOR DE HEWLETT—PACKARD
Entorno sano Crecimiento sano
La vida, el trabajo, la
familia, los amigos, las
relaciones humanas, los
proyectos, etc.
Necesita cuidados,
atención, servicio,
amor, constancia,
aprendizaje, paciencia,
limpieza de plagas,
luz, condiciones
óptimas, etc.
¿Qué necesita mi jardín?
¿Requiere de abono?
¿Debo limpiarlo de las
plagas?
¿Estoy proporcionando
las condiciones
necesarias para que mi
jardín de frutos?

18. En el entorno laboral es el líder quien pone las reglas
Ingresos Retiros
Actitudes y acciones de
respeto, educación, cortesía,
servicio, solidaridad, amor,
sinceridad, etc.
Actitudes y acciones de
irrespeto, envidia, hablar
mal del otro, decir
mentiras, no ser solidario,
generar un ambiente
molesto, etc.
Según una investigación publicada en Psychology Today, por cada retiro,
hay que hacer un mínimo de 4 ingresos para equilibrar la cuenta de
relaciones humanas
No podemos cambiar a nadie, la única persona a la que puedes cambiar es
a ti mismo.
“Todo el mundo quiere cambiar el mundo pero nadie quiere cambiarse a sí
mismo” Tolstoi

19. Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo
único que realmente importa es lo que hacemos.
JOHN RUSKIN
Sentimientos que se derivan de los comportamientos
Los comportamientos positivos o negativos se derivan
de sentimientos positivos o negativos
Creamos vínculos y nos apegamos a todo aquello a lo que le dedicamos
más tiempo, atención y servicio
Para cada suceso físico o mental, existe una
excusa
Libertad para la toma de decisiones sin que
exista una predisposición de la conducta.

20. 1. Inconsciente e inexperto: se desconoce el
comportamiento o hábito en cuestión
2. Consciente e inexperto: se es consciente de un
nuevo comportamiento pero no se han desarrollado
las habilidades necesarias
3. Consciente y experimentado: se desarrollan las
destrezas y hay comodidad con el nuevo
comportamiento
4. Inconsciente y experto: no se piensa en el hábito,
se realiza de forma natural

21. Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple.
JIM ROHN
El líder que se funda en la autoridad está llamado a hacer
muchas elecciones y muchos sacrificios
Los asociados no tienen por qué gustarnos, pero como líderes,
estamos llamados a amarlos y tratarlos como quisiéramos que
se nos tratara
Gozo: no es ser feliz o infeliz, es la satisfacción interior y la
convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables
principios de la vida.
Hay que actuar diferente para tener resultados diferentes

22. Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso.
PROVERBIO CHINO
—Hace mucho tiempo, un hombre llamado Siro dijo que
de nada vale haber aprendido bien algo si no se hace
bien. Lo harás bien, John, estoy seguro
—Pero, ¿por dónde empiezo, Simeón?
—Empiezas con una elección.