1. PROCESOS DEL PMBOK GUIDE
El PMBOK describe los procesos básicos de la dirección de
proyectos a través de lo que el PMI ha denominado "las nueve
áreas del conocimiento". Las nueve áreas del conocimiento
propuestas son:
Gestión de la Integración del Proyecto
Gestión del Alcance del Proyecto
Gestión de Tiempos del Proyecto
Gestión de Costos del Proyecto
Gestión de la Calidad del Proyecto
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
Gestión de Riesgos del Proyecto
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
2. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL
PROYECTO
• Incluye los procesos requeridos para asegurar que los
diferentes elementos de los proyectos sean
adecuadamente coordinados. Los procesos principales de
esta área son: el desarrollo del plan del proyecto,
ejecución del plan del proyecto y el control integrado de
cambios.
3. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL
PROYECTO
• Describe los procesos requeridos que definirán qué hacer
y qué no hacer en el proyecto para tener éxito en ésta. La
gestión del alcance tiene varios procesos: la iniciación, la
planificación del alcance, definición del alcance,
verificación del alcance y control de cambios del alcance
4. GESTIÓN DE TIEMPOS DEL PROYECTO
Describe los procesos requeridos para asegurar que el
proyecto se complete a tiempo.
Esta área consta de los siguientes procesos:
1) Definición de las actividades.
2) Secuenciamiento de las actividades.
3) Cálculo o estimación de la duración de las actividades.
4) Desarrollo del cronograma.
5) Control del cronograma pretende lograr que los cambios
del proyecto sean acordados y determinados, ya que
muchas veces ni siquiera se identifican los cambios en el
proyecto.
5. GESTIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO
esta área de la dirección de proyecto es la encargada de
garantizar que el proyecto se realice sin sobrepasar el
presupuesto estimado y aprobado para el mismo. Esta
área también se encarga de analizar el impacto de las
decisiones sobre los costos de los proyectos.
Contiene los siguientes procesos fundamentales:
1)Planificación de los recursos.
2) Estimación de costos.
3) Asignación del presupuesto de costos.
4) Control de costos.
6. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO
Esta área de gran importancia para Gerencia de Proyectos
describe los procesos requeridos para asegurar que el
proyecto va a satisfacer las necesidades por las cuales ha
sido creado, además de lo establecido en las políticas de
calidad. Contiene los procesos de Planificación de Calidad,
Aseguramiento de la Calidad y Control de la Calidad
(PMBOK, 2000, 95).
Vale la pena aclarar que el PMBOK plantea en el área de
Dirección de la Calidad del Proyecto un enfoque
compatible con la International Organization for
Standarization (ISO) en las series: ISO 9000 y 10000; y
con otros enfoques de la gestión de calidad.
7. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL
PROYECTO
• Se define como un conjunto de procesos necesarios para
mejorar la efectividad de las personas que van a estar
involucradas en el proyecto, algunos de los temas que se
tratan en esta dirección son: el liderazgo, la delegación,
desarrollo de equipos y la evaluación del desempeño.
• Esta área incluye los procesos de:
1)Planificación de la Organización.
2) Adquisición de personal.
3) Desarrollo del equipo.
8. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• Esta área incluye los procesos requeridos para asegurar la
generación, la recolección, la distribución, el
almacenamiento y destino final de la información del
proyecto para que se realice en tiempo y forma (PMBOK,
2000, 7-8). Las comunicaciones afectan a todo el proyecto
y a la organización, es por esto que todos lo involucrados
en él deben estar preparados para enviar y recibir
comunicaciones.
9. GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO
El riesgo en un proyecto es un evento o una condición que,
si ocurre, tiene un efecto positivo o negativo sobre los
objetivos del mismo”. La Gestión de riesgos se encarga de
identificar, analizar y responder a los riesgos. Incluye
procesos como:
1) La planificación de los riesgos.
2) La identificación de los riesgos.
3) Análisis cualitativo de riegos.
