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. 
Propósito del módulo: 
Este módulo está orientado a que el participante use los principales conceptos y herramientas a la hora de 
revisar y analizar los procedimientos de compra y contrato de equipos y servicios de suministro energéticos, 
integrando de manera práctica las principales leyes y normativas que regulan la administración del consumo 
energético municipal. 
Tiempo del módulo: 19 horas, 20 minutos (unidades, 18 horas, 50 min. + test final, 30 min.) 
TÍTULO ACCIÓN DE APRENDIZAJE 
1 
2 
3 
4 
5 
“Qué sabemos 
antes de empezar” 
“Revisemos la 
agenda de trabajo” 
“Qué estudiaremos” 
“Apliquemos 
lo estudiado” 
“Qué aprendimos en 
esta unidad” 
Introducción 
TIEMPO 
fuera 
de aula 
TIEMPO 
de aula 
Presentación del curso. 
Autodiagnóstico. 
Presentación resumida de las 
acciones de la sesión al participante. 
Motivación inicial. 
Presentación y desarrollo de tema: 
• Contexto institucional. 
• Normativas generales. 
• Normativas medioambientales. 
• Normativas eficiencia energética. 
Actividad 1: 
“Vamos a leer” 
(Lectura focalizada). 
FORO. Revisión del test de selección 
de alternativa correcta con tutor 
(y disponible en plataforma) y 
aprendizajes logrados. 
10 min. 
10 min. 
5 min. 
15 min. 
60 min. 
30 min. 
20 min. 
Total: 2 horas, 35 minutos. 
UNIDAD 1: NORMATIVA Y LEGISLACIÓN APLICABLE AL CONSUMO 
EFICIENTE DE ENERGÍA EN LOS MUNICIPIOS 
Actividad 2: 
“La alternativa correcta” 
(Test de selección de alternativa correcta). 
Módulo II: 
II ADMINISTRACIÓN DEL CONSUMO ENERGÉTICO MUNICIPAL 
10 min.
- 73 - 
“QUÉ SABEMOS ANTES DE EMPEZAR” 
Autodiagnóstico (10 min.) 
Le invitamos a realizar un autodiagnóstico de 
aprendizajes, es decir, a reflexionar respecto de lo que 
usted sabe hacer actualmente en su puesto de trabajo. 
El autodiagnóstico nos permite ajustar expectativas de 
aprendizaje y nos entrega una mirada muy importante a 
lo que hacemos en nuestro trabajo, de manera de poder 
planificar la ruta de aprendizaje y realizar las acciones para 
lograrlos. 
Instrucción: 
En la columna A aparece lo que esperamos que logre 
aprender a hacer en este curso. 
Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia que 
aparece en la tabla 1. Escriba el número en la columna 
B y en la columna C escriba una observación a su 
autodiagnóstico, si así lo requiere. 
Una vez terminada la autoevaluación, podemos iniciar 
la unidad de trabajo propiamente tal. Avancemos a la 
siguiente sección de la unidad. 
1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica 
Tabla 1 
Columna A 
“APRENDIZAJES ESPERADOS” 
Leo qué se espera de mí 
Columna B 
“ME AUTOEVALÚO” 
Pongo nota a mi desempeño actual 
Columna C 
“MIS OBSERVACIONES” 
Escribo mis observaciones o comentarios a la 
autoevaluación de mi desempeño actual 
Determinar las principales 
leyes y normativas que 
regulan la compra y 
contrato de equipos y 
servicios de suministro 
energético municipal. 
Tener una actitud de 
comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, orientación 
a la calidad y de resolución de 
problemas, durante el análisis 
de la gestión del consumo 
energético. 
1.
- 74 - 
1) Los contenidos que se estudian en la unidad son 
los siguientes: 
Contexto institucional. 
Normativas generales. 
Normativas medioambientales. 
Normativas eficiencia energética. 
Consumo energético. 
Medidas implementadas en Chile. 
2) Los aprendizajes esperados de la unidad son los 
siguientes: 
Determinar las principales leyes y 
normativas que regulan la compra y contrato 
de equipos y servicios de suministro energético 
municipal. 
Tener una actitud de comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, orientación a la calidad y de 
resolución de problemas, durante el análisis de la 
gestión del consumo energético. 
3) Las actividades de aprendizaje que se realizan en la 
presente unidad son las siguientes: 
I. Actividad de aprendizaje 1: 
“Vamos a leer”. 
II. Actividad de aprendizaje 2: 
“La alternativa correcta”. 
4) Por último, los criterios de evaluación que se 
aplicarán en la evaluación final de la unidad son los 
siguientes: 
El participante del curso: 
Identifica las leyes y normativas que regulan la compra 
y contrato de equipos y servicios de suministro 
energético municipal. 
Se desenvuelve con una actitud de comunicación 
efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad 
y resolución de problemas, durante el análisis de la 
gestión del consumo energético. 
“REVISEMOS LA AGENDA DE TRABAJO” 
Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. 10 min. 
2. 
BIENVENIDOS A LA 
UNIDAD N.º1 DEL MÓDULO II 
A continuación revisaremos la agenda de trabajo de la unidad para que sigamos la ruta de aprendizaje trazada.
- 75 - 
“QUÉ ESTUDIAREMOS” 
Motivación inicial. 
Presentación y desarrollo de tema: 
Contexto institucional. 
Normativas generales. 
Normativas medioambientales. 
Normativas eficiencia energética. 
MOTIVACIÓN INICIAL 
Preguntas para los participantes: 
1. ¿Ha visualizado el consumo eléctrico en su casa, tanto en invierno como en verano? 
2. ¿Ha tomado medidas para dosificar y economizar el gasto energético en su casa? 
3. Como asesor municipal en eficiencia energética ¿Cuáles serían sus tareas para lograr ajustar una 
demanda energética acorde con las necesidades reales del municipio? 
“Bodoque y la 
electricidad” 
FUENTE: http://www.acee.cl/576/article-59134.html 
Veamos un video antes de empezar con las actividades de aprendizaje: 
3. 
15 min. 
En la presente unidad nos abocaremos a revisar 
las normativas pertinentes que nos ayudarán 
a contextualizar nuestra labor como asesores 
municipales en eficiencia energética.
- 76 - 
Para administrar el consumo energético del municipio 
de manera eficiente, es necesario conocer las 
normativas involucradas y procedimientos de cada 
uno de los procesos de compra y contrato de equipos 
y/o suministros energéticos. Al mismo tiempo, la 
sistematización de los consumos energéticos del 
municipio se hace indispensable para el éxito de esta 
administración. 
Al planificar medidas de eficiencia energética en la 
administración del consumo energético municipal, 
es necesario estar al tanto de las normativas 
municipales, específicamente las asociadas a políticas 
de ahorro energético, regulaciones medioambientales, 
normativas de contratos administrativos de 
suministros y prestación de servicios, licitaciones, y 
otras reglamentaciones relacionadas. 
Luego de esto, quien administre este consumo debe 
tener en cuenta que en la gestión de contratos de 
energía, todo servicio debe ser licitado públicamente, 
a excepción del suministro de energía eléctrica; este 
servicio pertenece a una sola empresa, la cual posee una 
concesión sobre una área geográfica que es establecida 
en forma provisional por la Superintendencia de 
Electricidad y Combustibles (SEC). 
PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE TEMAS DE LA UNIDAD 
En este módulo, “Administración del Consumo 
Energético Mmunicipal”, revisaremos las principales 
normativas y legislaciones que son aplicables a la 
administración del consumo energético. Asimismo, 
revisaremos los principales aspectos relativos a 
los contratos de compra y servicios de suministro 
energético y cómo éstos pueden ser impactados por 
acciones en eficiencia energética. 
Veremos también en este módulo el análisis de 
facturas de servicios energéticos, y aprenderemos 
a optimizar el consumo mediante una adecuada 
elección de tarifa. 
Le invitamos a conocer el siguiente módulo, en el 
cual podrás adquirir herramientas prácticas que te 
permitirán desarrollar mejoras en la administración 
del consumo energético municipal.
- 77 - 
En la administración del consumo energético, el 
municipio se puede relacionar con una serie de 
instituciones, tanto en el ámbito público como privado, 
en materias de regulación municipal, tarifas, estudios 
del sector, abastecimiento y financiamiento. 
A continuación se presenta un cuadro resumen con 
entidades de los sectores público y privado que pueden 
relacionarse con los municipios en materias de eficiencia 
energética: 
I. Contexto institucional del consumo energético municipal 
Consumo 
energético 
municipal 
Entidades Públicas: 
a. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. 
b. Ministerio de Energía/Comisión 
Nacional de Energía. 
c. Superintendencia de Electricidad y 
Combustibles. 
d. Ministerio de Medio Ambiente. 
e. Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC). 
f. Comisión Chilena de Energía Nuclear (CCHEN). 
g. Chile Compra. 
Entidades Privadas: 
a. Compañías Eléctricas. 
b. Proveedores de Servicios. 
c. Universidades. 
d. Consultoras. 
e. Usuarios. 
f. Empresas.
- 78 - 
Así, las relaciones que el municipio establece con las instituciones en la administración del consumo energético, 
se pueden resumir como el siguiente cuadro lo indica: 
INSTITUCIÓN ROL 
Ministerio de Economía, 
Fomento y Turismo 
Aplicación general de la ley y la dictación de las normas 
reglamentarias y cálculo de tarifas, resolución de los conflictos 
entre las empresas generadoras y otorgamiento de concesiones, 
en forma coordinada con la CNE o la SEC, según corresponda. 
Ministerio de Energía / 
Comisión Nacional de Energía 
Regulación técnica. Elaboración y coordinación de planes, políticas 
y programas para el buen funcionamiento del sector. Asesora al 
gobierno en esta área, realizando estudios técnicos para la fijación 
de tarifas y la evolución de la demanda energética. 
Superintendencia de 
Electricidad y Combustibles 
Fiscalización del cumplimiento de las leyes, los reglamentos y normas 
técnicas en el ámbito energético. Atiende consultas y reclamaciones 
de los usuarios sobre condiciones de calidad y seguridad del 
servicio y puede inspeccionar y, en su caso, sancionar a las empresas 
o personas por conductas que incumplan la normativa vigente. 
Ministerio de 
Medio Ambiente 
El ministerio tiene a su cargo el desarrollo y aplicación de variados 
instrumentos de gestión ambiental en materia normativa, 
protección de los recursos naturales, educación ambiental y control 
de la contaminación, entre otras materias. 
Servicio Nacional del 
Consumidor (SERNAC) 
Velar por el cumplimiento de las normas que protegen a los 
consumidores y usuarios de acuerdo con la ley N.°19.496. En el 
sector eléctrico puede atender reclamaciones sobre aspectos que 
no estén expresamente regulados en la normativa eléctrica y en 
general sobre contenido y forma de los contratos. 
Comisión Chilena de 
Energía Nuclear (CCHEN) 
Es un servicio público descentralizado, cuya función es el desarrollo 
de la ciencia y la tecnología nuclear. Se ocupa de la producción, 
adquisición, transferencia, transporte y uso pacífico de la energía 
atómica. Está sometida a la supervigilancia del Ministerio de Minería. 
Chile Compra Administración del sistema de compras públicas.
- 79 - 
Otras instituciones, de carácter privado, que desempeñan roles en la administración del consumo energético: 
INSTITUCIÓN ROL 
Consultoras - organismos 
ejecutores de programa 
Ejecución de programas en eficiencia energética para los 
municipios. 
Universidades - centros 
de investigación 
Realización de estudios en temas de eficiencia energética, 
asesoría técnica. 
Compañías eléctricas Empresas privadas distribuidoras de energía. 
Proveedores de servicios Abastecimiento de bienes y/o servicios al municipio. 
Usuarios/Comunidad Usuarios de los servicios municipales .
- 80 - 
a. Normativas generales, sector público 
La constitución política de la república: 
La constitución política señala que: “El Estado de 
Chile es unitario, su territorio se divide en regiones. 
Su administración será funcional y territorialmente 
descentralizada, o descentrada en su caso, en 
conformidad con la ley”. Enseguida, esta misma 
carta fundamental dispone que “para los efectos de 
la administración local, las provincias se dividirán 
en comunas” y que “las municipalidades son 
corporaciones autónomas de derecho público, 
con personalidad jurídica y patrimonio propio, 
cuya finalidad es satisfacer las necesidades de la 
comunidad local y asegurar su participación en el 
progreso económico, social y cultural de la comuna”. 
Ley N.°18.695 Orgánica constitucional de 
municipalidades: 
La ley N.° 18.695 establece las funciones y atribuciones 
de las municipalidades, que norma su patrimonio, 
financiamiento y régimen de bienes. También dispone 
la organización interna de las municipalidades, las 
disposiciones generales aplicables a su personal y la 
fiscalización a la que están sujetas. También regula lo 
relacionado con el alcalde y el concejo: sus atribuciones, 
incompatibilidades e inhabilidades, y todo lo atingente 
a los procesos eleccionarios de las autoridades 
municipales. Asimismo, establece las instancias de 
participación ciudadana, las audiencias públicas y las 
oficinas de reclamos y los plebiscitos comunales. Por 
último, fija normas sobre corporaciones, fundaciones 
y asociaciones municipales. 
El artículo N.º 66 de esta ley establece que la 
regulación de los procedimientos administrativos 
de contratación que realicen las municipalidades 
se ajustará a la ley de bases sobre contratos 
administrativos de suministro y prestación de 
servicios y sus reglamentos. 
Ley N.° 19.886 de bases sobre contratos 
administrativos de suministro y prestación de 
servicios 
La ley 19.886 regula los contratos denominados 
“contratos de suministro”, los que son definidos 
como aquellos que tienen por objeto la compra o el 
arrendamiento, incluso con opción de compra, de 
productos o bienes inmuebles. Todos los contratos de 
suministros estarán sujetos a esta ley. 
El artículo N.º 28, 
capítulo VI, de la 
ley 19.886 crea la 
dirección de compras y 
contratación pública, 
servicio que es hoy 
más conocido como 
C H I L E CO M P R A . 
De acuerdo a esta 
ley y su respectivo reglamento se determinan 
detalladamente los procesos de compras y 
contratación pública de bienes y servicios: 
1. Convenios marco: Compra contra catálogo 
electrónico obligatorio para organismos públicos 
salvo que se encuentren condiciones más ventajosas. 
2. Licitación pública como regla general y 
obligatoria para las adquisiciones iguales o mayores a 
1000 UTM. 
3. Licitación privada: Previa resolución fundada, 
excepciones establecidas. 
4. Trato o contratación directa: Carácter excepcional. 
Chile Compra, entrega pautas y lineamientos a los 
organismos públicos regidos por la ley 19.886 para 
la contratación de bienes y servicios, incorporando 
criterios de eficiencia energética. 
II. Normativas generales aplicables al consumo energético municipal 
A continuación, revisaremos las principales normativas que se deben tener en cuenta en la administración del 
consumo energético municipal.
- 81 - 
b. Normativas en electricidad 
Ley eléctrica DFL 4 y reglamento eléctrico: 
La producción, el transporte, la distribución, el 
régimen de concesiones y las tarifas de la energía 
eléctrica y las funciones del Estado relacionadas con 
estas materias, se regirán por la ley general eléctrica. 
En las disposiciones de esta ley están comprendidas 
las relaciones de las empresas eléctricas con el Estado, 
las municipalidades, otras entidades de servicio 
eléctrico y los particulares. 
Con respecto a lo anterior, corresponde a los 
municipios el otorgamiento de los permisos para 
que las líneas de transporte y distribución de energía 
eléctrica no sujeta a concesión puedan usar y/o cruzar 
calles, otras líneas eléctricas y otros bienes nacionales 
de uso público. El procedimiento respectivo viene 
establecido en los artículos 12° y del 34° al 37° de la 
ley y del 64° al 67° del Reglamento. 
NSEG 21.78. ”Alumbrado público en sectores 
residenciales” 
Esta norma tiene por objeto fijar las exigencias 
mínimas para el montaje y tipo de luminarias a emplear 
en el alumbrado público de sectores residenciales 
urbanos, suburbanos y rurales, con anchos de calzada 
no superiores a 9 metros. 
Más información 
en www.sec.cl
- 82 - 
NCh 4/2003. Electricidad. “Instalaciones de consumo 
en baja tensión” 
Ésta tiene como fin la fijación de las condiciones 
mínimas de seguridad que toda instalación eléctrica 
de consumo en baja tensión debe cumplir, de manera 
de salvaguardar a las personas que operan o hacen 
uso de dichas instalaciones, así como preservar el 
medio ambiente en que han sido construidas. 
NSEG 3.71. “Normas técnicas sobre medidores” 
Ésta tiene por objeto el que las instalaciones de 
servicios eléctricos utilicen instrumentos de medida 
que hayan sido previamente aceptados por la 
dirección de servicios eléctricos en el caso de centrales 
generadoras y distribuidoras, y de instalaciones 
interiores u otras instalaciones de consumo. 
NSEG 15.78. “Especificaciones para luminarias de 
calles y carreteras” 
Las luminarias deberán contar con la aprobación de 
la Superintendencia de Electricidad y Combustibles 
(SEC) y el certificado respectivo deberá incluir 
información sobre: características fotométricas, del 
sistema óptico, eléctricas y mecánicas.
- 83 - 
DFL N°323. “Ley de servicios de gas” 
Por esta ley se regirán el transporte, la distribución, el 
régimen de concesiones y tarifas de gas de red, y las 
funciones del estado relacionadas con estas materias, 
y en lo que ésta no prevé, por las leyes, decretos, 
reglamentos y ordenanzas vigentes. 
Decreto 66. “Reglamento de instalaciones interiores y 
medidores de gas/oficio circular 496 DS 66. “Establece 
información a entregar respecto a instalación de 
artefactos y sistemas de evacuación de los gases 
producto de la combustión” 
Este reglamento establece los requisitos mínimos 
de seguridad que deberán cumplir las instalaciones 
interiores de gas, sean individuales o colectivas, 
abastecidas a través de una red -gas de red- o de 
envases a presión -cilindros- como asimismo sus 
medidores de gas, que sean parte integrante de 
edificios colectivos o casas, de uso residencial, 
comercial, industrial y público. 
Decreto 90. “Reglamento de seguridad para el 
almacenamiento, refinación, transporte y expendio 
al público de combustibles líquidos derivados del 
petróleo” 
Este reglamento tiene por objeto fijar los requisitos 
mínimos de seguridad que deben cumplir las 
instalaciones de combustibles líquidos derivados del 
petróleo, como también los requisitos mínimos de 
seguridad que se deben observar en las operaciones 
que se realicen con dichos combustibles, con el fin de 
resguardar a las personas y los bienes, y preservar el 
medio ambiente. 
Decreto 29. “Reglamento de seguridad para 
almacenamiento, transporte y expendio de gas licuado” 
La seguridad efectiva que plantea este reglamento 
se obtendrá con el cuidadoso diseño, construcción, 
mantención y operación de las instalaciones y 
equipos, labores que deberán realizarse de acuerdo 
a prácticas reconocidas de ingeniería. En particular, y 
con el objeto de prevenir accidentes, será obligación 
de las empresas envasadoras tener equipos de 
emergencia, que atiendan en el menor tiempo 
posible, y a cualquiera hora, los reclamos urgentes de 
los usuarios. 
Más información 
en www.sec.cl
- 84 - 
¡El memorizar todas estas normativas es una tarea casi imposible! A continuación encontrarás cuadros de 
resumen para que los tengas a mano cada vez que los requieras. 
FUENTE NORMATIVA 
Cuadro resumen de las principales normativas en electricidad y combustibles 
CLAVES 
Energía eléctrica 
Ley eléctrica DFL 4 y 
reglamento eléctrico. 
Permisos para instalación de líneas 
de transporte y distribución eléctrica. 
Energía eléctrica 
NSEG 21.78. “Alumbrado público 
en sectores residenciales”. 
Exigencias mínimas para el montaje 
y tipo de luminarias en Alumbrado 
público en sectores residenciales. 
Energía eléctrica 
NCh 4/2003 Electricidad 
“Instalaciones de consumo 
en baja tensión”. 
Condiciones mínimas de seguridad 
en instalaciones eléctricas de 
consumo en baja tensión. 
Energía eléctrica 
NSEG 3.71. “Normas 
técnicas sobre medidores”. 
Utilización de instrumentos de 
medidas aceptados por la dirección 
de servicios eléctricos. 
Energía eléctrica 
NSEG 15.78. “Especificaciones 
para luminarias de calles y 
carreteras”. 
Aprobación de las luminarias desde 
la Superintendencia de Electricidad y 
Combustibles (SEC). 
Energía combustible DFL N°323 “Ley de 
servicios de gas”. 
Ley que rige el transporte, 
distribución y régimen de 
concesiones y tarifas de gas de red. 
Energía combustible 
Decreto 66 “Reglamento de 
instalaciones interiores y medidores 
de gas / oficio curricular 496 DS 66 
“Establece información a entregar 
respecto a instalación de artefactos y 
sistemas de evaluación de los gases 
producto de la combustión”. 
Requisitos mínimos de seguridad 
que deben cumplir las instalaciones 
interiores de gas. 
Energía combustible 
Decreto 90 “Reglamento de seguridad 
para el almacenamiento, refinación, 
transporte y expendio al público de 
combustibles líquidos derivados del 
petróleo”. 
Requisitos mínimos de seguridad 
que deben cumplir las instalaciones 
interiores de combustibles líquidos 
derivados del petróleo. 
Energía combustible 
Decreto 29 “Reglamento de seguridad 
para almacenamiento, transporte y 
expendio de gas licuado”. 
Seguridad en el diseño, construcción, 
mantención y operación de las 
instalaciones y equipos.
- 85 - 
En el ámbito internacional–ambiental, Chile ha 
suscrito la mayoría de los protocolos y acuerdos 
internacionales que buscan proteger al medio 
ambiente, destacándose entre ellos, por su relevancia 
para el sector energético, la Convención de Cambio 
Climático y el Protocolo de Kyoto. A continuación 
revisaremos algunas de las normas que debe tener 
en cuenta en materias medioambientales. 
III. Normativas medioambientales 
La ley de bases sobre el medioambiente, establece un marco 
dentro de cual se da un proceso ordenador de la normativa 
ambiental existente y futura. La ley establece, entre otros 
instrumentos de gestión ambiental, un sistema obligatorio 
de evaluación de impacto ambiental para proyectos de 
inversión públicos y privados. 
El objetivo de esta norma es proteger la calidad astronómica 
de los cielos de las Regiones de Antofagasta, Atacama y 
Coquimbo mediante la regulación de la contaminación 
lumínica. Se espera conservar la calidad astronómica actual 
de los cielos señalados y evitar el deterioro futuro. El camino 
para controlar la contaminación lumínica es la reducción de 
la cantidad de luz que se escapa hacia el cielo (luminarias). 
