1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
SISTEMA DE APRENDIZAJE INTERACTIVO
DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO
AUTOR:
ANGIE LÁREZ
C.I: 16.439.725
MARZO, 2014
2.
La Paradoja, un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo
de Hunter James, refiere la historia de John Daily – Director de
una fábrica de instalación industrial con alto poder adquisitivo
y es un individuo que cree tenerlo todo, hasta que su mundo
comienza a desmoronarse con problemas en todos los
ámbitos.
De allí que la Paradoja es un bello relato que muestra como
todo puede cambiar, siempre y cuando sea consciente de que
se pueden realizar cambios y el deseo de querer llevarlo a
cabo; donde, los líderes deben estar claros en que no son los
dueños del poder que sustentan.
La idea es aprender que liderar consiste en servir a los demás y
ello se logra al estar pendiente de las necesidades de sus
subordinados y haciendo una buena gestión del conocimiento.
3. El papel del Líder es una vocación de lo más alto, puesto a que es mucho
lo que se esta en juego y la gente cuenta con uno. Siempre que dos o
más personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de
liderazgo; está al alcance de cualquiera pero se requiere un tremendo
esfuerzo personal.
Es importante señalar que gerente y gestión no es igual a líder y
liderazgo (se gestionan cosas y se lidera a la gente).
Liderazgo
Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con
entusiasmo en la consecución de los objetivos por el
bien común.
Poder
Autoridad
Capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que
éste haga su voluntad debido a una posición ó
fuerza. Ejercerlo no exige inteligencia ni valor.
Es el arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres debido a tu
influencia personal.
4. Basados en la idea de forjar autoridad o influencia se describe una lista
de las cualidades que debe tener una persona y comportarse como tal:
Honrado, digno de confianza
Ejemplar
Pendiente de los demás
Comprometido
Atento
Exige responsabilidad a la gente
Trata a la Gente con respeto
Anima y aprecia a la gente
Actitud positiva y entusiasta
La clave del Liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas,
fomentando las relaciones humanas. Los grandes líderes de verdad
poseen el arte de construir una relación de simbiosis que funcionen
con los clientes, proveedores, empleados y los propietarios.
5. Paradigma
Son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas
que permiten no perder el rumbo en la vida. Pueden ser
útiles si hacemos un uso apropiado de ellos; pero, también
pueden llegar a ser peligrosos si son considerados
verdades inmutables que valen para todo.
Aferrarse a paradigmas obsoletos, puede paralizarte
mientras el mundo avanza. Es por ello que es importante
reconsiderar los mismos, respecto a cada uno, al mundo, a
las empresas y a otra gente.
Mejora Continua
Es crucial tanto para las personas como para las
organizaciones, ya que nada en la vida es
permanente y no es posible mejorar sin cambiar.
El cambio hace salir de un ámbito que resulta
cómodo y obliga a hacer las cosas de modo diferente
y eso es duro pero hoy en día lo único constante es el
cambio.
6. Antiguo y Nuevo Paradigma
Hoy en día y muchas organizaciones, la geste está más pendiente del de arriba
que del de abajo (antiguo). Mientras todos se esfuerzan en tener contento al jefe,
nadie se ocupa de atender al cliente.
El papel del Líder es servir; es por ello que con el nuevo paradigma la pirámide
está invertida en donde, los empleados de primera línea están dando servicio a
los clientes y asegurando de satisfacer sus legítimas necesidades y aguas abajo
los supervisores de primera línea, comienzan a considerar a sus empleados como
clientes suyos, identificando así sus necesidades y satisfaciendo a las mismas.
Las necesidades varían según las
personas; es por ello que un líder
debe ser flexible y lograr la
realización personal, empujando y
animando a su gente a dar lo mejor
de sí mismos.
7. Nunca se debe tratar a la gente en forma distinta a como desearías que les trataran, es
necesario aplicar siempre la empatía.
Jesucristo dijo que para ser el primero, sencillamente había que tener voluntad de servicio; él
tuvo una gran influencia (lo que Simeón llama: Autoridad) y capacidad de influenciar a la gente
llega hasta nuestros días.
La autoridad se funda en el servicio y el sacrificio; otro modelo de ello, es Gandhi quién recibió
honores como héroe sin recurrir a las armas, ni a la violencia, ni al poder y todo ello, gracias a
la capacidad de influir.
Al igual que Gandhi, King pensaba que mediante el servicio y el sacrificio por la causa podía
conseguir llamar la atención de la nación sobre las injusticias que las personas de color estaban
padeciendo y todo ello, sin recurrir a la violencia ni al poder.
La Madre Teresa de Calcuta, tenía una enorme influencia en el Mundo entero dada a su
generosidad de servir a los demás y ese es el papel del Líder “Servir”, como
estos modelos en su momento lo hicieron y aún persisten sus legados.
En sintesís, el liderazgo que perdura en el tiempo debe
fundarse en la influencia o autoridad; autoridad,
fundada en el servicio o sacrificio del grupo que se
dirige y ello se logra identificando y satisfaciendo sus
legítimas
necesidades
seguidas
de
acciones
consecuentes (intención + acción = voluntad).