4) Planificación de la respuesta a riesgos.
5)Supervisión y control de riesgos.
10. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL
PROYECTO
• Describe los procesos requeridos para adquirir bienes y
servicios (productos) desde fuera de la organización
ejecutante del proyecto.
Incluye los siguientes procesos:
1) Planificación de Adquisiciones: consiste en la
identificación de los productos externos a la organización
necesarios para la satisfacción de los proyectos y debe
ser realizado para cada producto.
11. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL
PROYECTO
2) Planificación de la búsqueda de proveedores: el éxito
del proceso depende del diligenciamiento de la
documentación necesaria para la elección del proveedor
adecuado.
3) Búsqueda de proveedores: tiene como objetivo la
recolección de ofertas y propuestas de proveedores
potenciales del proyecto.
4) Selección de proveedores: es el proceso siguiente y
consiste en la aplicación de criterios de selección a las
propuestas obtenidas con el fin de escoger el mejor
proveedor del producto.
12. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL
PROYECTO
• 5) Administración del contrato: se encarga de procurar que
el (los) proveedor (es) cumplan con los requisitos exigidos.
• 6) Cierre del contrato: tiene por fin la verificación de que el
proveedor (es) haya cumplido con los requerimientos,
además de la documentación correspondiente, la cual
debe incluir la aceptación del producto (s) por la
organización contratante.
14. • El Grupo de Procesos de Iniciación se compone de
procesos que facilitan la autorización formal para
comenzar un nuevo proyecto o Los procesos de
iniciación, por lo general, se realizan fuera del ámbito de
control del proyecto por la organización o por los
procesos del programa o del portafolio ,lo cual puede
hacer borrosos los límites del proyecto en lo que se
refiere a entradas iníciales del proyecto.
15.
16. EL GRUPO DE PROCESOS DE INICIACIÓN
INCLUYE LOS SIGUIENTES PROCESOS DE
DIRECCIÓN DE PROYECTOS:
17. DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIÓN
DEL PROYECTO
• Este proceso se
relaciona
principalmente con la
autorización del
proyecto o, en un
proyecto de múltiples
fases, de una fase del
proyecto.
18. DESARROLLAR EL ENUNCIADO DEL ALCANCE
DEL PROYECTO PRELIMINAR.
• Es el proceso necesario
para producir una
definición preliminar de
alto nivel del proyecto
usando el Acta de
Constitución del Proyecto
con otras entradas a los
procesos de iniciación
20. • El equipo de dirección del proyecto usa el Grupo
de Procesos de Planificación, y los procesos e
interacciones que lo componen, para planificar y
gestionar con éxito un proyecto para la
organización. El Grupo de Procesos de
Planificación ayuda a recoger información de
varias fuentes de diverso grado de completitud y
confianza. El Grupo de Procesos de
Planificación facilita la planificación del proyecto
entre procesos múltiple
21. DESARROLLAR EL PLAN DE GESTIÓN DEL
PROYECTO
• Es el proceso
necesario para definir,
preparar, integrar y
coordinar todos los
planes subsidiarios en
un plan de gestión del
proyecto.
22. PLANIFICACIÓN DEL ALCANCE
• Es el proceso
necesario para crear
un plan de gestión del
alcance del proyecto
que documente cómo
se definirá, verificará y
controlará el alcance
del proyecto, y cómo
se creará y definirá la
estructura de desglose
del trabajo.
23. DEFINICIÓN DEL ALCANCE
• Es el proceso
necesario para
desarrollar un
enunciado detallado
del alcance del
proyecto como base
para futuras
decisiones del
proyecto
24. CREAR EDT
• Es el proceso
necesario para
subdividir los
principales productos
entregables del
proyecto y el trabajo
del proyecto en
componentes más
pequeños y más
fáciles de gestionar.