El presente reglamento establece las condiciones sanitarias 
y ambientales básicas que deberá cumplir todo lugar de 
trabajo, sin perjuicio de la reglamentación específica que se 
haya dictado o se dicte para aquellas faenas que requieren 
condiciones especiales. Establece, además, los límites 
permisibles de exposición ambiental a agentes químicos 
y agentes físicos, y aquellos límites de tolerancia biológica 
para trabajadores expuestos a riesgo ocupacional. 
Ley 19.300 
Bases generales del 
medioambiente 
Decreto Supremo Nº 686/98 
“Norma de emisión para la regulación 
de la contaminación lumínica” 
Decreto Supremo Nº 594 
“Reglamento sobre condiciones 
sanitarias y ambientales básicas en 
los lugares de trabajo”
- 86 - 
IV. Normativas eficiencia energética 
Protocolos de eficiencia energética de aparatos eléctricos (SEC) 
La Superintendencia en Electricidad y Combustibles (SEC) ha establecido 
una serie de protocolos para aparatos eléctricos que deben seguirse 
para el correcto desempeño sectorial. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y 
etiquetado de eficiencia energética para los acondicionadores 
de aire de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la 
norma ISO 5151:1994, monofásicos, de expansión directa de 
gas refrigerante, tipo dividido o tipo unidad, sin distribución 
de aire por ductos, hasta una potencia de 12 Kw (42000 
Btu/h) y que sean condensados por aire. 
El presente protocolo establece el procedimiento de 
certificación de eficiencia energética en modo en espera de 
los hornos de cocción por microondas de uso doméstico, de 
acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 
60335-2-25, y que son accionados a través de un panel de 
control digital. 
El presente protocolo establece el procedimiento de 
certificación de desempeño y etiquetado de eficiencia 
energética para refrigeradores, congeladores y 
refrigeradores–congeladores, de acuerdo al alcance y campo 
de aplicación de la norma ISO 15502/2005. 
Acondicionadores de aire 
Horno de cocción por microondas 
Refrigerador-congelador Congelador 
Más información de éstos y 
otros aparatos eléctricos en 
www.sec.cl 
Refrigerador
- 87 - 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
y etiquetado de eficiencia energética para lámparas con 
balasto incorporado (LFC) para iluminación general, que 
tengan una potencia nominal hasta 60 W; una tensión 
nominal comprendida entre 100 V y 250 V; casquillos de 
rosca edison o bayoneta, de acuerdo al alcance y campo de 
aplicación de la norma IEC 60969 (2001). 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
de desempeño para lámparas incandescentes de filamento 
de tungsteno para uso doméstico y alumbrado general, que 
presentan una potencia nominal entre 25 W y 200 W ambos 
inclusive; una tensión nominal entre 100 V y 250 V; ampollas 
de forma A o PS; ampollas transparentes o esmeriladas, o de 
acabado blanco; casquillos B22d, E26 o E27, de acuerdo al 
alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60064/2005. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
y etiquetado de eficiencia energética para lámparas 
fluorescentes con doble casquillo para iluminación general, 
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 
60081 (2002) con sus Adendas A1:2000, A2: 2003 y A3:2005. 
Se exceptúan de esta exigencia las lámparas cuya longitud 
exceda 1200 mm. y las lámparas cuya potencia nominal sea 
superior a 40 W. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
y etiquetado de eficiencia energética para lámparas 
fluorescentes con casquillo único para iluminación general, 
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 
60901 (2001) con sus Adendas A1:1997, A2: 2000 y A3:2004. 
Lámpara fluorescente con balasto 
incorporado para iluminación general 
Lámpara incandescente de filamento 
de tungsteno para iluminación general 
Lámpara fluorescente con doble casquillo 
Lámpara fluorescente de casquillo único
- 88 - 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 
para decodificador que pueda ser utilizado en conjunto 
con televisores y que funcionan conectado a la red de 
alimentación, de acuerdo al alcance y campo de aplicación 
de la norma IEC 62351 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y 
etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para 
equipo de sonido (minicomponente y/o microcomponente), 
que se conecta a la red de alimentación (se excluyen aquellos 
equipos que funcionan con baterías), de acuerdo al alcance 
y campo de aplicación de la norma IEC 62351 (2005) y con la 
NCh 3107 Of.2008. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
de desempeño para lámparas halógenas de tungsteno con 
casquillo simple y doble casquillo, para uso doméstico y 
propósitos similares de iluminación general, con potencias 
nominales hasta 250 Wats, con un voltaje nominal entre 
50 y 250 Volts y casquillos B15d, B22d, E12, E14, E17, E26, 
E26d, E26/50X39, E27, E27/51X39, considerados en la norma 
de seguridad IEC60432-2:2005; de acuerdo al alcance y 
aplicación de la norma IEC60357:2002-11 “Tungsten halogen 
lamps (non vehicle)- Performance especifications”. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y 
etiquetado de eficiencia energética para motores trifásicos 
de inducción tipo jaula de ardilla, para propósito general, de 
acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 
60034-1. 
Motor trifásico de inducción 
tipo jaula de ardilla 
Decodificador de TV 
Equipos de sonido (minicomponente 
y microcomponente) 
Lámparas halógenas de tungsteno para uso 
doméstico y propósitos similares de iluminación
- 89 - 
El presente protocolo establece el procedimiento de 
certificación de eficiencia de lavadora de ropa de uso doméstico, 
con y sin dispositivos calefactores y con suministro de agua fría 
y/o caliente, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de 
la norma IEC 60456:2010-02. Aplicable a las lavadoras de uso 
comunitario en edificios, departamentos o lavanderías. No se 
aplica a las lavadoras para lavanderías comerciales. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y 
etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para 
reproductor de dvd que se conecta a la red de alimentación, 
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 
62301 (2005 - 2006) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen 
aquellos productos que funcionan con baterías. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y 
etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para 
reproductor Blu-ray que se conecta a la red de alimentación, 
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma 
IEC 62301 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen 
aquellos productos que funcionan con baterías. 
Este protocolo establece el procedimiento de certificación 
y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 
para televisor, definido como cualquier equipo diseñado 
para la función principal de mostrar transmisiones de 
televisión(audio y video), y que tenga un sintonizador 
incorporado. Se consideran las tecnologías TRC, LCD, LED-LCD 
y plasma y cuyas dimensiones sean menores o iguales a 
106,68 cm. (42” de longitud diagonal, de acuerdo al alcance 
y campo de aplicación de la norma IEC 62301 (2005) y con 
la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen aquellos productos que 
funcionan con baterías y desconectados de la red alterna de 
alimentación. 
Televisor 
Reproductor Blu-ray 
Reproductor de dvd 
Lavadora de ropa
- 90 - 
PROTOCOLO VIGENCIA 
Cuadro resumen de los protocolos de eficiencia energética en aparatos eléctricos (SEC) 
PROCEDIMIENTO 
Acondicionadores de aire 31-12-09 Etiquetado y certificación de 
eficiencia energética 1 
Horno de cocción por microondas 08-01-07 Certificación de eficiencia energética 
en modo de espera 2 
Refrigeradores, congeladores y 
refrigeradores-congeladores 
02-10-06 Certificación de desempeño y 
etiquetado en eficiencia energética 3 
Lámpara fluorescente con balasto 
para iluminación general 
23-12-08 Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética 4 
Lámpara incandescente de 
filamento de tungsteno para 
iluminación general 
02-10-06 
Certificación de desempeño 5 
Lámpara fluorescente con doble 
casquillo 
14-07-08 Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética 6 
Lámpara fluorescente de casquillo 
único 
14-07-08 Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética 7
- 91 - 
NORMA LINK DIRECTO 
ISO 5151:1995 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_1-26-2.PDF 
IEC 60335-2-26 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_1-018.PDF 
ISO 15502/2006 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE%20N%BA1_17_2%20REFRIGERADORES.PDF 
IEC 60969 (2001) 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/EFICIENCIA%20 
ENERGETICA/PE_5_06_2.PDF 
IEC 60064/2005 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE%20N%BA5_01_2%20INCANDESCENTE.PDF 
IEC 60081 (2002) 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE%20N%BA5_02_01_2%20EFICIENCIA.PDF 
IEC 60901 (2001) 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
RESOLUCIONES/PE_05-02-02.PDF
- 92 - 
PROTOCOLO VIGENCIA PROCEDIMIENTO 
Motor trifásico de inducción tipo 
jaula de ardilla 
29-12-08 Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética 8 
Decodificador para televisor 30-04-2012 
Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética en modo de 
espera 9 
Equipo de sonido 
(minicomponentes o 
microcomponentes) 
01-11-2012 
Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética en modo de 
espera 10 
Lámparas halógenas de tungsteno 
para uso doméstico y propósitos 
similares de iluminación general 
11 01-04-2013 Certificación de eficiencia 
12 Lavadora de ropa 01-04-2013 Certificación de eficiencia 
Reproductor de dvd 
01-11-2012 
Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética en modo de 
espera 13 
Reproductor Blu-ray 01-11-2012 
Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética en modo de 
espera 14 
Televisor 30-04-2012 
Certificación y etiquetado de 
eficiencia energética en modo de 
espera 15
- 93 - 
NORMA LINK DIRECTO 
IEC 60034-1 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/EFICIENCIA%20 
ENERGETICA/PE_7_01_2.PDF 
IEC 62301 
NCh3107.Of2008 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-02-2.PDF 
IEC 62301:2005 
NCh3107.Of 2008 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-5_2.PDF 
IEC 60357.2002-11 
IEC 60357 Amend 1:2006-04 
IEC 60357 Amend 2:2008-10 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_5-15-2.PDF 
IEC 60456:2010-02 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_1-06-2.PDF 
IEC 62301:2005-06 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-3_2.PDF 
IEC 62301:2005 
NCh3107.Of 2008 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-4_2.PDF 
IEC 62301:2005 
NCh3107.Of 2008 
http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ 
PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-02-1.PDF
- 94 - 
Tipos de equipos de aire acondicionado 
Presentamos los tipos de equipos que acondicionan aire, con el objetivo de que consulte y se informe de sus respectivas 
diferencias. 
Ventana Split muro Split piso/cielo Split cassette 
Split torre Split ducto Multi split muro Portátil
- 95 - 
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: “VAMOS A LEER” (60 min.) 
A continuación, con el fin de estudiar los temas tratados en esta unidad, vamos a leer los apartados: 
I. Contexto institucional. 
II. Normativas generales. 
III. Normativas medioambientales. 
IV. Normativas eficiencia energética. 
Tiempo: 45 minutos 
Para finalizar la actividad de lectura focalizada responderemos las siguientes preguntas. Una vez que lo haga, 
revise las respuestas pertinentes en el “Anexo de la lectura focalizada, actividad 1-M2”. 
1. ¿Qué conceptos y contenidos se revisan en el presente módulo denominado “Administración 
del consumo energético”? 
Actividad 1: “Vamos a leer” (Lectura focalizada) 60 min. 
Actividad 2: “La alternativa correcta” (Test de selección de alternativa correcta) 30 min. 
4. “APLIQUEMOS LO ESTUDIADO” 
2. ¿Por qué es importante que la gestión de la eficiencia energética en los municipios esté tras 
un contexto institucional?
- 96 - 
3. ¿Por qué es importante la ley eléctrica DFL 4? 
4. ¿Qué rol cumple la Superintendencia en Electricidad y Combustibles (SEC)?
- 97 - 
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: “LA ALTERNATIVA CORRECTA” 
A continuación, encontrará preguntas relativas a lo leído sobre contexto institucional, normativas generales, 
medioambientales y de eficiencia energética. Cada una de las preguntas presenta 3 alternativas de respuesta. Lea 
atentamente y seleccione la alternativa correcta. 
Si necesita releer el apartado de contenido, puede hacerlo y luego contestar las preguntas. 
1. ¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde al rol que cumple el Ministerio de Energía en 
materias de eficiencia energética? 
a. Fiscaliza el cumplimiento de las leyes y reglamentos en cuanto al ámbito energético. 
b. Vela por el cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores y usuarios de acuerdo 
con la Ley N.°19.496. 
c. Asesora al gobierno en el área de energía, realizando estudios técnicos para la fijación de tarifas 
y evolución de la demanda energética. 
2. La normativa en electricidad NSEG 3.71 “Normas técnicas sobre medidores” se refiere a que: 
a. El montaje y las instalaciones que se realicen en los sectores residenciales urbanos 
no superen en ancho de calzada los 9 metros. 
b. Las instalaciones de servicios eléctricos sean efectuadas con instrumentos de 
medida aceptados por la dirección de servicios eléctricos. 
c. Las relaciones entre empresas eléctricas con el estado y municipalidades deben 
velar por las instalaciones interiores y de consumo. 
3. El reglamento que alude a los requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir las instalaciones 
de combustibles líquidos derivados del petróleo, como también los requisitos mínimos de seguridad que 
se deben observar en las operaciones que se realicen con dichos combustibles, es: 
a. DFL N°323. “Ley de servicios de gas”. 
b. Decreto 66. “Reglamento de instalaciones interiores y medidores de gas/Oficio circular 496 DS 
66. “Establece información a entregar respecto a instalación de artefactos y sistemas de 
evacuación de los gases producto de la combustión”. 
c. Decreto 90. “Reglamento de seguridad para el almacenamiento, refinación, transporte y 
expendio al público de combustibles líquidos derivados del petróleo”.
- 98 - 
4. ¿Cuál es el objetivo de una norma que regule la emisión de la contaminación lumínica en Chile?: 
a. Impedir que las ciudades sigan expandiendo su sistema de alumbrado público. 
b. Conservar la calidad astronómica actual de los cielos de las regiones deAntofagasta, 
Atacama y Coquimbo. 
c. Regular las emisiones de luz que emiten las distribuidoras de este tipo de energía. 
5. Señale cuáles de los siguientes aparatos eléctricos cuyos protocolos de eficiencia energética 
entrarán en vigencia a partir del año 2012: 
a. Refrigerador – horno microondas – hámpara fluorescente casquillo simple. 
b. Decodificador de TV – reproductor Blu-ray – equipo de sonido. 
c. Lámpara fluorescente con doble casquillo – motor trifásico – congelador.
- 99 - 
“QUÉ APRENDIMOS EN ESTA UNIDAD” 
FORO. (20 min.) 
Revisión del test de selección de alternativa correcta con tutor y aprendizajes esperados (10 min.) 
5. 
El tutor se reunirá virtualmente con los participantes 
del curso para cerrar la unidad. 
Primero se revisará el test de selección de alternativa 
correcta (actividad 2), cuyas respuestas están 
disponibles en la plataforma virtual. Cualquier duda 
puede consultarse con el tutor del curso. 
Finalmente evaluaremos los aprendizajes logrados. 
Para ello, autoevalúese de acuerdo a cada uno de los 
criterios de la columna B, siguiendo los criterios de 
frecuencia. Anote su autoevaluación en la columna C: 
En la columna A aparece lo que esperamos que logre 
aprender a hacer en este curso. 
Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia 
que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la 
columna B y en la columna C escriba una observación 
a su autodiagnóstico, si así lo requiere. 
1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica 
Tabla 1 
Columna A 
“APRENDIZAJES ESPERADOS” 
Leo qué he logrado hasta aquí. 
Columna B 
“ME AUTOEVALÚO” 
Pongo nota a mi desempeño al 
terminar la unidad 
Columna C 
“MIS OBSERVACIONES” 
Escribo mis observaciones o comentarios a la 
autoevaluación al finalizar la unidad 
Determinar las principales 
leyes y normativas que 
regulan la compra y 
contrato de equipos y 
servicios de suministro 
energético municipal. 
Tener una actitud de 
comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, orientación 
a la calidad y de resolución de 
problemas, durante el análisis 
de la gestión del consumo 
energético.
- 100 - 
TÍTULO ACCIÓN DE APRENDIZAJE 
1 
2 
3 
“Qué sabemos 
antes de empezar” 
“Revisemos la 
agenda de trabajo” 
“Qué estudiaremos” 
TIEMPO 
fuera 
de aula 
TIEMPO 
de aula 
Autodiagnóstico. 
Presentación resumida de las 
acciones de la sesión al participante. 
Motivación inicial (podcast). 
Presentación y desarrollo de tema: 
• Compras públicas municipales 
• Eficiencia energética en el 
proceso de abastecimiento municipal: 
compra eficiente. 
Documentos anexos opcionales: 
1. “Directiva de contratación pública 
N.°9. Instrucciones para la contratación 
de bienes y servicios incorporando 
criterios de eficiencia energética”. 
2. “Promoviendo un sector público 
energéticamente eficiente. Manual de 
compras energéticamente eficientes.” 
3. “Guía práctica de eficiencia 
energética”. 
10 min. 
10 min. 
15 min. 
UNIDAD 2: CONTRATOS DE COMPRA Y SERVICIOS DE SUMINISTRO 
ENERGÉTICO MUNICIPAL
- 101 - 
4 
5 
“Apliquemos 
lo estudiado” 
“Qué aprendimos en 
esta unidad” 
Actividad 3: 
“Vamos a leer” 
(Lectura focalizada). 
FORO. 
Revisión del test de selección de 
alternativa correcta con tutor y 
retroalimentación sobre informes 
breves en foro (actividad 5) con 
“Lista de chequeo” (en manual) 
Finalmente, se revisan los 
aprendizajes logrados. 
60 min. 
30 min. 
120 min. 
Total: 8 horas, 40 minutos. 
Actividad 4: 
“La alternativa correcta” 
(Test de selección de alternativa correcta). 
Actividad 5: 
“Más información por conocer” (lectura 
guiada con el propósito de que el 
participante del curso aborde aspectos 
temáticos que le permitan resolver un 
futuro proyecto de aplicación): 
1: “Proyecto: Adquisición e instalación 
de sistema termo solar en Palacio de La 
Moneda” (Diseño e implementación de 
un sistema de calentamiento de agua 
sanitaria en el Palacio de La Moneda 
con energía solar). 
2: “Suministro de equipamiento de 
iluminación eficiente para sistema de 
iluminación en Palacio de La Moneda”. 
Entrega de informe breve para foro. 
3 horas 
1 hora
- 102 - 
“QUÉ SABEMOS ANTES DE EMPEZAR” 
Le invitamos a realizar un autodiagnóstico de 
aprendizajes, es decir a reflexionar respecto de lo 
que usted sabe hacer actualmente en su puesto de 
trabajo. 
El autodiagnóstico nos permite ajustar expectativas 
de aprendizaje y nos entrega una mirada muy 
importante a lo que hacemos en nuestro trabajo, de 
manera de poder planificar la ruta de aprendizaje y 
realizar las acciones para lograr aprendizajes. 
Instrucción: 
En la columna A aparece lo que esperamos que logre 
aprender a hacer en este curso. 
Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia 
que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la 
columna B y en la columna C escriba una observación 
a su autodiagnóstico, si así lo requiere. 
Una vez terminada la autoevaluación, podemos iniciar 
la unidad de trabajo propiamente tal. Avancemos a la 
siguiente sección de la unidad. 
1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica 
Tabla 1 
Columna A 
“APRENDIZAJES ESPERADOS” 
Leo qué se espera de mí 
Columna B 
“ME AUTOEVALÚO” 
Pongo nota a mi desempeño actual 
Columna C 
“MIS OBSERVACIONES” 
Escribo mis observaciones o comentarios a la 
autoevaluación de mi desempeño actual 
Distinguir las principales 
opciones de eficiencia 
energética asociadas a la 
compra y contrato de equipos 
y servicios de suministro de 
energía municipal. 
Revisar los procedimientos 
de compra y contrato de 
equipos y servicio de suministro 
energético, desde la perspectiva 
de la eficiencia energética. 
1. 
Tener una actitud de 
comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, orientación 
a la calidad y de resolución de 
problemas, durante el análisis 
de la gestión del consumo 
energético.
- 103 - 
1) Los contenidos que se estudian en la unidad 
son los siguientes: 
Compras públicas municipales. 
Eficiencia energética en el proceso de 
abastecimiento municipal: compra eficiente. 
2) Los aprendizajes esperados de la unidad son 
los siguientes: 
Distinguir las principales opciones de eficiencia 
energética asociadas a la compra y contrato de equipos 
y servicios de suministro de energía municipal. 
Revisar los procedimientos de compra y 
contrato de equipos y servicio de suministro energético, 
desde la perspectiva de la eficiencia energética. 
Tener una actitud de comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, orientación a la calidad y de 
resolución de problemas, durante el análisis de la 
gestión del consumo energético. 
3) La actividad de aprendizaje que se 
realiza en la presente unidad es las siguientes: 
I. Actividad de aprendizaje 3: 
“Vamos a leer”. 
II. Actividad de aprendizaje 4: 
“La alternativa correcta”. 
III. Actividad de aprendizaje 5: 
“Más información por conocer”. 
4) Por último, los criterios de evaluación que se 
aplicarán en la evaluación final de la unidad son los 
siguientes: 
El participante del curso: 
Señala las opciones de eficiencia energética asociadas 
a la compra y contrato de equipos y servicios de 
suministro de energía municipal. 
Evalúa los procedimientos de compra y contrato de 
equipos y servicio de suministro energético, desde la 
perspectiva de la eficiencia energética. 
Se desenvuelve con una actitud de comunicación 
efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad 
y resolución de problemas, durante el análisis de la 
gestión del consumo energético. 
2. “REVISEMOS LA AGENDA DE TRABAJO” 
Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante: 10 min. 
BIENVENIDOS A LA 
UNIDAD N.º2 DEL MÓDULO 2 
A continuación revisaremos la agenda de trabajo de la unidad para que sigamos la ruta de aprendizaje trazada.
- 104 - 
“QUÉ ESTUDIAREMOS” 
Motivación inicial (un caso). 
Presentación y desarrollo de tema: 
Compras públicas municipales. 
Eficiencia energética en el 
proceso de abastecimiento municipal: 
compra eficiente. 
MOTIVACIÓN INICIAL 
Caso de estudio. Tiempo: 30 minutos. 
Antes de iniciar la unidad, conoceremos un caso exitoso en torno a un mejoramiento en la 
gestión de eficiencia energética, específicamente en energías renovables no convencionales. 
El caso que revisaremos se llama: “Sistema solar térmico en Hogares Alemanes S.A.” 
Lo estudiaremos a través de un podcast, que consiste en escuchar un audio de 5 minutos, 
disponible en la plataforma del curso y la lectura guiada de un documento de apoyo. 
El audio le presenta el caso en sus líneas generales, apuntando a los logros y resultados 
obtenidos luego de implementar un mejoramiento en la eficiencia energética. 
Una vez que lo escuche, baje el documento de apoyo del mismo nombre. Allí encontrará 
los textos del audio más otros textos específicos, junto con fotos y gráficos que dan cuenta 
testimonial del caso. 
Dedíquele al menos 15 minutos a la lectura del texto. Mire los gráficos pues le permitirán 
visualizar los alcances del caso exitoso. 
