DIPLOMADO EN MARKETING
DEL SIGLO XXI

Todo Marketing
Módulo:
Branding
Ponente:
Carlos Servín
Temario
• Módulo 1: Branding
• 1.1 Que hace a una marca exitosa
• 1.2 Branding en el Marketing Mix

• 1.3 Arquitectura de ...
¿Qué hace una marca exitosa?

• ¿Qué tienen en común estas marcas?
Marcas trascendentales

Estrategia

Marketing
(inteligencia de
mercado)
Hábitos de
Consumo

Concepto
Creatividad

Arte, di...
Estrategia
• La marca estratégicamente debe de ser un concepto
con el ADN de la empresa que comunique en todas
sus activid...
Estrategia
• Además de adaptarse al mercado…
• ¿Qué le ofrece al público?
• ¿Cómo ayuda a su entorno?
• ¿Cuánto valor le d...
Creatividad
• Debe de manejar ese concepto de forma
multicanal y con coherencia a cada uno de los
medios y lugares en que ...
Una marca exitosa
• A través de estos puntos una marca debe de ser:
Marca
exitosa

Coherente

Única

Impactante

Autentica
Coherencia
• Una marca exitosa debe de expresar un mensaje
que vaya de acuerdo a sus valores y a sus
objetivos. Además de ...
Ser Único
• ¿Qué es lo que una marca debe de ofertar y que
NADIE mas le pueda dar en mi categoría y en
cualquier otra?
• ¿...
Impacto
• Definir actividades que hagan que la marca
colabore con el estilo de vida de las personas y
estas adopten a la p...
Autenticidad
• Todo esfuerzo de comunicación debe de reflejar
todos los valores de marca de manera real, sin
que se vea fo...
Branding en el Marketing Mix

Precio

Producto

Marketing
Mix

Promoción

Plaza
Branding en el Marketing Mix

Promoción
Plaza
Precio
• Valor

Producto
• Experiencia

Marca
• Concepto

• Contacto

• Comu...
Producto- Experiencia
¿Qué es lo que la gente hace que compre
mi marca constantemente?

¿Qué es lo que la gente disfrute e...
Producto-Experiencia
• Una experiencia es algo que hace que un
producto sea trascendental en su uso.
• Ya sea de forma sen...
Precio-Valor
• ¿Qué es lo que ofrece mi producto para que valga
la pena pagar por él?
• ¿Qué atributo extra merece que pag...
Plaza-Contacto
• ¿Qué va a entender el consumidor al ver el
producto en el punto de venta?
• ¿Cómo va a convivir mi produc...
Promoción-Comunicación
• ¿Qué percepción deseo que tenga mi consumidor
acerca de mi marca?
Entonces…

• ¿Cuál es la diferencia entre estas ? Y…
Estas
Final de Sesión 1
• Sesión 2:
• Arquitectura de marca y Jerarquización
• ¿Cómo puede una compañía manejar tantas marcas?

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Diplomado en Marketing del Siglo XXI: Sesión 1

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Modulo: Branding
Ponente: Carlos Servín
Temas:
1.1 Como hace a una marca exitosa?
1.2 Branidng en el Marketing Mix

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Diplomado en Marketing del Siglo XXI: Sesión 1

  1. 1. DIPLOMADO EN MARKETING DEL SIGLO XXI Todo Marketing Módulo: Branding Ponente: Carlos Servín
  2. 2. Temario • Módulo 1: Branding • 1.1 Que hace a una marca exitosa • 1.2 Branding en el Marketing Mix • 1.3 Arquitectura de Marca • 1.4 Jerarquía de Marca • 1.5 Portafolio de Marca • 1.6 Brand Equity • 1.7 Brand Leverage • 1.8 Rediseño o Retiro de Marca
  3. 3. ¿Qué hace una marca exitosa? • ¿Qué tienen en común estas marcas?
  4. 4. Marcas trascendentales Estrategia Marketing (inteligencia de mercado) Hábitos de Consumo Concepto Creatividad Arte, diseño, cultura
  5. 5. Estrategia • La marca estratégicamente debe de ser un concepto con el ADN de la empresa que comunique en todas sus actividades las actitudes que la representan y diferencian en un mercado o categoría específica. Si una marca fuese una persona… ¿Qué pasatiempos tendría? ¿Cuál sería su mayor preocupación? ¿Cómo serían sus amigos? ¿Cómo se expresaría en público? ¿Qué tipo de persona sería?
  6. 6. Estrategia • Además de adaptarse al mercado… • ¿Qué le ofrece al público? • ¿Cómo ayuda a su entorno? • ¿Cuánto valor le da a la vida del usuario?
  7. 7. Creatividad • Debe de manejar ese concepto de forma multicanal y con coherencia a cada uno de los medios y lugares en que se expresa la marca, con el fin de comunicar los valores que la diferencien en el mercado Impresos Producto Exteriores
  8. 8. Una marca exitosa • A través de estos puntos una marca debe de ser: Marca exitosa Coherente Única Impactante Autentica
  9. 9. Coherencia • Una marca exitosa debe de expresar un mensaje que vaya de acuerdo a sus valores y a sus objetivos. Además de tomar en cuenta todo lo que su categoría significa en aspectos psicológicos, sociales y culturales para la gente.
  10. 10. Ser Único • ¿Qué es lo que una marca debe de ofertar y que NADIE mas le pueda dar en mi categoría y en cualquier otra? • ¿Qué atributo tangible o intangible debe de tener mi marca para que nadie pueda imitarla exitosamente?
  11. 11. Impacto • Definir actividades que hagan que la marca colabore con el estilo de vida de las personas y estas adopten a la propia marca como un elemento de pertenencia a través de esa colaboración
  12. 12. Autenticidad • Todo esfuerzo de comunicación debe de reflejar todos los valores de marca de manera real, sin que se vea forzado, de modo que el consumidor se sienta identificado con la marca.
  13. 13. Branding en el Marketing Mix Precio Producto Marketing Mix Promoción Plaza
  14. 14. Branding en el Marketing Mix Promoción Plaza Precio • Valor Producto • Experiencia Marca • Concepto • Contacto • Comunicación
  15. 15. Producto- Experiencia ¿Qué es lo que la gente hace que compre mi marca constantemente? ¿Qué es lo que la gente disfrute el usar mi marca? La diferencia de un concierto y un banco es la experiencia que genera el producto. Una es positiva y otra es negativa… ¿Cómo hago que mi marca se parezca al rockstar y no al cajero de mi banco?
  16. 16. Producto-Experiencia • Una experiencia es algo que hace que un producto sea trascendental en su uso. • Ya sea de forma sensorial o emocional, una marca debe conecta un producto con esta experiencia.
  17. 17. Precio-Valor • ¿Qué es lo que ofrece mi producto para que valga la pena pagar por él? • ¿Qué atributo extra merece que pague el doble o mas de lo que cuesta la competencia?
  18. 18. Plaza-Contacto • ¿Qué va a entender el consumidor al ver el producto en el punto de venta? • ¿Cómo va a convivir mi producto con el entorno que le rodea en el punto de venta?
  19. 19. Promoción-Comunicación • ¿Qué percepción deseo que tenga mi consumidor acerca de mi marca?
  20. 20. Entonces… • ¿Cuál es la diferencia entre estas ? Y…
  21. 21. Estas
  22. 22. Final de Sesión 1 • Sesión 2: • Arquitectura de marca y Jerarquización • ¿Cómo puede una compañía manejar tantas marcas? • Portafolio de Marcas • ¿Cómo interactuar en diversos mercados con pocos satisfactores? • Estrategias y modelos de marcas para funcionar en un mercado.

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