25. DEFINICIÓN DE LAS ACTIVIDAD
• Es el proceso
necesario para
identificar las
actividades específicas
que deben realizarse
para producir los
diversos productos
entregables del
proyecto
26. ESTABLECIMIENTO DE LA SECUENCIA DE LAS
ACTIVIDADES
• Es el proceso
necesario para
identificar y
documentar las
dependencias entre
las actividades del
cronograma.
27. ESTIMACIÓN DE RECURSOS DE LAS
ACTIVIDADES
Es el proceso necesario
para estimar los tipos y
las cantidades de
recursos necesarios
para realizar cada
actividad del
cronograma
28. ESTIMACIÓN DE LA DURACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES
• Es el proceso
necesario para estimar
la cantidad de
períodos laborables
que se requerirán para
completar cada
actividad del
cronograma.
29. DESARROLLO DEL CRONOGRAMA
• Es el proceso necesario
para analizar las
secuencias de las
actividades, la duración
de las actividades, los
requisitos de los
recursos y las
restricciones del
cronograma para crear
el cronograma del
proyecto
30. ESTIMACIÓN DE COSTES
• Es el proceso
necesario para
desarrollar una
aproximación de los
costes de los recursos
necesarios para
completar las
actividades del
proyecto.
31. PREPARACIÓN DEL PRESUPUESTO DE
COSTES
• Es el proceso
necesario para sumar
los costes estimados
de actividades
individuales o
paquetes de trabajo a
fin de establecer una
línea base de coste.
32. PLANIFICACIÓN DE CALIDAD
• Es el proceso
necesario para
identificar qué
estándares de calidad
son relevantes para el
proyecto, y determinar
cómo satisfacerlos
33. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS
HUMANOS
• Es el proceso
necesario para
identificar y
documentar los roles
dentro del proyecto,
las responsabilidades
y las relaciones de
comunicación, así
como para crear el
plan de gestión de
personal.
34. PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES
• Es el proceso
necesario para
determinar las
necesidades con
respecto a la
información y las
comunicaciones de los
interesados en el
proyecto.
35. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
• Es el proceso
necesario para decidir
cómo abordar,
planificar y ejecutar las
actividades de gestión
de riesgos para un
proyecto.
36. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
• Es el proceso
necesario para
determinar qué riesgos
podrían afectar al
proyecto y documentar
sus características.
37. ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS
• Es el proceso
necesario para
priorizar los riesgos
para realizar otros
análisis o acciones
posteriores, evaluando
y combinando la
probabilidad de
ocurrencia y el
impacto.
38. ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS
• Es el proceso
necesario para
analizar
numéricamente el
efecto de los riesgos
identificados en los
objetivos generales del
proyecto.
39. PLANIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS
RIESGOS
• Es el proceso
necesario para
desarrollar opciones y
acciones para mejorar
las oportunidades y
reducir las amenazas
a los objetivos del
proyecto.
40. PLANIFICAR LAS COMPRAS Y ADQUISICIONES
• Es el proceso
necesario para
determinar qué
comprar o adquirir, y
cuándo y cómo
hacerlo
41. PLANIFICAR LA CONTRATACIÓN
• Es el proceso
necesario para
documentar los
requisitos de los
productos, servicios y
resultados, y para
identificar a los
posibles vendedores.
43. • El Grupo de Procesos de Ejecución se compone
de los procesos utilizados para completar el
trabajo definido en el plan de gestión del
proyecto a fin de cumplir con los requisitos del
proyecto. La mayor parte del presupuesto del
proyecto se invertirá en los procesos del Grupo
de Procesos de Ejecución. El Grupo de
Procesos de Ejecución incluye los siguientes
procesos de dirección de proyectos:
44. DIRIGIR Y GESTIONAR LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO
• Es el proceso necesario
para dirigir las diversas
interfaces técnicas y de la
organización que existen
en el proyecto a fin de
ejecutar el trabajo definido
en el plan de gestión del
proyecto. Los productos
entregables son
producidos como salidas
de los procesos realizados
según se define en el plan
de gestión del proyecto.
45. REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
• Es el proceso necesario
para realizar las
actividades planificadas
y sistemáticas de
calidad a fin de
garantizar que el
proyecto utilice todos los
procesos necesarios
para satisfacer los
requisitos.
46. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO
• Es el proceso
necesario para
obtener los recursos
humanos necesarios
para completar el
proyecto
47. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO
• Es el proceso
necesario para
mejorar las
competencias y la
interacción de los
miembros del equipo a
fin de lograr un mejor
rendimiento del
proyecto.
48. DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN
• Es el proceso
necesario para poner
la información
necesaria a
disposición de los
interesados en el
proyecto cuando
corresponda.
49. SOLICITAR RESPUESTAS DE VENDEDORES
• Es el proceso
necesario para
obtener información,
presupuestos,
licitaciones, ofertas o
propuestas.
50. SELECCIÓN DE VENDEDORES
• Es el proceso
necesario para
analizar ofertas,
seleccionando entre
los posibles
vendedores y
negociando un
contrato por escrito
con el vendedor.
52. • El Grupo de Procesos de Seguimiento y Control se
compone de aquellos procesos realizados para observar
la ejecución del proyecto de forma que se puedan
identificar los posibles problemas oportunamente y
adoptar las acciones correctivas, cuando sea necesario,
para controlar la ejecución del proyecto. :
53. EL GRUPO DE PROCESOS DE
SEGUIMIENTO Y CONTROL INCLUYE
• El Grupo de Procesos de Seguimiento y Control
incluye, por ejemplo:
• • El seguimiento de las actividades en curso del
proyecto, comparándolas con el plan de gestión
del proyecto y la línea base de rendimiento del
proyecto
• • Influir sobre los factores que podrían eludir el
control integrado de cambios de tal forma que
solamente se implementen los cambios
aprobados
54. SUPERVISAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL
PROYECTO
• Es el proceso
necesario para
recoger, medir y
difundir información
sobre el rendimiento, y
para evaluar las
mediciones y
tendencias para
mejorar el proceso
55. CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS
• Es el proceso necesario
para controlar los factores
que producen cambios, a
fin de asegurarse que
esos cambios sean
beneficiosos, para
determinar si se ha
producido un cambio y
gestionar los cambios
aprobados, incluyendo
cuando se producen
56. VERIFICACIÓN DEL ALCANCE
• Es el proceso
necesario para
formalizar la
aceptación de los
productos entregables
terminados del
proyecto.
57. CONTROL DEL ALCANCE
• Es el proceso
necesario para
controlar los cambios
en el alcance del
proyecto.
58. CONTROL DEL CRONOGRAMA
• Es el proceso
necesario para
controlar los cambios
en el cronograma del
proyecto
59. CONTROL DE COSTES
• Es el proceso de
ejercer influencia
sobre los factores que
crean variaciones y
controlar los cambios
en el presupuesto del
proyecto.
60. PROCESOS DE CIERRE
Cierre del proyecto
Finaliza todas las actividades de todos los PGP
Confirma que todos los objetivos han sido
alcanzados
•Plan de gestión del proyecto
(PGP)
•Documentación del contrato
•Factores ambientales de la
empresa
•Activos de los procesos de la
organización
•Información sobre el desempeño
del trabajo
•Productos entregables
Cerrar Proyecto
•Procedimiento de cierre
administrativo
•Procedimiento de cierre del
contrato
•Producto, servicio o resultado
final
•Activos de los procesos de la
organización (actualizaciones)
61. PROCESOS DE CIERRE
Cierre del contrato
Conclusión y aprobación del vínculo contractual
Obtención de la aceptación formal por parte del
cliente
•Plan de gestión de las
adquisiciones
•Plan de gestión del contrato
•Documentación del contrato
•Procedimiento de cierre del
contrato
Cerrar Proyecto
•Contratos concluidos
•Activos de los procesos
de la organización
(actualizaciones)