Puede escuchar nuevamente el audio de tal manera de complementar las imágenes del 
documento con la explicación de los resultados y logros obtenidos. 
Finalmente, registre sus propias conclusiones al respecto en términos de: 
Estado previo del consumo energético del lugar. 
Diagnóstico realizado. 
Intervención realizada: compra de equipos, gestión del personal a cargo, estrategias 
implementadas, etc. 
¿Usted implementaría medidas de eficiencia energética en su municipio siguiendo los 
lineamientos del caso revisado? ¿Por qué? 
3. 
50 min.
- 105 - 
En la gestión de contratos de energía todo servicio 
debe ser licitado públicamente, a excepción del 
suministro de energía eléctrica, el que pertenece a 
una sola empresa la que posee la concesión sobre 
un área geográfica, ésta es establecida en forma 
provisional por la Superintendencia de Electricidad y 
Combustibles (SEC). 
Los organismos públicos, como es el caso de las 
municipalidades, se adscriben a la ley 19.886 sobre 
las bases de contrato administrativo y prestaciones 
de servicios. 
Esta ley se reglamenta con el DS N°250. En éste se 
aclaran detalladamente los requisitos, circunstancias 
y procedimientos que rigen en conformidad a la ley 
de compras respecto de los procesos de compras y 
contratación pública de bienes y servicios, dentro 
de lo cual se cuenta la licitación pública como regla 
general y obligatoria para las adquisiciones iguales 
o mayores a 1000 UTM. Además del uso del portal 
Chile Compra dentro del manual de procedimientos 
de adquisiciones. 
En lo que se refiere a las municipalidades y el 
alumbrado público, por ejemplo, los municipios 
tienen cierta autonomía de acuerdo a la Constitución 
PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE TEMAS DE LA UNIDAD 
política de la república y las funciones de elaboración 
de planes y programas que le señala su ley orgánica. 
Es privativo y propio de los municipios administrar los 
bienes nacionales de uso público, como el alumbrado 
público. 
Tiempo: 20 minutos. 
Instrucción: El tutor presenta brevemente los contenidos del apartado 
de manera introductoria, señalando las ideas principales para asignar las 
actividades de aprendizaje que le siguen a este apartado.
- 106 - 
I. Compras públicas municipales 
El proceso realizado por la organización para 
conseguir bienes y servicios que requieren para su 
operación y que son producidos o prestados por 
terceros, se denomina abastecimiento. Este proceso 
se inicia en la definición del requerimiento y culmina 
con la ejecución del contrato. Es necesario conocer 
este proceso previo a la planificación de acciones en 
eficiencia energética. 
• Proceso de abastecimiento municipal 
Definición del 
requerimiento 
Selección de 
mecanismos 
de compra 
Llamado y 
recepción 
de ofertas 
Evaluación 
de ofertas 
Adjudicación y 
formalización 
Ejecución y 
gestión del 
contrato 
El municipio pone en marcha 
este proceso a través de 
las licitaciones, públicas o 
privadas, para la adquisición 
de bienes o servicios.
- 107 - 
a. Licitación: 
La licitación es un proceso de concurso entre 
proveedores, para adjudicarse la adquisición o 
contratación de un bien o servicio requerido por una 
organización. En el ámbito público, los proveedores 
deben formular sus propuestas sujetándose a las 
bases fijadas por los organismos públicos, de entre las 
que se seleccionarán y aceptarán la(s) oferta(s) más 
conveniente(s). 
Las adquisiciones o contrataciones de bienes y 
servicios regulados por la ley 19.886, serán efectuadas 
por la municipalidad a través de los siguientes 
métodos: 
Licitación pública: 
Procedimiento administrativo de carácter concursal 
mediante el cual la administración realiza un llamado 
público convocando a los interesados para que, 
sujetándose a las bases fijadas, formulen propuestas, 
de entre las que seleccionará y aceptará la más 
conveniente. 
Licitación privada: 
Procedimiento administrativo de carácter concursal, 
previa resolución fundada que lo disponga, mediante 
el que la administración invita a determinadas 
personas que, sujetándose a las bases fijadas, 
formulen propuestas, de entre las cuales seleccionará 
y aceptará la más conveniente. 
Trato o contratación cirecta: 
Procedimiento de contratación que, por la naturaleza 
de la negociación que conlleva, debe efectuarse sin 
la concurrencia de los requisitos señalados para la 
licitación o propuesta pública y para la privada. 
Convenio marco: 
Procedimiento de contratación realizado por la 
Dirección de Compras y Contratación Pública Chile 
Compra, para procurar el suministro directo de bienes 
y/o servicios a los órganos de la administración 
del estado, en la forma, plazo y demás condiciones 
establecidas en dicho convenio. 
En el caso de contrataciones iguales o inferiores a 1.000 UTM, las municipalidades podrán acudir al 
trato o contratación directa. 
La licitación pública será siempre obligatoria cuando las contrataciones superen las 1.000 UTM. 
Más información de la ley 19.886 en www.leychile.cl
- 108 - 
b. Bases de licitación 
Las bases de licitación son los documentos aprobados 
por la autoridad competente (municipalidad/ 
SECPLAC), que contienen el conjunto de requisitos, 
condiciones y especificaciones establecidos por 
la entidad licitante (municipalidad). Estas bases 
describen los bienes y servicios a contratar y regulan 
el proceso de compras y el contrato definitivo. 
Incluyen las bases técnicas y administrativas.
- 109 - 
c. Llamado a oferentes 
El llamado a presentar ofertas debe contener, al 
menos, la siguiente información: 
1. Descripción del bien y/o servicio a licitar. 
2. Nombre de la municipalidad. 
3. Modalidades y fechas para las aclaraciones a 
las bases. 
4. Fecha y hora de la recepción y apertura de las 
ofertas. 
5. Monto y modalidad de las garantías exigidas 
cuando corresponda. 
6. Nombre completo y correo electrónico 
del funcionario de la municipalidad encargado del 
proceso de compra.
- 110 - 
d. Evaluación de las ofertas 
La municipalidad es la responsable de evaluar las ofertas recibidas y de rechazar las que no cumplan con los 
requisitos mínimos obligatorios establecidos en las bases. 
Análisis 
económico 
Análisis 
técnico 
De los beneficios y los costos 
presentes del bien y servicio 
ofrecido en cada una de las ofertas 
La evaluación debe hacerse conforme a pautas objetivas, acordes con la declaración inicial y las 
especificaciones técnicas predefinidas. 
Para evaluar la oferta se deben evaluar los siguientes aspectos: 
i. El precio de la oferta u oferta económica (el que tendrá un determinado 
porcentaje de ponderación). 
ii. El cumplimiento de las especificaciones técnicas, lo que tendrá cierto 
porcentaje de ponderación. 
iii. La evaluación del servicio de postventa y los tiempos de respuesta; la 
oferta técnica; el plazo de entrega; etc. 
Para la evaluación económica se deben considerar además del costo de los equipos, costos operacionales y 
mantenimiento. 
Una oferta técnica elegible es aquella que cumple con todos los términos, 
condiciones y especificaciones de los documentos de licitación.
- 111 - 
e. Adjudicación de la oferta 
Acto administrativo fundado, por medio del que la 
autoridad competente selecciona a uno o más oferentes 
para la suscripción de un contrato de suministro o 
servicios, regido por la ley 19.886. La comisión técnica 
emitirá un informe técnico con una proposición de 
adjudicación, la que recaerá en el oferente, que a su 
juicio, mejor cumpla con los requisitos administrativos, 
técnicos y económicos de la licitación. 
DOCUMENTO ANEXO 
Para terminar este apartado, le recomendamos estudiar la guía “Directiva 
de contratación pública N.°9. Instrucciones para la contratación de 
bienes y servicios incorporando criterios de eficiencia energética”. 
En esta guía se presentan las directivas de contratación, las que son instrucciones 
para las distintas etapas de los procesos de compras y contratación que realizan 
los organismos públicos adscritos a la ley N.° 19.886. Se formulan de acuerdo a 
la normativa vigente y a las políticas de gobierno en la materia (uso eficiente de 
la energía y el uso racional de los recursos públicos). 
Este documento es un anexo al módulo y complementa lo revisado en el 
apartado que termina (“Compras públicas municipales”).
- 112 - 
II. Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. 
a. Eficiencia energética en la definición del requerimiento 
Cuando se redacte un requerimiento común en 
productos de iluminación, equipos de oficina 
(computadores, monitores, impresoras), aire 
acondicionado, luminarias públicas, etc., es 
importante preguntarse qué alternativas eficientes 
existen en el mercado que presten el mismo servicio 
y que puedan entregar la oportunidad de ahorrar en 
las cuentas mensuales de electricidad. La forma más 
expedita puede ser preguntar a organizaciones que 
ya tienen experiencia. 
Por su conocimiento técnico los proveedores son 
quienes están mejor preparados para informarnos 
respecto a los comportamientos de consumo de energía 
de los productos o servicios que nos ofrecen. Si bien 
esta información implica una importante referencia, 
es necesario recordar que las etiquetas y sellos de 
eficiencia energética y el cumplimiento de normas 
técnicas internacionales son elementos que deben 
respaldar la información que entregan los proveedores. 
El Total Cost Ownership1 es un enfoque innovador 
para definir el costo como criterio de comparación2. 
Consiste en tomar en cuenta todos los costos que 
implicará una alternativa durante su vida útil. Así 
por ejemplo, para comparar impresoras hay que 
considerar no sólo el costo del equipo, sino también 
el costo de reemplazo de los cartuchos que requerirá 
mientras sea utilizada. 
1 www.totalownershipcost.net 
2 Guía Práctica de eficiencia energética. Chile Compra. Fundación Chile. Santiago de Chile.
- 113 - 
b. Eficiencia energética en la elección del equipo 
Dados los gastos en consumo energético, es necesario 
incorporar criterios de eficiencia energética en las 
adquisiciones de diversos artículos. A continuación 
ejemplificamos con iluminación y computadores: 
Se ha estimado3 que alrededor de 79,8 GWh al año son consumidos 
anualmente en el sector público por concepto de iluminación de interiores 
por tubos fluorescentes, equipos auxiliares y lámparas incandescentes. 
Las mejoras recomendadas se concentran en el recambio de tubos 
fluorescentes de 20 y 40 W por tubos más eficientes de 18 y 36 W, y el 
recambio de balastos electromagnéticos compensados de 1x20, 1x40 y 2x40 
por balastos4 electrónicos, que presentan bajas pérdidas. Estas medidas en 
conjunto establecen un gran potencial de ahorro de GWh al año. 
Otra medida propuesta es el recambio de lámparas incandescentes de 60, 
75, 100, 150 y 300 W por lámparas fluorescentes compactas de 13, 15, 20, 
32 y 40 [W] respectivamente, lo que produce un potencial ahorro de 9 GWh. 
• Artículos de iluminación interior (lámparas fluorescentes compactas, tubos fluorescentes, balastos) 
A continuación revisaremos las principales recomendaciones a la hora de 
adquirir computadores: 
Configuración de modo de ahorro: Casi la totalidad de los computadores 
en uso cuentan con modos de ahorro de energía, pero no siempre es 
correctamente utilizado. Se estima que sólo por la correcta configuración 
de los computadores, se podría lograr un ahorro de superior a 5 GWh al año. 
Compra de computadores eficientes: El mercado ofrece computadores 
y, especialmente, monitores como la tecnología LCD (pantallas planas) que 
entregan el mismo desempeño con un menor consumo de energía. Si se 
compran computadores, evaluando en la compra, los costos de inversión 
más los costos de la operación del equipo será posible lograr un ahorro 
energético adicional de casi 3 GWh anualmente. 
• Computadores y monitores 
3 Aplicación de criterios de eficiencia energética en contrataciones públicas” Programa de estudio e investigaciones en 
ingeniería PRIEN. Instituto de asuntos públicos de la Universidad de Chile. 2005. 
4 Dispositivo limitador de corriente.
- 114 - 
c. Hacia una compra eficiente 
Las etiquetas de eficiencia energética muestran a los 
clientes la cantidad de energía consumida por los 
diferentes modelos, algunas veces comparándola con 
otros modelos de su clase. A continuación dos etiquetas: 
1. Herramienta N.º 1: 
Etiqueta comparativa de Chile 
El objetivo fue ayudar a los clientes a entender el 
consumo de energía (y costos) que puede resultar 
debido a la compra y uso de un equipo. El gobierno 
chileno, cuyos esfuerzos de etiquetado han sido 
encabezados por la Superintendencia de Electricidad 
y Combustibles (SEC), adoptó la etiqueta comparativa 
usada por la Unión Europea. 
La etiqueta de Chile sigue la convención europea, 
usando una escala de 7 letras, A hasta G, con los 
productos más eficientes designados como A y los 
menos eficientes designados en G. 
2. Herramienta N.º 2: 
Etiqueta de distinción o sello ENERGY STAR 
El programa de sellos ENERGY es una iniciativa 
conjunta del Departamento de Eergía (DOE) y la 
Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE.UU. 
Mientras que el programa es principalmente 
norteamericano (existen acuerdos bilaterales con 
otros países), el sello sobre ciertos productos es 
ampliamente reconocido. Probablemente el más 
universal es el de los equipos de oficina, tales como 
computadores, monitores, e impresoras. Sobre estos 
productos, el sello premia aquellos modelos que 
tiene tres características: 
Baja potencia de operación. 
Modo reposo (“sleep”) que se inicia 
automáticamente después de un período de inactividad. 
Bajo consumo en standby (es decir, bajo consumo 
cuando están apagados pero no desenchufados). 
Más eficiente 
Menos eficiente 
A 
B 
C 
D 
E 
F 
G
- 115 - 
3. Sistema de sellos Chile Compra Express 
También han implementado un sistema de sellos; 
Compra Express dio un paso en la utilización de sellos 
de sustentabilidad para decidir las compras públicas 
en el marco de una aplicación política de compras 
sustentables. Actualmente el 15% de las compras 
públicas fueron a proveedores que mantienen un 
compromiso ambiental, ante lo cual se espera una 
proyección de un 80% para el 2012. Si bien los 
criterios de selección no aportan un peso especifico 
a la elección de compra, los sellos permiten que ante 
precios competitivos, se privilegien los productos 
que son amigables con el medio ambiental. 
Estos sellos permitirán a los compradores públicos 
identificar productos, servicios o empresas que cumplan 
con criterios de desarrollo sustentable y así realizar sus 
compras con mayor y mejor información. 
A través de la tienda electrónica de convenios marco Chile 
Compra Express, los organismos públicos pueden acceder 
a más de 170 mil productos y servicio. La dirección Chile 
Compra ya ha incorporado en esta tienda sellos distintivos 
en productos con alguna característica sustentable, y 
en proveedores que dan cumplimiento a exigencias en 
materia de sustentabilidad establecidas en las respetivas 
bases como criterios de evaluación, que permiten que las 
condiciones de sustentabilidad de los productos y de los 
proveedores sean claramente identificables y, por tanto, 
esos productos y proveedores puedan ser fácilmente 
seleccionados por los compradores. 
Actualmente se diferencia los sellos a través de dos áreas: 
productos y proveedores.
- 116 - 
3.1 Sellos para productos: 
Eco-producto: 
Producto que en su proceso de fabricación, uso o 
disposición genera un mínimo impacto ambiental 
respecto a bienes similares o equivalentes, o 
que por sus características genera beneficios al 
medioambiente. 
Producto reusable: 
Producto que no se agota con su primera utilización 
y/o que puede ser utilizado más de una vez, sin sufrir 
alteraciones ni modificaciones de ningún tipo, aparte 
del desgaste natural. 
Producto reciclable: 
Producto cuyas características permiten que, luego 
de su utilización, sea sometido a un proceso de 
transformación o aprovechamiento para que pueda 
ser utilizado nuevamente. 
Eficiencia energética: 
Producto o servicio de bajo consumo energético.
- 117 - 
3.2 Sello para empresas: 
Micro y pequeña: 
Corresponde a la clasificación de las empresas de 
acuerdo a su nivel de ventas anuales: así, aquellas 
que tienen ventas entre 0 y 2.400 UF, corresponde a 
micro-empresa y las que venden entre 2.401 a 25.000 
UF, a pequeñas empresas. 
Empresa responsable: 
Empresa que presenta un conjunto de prácticas, estrategias 
y sistemas de gestión que persiguen un equilibrio entre las 
dimensiones económica, social y ambiental. 
Empresa que tiene un compromiso consciente y 
congruente para cumplir íntegramente con la finalidad 
de la empresa tanto en lo interno (trabajadores, 
accionistas, autoridades) como en lo externo 
(clientes, proveedores, medio ambiente, gobierno, 
etc.), considerando las expectativas de todos los 
participantes en lo económico, social o humano y en 
lo ambiental, demostrando el respeto por los valores. 
La información señalada en este manual, puede ser 
complementada con manuales y documentos para 
compras eficientes, elaborados conjuntamente por el 
programa país eficiencia energética y Chile Compra. 
Estos manuales los pueden encontrar en el siguiente link 
de la página de compras sustentables de Chile Compra: 
DOCUMENTOS ANEXOS: 
Específicamente le recomendamos el 
documento: “Promoviendo un sector público 
energéticamente eficiente. Manual de 
compras energéticamente eficientes”, para 
abordar el proceso de compra. 
También le recomendamos, a modo de síntesis 
y ejemplificación, estudiar el documento “Guía 
práctica de eficiencia energética”. 
http://www.comprassustentables.cl/index. 
php?option=com_phocadownload&view=categor 
y&id=2&Itemid=2
- 118 - 
Por su parte, la Agencia Chilena de Eficiencia 
Energética (AChEE) está desarrollando un esfuerzo 
por promover la eficiencia energética en el ámbito 
privado y público. 
La AChEE es una fundación de derecho privado, 
sin fines de lucro, cuya misión es promover, 
fortalecer y consolidar el uso eficiente de la energía, 
articulando a los actores relevantes, a nivel nacional 
e internacional, e implementando iniciativas público 
privadas en los distintos sectores de consumo 
energético, contribuyendo al desarrollo competitivo 
y sustentable del país. 
A la AChEE le interesa fomentar gestión de energía 
eficiente acorde a modelos de empresas como 
ESCOs (Empresas de servicios energéticos), las 
que diseñan, desarrollan, instalan y financian 
proyectos de eficiencia energética y cogeneración 
y aprovechamiento de energías renovables (solar, 
eólica, etc.), con el objeto de reducir costos operativos 
y de mantenimiento y mejorar la calidad de servicio 
del cliente. Asumen los riesgos técnicos y económicos 
asociados con el proyecto. 
El propósito de este tipo de empresas es que el cliente 
haga un uso eficiente de la energía y, por lo tanto, se 
produzcan ahorros de energía y de dinero asociados 
a la inversión realizada. De esta forma, parte de los 
ahorros energéticos permiten el financiamiento 
del proyecto. Transcurrido un lapso prefijado en 
el contrato, la empresa de servicios energéticos 
recupera su inversión más la utilidad respectiva y el 
cliente queda en libertad de proseguir o no con otro 
contrato de similares características.
- 119 - 
d. El caso del alumbrado público 
En los casos de alumbrado público, el municipio 
actúa como un cliente regulado que contrata el 
servicio de suministro eléctrico para sus oficinas 
y otras dependencias como establecimientos 
educacionales y servicios de salud, de acuerdo a los 
criterios tarifarios vigentes. 
En este caso, se debe distinguir entre los contratos de 
suministro y los contratos de mantenimiento de las 
instalaciones. 
La ley establece un régimen especial para alumbrado 
público que lo excluye del régimen general de concesiones 
y permite que el alumbrado de calles, caminos, parques 
y avenidas, pueda ser establecido directamente por la 
municipalidad o por una empresa privada. 
Las empresas de servicio público de distribución 
eléctrica son titulares de un derecho de concesión en 
una determinada zona geográfica que suele abarcar el 
territorio de varios municipios. En dicha área geográfica 
se establece un monopolio natural que limita a un 
solo oferente la posibilidad de controlar el suministro 
eléctrico; sin embargo, los contratos de suministro para 
alumbrado público escapan a esta condición, puesto 
que las normas legales especiales permiten que el 
municipio pueda elegir al suministrador y beneficiarse 
de la competencia de los oferentes. 
El contrato de suministro de energía eléctrica para 
alumbrado público, tanto por los montos económicos 
que involucran, como por razones de seguridad de la 
población, es uno de los actos relevantes que realiza 
la gestión municipal, por lo que las condiciones de su 
presentación, convenidas contractualmente, deben ser 
observadas atentamente. 
Por otro lado, el consumo energético del alumbrado 
público se puede dividir en las instalaciones de 
alumbrado público con medidor simple de energía y 
las instalaciones sin medidor. Un gran porcentaje de las 
instalaciones de alumbrado público se componen de 
luminarias que se encuentran conectadas directamente a 
la red de distribución eléctrica. Para estas instalaciones, la 
única opción tarifaria disponible es la tarifa BT2, mientras 
para las instalaciones de alumbrado público con medidor 
simple de energía, es posible optar por otras tarifas.
- 120 - 
Entre las alternativas tarifarias, podemos encontrar5 : 
Tarifas en alta tensión (AT) 
Tarifas en baja tensión tipo BT1 
Tarifa en baja tensión tipo BT2 con potencia contratada. 
Tarifa de baja tensión tipo BT3 con demanda máxima leída. 
5 Para profundizar estos contenidos revisar “Aplicación de criterios de eficiencia energética en contrataciones públicas” Programa 
de Estudio e Investigaciones en Ingeniería PRIEN, Instituto de Asuntos Públicos de la Universidad de Chile, Año 2005. Anexo 11. 
La tarifa elegida por la municipalidad impacta directamente en 
el uso eficiente de la energía y el gasto de electricidad.
- 121 - 
La mantención regular y diligente de las instalaciones 
de alumbrado público evitará costos al municipio, 
al mismo tiempo que evitará riesgos a la población 
derivados de su funcionamiento anormal. Es 
aconsejable que el contrato de mantención se suscriba 
separadamente del contrato de suministro, con una 
empresa distinta a la propia empresa suministradora. 
El contrato debe considerar un sistema regular 
de información a la municipalidad sobre los 
mantenimientos efectuados. Por su parte, el municipio 
debe dotarse de una mínima capacidad de inspección 
para verificar las condiciones de mantenimiento en 
que se encuentra el alumbrado público.
- 122 - 
Alternativas de eficiencia energética en 
mantenimiento del alumbrado público 
Los criterios de eficiencia energética deben siempre 
ser considerados en las bases de licitación de los 
contratos de mantenimiento de alumbrado público 
municipal; un buen mantenimiento del sistema de 
alumbrado público evitará que el sistema opere 
más tiempo de lo estrictamente necesario, si es que 
los sistemas de control de encendido y pagado de 
las luminarias operan en forma incorrecta. Por otra 
parte, el envejecimiento o suciedad de cada una 
de las partes constitutivas del sistema, contribuye a 
una disminución de la iluminación producida o a un 
incremento del consumo de electricidad. 