“Obras son Amores”
8. Para entender el Liderazgo, la autoridad, el servicio y el sacrificio; es de gran ayuda enfrentarse
primeramente a la importantísima palabra como lo es el Amor. Jesús lo refiere en el Nuevo
Testamento como ágape: el amor del comportamiento y la elección, no el amor de la emoción.
Amar puede definirse como el hecho, o los actos derivados de dar lo
mejor de uno mismo por los demás, identificando y satisfaciendo
sus legítimas necesidades.
Amor y Liderazgo
Capítulo 13 de la primera carta a los Corintios: “El amor es paciente, es afable, no es
jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas del mas, no se
regocija con la injusticia, sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. El amor no falla
nunca. Lo anterior, refleja una espléndida definición de liderazgo en nuestros días
En resumidas cuentas, el liderazgo se funda en la autoridad o
influencia, que a su vez se funda en el servicio y el sacrificio, que a su
vez se funda en el amor. Cuando lideras con autoridad, estas
necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo, a amar, a servir e
incluso a sacrificarte por los demás.
Los líderes tienen que decidir si están o no dispuestos a dar lo mejor
de sí mismos; teniendo un interés personal en éxito del equipo.
• Afable
• Escucha
Activa
• Humildad
• Respeto
• Generosidad
• Indulgencia
• Honradez
• Compromiso
9. Es muy importante crear un ambiente sano en que la gente pueda crecer y prosperar desde
cualquier punto de vista; incluyendo desde el hogar, basados en una educación adecuada por
parte de los padres y un ambiente doméstico sano son esenciales para una sociedad sana.
Es por ello, tan importante el compromiso de un líder. Donde el cliente se desenvuelva en un
ambiente sano, estableciendo una relación de amor basada en el respeto, la confianza, la
aceptación y el compromiso; es decir, creando las condiciones adecuadas para que pueda haber
un crecimiento sano, especialmente en los seres humanos.
10. El liderazgo no es cuestión de personalidad, posesiones o carisma, sino de lo se es como
persona; es cuestión de sustancia, es decir de carácter como lo son obras de amor y liderazgo
(paciencia, simpatía, humildad, generosidad, respeto, indulgencia honradez y compromiso); los
cuales, deben ser hábitos desarrollados y madurados para llegar a ser un líder exitoso y
mantenerse en el tiempo.
El comportamiento tiene una influencia sobre las ideas y sentimientos, donde el liderazgo
empieza por una elección y la responsabilidad; donde los actos sean consecuentes con las
intenciones. Por lo expuesto, es necesario disciplinarse para aprender y hacer las cosas de
manera natural y habitual.
Existen 4 etapas para desarrollar nuevos hábitos y destrezas para el Liderazgo
Etapa I: Inconsciente e Inexperto
Desconocimiento del comportamiento o hábito en cuestión o no está
interesado en aprender la nueva destreza para dejar de ser inexperto.
Etapa II: Consciente e Inexperto
Consciente de un nuevo comportamiento pero no se desarrollan aún las
destrezas necesarias.
Etapa III: Consciente y Experimentado
Etapa IV: Inconsciente y Experto
Se adquieren las destrezas y la persona se encuentra cada vez más a
gusto con el nuevo comportamiento ó las nuevas tácticas.
Se consigue incorporar esos comportamientos a sus hábitos, a su
verdadera naturaleza; simplemente se actúa natural
“Las ideas se convierten en actos, los actos en nuestros carácter y éste en
nuestro destino”
11. El líder se funda en la autoridad, está llamado a hacer muchas elecciones y
muchos sacrificios. Se requiere de mucha disciplina y es el precio que tiene
cuando se adquiere el compromiso como líder.
La disciplina requiere dedicación y trabajo duro pero finalmente, tiene su compensa ó
resultados deseados. Si se elige dar lo mejor como persona y se sacrifica por los demás, el
resultado será el hecho de tener influencia sobre ellos y por consiguiente, será un líder muy
solicitado.
Es importante reflexionar más sobre las responsabilidades asumidas y no dejarlo para luego;
por consiguiente, se obtendrán compensasiones de la disciplina que exige el liderazgo con
autoridad y finalmente la recompensa del gozo. Èste tiene que ver con la satisfacción interior y
con la convicción de seguir los profundos e inmutables principios de la vida.
Servir a otros, libera de las cadenas del egoismo que estrangula el gozo de la vida. Amar a los
demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con autoridad obliga a derribar esa muralla de
egoísmo, tomamos más consciencia por el otro y nos obliga a crecer alcanzando una madurez
en lo psicológico y en lo espiritual.
.
12. En el largo viaje de la vida puede suponer una desviación que cambie
absolutamente el punto de llegada y ciertamente así sucedió con los seis
participantes durante una semana de relación. En principio algo turbia, pero en
el día a día se iban conociendo e interactuando al punto de aplicar la empatía,
gestionar los conocimientos y proponiéndose a cambiar para ser auténtico con
los demás (humildad).
Nunca es tarde para aprender y de nada vale haber aprendido bien algo sino se
hace bien; lo importante es reflexionar, realizarse un propósito y dar el paso
para cambiar, el llamado es a amar al prójimo y tratarlos como quisiera ser
tratado.
“Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso , ponte en marcha
Y atrévete a dar el primer paso a una vida mejor”