Este documento describe la importancia de saber comunicarse de manera efectiva. Resalta que escuchar es un sentido clave en la comunicación y que factores como los códigos lingüísticos, el estado de ánimo y las circunstancias pueden afectar la comprensión. También enfatiza la importancia de la gestualidad y el lenguaje corporal no verbal, y que cada experiencia comunicativa es única debido a las fortalezas y debilidades de los participantes. El documento concluye destacando que la comunicación es un privilegio y que mejorar constantemente
1. LA EXPERIENCIA DE SABER COMUNICAR
Licda. Andry Salas
Licda. Maigualida Colina
Licda. Maryannis Godoy
Licda. Lidice Romero
2. LA EXPERIENCIA DE SABER COMUNICAR
Levantarse y saludar a quienes viven junto a
ti es rutinario, cuestión de cada día, un
hábito. Sin embargo, ¿estás realmente
comunicándote? Marie de Raburin-Chantal,
Marquesa de Sevigne (escritora francesa)
dijo: “Si los hombres han nacido con dos
ojos, dos orejas y una sola lengua es porque
se debe escuchar y mirar dos veces antes
de hablar”. Frase muy interesante, tomando
en cuenta que escuchar es el sentido que
más difícilmente usamos, pero primordial en
la comunicación haciendo ejercicio positivo
de ella: saber comunicarse.
3. Parece increíble, pero
muchas veces a pesar de estar
utilizando los mismos códigos
lingüísticos, la comunicación
puede no ser eficaz. Es lo que
sucede con frecuencia en
nuestros diversos contextos de
acción, puesto que aunque se
utilice el mismo código, cada
persona interpreta la
información a su conveniencia
según su estado de ánimo,
disposición, o circunstancia
para el momento en el que se
efectúa la comunicación.
4. En este sentido, un sin fin de oportunidades se
presentan para mejorar las habilidades que
implica saber comunicarse. Éstas,
pensandolas de forma práctica, se basan en la
agudización de los sentidos. Unido a su vez,
del que se dice el menos frecuente entre los
seres humanos: el sentido común. Otro
aspecto que cuidar en la experiencia de saber
comunicarse es la gestualidad.!No es lo que
dices, sino, cómo lo dices! En ocasiones, sin
tomar en cuenta que lo que decimos parte
desde lo fundamental, nuestra experiencia de
vida, nuestros presupuestos éticos o valores,
aquello que nos constituye. Es decir casi
comparable a tu rúbrica, a tus huellas
dactilares; modificables de fondo sólo por la
Gracia de Dios o una quemadura de tercer
grado - algo hiperbólico, pero directamente
proporcional a “real”.
5. un aspecto a considerar de cuidado para mejorar la
experiencia de saber comunicar es la gestualidad, el lenguaje
corporal, que con frecuencia le describen como una mezcla de
instinto (vestigios de recuerdos de lo que fuimos al inicio de la
evolución del hombre, ubicados en el cerebro reptil) unido a la
conciencia en la adquisición de las normas u ordenamientos
básicos de la sociedad que nos desenvolvemos (posturas,
maneras, giros de partes corporales, entonación, entre otros).
6. existen momentos sutiles de total y
absoluta comprensión entre los que
se comunican, en los que resulta la
comunicación un acto perfecto y
armónico del que se exclamaría: -
!Oye, pero quién dijo que esto es
difícil!. Dichos espacios de tiempo
entre dos o más personas con tal
nivel de eficacia en comunicación,
surgen cuando acallan su voz y dan
paso a sus sentidos poniendo el
máximo de semántica sólo en la
gestualidad, entendiéndose el gesto
como una forma de comunicación no
verbal que transmite una sensación
muy ligada a la actitud del hablante;
valga recordar que el proceso de
comunicación descrito hasta ahora
es el establecido entre dos o más
personas que hablan.
7. Poder comunicarnos a través del habla
es toda una experiencia y lo más increíble
es que, aunque nos comunicamos desde
antes de nacer - esto con nuestra madre -
somos personas con habilidades
potenciales efectivas a la hora de hacer
llegar el mensaje a nuestros interlocutores.
Sin embargo, y considerando que el
hablante sea el mismo sujeto con
experiencias insatisfactorias de
comunicación, es de reconocer la premisa
que cada experiencia comunicativa es
diferente, puesto que se debe tomar en
cuenta las fortalezas y las debilidades
comunicacionales tanto de las personas con
las que nos comunicamos como las propias
adquiriendo tal hecho una complejidad
mayor, ante la cual en momentos será sólo
dejar hablar poniendo atención y en otros
hablar habiendo visto, escuchado, gustado,
olido, sentido y pensado muchas veces.
8. Sería maravilloso comunicarnos eficazmente y
eficientemente con todos los que están a nuestro alrededor y
que éstos entendieran lo que expresamos, eso sí, tomando
en cuenta que pertenezcan a nuestro círculo profesional,
familiar, amistoso… porque, cuando quieres comunicarte con
otras personas que de antemano sabes que no te entienden
(sea por idioma, alguna discapacidad u otro nivel cultural) te
vales de un sin fin de métodos, utilizas señas, gestos,
símbolos, escritos en carteles o simples papelitos, es
maravillosa la sensación de satisfacción cuando logras que
ese mensaje llegue, esta nota me lleva a realizar la pregunta
¿Por qué no hacemos el mismo esfuerzo cada vez que
queremos comunicar algo? tal vez la respuesta a esta
pregunta no es otra que, el subestimar la importancia que
tiene tomar en cuenta las diferentes formas de interpretación,
consciente o inconscientemente, que se les puede dar a
nuestras palabras o gestos a la hora de comunicarnos, y nos
excusamos en el hecho mismo de : “bueno eso no es lo que
yo quise decir” o “lo que quise decir fue tal cosa”, creyendo
que eso es o debería ser suficiente para nuestros
interlocutores.
9. Otro aspecto a considerar es el hecho significativo de que
nuestras palabras deben estar acompañadas de nuestras
acciones, es decir, no se puede pretender ser cordial con las
palabras mientras el tono de voz y gestos o ademanes
utilizados no están a la par, además de la pertinencia de
acuerdo al tema y el lugar donde se lleva a cabo la
experiencia comunicacional, de allí que muchas veces no
logremos de forma asertiva la comunicación. Algo si
debemos tener presente siempre, y es que el comunicarse es
un privilegio , una bendición, y quien logra disfrutar de ella,
puede lograr ser efectivo en la misma, más aún alcanzar
éxito en todo lo que se proponga, ya que por ser seres
gregarios siempre dependeremos de la comunicación, sin
embargo no se debe olvidar que además de gregarios somos
complejos, complejisimos se podría decir ” jajajajaja”, por
lo cual no se debe entonces concluir que la comunicación
entre nosotros siempre será perfecta, lo que se puede hacer
entonces es cada dia crecer en el arte de la efectiva
comunicacion, y asi vivir satisfactoriamente en nuestro diario
vivir: LA EXPERIENCIA DEL SABER COMUNICARSE.
10. Lo importante de la vida es saber
comunicarse, la ruta la eliges tú, al igual
que los medios, los modos y las formas...