Así, un buen mantenimiento reduce tanto el 
consumo de energía, como los costos asociados, en 
que incurre la municipalidad. Por esta razón, aquellos 
aspectos del mantenimiento que tienen incidencia 
en el consumo de energía, eficiencia energética y 
economía municipal, deben ser destacados en las 
opciones contractuales de los contratos. 
Actualmente, se han hecho comunes los contratos de 
mantenimiento bajo la modalidad de mantenimiento 
“a todo evento”, licitados usualmente cada 3 años. 
La modalidad de contratos a todo evento, que 
involucran un costo fijo mensual, han producido 
mayor competencia y, por lo tanto, menores precios, 
mejor servicio, y una reducción sustancial de las 
fallas reportadas, puesto que bajo esta modalidad, 
las utilidades del mantenedor se maximizan en la 
medida que se minimicen las fallas del sistema. 
Este tipo de contratos serán económicos en la medida 
que la cantidad total de luminarias a ser atendidas sea 
considerable; de otro modo, los costos asociados al 
mantenimiento a todo evento serán elevados debido 
a los altos costos fijos para el mantenedor. 
Finalmente, se recomienda introducir en los 
contratos de mantenimiento una cláusula asociada 
a la obsolescencia tecnológica de las luminarias. 
Se sugiere que en el contrato se explicite que el 
municipio esté facultado para contratar directamente 
con el contratista del servicio de mantenimiento y 
la instalación de aquellos elementos que deban ser 
reemplazados por obsolescencia tecnológica. 
En este caso, la municipalidad podrá instalar 
directamente los nuevos elementos o bien, contratará 
la instalación con el contratista del servicio, tomando 
en cuenta el listado de precios unitarios para 
trabajos específicos de alumbrado público de la 
oferta presentada por el contratista, cuyos valores 
se mantendrán vigentes y actualizados durante el 
transcurso del contrato.
- 123 - 
4. “APLIQUEMOS LO ESTUDIADO” 
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: “VAMOS A LEER” (60 min.) 
A continuación, con el fin de estudiar los temas tratados en esta unidad, vamos a leer los apartados: 
I. Compras públicas municipales. 
II. Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. 
Para finalizar la actividad de lectura focalizada responderemos las siguientes preguntas. Una vez que lo haga, 
revise las respuestas pertinentes en el “Anexo de la lectura focalizada, actividad 3-M2”. 
Actividad de aprendizaje 3: “Vamos a leer” . (60 min.) 
Actividad de aprendizaje 4: “La alternativa correcta”. (30 min.) 
Actividad de aprendizaje 5: “Más información por conocer” . (4 horas.) 
1. ¿Cómo se define el proceso de abastecimiento en la municipalidad y cuáles son sus pasos?
- 124 - 
2. ¿Qué es una licitación? 
3. ¿Por qué es importante realizar una compra eficiente de productos de iluminación y equipos de 
oficina? Dé ejemplos de ahorro en la compra y uso de computadores.
- 125 - 
4. ¿Qué son las etiquetas de eficiencia de energía? 
5. ¿Cuáles son las alternativas tarifarias para el alumbrado público?
- 126 - 
A continuación, encontrará preguntas relativas a lo leído sobre compras públicas municipales, y eficiencia 
energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. 
Cada una de las preguntas presenta 3 alternativas de respuesta. Lea atentamente y seleccione la alternativa correcta. 
Si necesita releer el apartado de contenido, puede hacerlo y luego contestar las preguntas. 
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4: “LA ALTERNATIVA CORRECTA” (30 min.) 
1. Son pasos seguidos del proceso de abastecimiento municipal los siguientes: 
a. Definición del requerimiento – evaluación de ofertas – adjudicación y formalización. 
b. Llamado y recepción de ofertas – evaluación de ofertas – ejecución y gestión del contrato. 
c. Definición del requerimiento – selección de mecanismos de compra – llamado y recepción de ofertas. 
2. Una licitación pública es: 
a. Proceso administrativo en que se convoca a personas a presentar propuestas a 
partir de bases fijadas sobre las que se evalúa y selecciona la más conveniente. 
b. Proceso administrativo en que se convoca a distintos sectores públicos y privados 
a presentar propuestas en que, bajo modalidad de contrato, se estipulan acciones para 
concretar proyectos previamente autorizados. 
c. Proceso administrativo en que se convoca públicamente a interesados a formular 
propuestas a partir de bases fijadas de entre las cuales se selecciona la más conveniente. 
3. Un llamado a oferentes para que éstos presenten propuestas debe contemplar la siguiente 
información, entre otras: 
a. Descripción del bien y/o servicio a licitar – fecha y hora de la recepción y apertura de ofertas – 
monto y modalidad de las garantías exigidas cuando corresponda. 
b. Modalidad y fechas para las aclaraciones a las bases – análisis técnico evaluativo final sobre 
costos y beneficios – nombre de la municipalidad. 
c. Nombre completo y correo electrónico del funcionario de municipalidad encargado de la 
compra – monto y modalidad de las garantías exigidas cuando corresponda – etiquetas de eficiencia 
energética debidamente certificadas.
- 127 - 
4. Los siguientes aspectos: “Precio de la oferta económica” – “Cumplimiento de especificaciones 
técnicas” – “Compromiso con servicio postventa y plazos de entrega” corresponden a la siguiente etapa del 
proceso de abastecimiento municipal: 
a. Adjudicación de la oferta. 
b. Evaluación de la oferta. 
c. Recepción de oferta. 
5. La siguiente definición: “Instrumento informativo al servicio de los compradores que señala 
la cantidad de energía consumida por un producto con propósitos comparativos para una compra 
eficiente” corresponde a: 
a. Total Cost Ownership. 
b. Balasto electrónico. 
c. Etiqueta de eficiencia energética 
6. Una ESCO es: 
a. Empresa que asesora en proyectos de eficiencia energética a otras empresas. 
b. Empresa que ofrece servicios de energías no renovables a otras empresas. 
c. Empresa que ahorra energía luego de una auditoría interna en eficiencia energética. 
7. En el caso de la gestión en torno al alumbrado público se aconseja: 
a. Adquirir y usar solamente productos que tengan sellos de Energy Star. 
b. Contratar servicios asociados a tarifas en alta tensión puesto que abarata costos en desmedro 
de tarifas en baja tensión. 
c. Distinguir entre contratos de suministro de energía y contratos de mantenimiento de las 
instalaciones.
- 128 - 
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5: “MÁS INFORMACIÓN POR CONOCER” (4 horas) 
Le invitamos a estudiar con atención dos documentos que le permitirán aproximarse a las licitaciones bajo una 
orientación de eficiencia energética y al diseño e implementación de proyectos siguiendo esta misma línea de 
trabajo. 
Los documentos se encuentran disponibles en la plataforma del curso. 
Primera parte: Lectura guiada (3 horas). 
Dedíquele al menos 90 minutos de estudio a cada uno de ellos, con el fin de poder estudiar personalmente, 
y en detalle, la elaboración de este tipo de propuestas estructuradas bajo la lógica de la eficiencia energética. 
Los documentos son los siguientes: 
1: “Proyecto: adquisición e instalación de sistema termo solar en Palacio de La 
Moneda” (Diseño e implementación de un sistema de calentamiento de agua sanitaria en el 
Palacio de La Moneda con energía solar). 
2: “Suministro de equipamiento de iluminación eficiente para sistema de 
iluminación en Palacio de La Moneda”. 
Al momento de realizar la lectura, preste atención a los siguientes aspectos formulados en cada documento: 
1. Los objetivos planteados en cada proyecto. 
2. La metodología utilizada para llevar a cabo los proyectos. 
3. Las especificaciones técnicas de cada propuesta. 
4. Los resultados que se esperan obtener. 
Haga anotaciones y redacte un documento RESUMEN basado en estos cuatro aspectos centrales, de no más 
de dos páginas por documento. Este resumen, más sus inquietudes, preguntas y dudas, deberá presentarlo al 
tutor hacia el final de la unidad.
- 129 - 
Segunda parte: Foro con el tutor (1 hora) 
Al finalizar la lectura guiada junto con la elaboración del resumen que sigue los 4 puntos mencionados 
anteriormente, se realizará un foro en que el tutor recibirá preguntas acerca de los documentos, de la 
implementación de los proyectos y de proyecciones futuras acerca de este tipo de proyectos. 
Se agendará día y hora para la realización de este foro. 
Anote sus preguntas y respuestas acá:
- 130 - 
5. “QUÉ APRENDIMOS EN ESTA UNIDAD” 
El tutor se reunirá virtualmente con los participantes del curso para cerrar la unidad. 
Primero se revisará el test de selección de alternativa correcta (actividad 4), cuyas respuestas están 
disponibles en la plataforma virtual. Cualquier duda puede consultarse con el tutor del curso. 
Tiempo: 15 minutos. 
APUNTES 
Revisión del test de selección de alternativa correcta con tutor y retroalimentación sobre informes breves 
en foro (actividad 5) con “Lista de chequeo” (en manual). 
Finalmente, se revisan los aprendizajes logrados. (120 min.)
- 131 - 
En segundo lugar, se recepcionará el documento resumen de la actividad 5 “Más información por conocer”, el 
cual será evaluado por el tutor en términos de los siguientes aspectos por cada documento: 
Tiempo: 90 minutos. 
Aspectos que debe 
incluir el resumen 
1 
LISTA DE CHEQUEO 
ACTIVIDAD 5 
Documento 1: “Sistema 
termo solar en PLM” 
Documento 2: “Iluminación 
eficiente para PLM” 
2 
Los objetivos planteados 
en cada proyecto. 
La metodología utilizada para 
llevar a cabo los proyectos. 
OBSERVACIONES 
OBSERVACIONES
- 132 - 
Aspectos que debe 
incluir el resumen 
3 
LISTA DE CHEQUEO 
ACTIVIDAD 5 
Documento 1: “Sistema 
termo solar en PLM” 
Documento 2: “Iluminación 
eficiente para PLM” 
4 
Las especificaciones técnicas 
de cada propuesta. 
OBSERVACIONES 
Los resultados que se 
esperan obtener. 
OBSERVACIONES
- 133 - 
Columna A 
“APRENDIZAJES ESPERADOS” 
Leo qué he logrado hasta aquí. 
Columna B 
“ME AUTOEVALÚO” 
Pongo nota a mi desempeño al 
terminar la unidad. 
Columna C 
“MIS OBSERVACIONES” 
Escribo mis observaciones o comentarios a la 
autoevaluación al finalizar la unidad. 
Distinguir las principales 
opciones de eficiencia 
energética asociadas a 
la compra y contrato de 
equipos y servicios de 
suministro de energía 
municipal. 
Revisar los procedimientos 
de compra y contrato 
de equipos y servicio de 
suministro energético, desde 
la perspectiva de la eficiencia 
energética. 
Tener una actitud de 
comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, 
orientación a la calidad y de 
resolución de problemas, 
durante el análisis de la 
gestión del consumo 
energético. 
1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica 
Tabla 1 
El tutor agendará una fecha para comunicarse con los participantes para dar a conocer sus comentarios y/u 
observaciones sobre los resúmenes recibidos. 
Finalmente evaluaremos los aprendizajes logrados. Tiempo: 15 minutos. 
Lea la columna A y luego autoevalúese de acuerdo a cada uno de los criterios de la columna B, siguiendo los 
criterios de frecuencia. Anote su autoevaluación en la columna C:
- 134 - 
TÍTULO ACCIÓN DE APRENDIZAJE 
1 
2 
3 
“Qué sabemos 
antes de empezar” 
“Revisemos la 
agenda de trabajo” 
“Qué estudiaremos” 
TIEMPO 
fuera 
de aula 
TIEMPO 
de aula 
Autodiagnóstico. 
Presentación resumida de las 
acciones de la sesión al participante. 
Motivación inicial (podcast) 
Presentación y desarrollo de tema: 
• Análisis tarifario: 
factura de electricidad. 
• Análisis tarifario: 
factura de combustibles. 
10 min. 
10 min. 
15 min. 
UNIDAD 3: ANÁLISIS TARIFARIO; INTERPRETACIÓN DE CUENTAS Y 
FACTURAS DE CONSUMO ENERGÉTICO MUNICIPAL 
4 
5 
“Apliquemos 
lo estudiado” 
“Qué aprendimos en 
esta unidad” 
Actividad 6: 
“Las 7 facturas” 
(Análisis para una interpretación de ítems 
y referencias en las facturas energéticas). 
FORO. 
“Conocimientos en comunidad”, Wiki 
(consiste en compartir la experiencia 
generada por la actividad de análisis 
tarifario y la utilización de herramienta para 
enunciar criterios de eficiencia energética). 
Finalmente, se revisan los aprendizajes 
logrados de la unidad. 
2 horas 
2 horas 
120 min. 
Total: 7 horas, 10 minutos. 
Actividad 7: 
“Resolvamos el caso” 
(Análisis e interpretación de 3 facturas 
de electricidad y de combustibles del 
municipio). 
Apoyo: herramienta “Análisis de facturas”.
- 135 - 
“QUÉ SABEMOS ANTES DE EMPEZAR” 
Autodiagnóstico (10 min.) 
Le invitamos a realizar un autodiagnóstico de 
aprendizajes, es decir a reflexionar respecto de lo 
que usted sabe hacer actualmente en su puesto de 
trabajo. 
El autodiagnóstico nos permite ajustar expectativas 
de aprendizaje y nos entrega una mirada muy 
importante a lo que hacemos en nuestro trabajo, de 
manera de poder planificar la ruta de aprendizaje y 
realizar las acciones para lograr aprendizajes. 
Instrucción: 
En la columna A aparece lo que esperamos que logre 
aprender a hacer en este curso. 
Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia 
que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la 
columna B y en la columna C escriba una observación 
a su autodiagnóstico, si así lo requiere. 
Una vez terminada la autoevaluación, podemos iniciar 
la unidad de trabajo propiamente tal. Avancemos a la 
siguiente sección de la unidad. 
1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica 
Tabla 1 
Columna A 
“APRENDIZAJES ESPERADOS” 
Leo qué se espera de mí 
Columna B 
“ME AUTOEVALÚO” 
Pongo nota a mi desempeño actual 
Columna C 
“MIS OBSERVACIONES” 
Escribo mis observaciones o comentarios a la 
autoevaluación de mi desempeño actual 
Analizar las cuentas o 
facturas de energía eléctrica 
y combustible, el consumo y 
sus costos asociados. 
Tener una actitud de 
comunicación efectiva, trabajo 
en equipo, orientación a 
la calidad y resolución de 
problemas, durante el análisis 
de los sistemas de consumo 
energético municipal. 
1.
- 136 - 
1) Los contenidos que se estudian en la unidad son 
los siguientes: 
Análisis tarifario: factura de electricidad. 
Análisis tarifario: factura de combustibles. 
2) Los aprendizajes esperados de la unidad son los 
siguientes: 
Analizar las cuentas o facturas de energía 
eléctrica y combustible, el consumo y sus costos 
asociados. 
Tener una actitud de comunicación efectiva, 
trabajo en equipo, orientación a la calidad y 
resolución de problemas, durante el análisis de los 
sistemas de consumo energético municipal. 
3) Las actividades de aprendizaje que se realizan en 
la presente unidad son las siguientes: 
I. Actividad de aprendizaje 6: 
“Las 7 facturas”. 
II. Actividad de aprendizaje 7: 
“Resolvamos el caso”. 
4) Por último, los criterios de evaluación que se 
aplicarán en la evaluación final de la unidad son los 
siguientes: 
El participante del curso: 
Interpreta cuentas o facturas de energía eléctrica y 
combustible, estableciendo la relación entre consumo 
y costo asociado. 
Se desenvuelve con una actitud de comunicación 
efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad 
y resolución de problemas, durante el análisis de la 
gestión del consumo energético. 
“REVISEMOS LA AGENDA DE TRABAJO” 
Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. 10 min. 
2. 
BIENVENIDOS A LA 
UNIDAD N.º3 DEL MÓDULO II 
A continuación revisaremos la agenda de trabajo de la unidad para que sigamos la ruta de aprendizaje trazada.
- 137 - 
“QUÉ ESTUDIAREMOS” 
Motivación inicial. 
Presentación y desarrollo de tema: 
Análisis tarifario: 
factura de electricidad. 
Análisis tarifario: 
factura de combustibles. 
MOTIVACIÓN INICIAL 
Caso de estudio. Tiempo: 30 min. 
3. 
50 min. 
Antes de iniciar la unidad, conoceremos un caso exitoso en torno a un mejoramiento en la gestión de eficiencia 
energética, específicamente en energías renovables no convencionales. 
El caso que revisaremos se llama: “Integración de sistemas solares en Faenadora Entre Montes”. 
Lo estudiaremos a través de un podcast, que consiste en escuchar un audio de 6.20 minutos, disponible en la 
plataforma del curso y la lectura guiada de un documento de apoyo. 
El audio le presenta el caso en sus líneas generales, apuntando a los logros y resultados obtenidos luego de 
implementar un mejoramiento en la eficiencia energética. 
Una vez que lo escuche, baje el documento de apoyo del mismo nombre. Allí encontrará los textos del audio 
más otros textos específicos, junto con fotos y gráficos que dan cuenta testimonial del caso. 
Dedíquele al menos 15 minutos a la lectura del texto. Mire los gráficos pues le permitirán visualizar los alcances 
del caso exitoso.
- 138 - 
Puede escuchar nuevamente el audio de tal manera 
de complementar las imágenes del documento con 
la explicación de los resultados y logros obtenidos. 
Finalmente, registre sus propias conclusiones al 
respecto en términos de: 
Estado previo del consumo energético del lugar. 
Diagnóstico realizado. 
Intervención realizada: compra de 
equipos, gestión del personal a cargo, estrategias 
implementadas, etc. 
¿Usted implementaría medidas de eficiencia 
energética en su municipio siguiendo los lineamientos 
del caso revisado? ¿Por qué?
- 139 - 
Instrucción: El tutor presenta brevemente los contenidos del apartado de manera 
introductoria, señalando las ideas principales para asignar las actividades de aprendizaje 
que le siguen a este apartado. 
PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE TEMAS DE LA UNIDAD 
Introducción 
El mercado eléctrico en Chile está compuesto 
por las actividades de generación, transmisión 
y distribución de suministro eléctrico. Estas 
actividades son desarrolladas por empresas que son 
controladas en su totalidad por capitales privados, 
mientras que el estado sólo ejerce funciones de 
regulación, fiscalización y de planificación indicativa 
de inversiones en generación y transmisión, aunque 
esta última función es sólo una recomendación no 
forzosa para las empresas. 
Participan de la industria eléctrica nacional un 
total aproximado de 40 empresas generadoras, 10 
empresas transmisoras y 31 empresas distribuidoras, 
que en conjunto suministran una demanda agregada 
nacional que en el 2007 alcanzó los 52.961,8 
gigawatts-hora (GWh). Esta demanda se localiza 
territorialmente en cuatro sistemas eléctricos (SING, 
SIC, Aysén y Magallanes). 
6 http://www.cne.cl/energias/electricidad/mercado 
(20 min.)
- 140 - 
La Comisión Nacional de Energía (CNE) es un organismo técnico encargado de analizar precios, tarifas y normas 
técnicas a las que deben ceñirse las empresas de producción, generación, transporte y distribución de energía, 
con el objeto de disponer de un servicio suficiente, seguro y de calidad, compatible con la operación más 
económica6. 
Los sistemas de distribución están constituidos por las líneas, subestaciones y equipos que permiten prestar 
el servicio de distribuir la electricidad hasta los consumidores finales, localizados en cierta zona geográfica 
explícitamente limitada. Las empresas de distribución operan bajo un régimen de concesión de servicio público 
de distribución, con obligación de servicio y con tarifas reguladas para el suministro a clientes regulados. 
La optimización de la facturación eléctrica y combustible es una de las estrategias más claras para reducir el 
gasto asociado al consumo energético en un municipio. Para esto se hace necesario realizar un inventario 
de todos los suministros eléctricos de los que es titular el municipio, así como recabar los datos de consumo 
energético por un período de facturación mínimo de dos años. 
Un dato interesante: los ahorros que se pueden 
conseguir mediante el ajuste de los parámetros 
de contratación con la compañía suministradora 
superan en la mayoría de los casos el 10% del total 
del gasto energético.
- 141 - 
I. Análisis tarifario: factura de electricidad 
a. Conceptos que debemos conocer 
A continuación presentamos 13 conceptos 
importantes relacionados con el análisis tarifario y 
que nos permitirán aproximarnos a la interpretación 
de facturas de electricidad: 
Es aquella que puede producir trabajo; que puede ser transformada en otro 
tipo de energía, como térmica o mecánica. La unidad de medida utilizada en 
la factura de electricidad es kilowatt-hora (Kwh.). 
Esta energía no produce trabajo útil; es aquella que no puede ser 
transformada en otro tipo de energía. Esta energía es requerida por algunos 
equipos eléctricos, para mantener flujos magnéticos, por ejemplo, para el 
funcionamiento de motores eléctricos y trasformadores. Se mide kilovolt-amperes 
reactivos (kVAr). 
Energía que debe entregar la distribuidora a sus clientes y está constituida 
por la energía activa y reactiva. 
ENERGÍA 
ACTIVA 
ENERGÍA 
REACTIVA 
ENERGÍA 
APARENTE
- 142 - 
Para efectos tarifarios, se entiende como la potencia media integrada sobre 
un intervalo de tiempo de 15 minutos. La demanda contratada corresponde 
a la potencia que la distribuidora de energía coloca a disposición del cliente, 
de acuerdo a los términos del contrato establecido. 
Corresponde a la suma de las potencias de todos los equipos existentes en 
una instalación. Toda esta carga podría ser utilizada por la instalación en 
algún instante. 
Relación entre la demanda media y la demanda máxima ocurrida en un 
periodo de tiempo definido. 
Es la cantidad de energía requerida en una unidad de tiempo. La unidad 
comúnmente utilizada es el kilowatt (kW). 
Relación que da cuenta del consumo de energía activa y reactiva de una 
instalación. Normalmente conocido como el cos (ø). 
POTENCIA 
DEMANDA 
CARGA O 
POTENCIA 
INSTALADA 
FACTOR DE 
CARGA 
FACTOR DE 
POTENCIA
- 143 - 
Precio cobrado por demanda facturada en kW para un periodo dado. 
Dependiendo de la tarifa contratada, la empresa distribuidora puede cobrar 
por demanda máximas en horas presentes en punta y fuera de punta. 
Período definido entre las 18 y 23 horas, que se aplica durante los meses de 
abril a septiembre. Estos corresponden a los periodos de mayor consumo 
energético a nivel país y donde los precios por concepto de demanda son 
muy altos. 
Resto del tiempo que no corresponde a horarios punta. Los precios 
por concepto de demanda fuera de punta son inferiores a aquellos 
correspondientes a horas punta. 
Precio cobrado por cada Kwh. consumido por el cliente. Estos precios 
varían dependiendo de la tarifa contratada por el cliente y de la ubicación 
geográfica. 
Es una medida implementada para regular el aumento del consumo de 
electricidad que ocurre en los meses de invierno, que sólo es aplicado a 
clientes con tarifa tipo BT1. 
PRECIO 
CONSUMO 
DE ENERGÍA 
PRECIO 
DEMANDA 
(CARGO) 
HORARIOS 
PUNTA 
HORARIOS 
FUERA DE 
PUNTA 
LÍMITE DE 
INVIERNO
- 144 - 
b. Opciones tarifarias para los clientes 
regulados. 
Las opciones tarifarias son los diversos modos con 
los que las compañías aplican los cobros de energía 
y demanda. 
Existen distintas opciones tarifarias dependiendo del 
tipo de consumo de los usuarios finales. 
Las opciones tarifarias son libremente elegidas por el 
cliente y su duración es de un año, al cabo del que el 
cliente puede mantenerla o cambiarla por otra, según 
sea su conveniencia. Todas las opciones tarifarias, 
y sus fórmulas, se construyen sobre los mismos 
parámetros de valor agregado, factores de pérdida y 
costos fijos determinados para una empresa modelo 
en la zona respectiva; sólo cambian en su estructura. 
(1) Baja tensión (BT) 
Empalme conectado a una red de distribución con tensión inferior a 400V. 
(2) Alta tensión (AT) 
Empalme conectado a una red de distribución con tensión superior a 400V. 
En el rubro eléctrico, existen dos tipos de tarifas reguladas:
- 145 - 
En la siguiente tabla, aparecen las opciones existentes, sus respectivos cargos asociados y su correlación con 
algunos conceptos presentados en el apartado “a) Conceptos que debemos conocer”: 
Opciones tarifarias Cargos asociados 
BT1 
Conceptos 
relacionados a 
cargos 
Cargo por energía base 
Cargo fijo 
Cargo por energía 
adicional de invierno 
Límite de invierno 
Energía activa 
precio consumo de energía 
BT2 y AT2 Cargo por demanda 
máxima contratada (Kw) 
Cargo fijo 
Cargo por energía base 
(Kw/hora) 
Energía activa 
Demanda 
carga o potencia instalada 
BT3 y AT3 Cargo por demanda 
máxima leída 
Cargo fijo 
Cargo por energía base Energía activa 
Energía activa 
precio consumo de energía 
BT4.3 y AT4.3 
Cargo por demanda 
leída en horas punta 
Cargo fijo 
Cargo por demanda leída 
fuera de punta 
Demanda 
horario fuera de punta 
Demanda 
horario punta 
Cargo por energía base Energía activa
- 146 - 
c. ¿Sé cuánto pago?: 
Cómo leer la factura eléctrica 
Es importante comprender la información contenida en la factura de electricidad, debido a que existen variados 
tipos de tarifas y diversos cargos asociados. 
A continuación, se presentan cuatro tarifas de electricidad emitidas por cuatro compañías distintas (Enelsa, 
Chilectra, Chilquinta, Conafe). Allí identificaremos la información que compone el documento “factura eléctrica”. 
Antes, revisaremos un cuadro resumen con las definiciones de los principales conceptos de la factura y así 
ubicaremos en cada factura los conceptos de referencia que se presentan en el cuadro resumen: 
1 
2 
3 
5 
4 
Número Información Descripción 
Número de servicio 
También llamado número de cliente, sirve para identificar 
al consumidor en la base de datos de la compañía 
distribuidora. Con este es posible obtener la información de 
las facturas eléctricas históricas en la compañía distribuidora. 
Tarifa 
Corresponde a la opción tarifaria contratada, puede ser 
AT2; AT3; AT4.1; AT4.2; AT4.3 (opciones en alta tensión) o 
BT1 BT2; BT3; BT4.1; BT4.2; BT4.3 (opciones en baja tensión). 
Fecha límite modificación 
de contrato 
Corresponde a la fecha límite para cambiar la opción 
tarifaria acordada con la compañía distribuidora. 
Periodo de lectura 
Representa el intervalo de tiempo (aproximadamente 
un mes) en el que se ha registrado el consumo de 
energía y demandas (potencia) máximas. 
Consumo de 
energía reactiva 
Es el registro de energía reactiva obtenido en el 
período de lectura.
- 147 - 
6 
7 
8 
10 
9 
11 
13 
12 
Número Información Descripción 
Consumo de 
energía activa 
Es el registro de energía activa obtenido en el 
período de lectura. 
Demanda suministrada 
(leída) 
Corresponde a la mayor lectura de potencia en el 
período no punta. 
Demanda horas 
punta (leída) 
Corresponde a la mayor lectura de potencia en el 
período punta. 
Demanda horas 
punta (facturada) 
Corresponde a la potencia en el período punta, 
según la opción tarifaria. 
Demanda 
suministrada 
(facturada) 
Corresponde a la potencia facturada en el período 
no punta, según opción tarifaria. 
Factor de potencia 
Corresponde a la energía activa consumida por 
unidad. Si este factor es inferior a 0,93 la compañía 
distribuidora efectúa multas. 
Cargos 
Corresponde a los costos asociados al consumo de 
energía, demanda suministrada, demanda horas punta, 
cargo fijo y si es el caso multas por mal factor de potencia. 
Neto 
Corresponde a la suma de todos los cargos asociados: 
energía, demanda horas punta, demanda fuera de punta, 
multas por mal factor de potencia (si aplica) y otros cargos.
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Eficiencia Energética en el Municipio Chile. Curso Módulo 2

  • 1. - 72 - . Propósito del módulo: Este módulo está orientado a que el participante use los principales conceptos y herramientas a la hora de revisar y analizar los procedimientos de compra y contrato de equipos y servicios de suministro energéticos, integrando de manera práctica las principales leyes y normativas que regulan la administración del consumo energético municipal. Tiempo del módulo: 19 horas, 20 minutos (unidades, 18 horas, 50 min. + test final, 30 min.) TÍTULO ACCIÓN DE APRENDIZAJE 1 2 3 4 5 “Qué sabemos antes de empezar” “Revisemos la agenda de trabajo” “Qué estudiaremos” “Apliquemos lo estudiado” “Qué aprendimos en esta unidad” Introducción TIEMPO fuera de aula TIEMPO de aula Presentación del curso. Autodiagnóstico. Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. Motivación inicial. Presentación y desarrollo de tema: • Contexto institucional. • Normativas generales. • Normativas medioambientales. • Normativas eficiencia energética. Actividad 1: “Vamos a leer” (Lectura focalizada). FORO. Revisión del test de selección de alternativa correcta con tutor (y disponible en plataforma) y aprendizajes logrados. 10 min. 10 min. 5 min. 15 min. 60 min. 30 min. 20 min. Total: 2 horas, 35 minutos. UNIDAD 1: NORMATIVA Y LEGISLACIÓN APLICABLE AL CONSUMO EFICIENTE DE ENERGÍA EN LOS MUNICIPIOS Actividad 2: “La alternativa correcta” (Test de selección de alternativa correcta). Módulo II: II ADMINISTRACIÓN DEL CONSUMO ENERGÉTICO MUNICIPAL 10 min.
  • 2. - 73 - “QUÉ SABEMOS ANTES DE EMPEZAR” Autodiagnóstico (10 min.) Le invitamos a realizar un autodiagnóstico de aprendizajes, es decir, a reflexionar respecto de lo que usted sabe hacer actualmente en su puesto de trabajo. El autodiagnóstico nos permite ajustar expectativas de aprendizaje y nos entrega una mirada muy importante a lo que hacemos en nuestro trabajo, de manera de poder planificar la ruta de aprendizaje y realizar las acciones para lograrlos. Instrucción: En la columna A aparece lo que esperamos que logre aprender a hacer en este curso. Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la columna B y en la columna C escriba una observación a su autodiagnóstico, si así lo requiere. Una vez terminada la autoevaluación, podemos iniciar la unidad de trabajo propiamente tal. Avancemos a la siguiente sección de la unidad. 1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica Tabla 1 Columna A “APRENDIZAJES ESPERADOS” Leo qué se espera de mí Columna B “ME AUTOEVALÚO” Pongo nota a mi desempeño actual Columna C “MIS OBSERVACIONES” Escribo mis observaciones o comentarios a la autoevaluación de mi desempeño actual Determinar las principales leyes y normativas que regulan la compra y contrato de equipos y servicios de suministro energético municipal. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y de resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. 1.
  • 3. - 74 - 1) Los contenidos que se estudian en la unidad son los siguientes: Contexto institucional. Normativas generales. Normativas medioambientales. Normativas eficiencia energética. Consumo energético. Medidas implementadas en Chile. 2) Los aprendizajes esperados de la unidad son los siguientes: Determinar las principales leyes y normativas que regulan la compra y contrato de equipos y servicios de suministro energético municipal. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y de resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. 3) Las actividades de aprendizaje que se realizan en la presente unidad son las siguientes: I. Actividad de aprendizaje 1: “Vamos a leer”. II. Actividad de aprendizaje 2: “La alternativa correcta”. 4) Por último, los criterios de evaluación que se aplicarán en la evaluación final de la unidad son los siguientes: El participante del curso: Identifica las leyes y normativas que regulan la compra y contrato de equipos y servicios de suministro energético municipal. Se desenvuelve con una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. “REVISEMOS LA AGENDA DE TRABAJO” Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. 10 min. 2. BIENVENIDOS A LA UNIDAD N.º1 DEL MÓDULO II A continuación revisaremos la agenda de trabajo de la unidad para que sigamos la ruta de aprendizaje trazada.
  • 4. - 75 - “QUÉ ESTUDIAREMOS” Motivación inicial. Presentación y desarrollo de tema: Contexto institucional. Normativas generales. Normativas medioambientales. Normativas eficiencia energética. MOTIVACIÓN INICIAL Preguntas para los participantes: 1. ¿Ha visualizado el consumo eléctrico en su casa, tanto en invierno como en verano? 2. ¿Ha tomado medidas para dosificar y economizar el gasto energético en su casa? 3. Como asesor municipal en eficiencia energética ¿Cuáles serían sus tareas para lograr ajustar una demanda energética acorde con las necesidades reales del municipio? “Bodoque y la electricidad” FUENTE: http://www.acee.cl/576/article-59134.html Veamos un video antes de empezar con las actividades de aprendizaje: 3. 15 min. En la presente unidad nos abocaremos a revisar las normativas pertinentes que nos ayudarán a contextualizar nuestra labor como asesores municipales en eficiencia energética.
  • 5. - 76 - Para administrar el consumo energético del municipio de manera eficiente, es necesario conocer las normativas involucradas y procedimientos de cada uno de los procesos de compra y contrato de equipos y/o suministros energéticos. Al mismo tiempo, la sistematización de los consumos energéticos del municipio se hace indispensable para el éxito de esta administración. Al planificar medidas de eficiencia energética en la administración del consumo energético municipal, es necesario estar al tanto de las normativas municipales, específicamente las asociadas a políticas de ahorro energético, regulaciones medioambientales, normativas de contratos administrativos de suministros y prestación de servicios, licitaciones, y otras reglamentaciones relacionadas. Luego de esto, quien administre este consumo debe tener en cuenta que en la gestión de contratos de energía, todo servicio debe ser licitado públicamente, a excepción del suministro de energía eléctrica; este servicio pertenece a una sola empresa, la cual posee una concesión sobre una área geográfica que es establecida en forma provisional por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE TEMAS DE LA UNIDAD En este módulo, “Administración del Consumo Energético Mmunicipal”, revisaremos las principales normativas y legislaciones que son aplicables a la administración del consumo energético. Asimismo, revisaremos los principales aspectos relativos a los contratos de compra y servicios de suministro energético y cómo éstos pueden ser impactados por acciones en eficiencia energética. Veremos también en este módulo el análisis de facturas de servicios energéticos, y aprenderemos a optimizar el consumo mediante una adecuada elección de tarifa. Le invitamos a conocer el siguiente módulo, en el cual podrás adquirir herramientas prácticas que te permitirán desarrollar mejoras en la administración del consumo energético municipal.
  • 6. - 77 - En la administración del consumo energético, el municipio se puede relacionar con una serie de instituciones, tanto en el ámbito público como privado, en materias de regulación municipal, tarifas, estudios del sector, abastecimiento y financiamiento. A continuación se presenta un cuadro resumen con entidades de los sectores público y privado que pueden relacionarse con los municipios en materias de eficiencia energética: I. Contexto institucional del consumo energético municipal Consumo energético municipal Entidades Públicas: a. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. b. Ministerio de Energía/Comisión Nacional de Energía. c. Superintendencia de Electricidad y Combustibles. d. Ministerio de Medio Ambiente. e. Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC). f. Comisión Chilena de Energía Nuclear (CCHEN). g. Chile Compra. Entidades Privadas: a. Compañías Eléctricas. b. Proveedores de Servicios. c. Universidades. d. Consultoras. e. Usuarios. f. Empresas.
  • 7. - 78 - Así, las relaciones que el municipio establece con las instituciones en la administración del consumo energético, se pueden resumir como el siguiente cuadro lo indica: INSTITUCIÓN ROL Ministerio de Economía, Fomento y Turismo Aplicación general de la ley y la dictación de las normas reglamentarias y cálculo de tarifas, resolución de los conflictos entre las empresas generadoras y otorgamiento de concesiones, en forma coordinada con la CNE o la SEC, según corresponda. Ministerio de Energía / Comisión Nacional de Energía Regulación técnica. Elaboración y coordinación de planes, políticas y programas para el buen funcionamiento del sector. Asesora al gobierno en esta área, realizando estudios técnicos para la fijación de tarifas y la evolución de la demanda energética. Superintendencia de Electricidad y Combustibles Fiscalización del cumplimiento de las leyes, los reglamentos y normas técnicas en el ámbito energético. Atiende consultas y reclamaciones de los usuarios sobre condiciones de calidad y seguridad del servicio y puede inspeccionar y, en su caso, sancionar a las empresas o personas por conductas que incumplan la normativa vigente. Ministerio de Medio Ambiente El ministerio tiene a su cargo el desarrollo y aplicación de variados instrumentos de gestión ambiental en materia normativa, protección de los recursos naturales, educación ambiental y control de la contaminación, entre otras materias. Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) Velar por el cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores y usuarios de acuerdo con la ley N.°19.496. En el sector eléctrico puede atender reclamaciones sobre aspectos que no estén expresamente regulados en la normativa eléctrica y en general sobre contenido y forma de los contratos. Comisión Chilena de Energía Nuclear (CCHEN) Es un servicio público descentralizado, cuya función es el desarrollo de la ciencia y la tecnología nuclear. Se ocupa de la producción, adquisición, transferencia, transporte y uso pacífico de la energía atómica. Está sometida a la supervigilancia del Ministerio de Minería. Chile Compra Administración del sistema de compras públicas.
  • 8. - 79 - Otras instituciones, de carácter privado, que desempeñan roles en la administración del consumo energético: INSTITUCIÓN ROL Consultoras - organismos ejecutores de programa Ejecución de programas en eficiencia energética para los municipios. Universidades - centros de investigación Realización de estudios en temas de eficiencia energética, asesoría técnica. Compañías eléctricas Empresas privadas distribuidoras de energía. Proveedores de servicios Abastecimiento de bienes y/o servicios al municipio. Usuarios/Comunidad Usuarios de los servicios municipales .
  • 9. - 80 - a. Normativas generales, sector público La constitución política de la república: La constitución política señala que: “El Estado de Chile es unitario, su territorio se divide en regiones. Su administración será funcional y territorialmente descentralizada, o descentrada en su caso, en conformidad con la ley”. Enseguida, esta misma carta fundamental dispone que “para los efectos de la administración local, las provincias se dividirán en comunas” y que “las municipalidades son corporaciones autónomas de derecho público, con personalidad jurídica y patrimonio propio, cuya finalidad es satisfacer las necesidades de la comunidad local y asegurar su participación en el progreso económico, social y cultural de la comuna”. Ley N.°18.695 Orgánica constitucional de municipalidades: La ley N.° 18.695 establece las funciones y atribuciones de las municipalidades, que norma su patrimonio, financiamiento y régimen de bienes. También dispone la organización interna de las municipalidades, las disposiciones generales aplicables a su personal y la fiscalización a la que están sujetas. También regula lo relacionado con el alcalde y el concejo: sus atribuciones, incompatibilidades e inhabilidades, y todo lo atingente a los procesos eleccionarios de las autoridades municipales. Asimismo, establece las instancias de participación ciudadana, las audiencias públicas y las oficinas de reclamos y los plebiscitos comunales. Por último, fija normas sobre corporaciones, fundaciones y asociaciones municipales. El artículo N.º 66 de esta ley establece que la regulación de los procedimientos administrativos de contratación que realicen las municipalidades se ajustará a la ley de bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios y sus reglamentos. Ley N.° 19.886 de bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios La ley 19.886 regula los contratos denominados “contratos de suministro”, los que son definidos como aquellos que tienen por objeto la compra o el arrendamiento, incluso con opción de compra, de productos o bienes inmuebles. Todos los contratos de suministros estarán sujetos a esta ley. El artículo N.º 28, capítulo VI, de la ley 19.886 crea la dirección de compras y contratación pública, servicio que es hoy más conocido como C H I L E CO M P R A . De acuerdo a esta ley y su respectivo reglamento se determinan detalladamente los procesos de compras y contratación pública de bienes y servicios: 1. Convenios marco: Compra contra catálogo electrónico obligatorio para organismos públicos salvo que se encuentren condiciones más ventajosas. 2. Licitación pública como regla general y obligatoria para las adquisiciones iguales o mayores a 1000 UTM. 3. Licitación privada: Previa resolución fundada, excepciones establecidas. 4. Trato o contratación directa: Carácter excepcional. Chile Compra, entrega pautas y lineamientos a los organismos públicos regidos por la ley 19.886 para la contratación de bienes y servicios, incorporando criterios de eficiencia energética. II. Normativas generales aplicables al consumo energético municipal A continuación, revisaremos las principales normativas que se deben tener en cuenta en la administración del consumo energético municipal.
  • 10. - 81 - b. Normativas en electricidad Ley eléctrica DFL 4 y reglamento eléctrico: La producción, el transporte, la distribución, el régimen de concesiones y las tarifas de la energía eléctrica y las funciones del Estado relacionadas con estas materias, se regirán por la ley general eléctrica. En las disposiciones de esta ley están comprendidas las relaciones de las empresas eléctricas con el Estado, las municipalidades, otras entidades de servicio eléctrico y los particulares. Con respecto a lo anterior, corresponde a los municipios el otorgamiento de los permisos para que las líneas de transporte y distribución de energía eléctrica no sujeta a concesión puedan usar y/o cruzar calles, otras líneas eléctricas y otros bienes nacionales de uso público. El procedimiento respectivo viene establecido en los artículos 12° y del 34° al 37° de la ley y del 64° al 67° del Reglamento. NSEG 21.78. ”Alumbrado público en sectores residenciales” Esta norma tiene por objeto fijar las exigencias mínimas para el montaje y tipo de luminarias a emplear en el alumbrado público de sectores residenciales urbanos, suburbanos y rurales, con anchos de calzada no superiores a 9 metros. Más información en www.sec.cl
  • 11. - 82 - NCh 4/2003. Electricidad. “Instalaciones de consumo en baja tensión” Ésta tiene como fin la fijación de las condiciones mínimas de seguridad que toda instalación eléctrica de consumo en baja tensión debe cumplir, de manera de salvaguardar a las personas que operan o hacen uso de dichas instalaciones, así como preservar el medio ambiente en que han sido construidas. NSEG 3.71. “Normas técnicas sobre medidores” Ésta tiene por objeto el que las instalaciones de servicios eléctricos utilicen instrumentos de medida que hayan sido previamente aceptados por la dirección de servicios eléctricos en el caso de centrales generadoras y distribuidoras, y de instalaciones interiores u otras instalaciones de consumo. NSEG 15.78. “Especificaciones para luminarias de calles y carreteras” Las luminarias deberán contar con la aprobación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y el certificado respectivo deberá incluir información sobre: características fotométricas, del sistema óptico, eléctricas y mecánicas.
  • 12. - 83 - DFL N°323. “Ley de servicios de gas” Por esta ley se regirán el transporte, la distribución, el régimen de concesiones y tarifas de gas de red, y las funciones del estado relacionadas con estas materias, y en lo que ésta no prevé, por las leyes, decretos, reglamentos y ordenanzas vigentes. Decreto 66. “Reglamento de instalaciones interiores y medidores de gas/oficio circular 496 DS 66. “Establece información a entregar respecto a instalación de artefactos y sistemas de evacuación de los gases producto de la combustión” Este reglamento establece los requisitos mínimos de seguridad que deberán cumplir las instalaciones interiores de gas, sean individuales o colectivas, abastecidas a través de una red -gas de red- o de envases a presión -cilindros- como asimismo sus medidores de gas, que sean parte integrante de edificios colectivos o casas, de uso residencial, comercial, industrial y público. Decreto 90. “Reglamento de seguridad para el almacenamiento, refinación, transporte y expendio al público de combustibles líquidos derivados del petróleo” Este reglamento tiene por objeto fijar los requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir las instalaciones de combustibles líquidos derivados del petróleo, como también los requisitos mínimos de seguridad que se deben observar en las operaciones que se realicen con dichos combustibles, con el fin de resguardar a las personas y los bienes, y preservar el medio ambiente. Decreto 29. “Reglamento de seguridad para almacenamiento, transporte y expendio de gas licuado” La seguridad efectiva que plantea este reglamento se obtendrá con el cuidadoso diseño, construcción, mantención y operación de las instalaciones y equipos, labores que deberán realizarse de acuerdo a prácticas reconocidas de ingeniería. En particular, y con el objeto de prevenir accidentes, será obligación de las empresas envasadoras tener equipos de emergencia, que atiendan en el menor tiempo posible, y a cualquiera hora, los reclamos urgentes de los usuarios. Más información en www.sec.cl
  • 13. - 84 - ¡El memorizar todas estas normativas es una tarea casi imposible! A continuación encontrarás cuadros de resumen para que los tengas a mano cada vez que los requieras. FUENTE NORMATIVA Cuadro resumen de las principales normativas en electricidad y combustibles CLAVES Energía eléctrica Ley eléctrica DFL 4 y reglamento eléctrico. Permisos para instalación de líneas de transporte y distribución eléctrica. Energía eléctrica NSEG 21.78. “Alumbrado público en sectores residenciales”. Exigencias mínimas para el montaje y tipo de luminarias en Alumbrado público en sectores residenciales. Energía eléctrica NCh 4/2003 Electricidad “Instalaciones de consumo en baja tensión”. Condiciones mínimas de seguridad en instalaciones eléctricas de consumo en baja tensión. Energía eléctrica NSEG 3.71. “Normas técnicas sobre medidores”. Utilización de instrumentos de medidas aceptados por la dirección de servicios eléctricos. Energía eléctrica NSEG 15.78. “Especificaciones para luminarias de calles y carreteras”. Aprobación de las luminarias desde la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Energía combustible DFL N°323 “Ley de servicios de gas”. Ley que rige el transporte, distribución y régimen de concesiones y tarifas de gas de red. Energía combustible Decreto 66 “Reglamento de instalaciones interiores y medidores de gas / oficio curricular 496 DS 66 “Establece información a entregar respecto a instalación de artefactos y sistemas de evaluación de los gases producto de la combustión”. Requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir las instalaciones interiores de gas. Energía combustible Decreto 90 “Reglamento de seguridad para el almacenamiento, refinación, transporte y expendio al público de combustibles líquidos derivados del petróleo”. Requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir las instalaciones interiores de combustibles líquidos derivados del petróleo. Energía combustible Decreto 29 “Reglamento de seguridad para almacenamiento, transporte y expendio de gas licuado”. Seguridad en el diseño, construcción, mantención y operación de las instalaciones y equipos.
  • 14. - 85 - En el ámbito internacional–ambiental, Chile ha suscrito la mayoría de los protocolos y acuerdos internacionales que buscan proteger al medio ambiente, destacándose entre ellos, por su relevancia para el sector energético, la Convención de Cambio Climático y el Protocolo de Kyoto. A continuación revisaremos algunas de las normas que debe tener en cuenta en materias medioambientales. III. Normativas medioambientales La ley de bases sobre el medioambiente, establece un marco dentro de cual se da un proceso ordenador de la normativa ambiental existente y futura. La ley establece, entre otros instrumentos de gestión ambiental, un sistema obligatorio de evaluación de impacto ambiental para proyectos de inversión públicos y privados. El objetivo de esta norma es proteger la calidad astronómica de los cielos de las Regiones de Antofagasta, Atacama y Coquimbo mediante la regulación de la contaminación lumínica. Se espera conservar la calidad astronómica actual de los cielos señalados y evitar el deterioro futuro. El camino para controlar la contaminación lumínica es la reducción de la cantidad de luz que se escapa hacia el cielo (luminarias). El presente reglamento establece las condiciones sanitarias y ambientales básicas que deberá cumplir todo lugar de trabajo, sin perjuicio de la reglamentación específica que se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que requieren condiciones especiales. Establece, además, los límites permisibles de exposición ambiental a agentes químicos y agentes físicos, y aquellos límites de tolerancia biológica para trabajadores expuestos a riesgo ocupacional. Ley 19.300 Bases generales del medioambiente Decreto Supremo Nº 686/98 “Norma de emisión para la regulación de la contaminación lumínica” Decreto Supremo Nº 594 “Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo”
  • 15. - 86 - IV. Normativas eficiencia energética Protocolos de eficiencia energética de aparatos eléctricos (SEC) La Superintendencia en Electricidad y Combustibles (SEC) ha establecido una serie de protocolos para aparatos eléctricos que deben seguirse para el correcto desempeño sectorial. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética para los acondicionadores de aire de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma ISO 5151:1994, monofásicos, de expansión directa de gas refrigerante, tipo dividido o tipo unidad, sin distribución de aire por ductos, hasta una potencia de 12 Kw (42000 Btu/h) y que sean condensados por aire. El presente protocolo establece el procedimiento de certificación de eficiencia energética en modo en espera de los hornos de cocción por microondas de uso doméstico, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60335-2-25, y que son accionados a través de un panel de control digital. El presente protocolo establece el procedimiento de certificación de desempeño y etiquetado de eficiencia energética para refrigeradores, congeladores y refrigeradores–congeladores, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma ISO 15502/2005. Acondicionadores de aire Horno de cocción por microondas Refrigerador-congelador Congelador Más información de éstos y otros aparatos eléctricos en www.sec.cl Refrigerador
  • 16. - 87 - Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética para lámparas con balasto incorporado (LFC) para iluminación general, que tengan una potencia nominal hasta 60 W; una tensión nominal comprendida entre 100 V y 250 V; casquillos de rosca edison o bayoneta, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60969 (2001). Este protocolo establece el procedimiento de certificación de desempeño para lámparas incandescentes de filamento de tungsteno para uso doméstico y alumbrado general, que presentan una potencia nominal entre 25 W y 200 W ambos inclusive; una tensión nominal entre 100 V y 250 V; ampollas de forma A o PS; ampollas transparentes o esmeriladas, o de acabado blanco; casquillos B22d, E26 o E27, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60064/2005. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética para lámparas fluorescentes con doble casquillo para iluminación general, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60081 (2002) con sus Adendas A1:2000, A2: 2003 y A3:2005. Se exceptúan de esta exigencia las lámparas cuya longitud exceda 1200 mm. y las lámparas cuya potencia nominal sea superior a 40 W. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética para lámparas fluorescentes con casquillo único para iluminación general, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60901 (2001) con sus Adendas A1:1997, A2: 2000 y A3:2004. Lámpara fluorescente con balasto incorporado para iluminación general Lámpara incandescente de filamento de tungsteno para iluminación general Lámpara fluorescente con doble casquillo Lámpara fluorescente de casquillo único
  • 17. - 88 - Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para decodificador que pueda ser utilizado en conjunto con televisores y que funcionan conectado a la red de alimentación, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 62351 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para equipo de sonido (minicomponente y/o microcomponente), que se conecta a la red de alimentación (se excluyen aquellos equipos que funcionan con baterías), de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 62351 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. Este protocolo establece el procedimiento de certificación de desempeño para lámparas halógenas de tungsteno con casquillo simple y doble casquillo, para uso doméstico y propósitos similares de iluminación general, con potencias nominales hasta 250 Wats, con un voltaje nominal entre 50 y 250 Volts y casquillos B15d, B22d, E12, E14, E17, E26, E26d, E26/50X39, E27, E27/51X39, considerados en la norma de seguridad IEC60432-2:2005; de acuerdo al alcance y aplicación de la norma IEC60357:2002-11 “Tungsten halogen lamps (non vehicle)- Performance especifications”. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética para motores trifásicos de inducción tipo jaula de ardilla, para propósito general, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60034-1. Motor trifásico de inducción tipo jaula de ardilla Decodificador de TV Equipos de sonido (minicomponente y microcomponente) Lámparas halógenas de tungsteno para uso doméstico y propósitos similares de iluminación
  • 18. - 89 - El presente protocolo establece el procedimiento de certificación de eficiencia de lavadora de ropa de uso doméstico, con y sin dispositivos calefactores y con suministro de agua fría y/o caliente, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60456:2010-02. Aplicable a las lavadoras de uso comunitario en edificios, departamentos o lavanderías. No se aplica a las lavadoras para lavanderías comerciales. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para reproductor de dvd que se conecta a la red de alimentación, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 62301 (2005 - 2006) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen aquellos productos que funcionan con baterías. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para reproductor Blu-ray que se conecta a la red de alimentación, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 62301 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen aquellos productos que funcionan con baterías. Este protocolo establece el procedimiento de certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para televisor, definido como cualquier equipo diseñado para la función principal de mostrar transmisiones de televisión(audio y video), y que tenga un sintonizador incorporado. Se consideran las tecnologías TRC, LCD, LED-LCD y plasma y cuyas dimensiones sean menores o iguales a 106,68 cm. (42” de longitud diagonal, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC 62301 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen aquellos productos que funcionan con baterías y desconectados de la red alterna de alimentación. Televisor Reproductor Blu-ray Reproductor de dvd Lavadora de ropa
  • 19. - 90 - PROTOCOLO VIGENCIA Cuadro resumen de los protocolos de eficiencia energética en aparatos eléctricos (SEC) PROCEDIMIENTO Acondicionadores de aire 31-12-09 Etiquetado y certificación de eficiencia energética 1 Horno de cocción por microondas 08-01-07 Certificación de eficiencia energética en modo de espera 2 Refrigeradores, congeladores y refrigeradores-congeladores 02-10-06 Certificación de desempeño y etiquetado en eficiencia energética 3 Lámpara fluorescente con balasto para iluminación general 23-12-08 Certificación y etiquetado de eficiencia energética 4 Lámpara incandescente de filamento de tungsteno para iluminación general 02-10-06 Certificación de desempeño 5 Lámpara fluorescente con doble casquillo 14-07-08 Certificación y etiquetado de eficiencia energética 6 Lámpara fluorescente de casquillo único 14-07-08 Certificación y etiquetado de eficiencia energética 7
  • 20. - 91 - NORMA LINK DIRECTO ISO 5151:1995 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_1-26-2.PDF IEC 60335-2-26 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_1-018.PDF ISO 15502/2006 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE%20N%BA1_17_2%20REFRIGERADORES.PDF IEC 60969 (2001) http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/EFICIENCIA%20 ENERGETICA/PE_5_06_2.PDF IEC 60064/2005 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE%20N%BA5_01_2%20INCANDESCENTE.PDF IEC 60081 (2002) http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE%20N%BA5_02_01_2%20EFICIENCIA.PDF IEC 60901 (2001) http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ RESOLUCIONES/PE_05-02-02.PDF
  • 21. - 92 - PROTOCOLO VIGENCIA PROCEDIMIENTO Motor trifásico de inducción tipo jaula de ardilla 29-12-08 Certificación y etiquetado de eficiencia energética 8 Decodificador para televisor 30-04-2012 Certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 9 Equipo de sonido (minicomponentes o microcomponentes) 01-11-2012 Certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 10 Lámparas halógenas de tungsteno para uso doméstico y propósitos similares de iluminación general 11 01-04-2013 Certificación de eficiencia 12 Lavadora de ropa 01-04-2013 Certificación de eficiencia Reproductor de dvd 01-11-2012 Certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 13 Reproductor Blu-ray 01-11-2012 Certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 14 Televisor 30-04-2012 Certificación y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera 15
  • 22. - 93 - NORMA LINK DIRECTO IEC 60034-1 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/EFICIENCIA%20 ENERGETICA/PE_7_01_2.PDF IEC 62301 NCh3107.Of2008 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-02-2.PDF IEC 62301:2005 NCh3107.Of 2008 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-5_2.PDF IEC 60357.2002-11 IEC 60357 Amend 1:2006-04 IEC 60357 Amend 2:2008-10 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_5-15-2.PDF IEC 60456:2010-02 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_1-06-2.PDF IEC 62301:2005-06 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-3_2.PDF IEC 62301:2005 NCh3107.Of 2008 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-4_2.PDF IEC 62301:2005 NCh3107.Of 2008 http://www.sec.cl/pls/portal/docs/PAGE/SECNORMATIVA/PRODUCTOS/ PROTOCOLOS_ELECTRICIDAD/PE_8-02-1.PDF
  • 23. - 94 - Tipos de equipos de aire acondicionado Presentamos los tipos de equipos que acondicionan aire, con el objetivo de que consulte y se informe de sus respectivas diferencias. Ventana Split muro Split piso/cielo Split cassette Split torre Split ducto Multi split muro Portátil
  • 24. - 95 - ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: “VAMOS A LEER” (60 min.) A continuación, con el fin de estudiar los temas tratados en esta unidad, vamos a leer los apartados: I. Contexto institucional. II. Normativas generales. III. Normativas medioambientales. IV. Normativas eficiencia energética. Tiempo: 45 minutos Para finalizar la actividad de lectura focalizada responderemos las siguientes preguntas. Una vez que lo haga, revise las respuestas pertinentes en el “Anexo de la lectura focalizada, actividad 1-M2”. 1. ¿Qué conceptos y contenidos se revisan en el presente módulo denominado “Administración del consumo energético”? Actividad 1: “Vamos a leer” (Lectura focalizada) 60 min. Actividad 2: “La alternativa correcta” (Test de selección de alternativa correcta) 30 min. 4. “APLIQUEMOS LO ESTUDIADO” 2. ¿Por qué es importante que la gestión de la eficiencia energética en los municipios esté tras un contexto institucional?
  • 25. - 96 - 3. ¿Por qué es importante la ley eléctrica DFL 4? 4. ¿Qué rol cumple la Superintendencia en Electricidad y Combustibles (SEC)?
  • 26. - 97 - ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: “LA ALTERNATIVA CORRECTA” A continuación, encontrará preguntas relativas a lo leído sobre contexto institucional, normativas generales, medioambientales y de eficiencia energética. Cada una de las preguntas presenta 3 alternativas de respuesta. Lea atentamente y seleccione la alternativa correcta. Si necesita releer el apartado de contenido, puede hacerlo y luego contestar las preguntas. 1. ¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde al rol que cumple el Ministerio de Energía en materias de eficiencia energética? a. Fiscaliza el cumplimiento de las leyes y reglamentos en cuanto al ámbito energético. b. Vela por el cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores y usuarios de acuerdo con la Ley N.°19.496. c. Asesora al gobierno en el área de energía, realizando estudios técnicos para la fijación de tarifas y evolución de la demanda energética. 2. La normativa en electricidad NSEG 3.71 “Normas técnicas sobre medidores” se refiere a que: a. El montaje y las instalaciones que se realicen en los sectores residenciales urbanos no superen en ancho de calzada los 9 metros. b. Las instalaciones de servicios eléctricos sean efectuadas con instrumentos de medida aceptados por la dirección de servicios eléctricos. c. Las relaciones entre empresas eléctricas con el estado y municipalidades deben velar por las instalaciones interiores y de consumo. 3. El reglamento que alude a los requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir las instalaciones de combustibles líquidos derivados del petróleo, como también los requisitos mínimos de seguridad que se deben observar en las operaciones que se realicen con dichos combustibles, es: a. DFL N°323. “Ley de servicios de gas”. b. Decreto 66. “Reglamento de instalaciones interiores y medidores de gas/Oficio circular 496 DS 66. “Establece información a entregar respecto a instalación de artefactos y sistemas de evacuación de los gases producto de la combustión”. c. Decreto 90. “Reglamento de seguridad para el almacenamiento, refinación, transporte y expendio al público de combustibles líquidos derivados del petróleo”.
  • 27. - 98 - 4. ¿Cuál es el objetivo de una norma que regule la emisión de la contaminación lumínica en Chile?: a. Impedir que las ciudades sigan expandiendo su sistema de alumbrado público. b. Conservar la calidad astronómica actual de los cielos de las regiones deAntofagasta, Atacama y Coquimbo. c. Regular las emisiones de luz que emiten las distribuidoras de este tipo de energía. 5. Señale cuáles de los siguientes aparatos eléctricos cuyos protocolos de eficiencia energética entrarán en vigencia a partir del año 2012: a. Refrigerador – horno microondas – hámpara fluorescente casquillo simple. b. Decodificador de TV – reproductor Blu-ray – equipo de sonido. c. Lámpara fluorescente con doble casquillo – motor trifásico – congelador.
  • 28. - 99 - “QUÉ APRENDIMOS EN ESTA UNIDAD” FORO. (20 min.) Revisión del test de selección de alternativa correcta con tutor y aprendizajes esperados (10 min.) 5. El tutor se reunirá virtualmente con los participantes del curso para cerrar la unidad. Primero se revisará el test de selección de alternativa correcta (actividad 2), cuyas respuestas están disponibles en la plataforma virtual. Cualquier duda puede consultarse con el tutor del curso. Finalmente evaluaremos los aprendizajes logrados. Para ello, autoevalúese de acuerdo a cada uno de los criterios de la columna B, siguiendo los criterios de frecuencia. Anote su autoevaluación en la columna C: En la columna A aparece lo que esperamos que logre aprender a hacer en este curso. Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la columna B y en la columna C escriba una observación a su autodiagnóstico, si así lo requiere. 1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica Tabla 1 Columna A “APRENDIZAJES ESPERADOS” Leo qué he logrado hasta aquí. Columna B “ME AUTOEVALÚO” Pongo nota a mi desempeño al terminar la unidad Columna C “MIS OBSERVACIONES” Escribo mis observaciones o comentarios a la autoevaluación al finalizar la unidad Determinar las principales leyes y normativas que regulan la compra y contrato de equipos y servicios de suministro energético municipal. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y de resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético.
  • 29. - 100 - TÍTULO ACCIÓN DE APRENDIZAJE 1 2 3 “Qué sabemos antes de empezar” “Revisemos la agenda de trabajo” “Qué estudiaremos” TIEMPO fuera de aula TIEMPO de aula Autodiagnóstico. Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. Motivación inicial (podcast). Presentación y desarrollo de tema: • Compras públicas municipales • Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. Documentos anexos opcionales: 1. “Directiva de contratación pública N.°9. Instrucciones para la contratación de bienes y servicios incorporando criterios de eficiencia energética”. 2. “Promoviendo un sector público energéticamente eficiente. Manual de compras energéticamente eficientes.” 3. “Guía práctica de eficiencia energética”. 10 min. 10 min. 15 min. UNIDAD 2: CONTRATOS DE COMPRA Y SERVICIOS DE SUMINISTRO ENERGÉTICO MUNICIPAL
  • 30. - 101 - 4 5 “Apliquemos lo estudiado” “Qué aprendimos en esta unidad” Actividad 3: “Vamos a leer” (Lectura focalizada). FORO. Revisión del test de selección de alternativa correcta con tutor y retroalimentación sobre informes breves en foro (actividad 5) con “Lista de chequeo” (en manual) Finalmente, se revisan los aprendizajes logrados. 60 min. 30 min. 120 min. Total: 8 horas, 40 minutos. Actividad 4: “La alternativa correcta” (Test de selección de alternativa correcta). Actividad 5: “Más información por conocer” (lectura guiada con el propósito de que el participante del curso aborde aspectos temáticos que le permitan resolver un futuro proyecto de aplicación): 1: “Proyecto: Adquisición e instalación de sistema termo solar en Palacio de La Moneda” (Diseño e implementación de un sistema de calentamiento de agua sanitaria en el Palacio de La Moneda con energía solar). 2: “Suministro de equipamiento de iluminación eficiente para sistema de iluminación en Palacio de La Moneda”. Entrega de informe breve para foro. 3 horas 1 hora
  • 31. - 102 - “QUÉ SABEMOS ANTES DE EMPEZAR” Le invitamos a realizar un autodiagnóstico de aprendizajes, es decir a reflexionar respecto de lo que usted sabe hacer actualmente en su puesto de trabajo. El autodiagnóstico nos permite ajustar expectativas de aprendizaje y nos entrega una mirada muy importante a lo que hacemos en nuestro trabajo, de manera de poder planificar la ruta de aprendizaje y realizar las acciones para lograr aprendizajes. Instrucción: En la columna A aparece lo que esperamos que logre aprender a hacer en este curso. Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la columna B y en la columna C escriba una observación a su autodiagnóstico, si así lo requiere. Una vez terminada la autoevaluación, podemos iniciar la unidad de trabajo propiamente tal. Avancemos a la siguiente sección de la unidad. 1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica Tabla 1 Columna A “APRENDIZAJES ESPERADOS” Leo qué se espera de mí Columna B “ME AUTOEVALÚO” Pongo nota a mi desempeño actual Columna C “MIS OBSERVACIONES” Escribo mis observaciones o comentarios a la autoevaluación de mi desempeño actual Distinguir las principales opciones de eficiencia energética asociadas a la compra y contrato de equipos y servicios de suministro de energía municipal. Revisar los procedimientos de compra y contrato de equipos y servicio de suministro energético, desde la perspectiva de la eficiencia energética. 1. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y de resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético.
  • 32. - 103 - 1) Los contenidos que se estudian en la unidad son los siguientes: Compras públicas municipales. Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. 2) Los aprendizajes esperados de la unidad son los siguientes: Distinguir las principales opciones de eficiencia energética asociadas a la compra y contrato de equipos y servicios de suministro de energía municipal. Revisar los procedimientos de compra y contrato de equipos y servicio de suministro energético, desde la perspectiva de la eficiencia energética. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y de resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. 3) La actividad de aprendizaje que se realiza en la presente unidad es las siguientes: I. Actividad de aprendizaje 3: “Vamos a leer”. II. Actividad de aprendizaje 4: “La alternativa correcta”. III. Actividad de aprendizaje 5: “Más información por conocer”. 4) Por último, los criterios de evaluación que se aplicarán en la evaluación final de la unidad son los siguientes: El participante del curso: Señala las opciones de eficiencia energética asociadas a la compra y contrato de equipos y servicios de suministro de energía municipal. Evalúa los procedimientos de compra y contrato de equipos y servicio de suministro energético, desde la perspectiva de la eficiencia energética. Se desenvuelve con una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. 2. “REVISEMOS LA AGENDA DE TRABAJO” Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante: 10 min. BIENVENIDOS A LA UNIDAD N.º2 DEL MÓDULO 2 A continuación revisaremos la agenda de trabajo de la unidad para que sigamos la ruta de aprendizaje trazada.
  • 33. - 104 - “QUÉ ESTUDIAREMOS” Motivación inicial (un caso). Presentación y desarrollo de tema: Compras públicas municipales. Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. MOTIVACIÓN INICIAL Caso de estudio. Tiempo: 30 minutos. Antes de iniciar la unidad, conoceremos un caso exitoso en torno a un mejoramiento en la gestión de eficiencia energética, específicamente en energías renovables no convencionales. El caso que revisaremos se llama: “Sistema solar térmico en Hogares Alemanes S.A.” Lo estudiaremos a través de un podcast, que consiste en escuchar un audio de 5 minutos, disponible en la plataforma del curso y la lectura guiada de un documento de apoyo. El audio le presenta el caso en sus líneas generales, apuntando a los logros y resultados obtenidos luego de implementar un mejoramiento en la eficiencia energética. Una vez que lo escuche, baje el documento de apoyo del mismo nombre. Allí encontrará los textos del audio más otros textos específicos, junto con fotos y gráficos que dan cuenta testimonial del caso. Dedíquele al menos 15 minutos a la lectura del texto. Mire los gráficos pues le permitirán visualizar los alcances del caso exitoso. Puede escuchar nuevamente el audio de tal manera de complementar las imágenes del documento con la explicación de los resultados y logros obtenidos. Finalmente, registre sus propias conclusiones al respecto en términos de: Estado previo del consumo energético del lugar. Diagnóstico realizado. Intervención realizada: compra de equipos, gestión del personal a cargo, estrategias implementadas, etc. ¿Usted implementaría medidas de eficiencia energética en su municipio siguiendo los lineamientos del caso revisado? ¿Por qué? 3. 50 min.
  • 34. - 105 - En la gestión de contratos de energía todo servicio debe ser licitado públicamente, a excepción del suministro de energía eléctrica, el que pertenece a una sola empresa la que posee la concesión sobre un área geográfica, ésta es establecida en forma provisional por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Los organismos públicos, como es el caso de las municipalidades, se adscriben a la ley 19.886 sobre las bases de contrato administrativo y prestaciones de servicios. Esta ley se reglamenta con el DS N°250. En éste se aclaran detalladamente los requisitos, circunstancias y procedimientos que rigen en conformidad a la ley de compras respecto de los procesos de compras y contratación pública de bienes y servicios, dentro de lo cual se cuenta la licitación pública como regla general y obligatoria para las adquisiciones iguales o mayores a 1000 UTM. Además del uso del portal Chile Compra dentro del manual de procedimientos de adquisiciones. En lo que se refiere a las municipalidades y el alumbrado público, por ejemplo, los municipios tienen cierta autonomía de acuerdo a la Constitución PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE TEMAS DE LA UNIDAD política de la república y las funciones de elaboración de planes y programas que le señala su ley orgánica. Es privativo y propio de los municipios administrar los bienes nacionales de uso público, como el alumbrado público. Tiempo: 20 minutos. Instrucción: El tutor presenta brevemente los contenidos del apartado de manera introductoria, señalando las ideas principales para asignar las actividades de aprendizaje que le siguen a este apartado.
  • 35. - 106 - I. Compras públicas municipales El proceso realizado por la organización para conseguir bienes y servicios que requieren para su operación y que son producidos o prestados por terceros, se denomina abastecimiento. Este proceso se inicia en la definición del requerimiento y culmina con la ejecución del contrato. Es necesario conocer este proceso previo a la planificación de acciones en eficiencia energética. • Proceso de abastecimiento municipal Definición del requerimiento Selección de mecanismos de compra Llamado y recepción de ofertas Evaluación de ofertas Adjudicación y formalización Ejecución y gestión del contrato El municipio pone en marcha este proceso a través de las licitaciones, públicas o privadas, para la adquisición de bienes o servicios.
  • 36. - 107 - a. Licitación: La licitación es un proceso de concurso entre proveedores, para adjudicarse la adquisición o contratación de un bien o servicio requerido por una organización. En el ámbito público, los proveedores deben formular sus propuestas sujetándose a las bases fijadas por los organismos públicos, de entre las que se seleccionarán y aceptarán la(s) oferta(s) más conveniente(s). Las adquisiciones o contrataciones de bienes y servicios regulados por la ley 19.886, serán efectuadas por la municipalidad a través de los siguientes métodos: Licitación pública: Procedimiento administrativo de carácter concursal mediante el cual la administración realiza un llamado público convocando a los interesados para que, sujetándose a las bases fijadas, formulen propuestas, de entre las que seleccionará y aceptará la más conveniente. Licitación privada: Procedimiento administrativo de carácter concursal, previa resolución fundada que lo disponga, mediante el que la administración invita a determinadas personas que, sujetándose a las bases fijadas, formulen propuestas, de entre las cuales seleccionará y aceptará la más conveniente. Trato o contratación cirecta: Procedimiento de contratación que, por la naturaleza de la negociación que conlleva, debe efectuarse sin la concurrencia de los requisitos señalados para la licitación o propuesta pública y para la privada. Convenio marco: Procedimiento de contratación realizado por la Dirección de Compras y Contratación Pública Chile Compra, para procurar el suministro directo de bienes y/o servicios a los órganos de la administración del estado, en la forma, plazo y demás condiciones establecidas en dicho convenio. En el caso de contrataciones iguales o inferiores a 1.000 UTM, las municipalidades podrán acudir al trato o contratación directa. La licitación pública será siempre obligatoria cuando las contrataciones superen las 1.000 UTM. Más información de la ley 19.886 en www.leychile.cl
  • 37. - 108 - b. Bases de licitación Las bases de licitación son los documentos aprobados por la autoridad competente (municipalidad/ SECPLAC), que contienen el conjunto de requisitos, condiciones y especificaciones establecidos por la entidad licitante (municipalidad). Estas bases describen los bienes y servicios a contratar y regulan el proceso de compras y el contrato definitivo. Incluyen las bases técnicas y administrativas.
  • 38. - 109 - c. Llamado a oferentes El llamado a presentar ofertas debe contener, al menos, la siguiente información: 1. Descripción del bien y/o servicio a licitar. 2. Nombre de la municipalidad. 3. Modalidades y fechas para las aclaraciones a las bases. 4. Fecha y hora de la recepción y apertura de las ofertas. 5. Monto y modalidad de las garantías exigidas cuando corresponda. 6. Nombre completo y correo electrónico del funcionario de la municipalidad encargado del proceso de compra.
  • 39. - 110 - d. Evaluación de las ofertas La municipalidad es la responsable de evaluar las ofertas recibidas y de rechazar las que no cumplan con los requisitos mínimos obligatorios establecidos en las bases. Análisis económico Análisis técnico De los beneficios y los costos presentes del bien y servicio ofrecido en cada una de las ofertas La evaluación debe hacerse conforme a pautas objetivas, acordes con la declaración inicial y las especificaciones técnicas predefinidas. Para evaluar la oferta se deben evaluar los siguientes aspectos: i. El precio de la oferta u oferta económica (el que tendrá un determinado porcentaje de ponderación). ii. El cumplimiento de las especificaciones técnicas, lo que tendrá cierto porcentaje de ponderación. iii. La evaluación del servicio de postventa y los tiempos de respuesta; la oferta técnica; el plazo de entrega; etc. Para la evaluación económica se deben considerar además del costo de los equipos, costos operacionales y mantenimiento. Una oferta técnica elegible es aquella que cumple con todos los términos, condiciones y especificaciones de los documentos de licitación.
  • 40. - 111 - e. Adjudicación de la oferta Acto administrativo fundado, por medio del que la autoridad competente selecciona a uno o más oferentes para la suscripción de un contrato de suministro o servicios, regido por la ley 19.886. La comisión técnica emitirá un informe técnico con una proposición de adjudicación, la que recaerá en el oferente, que a su juicio, mejor cumpla con los requisitos administrativos, técnicos y económicos de la licitación. DOCUMENTO ANEXO Para terminar este apartado, le recomendamos estudiar la guía “Directiva de contratación pública N.°9. Instrucciones para la contratación de bienes y servicios incorporando criterios de eficiencia energética”. En esta guía se presentan las directivas de contratación, las que son instrucciones para las distintas etapas de los procesos de compras y contratación que realizan los organismos públicos adscritos a la ley N.° 19.886. Se formulan de acuerdo a la normativa vigente y a las políticas de gobierno en la materia (uso eficiente de la energía y el uso racional de los recursos públicos). Este documento es un anexo al módulo y complementa lo revisado en el apartado que termina (“Compras públicas municipales”).
  • 41. - 112 - II. Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. a. Eficiencia energética en la definición del requerimiento Cuando se redacte un requerimiento común en productos de iluminación, equipos de oficina (computadores, monitores, impresoras), aire acondicionado, luminarias públicas, etc., es importante preguntarse qué alternativas eficientes existen en el mercado que presten el mismo servicio y que puedan entregar la oportunidad de ahorrar en las cuentas mensuales de electricidad. La forma más expedita puede ser preguntar a organizaciones que ya tienen experiencia. Por su conocimiento técnico los proveedores son quienes están mejor preparados para informarnos respecto a los comportamientos de consumo de energía de los productos o servicios que nos ofrecen. Si bien esta información implica una importante referencia, es necesario recordar que las etiquetas y sellos de eficiencia energética y el cumplimiento de normas técnicas internacionales son elementos que deben respaldar la información que entregan los proveedores. El Total Cost Ownership1 es un enfoque innovador para definir el costo como criterio de comparación2. Consiste en tomar en cuenta todos los costos que implicará una alternativa durante su vida útil. Así por ejemplo, para comparar impresoras hay que considerar no sólo el costo del equipo, sino también el costo de reemplazo de los cartuchos que requerirá mientras sea utilizada. 1 www.totalownershipcost.net 2 Guía Práctica de eficiencia energética. Chile Compra. Fundación Chile. Santiago de Chile.
  • 42. - 113 - b. Eficiencia energética en la elección del equipo Dados los gastos en consumo energético, es necesario incorporar criterios de eficiencia energética en las adquisiciones de diversos artículos. A continuación ejemplificamos con iluminación y computadores: Se ha estimado3 que alrededor de 79,8 GWh al año son consumidos anualmente en el sector público por concepto de iluminación de interiores por tubos fluorescentes, equipos auxiliares y lámparas incandescentes. Las mejoras recomendadas se concentran en el recambio de tubos fluorescentes de 20 y 40 W por tubos más eficientes de 18 y 36 W, y el recambio de balastos electromagnéticos compensados de 1x20, 1x40 y 2x40 por balastos4 electrónicos, que presentan bajas pérdidas. Estas medidas en conjunto establecen un gran potencial de ahorro de GWh al año. Otra medida propuesta es el recambio de lámparas incandescentes de 60, 75, 100, 150 y 300 W por lámparas fluorescentes compactas de 13, 15, 20, 32 y 40 [W] respectivamente, lo que produce un potencial ahorro de 9 GWh. • Artículos de iluminación interior (lámparas fluorescentes compactas, tubos fluorescentes, balastos) A continuación revisaremos las principales recomendaciones a la hora de adquirir computadores: Configuración de modo de ahorro: Casi la totalidad de los computadores en uso cuentan con modos de ahorro de energía, pero no siempre es correctamente utilizado. Se estima que sólo por la correcta configuración de los computadores, se podría lograr un ahorro de superior a 5 GWh al año. Compra de computadores eficientes: El mercado ofrece computadores y, especialmente, monitores como la tecnología LCD (pantallas planas) que entregan el mismo desempeño con un menor consumo de energía. Si se compran computadores, evaluando en la compra, los costos de inversión más los costos de la operación del equipo será posible lograr un ahorro energético adicional de casi 3 GWh anualmente. • Computadores y monitores 3 Aplicación de criterios de eficiencia energética en contrataciones públicas” Programa de estudio e investigaciones en ingeniería PRIEN. Instituto de asuntos públicos de la Universidad de Chile. 2005. 4 Dispositivo limitador de corriente.
  • 43. - 114 - c. Hacia una compra eficiente Las etiquetas de eficiencia energética muestran a los clientes la cantidad de energía consumida por los diferentes modelos, algunas veces comparándola con otros modelos de su clase. A continuación dos etiquetas: 1. Herramienta N.º 1: Etiqueta comparativa de Chile El objetivo fue ayudar a los clientes a entender el consumo de energía (y costos) que puede resultar debido a la compra y uso de un equipo. El gobierno chileno, cuyos esfuerzos de etiquetado han sido encabezados por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), adoptó la etiqueta comparativa usada por la Unión Europea. La etiqueta de Chile sigue la convención europea, usando una escala de 7 letras, A hasta G, con los productos más eficientes designados como A y los menos eficientes designados en G. 2. Herramienta N.º 2: Etiqueta de distinción o sello ENERGY STAR El programa de sellos ENERGY es una iniciativa conjunta del Departamento de Eergía (DOE) y la Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EE.UU. Mientras que el programa es principalmente norteamericano (existen acuerdos bilaterales con otros países), el sello sobre ciertos productos es ampliamente reconocido. Probablemente el más universal es el de los equipos de oficina, tales como computadores, monitores, e impresoras. Sobre estos productos, el sello premia aquellos modelos que tiene tres características: Baja potencia de operación. Modo reposo (“sleep”) que se inicia automáticamente después de un período de inactividad. Bajo consumo en standby (es decir, bajo consumo cuando están apagados pero no desenchufados). Más eficiente Menos eficiente A B C D E F G
  • 44. - 115 - 3. Sistema de sellos Chile Compra Express También han implementado un sistema de sellos; Compra Express dio un paso en la utilización de sellos de sustentabilidad para decidir las compras públicas en el marco de una aplicación política de compras sustentables. Actualmente el 15% de las compras públicas fueron a proveedores que mantienen un compromiso ambiental, ante lo cual se espera una proyección de un 80% para el 2012. Si bien los criterios de selección no aportan un peso especifico a la elección de compra, los sellos permiten que ante precios competitivos, se privilegien los productos que son amigables con el medio ambiental. Estos sellos permitirán a los compradores públicos identificar productos, servicios o empresas que cumplan con criterios de desarrollo sustentable y así realizar sus compras con mayor y mejor información. A través de la tienda electrónica de convenios marco Chile Compra Express, los organismos públicos pueden acceder a más de 170 mil productos y servicio. La dirección Chile Compra ya ha incorporado en esta tienda sellos distintivos en productos con alguna característica sustentable, y en proveedores que dan cumplimiento a exigencias en materia de sustentabilidad establecidas en las respetivas bases como criterios de evaluación, que permiten que las condiciones de sustentabilidad de los productos y de los proveedores sean claramente identificables y, por tanto, esos productos y proveedores puedan ser fácilmente seleccionados por los compradores. Actualmente se diferencia los sellos a través de dos áreas: productos y proveedores.
  • 45. - 116 - 3.1 Sellos para productos: Eco-producto: Producto que en su proceso de fabricación, uso o disposición genera un mínimo impacto ambiental respecto a bienes similares o equivalentes, o que por sus características genera beneficios al medioambiente. Producto reusable: Producto que no se agota con su primera utilización y/o que puede ser utilizado más de una vez, sin sufrir alteraciones ni modificaciones de ningún tipo, aparte del desgaste natural. Producto reciclable: Producto cuyas características permiten que, luego de su utilización, sea sometido a un proceso de transformación o aprovechamiento para que pueda ser utilizado nuevamente. Eficiencia energética: Producto o servicio de bajo consumo energético.
  • 46. - 117 - 3.2 Sello para empresas: Micro y pequeña: Corresponde a la clasificación de las empresas de acuerdo a su nivel de ventas anuales: así, aquellas que tienen ventas entre 0 y 2.400 UF, corresponde a micro-empresa y las que venden entre 2.401 a 25.000 UF, a pequeñas empresas. Empresa responsable: Empresa que presenta un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión que persiguen un equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental. Empresa que tiene un compromiso consciente y congruente para cumplir íntegramente con la finalidad de la empresa tanto en lo interno (trabajadores, accionistas, autoridades) como en lo externo (clientes, proveedores, medio ambiente, gobierno, etc.), considerando las expectativas de todos los participantes en lo económico, social o humano y en lo ambiental, demostrando el respeto por los valores. La información señalada en este manual, puede ser complementada con manuales y documentos para compras eficientes, elaborados conjuntamente por el programa país eficiencia energética y Chile Compra. Estos manuales los pueden encontrar en el siguiente link de la página de compras sustentables de Chile Compra: DOCUMENTOS ANEXOS: Específicamente le recomendamos el documento: “Promoviendo un sector público energéticamente eficiente. Manual de compras energéticamente eficientes”, para abordar el proceso de compra. También le recomendamos, a modo de síntesis y ejemplificación, estudiar el documento “Guía práctica de eficiencia energética”. http://www.comprassustentables.cl/index. php?option=com_phocadownload&view=categor y&id=2&Itemid=2
  • 47. - 118 - Por su parte, la Agencia Chilena de Eficiencia Energética (AChEE) está desarrollando un esfuerzo por promover la eficiencia energética en el ámbito privado y público. La AChEE es una fundación de derecho privado, sin fines de lucro, cuya misión es promover, fortalecer y consolidar el uso eficiente de la energía, articulando a los actores relevantes, a nivel nacional e internacional, e implementando iniciativas público privadas en los distintos sectores de consumo energético, contribuyendo al desarrollo competitivo y sustentable del país. A la AChEE le interesa fomentar gestión de energía eficiente acorde a modelos de empresas como ESCOs (Empresas de servicios energéticos), las que diseñan, desarrollan, instalan y financian proyectos de eficiencia energética y cogeneración y aprovechamiento de energías renovables (solar, eólica, etc.), con el objeto de reducir costos operativos y de mantenimiento y mejorar la calidad de servicio del cliente. Asumen los riesgos técnicos y económicos asociados con el proyecto. El propósito de este tipo de empresas es que el cliente haga un uso eficiente de la energía y, por lo tanto, se produzcan ahorros de energía y de dinero asociados a la inversión realizada. De esta forma, parte de los ahorros energéticos permiten el financiamiento del proyecto. Transcurrido un lapso prefijado en el contrato, la empresa de servicios energéticos recupera su inversión más la utilidad respectiva y el cliente queda en libertad de proseguir o no con otro contrato de similares características.
  • 48. - 119 - d. El caso del alumbrado público En los casos de alumbrado público, el municipio actúa como un cliente regulado que contrata el servicio de suministro eléctrico para sus oficinas y otras dependencias como establecimientos educacionales y servicios de salud, de acuerdo a los criterios tarifarios vigentes. En este caso, se debe distinguir entre los contratos de suministro y los contratos de mantenimiento de las instalaciones. La ley establece un régimen especial para alumbrado público que lo excluye del régimen general de concesiones y permite que el alumbrado de calles, caminos, parques y avenidas, pueda ser establecido directamente por la municipalidad o por una empresa privada. Las empresas de servicio público de distribución eléctrica son titulares de un derecho de concesión en una determinada zona geográfica que suele abarcar el territorio de varios municipios. En dicha área geográfica se establece un monopolio natural que limita a un solo oferente la posibilidad de controlar el suministro eléctrico; sin embargo, los contratos de suministro para alumbrado público escapan a esta condición, puesto que las normas legales especiales permiten que el municipio pueda elegir al suministrador y beneficiarse de la competencia de los oferentes. El contrato de suministro de energía eléctrica para alumbrado público, tanto por los montos económicos que involucran, como por razones de seguridad de la población, es uno de los actos relevantes que realiza la gestión municipal, por lo que las condiciones de su presentación, convenidas contractualmente, deben ser observadas atentamente. Por otro lado, el consumo energético del alumbrado público se puede dividir en las instalaciones de alumbrado público con medidor simple de energía y las instalaciones sin medidor. Un gran porcentaje de las instalaciones de alumbrado público se componen de luminarias que se encuentran conectadas directamente a la red de distribución eléctrica. Para estas instalaciones, la única opción tarifaria disponible es la tarifa BT2, mientras para las instalaciones de alumbrado público con medidor simple de energía, es posible optar por otras tarifas.
  • 49. - 120 - Entre las alternativas tarifarias, podemos encontrar5 : Tarifas en alta tensión (AT) Tarifas en baja tensión tipo BT1 Tarifa en baja tensión tipo BT2 con potencia contratada. Tarifa de baja tensión tipo BT3 con demanda máxima leída. 5 Para profundizar estos contenidos revisar “Aplicación de criterios de eficiencia energética en contrataciones públicas” Programa de Estudio e Investigaciones en Ingeniería PRIEN, Instituto de Asuntos Públicos de la Universidad de Chile, Año 2005. Anexo 11. La tarifa elegida por la municipalidad impacta directamente en el uso eficiente de la energía y el gasto de electricidad.
  • 50. - 121 - La mantención regular y diligente de las instalaciones de alumbrado público evitará costos al municipio, al mismo tiempo que evitará riesgos a la población derivados de su funcionamiento anormal. Es aconsejable que el contrato de mantención se suscriba separadamente del contrato de suministro, con una empresa distinta a la propia empresa suministradora. El contrato debe considerar un sistema regular de información a la municipalidad sobre los mantenimientos efectuados. Por su parte, el municipio debe dotarse de una mínima capacidad de inspección para verificar las condiciones de mantenimiento en que se encuentra el alumbrado público.
  • 51. - 122 - Alternativas de eficiencia energética en mantenimiento del alumbrado público Los criterios de eficiencia energética deben siempre ser considerados en las bases de licitación de los contratos de mantenimiento de alumbrado público municipal; un buen mantenimiento del sistema de alumbrado público evitará que el sistema opere más tiempo de lo estrictamente necesario, si es que los sistemas de control de encendido y pagado de las luminarias operan en forma incorrecta. Por otra parte, el envejecimiento o suciedad de cada una de las partes constitutivas del sistema, contribuye a una disminución de la iluminación producida o a un incremento del consumo de electricidad. Así, un buen mantenimiento reduce tanto el consumo de energía, como los costos asociados, en que incurre la municipalidad. Por esta razón, aquellos aspectos del mantenimiento que tienen incidencia en el consumo de energía, eficiencia energética y economía municipal, deben ser destacados en las opciones contractuales de los contratos. Actualmente, se han hecho comunes los contratos de mantenimiento bajo la modalidad de mantenimiento “a todo evento”, licitados usualmente cada 3 años. La modalidad de contratos a todo evento, que involucran un costo fijo mensual, han producido mayor competencia y, por lo tanto, menores precios, mejor servicio, y una reducción sustancial de las fallas reportadas, puesto que bajo esta modalidad, las utilidades del mantenedor se maximizan en la medida que se minimicen las fallas del sistema. Este tipo de contratos serán económicos en la medida que la cantidad total de luminarias a ser atendidas sea considerable; de otro modo, los costos asociados al mantenimiento a todo evento serán elevados debido a los altos costos fijos para el mantenedor. Finalmente, se recomienda introducir en los contratos de mantenimiento una cláusula asociada a la obsolescencia tecnológica de las luminarias. Se sugiere que en el contrato se explicite que el municipio esté facultado para contratar directamente con el contratista del servicio de mantenimiento y la instalación de aquellos elementos que deban ser reemplazados por obsolescencia tecnológica. En este caso, la municipalidad podrá instalar directamente los nuevos elementos o bien, contratará la instalación con el contratista del servicio, tomando en cuenta el listado de precios unitarios para trabajos específicos de alumbrado público de la oferta presentada por el contratista, cuyos valores se mantendrán vigentes y actualizados durante el transcurso del contrato.
  • 52. - 123 - 4. “APLIQUEMOS LO ESTUDIADO” ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: “VAMOS A LEER” (60 min.) A continuación, con el fin de estudiar los temas tratados en esta unidad, vamos a leer los apartados: I. Compras públicas municipales. II. Eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. Para finalizar la actividad de lectura focalizada responderemos las siguientes preguntas. Una vez que lo haga, revise las respuestas pertinentes en el “Anexo de la lectura focalizada, actividad 3-M2”. Actividad de aprendizaje 3: “Vamos a leer” . (60 min.) Actividad de aprendizaje 4: “La alternativa correcta”. (30 min.) Actividad de aprendizaje 5: “Más información por conocer” . (4 horas.) 1. ¿Cómo se define el proceso de abastecimiento en la municipalidad y cuáles son sus pasos?
  • 53. - 124 - 2. ¿Qué es una licitación? 3. ¿Por qué es importante realizar una compra eficiente de productos de iluminación y equipos de oficina? Dé ejemplos de ahorro en la compra y uso de computadores.
  • 54. - 125 - 4. ¿Qué son las etiquetas de eficiencia de energía? 5. ¿Cuáles son las alternativas tarifarias para el alumbrado público?
  • 55. - 126 - A continuación, encontrará preguntas relativas a lo leído sobre compras públicas municipales, y eficiencia energética en el proceso de abastecimiento municipal: compra eficiente. Cada una de las preguntas presenta 3 alternativas de respuesta. Lea atentamente y seleccione la alternativa correcta. Si necesita releer el apartado de contenido, puede hacerlo y luego contestar las preguntas. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4: “LA ALTERNATIVA CORRECTA” (30 min.) 1. Son pasos seguidos del proceso de abastecimiento municipal los siguientes: a. Definición del requerimiento – evaluación de ofertas – adjudicación y formalización. b. Llamado y recepción de ofertas – evaluación de ofertas – ejecución y gestión del contrato. c. Definición del requerimiento – selección de mecanismos de compra – llamado y recepción de ofertas. 2. Una licitación pública es: a. Proceso administrativo en que se convoca a personas a presentar propuestas a partir de bases fijadas sobre las que se evalúa y selecciona la más conveniente. b. Proceso administrativo en que se convoca a distintos sectores públicos y privados a presentar propuestas en que, bajo modalidad de contrato, se estipulan acciones para concretar proyectos previamente autorizados. c. Proceso administrativo en que se convoca públicamente a interesados a formular propuestas a partir de bases fijadas de entre las cuales se selecciona la más conveniente. 3. Un llamado a oferentes para que éstos presenten propuestas debe contemplar la siguiente información, entre otras: a. Descripción del bien y/o servicio a licitar – fecha y hora de la recepción y apertura de ofertas – monto y modalidad de las garantías exigidas cuando corresponda. b. Modalidad y fechas para las aclaraciones a las bases – análisis técnico evaluativo final sobre costos y beneficios – nombre de la municipalidad. c. Nombre completo y correo electrónico del funcionario de municipalidad encargado de la compra – monto y modalidad de las garantías exigidas cuando corresponda – etiquetas de eficiencia energética debidamente certificadas.
  • 56. - 127 - 4. Los siguientes aspectos: “Precio de la oferta económica” – “Cumplimiento de especificaciones técnicas” – “Compromiso con servicio postventa y plazos de entrega” corresponden a la siguiente etapa del proceso de abastecimiento municipal: a. Adjudicación de la oferta. b. Evaluación de la oferta. c. Recepción de oferta. 5. La siguiente definición: “Instrumento informativo al servicio de los compradores que señala la cantidad de energía consumida por un producto con propósitos comparativos para una compra eficiente” corresponde a: a. Total Cost Ownership. b. Balasto electrónico. c. Etiqueta de eficiencia energética 6. Una ESCO es: a. Empresa que asesora en proyectos de eficiencia energética a otras empresas. b. Empresa que ofrece servicios de energías no renovables a otras empresas. c. Empresa que ahorra energía luego de una auditoría interna en eficiencia energética. 7. En el caso de la gestión en torno al alumbrado público se aconseja: a. Adquirir y usar solamente productos que tengan sellos de Energy Star. b. Contratar servicios asociados a tarifas en alta tensión puesto que abarata costos en desmedro de tarifas en baja tensión. c. Distinguir entre contratos de suministro de energía y contratos de mantenimiento de las instalaciones.
  • 57. - 128 - ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5: “MÁS INFORMACIÓN POR CONOCER” (4 horas) Le invitamos a estudiar con atención dos documentos que le permitirán aproximarse a las licitaciones bajo una orientación de eficiencia energética y al diseño e implementación de proyectos siguiendo esta misma línea de trabajo. Los documentos se encuentran disponibles en la plataforma del curso. Primera parte: Lectura guiada (3 horas). Dedíquele al menos 90 minutos de estudio a cada uno de ellos, con el fin de poder estudiar personalmente, y en detalle, la elaboración de este tipo de propuestas estructuradas bajo la lógica de la eficiencia energética. Los documentos son los siguientes: 1: “Proyecto: adquisición e instalación de sistema termo solar en Palacio de La Moneda” (Diseño e implementación de un sistema de calentamiento de agua sanitaria en el Palacio de La Moneda con energía solar). 2: “Suministro de equipamiento de iluminación eficiente para sistema de iluminación en Palacio de La Moneda”. Al momento de realizar la lectura, preste atención a los siguientes aspectos formulados en cada documento: 1. Los objetivos planteados en cada proyecto. 2. La metodología utilizada para llevar a cabo los proyectos. 3. Las especificaciones técnicas de cada propuesta. 4. Los resultados que se esperan obtener. Haga anotaciones y redacte un documento RESUMEN basado en estos cuatro aspectos centrales, de no más de dos páginas por documento. Este resumen, más sus inquietudes, preguntas y dudas, deberá presentarlo al tutor hacia el final de la unidad.
  • 58. - 129 - Segunda parte: Foro con el tutor (1 hora) Al finalizar la lectura guiada junto con la elaboración del resumen que sigue los 4 puntos mencionados anteriormente, se realizará un foro en que el tutor recibirá preguntas acerca de los documentos, de la implementación de los proyectos y de proyecciones futuras acerca de este tipo de proyectos. Se agendará día y hora para la realización de este foro. Anote sus preguntas y respuestas acá:
  • 59. - 130 - 5. “QUÉ APRENDIMOS EN ESTA UNIDAD” El tutor se reunirá virtualmente con los participantes del curso para cerrar la unidad. Primero se revisará el test de selección de alternativa correcta (actividad 4), cuyas respuestas están disponibles en la plataforma virtual. Cualquier duda puede consultarse con el tutor del curso. Tiempo: 15 minutos. APUNTES Revisión del test de selección de alternativa correcta con tutor y retroalimentación sobre informes breves en foro (actividad 5) con “Lista de chequeo” (en manual). Finalmente, se revisan los aprendizajes logrados. (120 min.)
  • 60. - 131 - En segundo lugar, se recepcionará el documento resumen de la actividad 5 “Más información por conocer”, el cual será evaluado por el tutor en términos de los siguientes aspectos por cada documento: Tiempo: 90 minutos. Aspectos que debe incluir el resumen 1 LISTA DE CHEQUEO ACTIVIDAD 5 Documento 1: “Sistema termo solar en PLM” Documento 2: “Iluminación eficiente para PLM” 2 Los objetivos planteados en cada proyecto. La metodología utilizada para llevar a cabo los proyectos. OBSERVACIONES OBSERVACIONES
  • 61. - 132 - Aspectos que debe incluir el resumen 3 LISTA DE CHEQUEO ACTIVIDAD 5 Documento 1: “Sistema termo solar en PLM” Documento 2: “Iluminación eficiente para PLM” 4 Las especificaciones técnicas de cada propuesta. OBSERVACIONES Los resultados que se esperan obtener. OBSERVACIONES
  • 62. - 133 - Columna A “APRENDIZAJES ESPERADOS” Leo qué he logrado hasta aquí. Columna B “ME AUTOEVALÚO” Pongo nota a mi desempeño al terminar la unidad. Columna C “MIS OBSERVACIONES” Escribo mis observaciones o comentarios a la autoevaluación al finalizar la unidad. Distinguir las principales opciones de eficiencia energética asociadas a la compra y contrato de equipos y servicios de suministro de energía municipal. Revisar los procedimientos de compra y contrato de equipos y servicio de suministro energético, desde la perspectiva de la eficiencia energética. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y de resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. 1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica Tabla 1 El tutor agendará una fecha para comunicarse con los participantes para dar a conocer sus comentarios y/u observaciones sobre los resúmenes recibidos. Finalmente evaluaremos los aprendizajes logrados. Tiempo: 15 minutos. Lea la columna A y luego autoevalúese de acuerdo a cada uno de los criterios de la columna B, siguiendo los criterios de frecuencia. Anote su autoevaluación en la columna C:
  • 63. - 134 - TÍTULO ACCIÓN DE APRENDIZAJE 1 2 3 “Qué sabemos antes de empezar” “Revisemos la agenda de trabajo” “Qué estudiaremos” TIEMPO fuera de aula TIEMPO de aula Autodiagnóstico. Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. Motivación inicial (podcast) Presentación y desarrollo de tema: • Análisis tarifario: factura de electricidad. • Análisis tarifario: factura de combustibles. 10 min. 10 min. 15 min. UNIDAD 3: ANÁLISIS TARIFARIO; INTERPRETACIÓN DE CUENTAS Y FACTURAS DE CONSUMO ENERGÉTICO MUNICIPAL 4 5 “Apliquemos lo estudiado” “Qué aprendimos en esta unidad” Actividad 6: “Las 7 facturas” (Análisis para una interpretación de ítems y referencias en las facturas energéticas). FORO. “Conocimientos en comunidad”, Wiki (consiste en compartir la experiencia generada por la actividad de análisis tarifario y la utilización de herramienta para enunciar criterios de eficiencia energética). Finalmente, se revisan los aprendizajes logrados de la unidad. 2 horas 2 horas 120 min. Total: 7 horas, 10 minutos. Actividad 7: “Resolvamos el caso” (Análisis e interpretación de 3 facturas de electricidad y de combustibles del municipio). Apoyo: herramienta “Análisis de facturas”.
  • 64. - 135 - “QUÉ SABEMOS ANTES DE EMPEZAR” Autodiagnóstico (10 min.) Le invitamos a realizar un autodiagnóstico de aprendizajes, es decir a reflexionar respecto de lo que usted sabe hacer actualmente en su puesto de trabajo. El autodiagnóstico nos permite ajustar expectativas de aprendizaje y nos entrega una mirada muy importante a lo que hacemos en nuestro trabajo, de manera de poder planificar la ruta de aprendizaje y realizar las acciones para lograr aprendizajes. Instrucción: En la columna A aparece lo que esperamos que logre aprender a hacer en este curso. Autoevalúese de acuerdo a cada criterio de frecuencia que aparece en la tabla 1. Escriba el número en la columna B y en la columna C escriba una observación a su autodiagnóstico, si así lo requiere. Una vez terminada la autoevaluación, podemos iniciar la unidad de trabajo propiamente tal. Avancemos a la siguiente sección de la unidad. 1: Siempre 2: Frecuentemente 3: A veces 4: Nunca 5: No aplica Tabla 1 Columna A “APRENDIZAJES ESPERADOS” Leo qué se espera de mí Columna B “ME AUTOEVALÚO” Pongo nota a mi desempeño actual Columna C “MIS OBSERVACIONES” Escribo mis observaciones o comentarios a la autoevaluación de mi desempeño actual Analizar las cuentas o facturas de energía eléctrica y combustible, el consumo y sus costos asociados. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y resolución de problemas, durante el análisis de los sistemas de consumo energético municipal. 1.
  • 65. - 136 - 1) Los contenidos que se estudian en la unidad son los siguientes: Análisis tarifario: factura de electricidad. Análisis tarifario: factura de combustibles. 2) Los aprendizajes esperados de la unidad son los siguientes: Analizar las cuentas o facturas de energía eléctrica y combustible, el consumo y sus costos asociados. Tener una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y resolución de problemas, durante el análisis de los sistemas de consumo energético municipal. 3) Las actividades de aprendizaje que se realizan en la presente unidad son las siguientes: I. Actividad de aprendizaje 6: “Las 7 facturas”. II. Actividad de aprendizaje 7: “Resolvamos el caso”. 4) Por último, los criterios de evaluación que se aplicarán en la evaluación final de la unidad son los siguientes: El participante del curso: Interpreta cuentas o facturas de energía eléctrica y combustible, estableciendo la relación entre consumo y costo asociado. Se desenvuelve con una actitud de comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a la calidad y resolución de problemas, durante el análisis de la gestión del consumo energético. “REVISEMOS LA AGENDA DE TRABAJO” Presentación resumida de las acciones de la sesión al participante. 10 min. 2. BIENVENIDOS A LA UNIDAD N.º3 DEL MÓDULO II A continuación revisaremos la agenda de trabajo de la unidad para que sigamos la ruta de aprendizaje trazada.
  • 66. - 137 - “QUÉ ESTUDIAREMOS” Motivación inicial. Presentación y desarrollo de tema: Análisis tarifario: factura de electricidad. Análisis tarifario: factura de combustibles. MOTIVACIÓN INICIAL Caso de estudio. Tiempo: 30 min. 3. 50 min. Antes de iniciar la unidad, conoceremos un caso exitoso en torno a un mejoramiento en la gestión de eficiencia energética, específicamente en energías renovables no convencionales. El caso que revisaremos se llama: “Integración de sistemas solares en Faenadora Entre Montes”. Lo estudiaremos a través de un podcast, que consiste en escuchar un audio de 6.20 minutos, disponible en la plataforma del curso y la lectura guiada de un documento de apoyo. El audio le presenta el caso en sus líneas generales, apuntando a los logros y resultados obtenidos luego de implementar un mejoramiento en la eficiencia energética. Una vez que lo escuche, baje el documento de apoyo del mismo nombre. Allí encontrará los textos del audio más otros textos específicos, junto con fotos y gráficos que dan cuenta testimonial del caso. Dedíquele al menos 15 minutos a la lectura del texto. Mire los gráficos pues le permitirán visualizar los alcances del caso exitoso.
  • 67. - 138 - Puede escuchar nuevamente el audio de tal manera de complementar las imágenes del documento con la explicación de los resultados y logros obtenidos. Finalmente, registre sus propias conclusiones al respecto en términos de: Estado previo del consumo energético del lugar. Diagnóstico realizado. Intervención realizada: compra de equipos, gestión del personal a cargo, estrategias implementadas, etc. ¿Usted implementaría medidas de eficiencia energética en su municipio siguiendo los lineamientos del caso revisado? ¿Por qué?
  • 68. - 139 - Instrucción: El tutor presenta brevemente los contenidos del apartado de manera introductoria, señalando las ideas principales para asignar las actividades de aprendizaje que le siguen a este apartado. PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE TEMAS DE LA UNIDAD Introducción El mercado eléctrico en Chile está compuesto por las actividades de generación, transmisión y distribución de suministro eléctrico. Estas actividades son desarrolladas por empresas que son controladas en su totalidad por capitales privados, mientras que el estado sólo ejerce funciones de regulación, fiscalización y de planificación indicativa de inversiones en generación y transmisión, aunque esta última función es sólo una recomendación no forzosa para las empresas. Participan de la industria eléctrica nacional un total aproximado de 40 empresas generadoras, 10 empresas transmisoras y 31 empresas distribuidoras, que en conjunto suministran una demanda agregada nacional que en el 2007 alcanzó los 52.961,8 gigawatts-hora (GWh). Esta demanda se localiza territorialmente en cuatro sistemas eléctricos (SING, SIC, Aysén y Magallanes). 6 http://www.cne.cl/energias/electricidad/mercado (20 min.)
  • 69. - 140 - La Comisión Nacional de Energía (CNE) es un organismo técnico encargado de analizar precios, tarifas y normas técnicas a las que deben ceñirse las empresas de producción, generación, transporte y distribución de energía, con el objeto de disponer de un servicio suficiente, seguro y de calidad, compatible con la operación más económica6. Los sistemas de distribución están constituidos por las líneas, subestaciones y equipos que permiten prestar el servicio de distribuir la electricidad hasta los consumidores finales, localizados en cierta zona geográfica explícitamente limitada. Las empresas de distribución operan bajo un régimen de concesión de servicio público de distribución, con obligación de servicio y con tarifas reguladas para el suministro a clientes regulados. La optimización de la facturación eléctrica y combustible es una de las estrategias más claras para reducir el gasto asociado al consumo energético en un municipio. Para esto se hace necesario realizar un inventario de todos los suministros eléctricos de los que es titular el municipio, así como recabar los datos de consumo energético por un período de facturación mínimo de dos años. Un dato interesante: los ahorros que se pueden conseguir mediante el ajuste de los parámetros de contratación con la compañía suministradora superan en la mayoría de los casos el 10% del total del gasto energético.
  • 70. - 141 - I. Análisis tarifario: factura de electricidad a. Conceptos que debemos conocer A continuación presentamos 13 conceptos importantes relacionados con el análisis tarifario y que nos permitirán aproximarnos a la interpretación de facturas de electricidad: Es aquella que puede producir trabajo; que puede ser transformada en otro tipo de energía, como térmica o mecánica. La unidad de medida utilizada en la factura de electricidad es kilowatt-hora (Kwh.). Esta energía no produce trabajo útil; es aquella que no puede ser transformada en otro tipo de energía. Esta energía es requerida por algunos equipos eléctricos, para mantener flujos magnéticos, por ejemplo, para el funcionamiento de motores eléctricos y trasformadores. Se mide kilovolt-amperes reactivos (kVAr). Energía que debe entregar la distribuidora a sus clientes y está constituida por la energía activa y reactiva. ENERGÍA ACTIVA ENERGÍA REACTIVA ENERGÍA APARENTE
  • 71. - 142 - Para efectos tarifarios, se entiende como la potencia media integrada sobre un intervalo de tiempo de 15 minutos. La demanda contratada corresponde a la potencia que la distribuidora de energía coloca a disposición del cliente, de acuerdo a los términos del contrato establecido. Corresponde a la suma de las potencias de todos los equipos existentes en una instalación. Toda esta carga podría ser utilizada por la instalación en algún instante. Relación entre la demanda media y la demanda máxima ocurrida en un periodo de tiempo definido. Es la cantidad de energía requerida en una unidad de tiempo. La unidad comúnmente utilizada es el kilowatt (kW). Relación que da cuenta del consumo de energía activa y reactiva de una instalación. Normalmente conocido como el cos (ø). POTENCIA DEMANDA CARGA O POTENCIA INSTALADA FACTOR DE CARGA FACTOR DE POTENCIA
  • 72. - 143 - Precio cobrado por demanda facturada en kW para un periodo dado. Dependiendo de la tarifa contratada, la empresa distribuidora puede cobrar por demanda máximas en horas presentes en punta y fuera de punta. Período definido entre las 18 y 23 horas, que se aplica durante los meses de abril a septiembre. Estos corresponden a los periodos de mayor consumo energético a nivel país y donde los precios por concepto de demanda son muy altos. Resto del tiempo que no corresponde a horarios punta. Los precios por concepto de demanda fuera de punta son inferiores a aquellos correspondientes a horas punta. Precio cobrado por cada Kwh. consumido por el cliente. Estos precios varían dependiendo de la tarifa contratada por el cliente y de la ubicación geográfica. Es una medida implementada para regular el aumento del consumo de electricidad que ocurre en los meses de invierno, que sólo es aplicado a clientes con tarifa tipo BT1. PRECIO CONSUMO DE ENERGÍA PRECIO DEMANDA (CARGO) HORARIOS PUNTA HORARIOS FUERA DE PUNTA LÍMITE DE INVIERNO
  • 73. - 144 - b. Opciones tarifarias para los clientes regulados. Las opciones tarifarias son los diversos modos con los que las compañías aplican los cobros de energía y demanda. Existen distintas opciones tarifarias dependiendo del tipo de consumo de los usuarios finales. Las opciones tarifarias son libremente elegidas por el cliente y su duración es de un año, al cabo del que el cliente puede mantenerla o cambiarla por otra, según sea su conveniencia. Todas las opciones tarifarias, y sus fórmulas, se construyen sobre los mismos parámetros de valor agregado, factores de pérdida y costos fijos determinados para una empresa modelo en la zona respectiva; sólo cambian en su estructura. (1) Baja tensión (BT) Empalme conectado a una red de distribución con tensión inferior a 400V. (2) Alta tensión (AT) Empalme conectado a una red de distribución con tensión superior a 400V. En el rubro eléctrico, existen dos tipos de tarifas reguladas:
  • 74. - 145 - En la siguiente tabla, aparecen las opciones existentes, sus respectivos cargos asociados y su correlación con algunos conceptos presentados en el apartado “a) Conceptos que debemos conocer”: Opciones tarifarias Cargos asociados BT1 Conceptos relacionados a cargos Cargo por energía base Cargo fijo Cargo por energía adicional de invierno Límite de invierno Energía activa precio consumo de energía BT2 y AT2 Cargo por demanda máxima contratada (Kw) Cargo fijo Cargo por energía base (Kw/hora) Energía activa Demanda carga o potencia instalada BT3 y AT3 Cargo por demanda máxima leída Cargo fijo Cargo por energía base Energía activa Energía activa precio consumo de energía BT4.3 y AT4.3 Cargo por demanda leída en horas punta Cargo fijo Cargo por demanda leída fuera de punta Demanda horario fuera de punta Demanda horario punta Cargo por energía base Energía activa
  • 75. - 146 - c. ¿Sé cuánto pago?: Cómo leer la factura eléctrica Es importante comprender la información contenida en la factura de electricidad, debido a que existen variados tipos de tarifas y diversos cargos asociados. A continuación, se presentan cuatro tarifas de electricidad emitidas por cuatro compañías distintas (Enelsa, Chilectra, Chilquinta, Conafe). Allí identificaremos la información que compone el documento “factura eléctrica”. Antes, revisaremos un cuadro resumen con las definiciones de los principales conceptos de la factura y así ubicaremos en cada factura los conceptos de referencia que se presentan en el cuadro resumen: 1 2 3 5 4 Número Información Descripción Número de servicio También llamado número de cliente, sirve para identificar al consumidor en la base de datos de la compañía distribuidora. Con este es posible obtener la información de las facturas eléctricas históricas en la compañía distribuidora. Tarifa Corresponde a la opción tarifaria contratada, puede ser AT2; AT3; AT4.1; AT4.2; AT4.3 (opciones en alta tensión) o BT1 BT2; BT3; BT4.1; BT4.2; BT4.3 (opciones en baja tensión). Fecha límite modificación de contrato Corresponde a la fecha límite para cambiar la opción tarifaria acordada con la compañía distribuidora. Periodo de lectura Representa el intervalo de tiempo (aproximadamente un mes) en el que se ha registrado el consumo de energía y demandas (potencia) máximas. Consumo de energía reactiva Es el registro de energía reactiva obtenido en el período de lectura.
  • 76. - 147 - 6 7 8 10 9 11 13 12 Número Información Descripción Consumo de energía activa Es el registro de energía activa obtenido en el período de lectura. Demanda suministrada (leída) Corresponde a la mayor lectura de potencia en el período no punta. Demanda horas punta (leída) Corresponde a la mayor lectura de potencia en el período punta. Demanda horas punta (facturada) Corresponde a la potencia en el período punta, según la opción tarifaria. Demanda suministrada (facturada) Corresponde a la potencia facturada en el período no punta, según opción tarifaria. Factor de potencia Corresponde a la energía activa consumida por unidad. Si este factor es inferior a 0,93 la compañía distribuidora efectúa multas. Cargos Corresponde a los costos asociados al consumo de energía, demanda suministrada, demanda horas punta, cargo fijo y si es el caso multas por mal factor de potencia. Neto Corresponde a la suma de todos los cargos asociados: energía, demanda horas punta, demanda fuera de punta, multas por mal factor de potencia (si aplica) y otros cargos.