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Una Breve Introducción al
MULTINIVEL
Una guía introductoria sobre como tener éxito
desde el comienzo de tu carrera empresarial
Por LUIS BARRERA
- Empresario del Network Marketing -
Ésta guía es gratuita y de libre distribución. Compártela con los
líderes de tu red y aquellos a quien pueda servirle.
© 2014 Todos los derechos reservados
Índice
Introducción 4
Capítulo 1
Qué necesitas para tener éxito en el Multinivel 6
Capítulo 2
Las bases para una rápida duplicación 15
Capítulo 3
Reclutamiento de los mejores prospectos 23
Capítulo 4
Cómo crear crecimiento exponencial 34
Capítulo 5
Cómo desarrollar líderes en tu equipo 46
Capítulo 6
Poniendo todo junto 53
Conclusion 62
3
INTRODUCCIÓN
4
Hola, mi nombre es Luis Barrera y vivo en México D.F. Soy emprendedor
como la mayoría de ustedes que leen ésta guía. Y bueno, les platico un poco
sobre mí: Lo que me mueve principalmente día con día, es ayudar a las demás
personas a crecer y a desarrollarse de manera importante. Además, me gusta
mucho escuchar a la gente; entender con sinceridad sus deseos, aspiraciones
o anhelos para aprender de ella, y sobretodo, hacer nuevos amigos todos los
días. Bueno, déjame decirte algo ¡Éste es sin duda tu día de suerte! Tan
pronto como hayas terminado de leer éste libro, no solamente tendrás un
nuevo amigo en mi persona, sino que estarás lleno de información y
motivación que te acercarán más a esa vida que tanto deseas. Una vida en
constante crecimiento, retos y satisfacciones enormes. Y todo gracias a que
has elegido una de las profesiones más hermosas que puedan existir: el
Mercadeo en Red; pues para tener éxito en éste negocio, debes ayudar a
más personas a que tengan el mismo o mayor éxito que tú. Sabemos que es
casi imposible conocer y aplicar todas las técnicas que existen para el
Network Marketing, sin embargo, si pones en práctica las técnicas correctas
que te mostraré enseguida y pasas a la acción de inmediato, notarás que no
es tan difícil después de todo.
En ésta guía conocerás en que consiste el Multinivel, las mejores estrategias
para comenzar éste negocio, algunos secretos para aumentar con rapidez tu
éxito en éste último y sobretodo; tendrás una visión más clara sobre el
entorno que rodea al Network Marketing.
¡Así que ponte cómodo y prepárate para aprender sobre el negocio y todas
sus bondades!
Espero de verdad que encuentres en ésta guía algo que te ayude a
comprender el Multinivel si eres nuevo en éste aspecto. Que te brinde un
nuevo panorama y que reafirme en ti ese interés honesto de formar parte de
ésta comunidad llena de líderes en constante crecimiento… y si ya eres un
experto, esto también te puede interesar mucho de igual forma.
¡Por tu gran éxito!
Luis Barrera
Éste e-book está dedicado a todos los empresarios y empresarias del Network
Marketing que día a día buscan su libertad financiera y en todos sentidos.
5
En capacitación de producto Foto: Luis Barrera
CAPÍTULO
1
Qué necesitas para tener éxito en
el Multinivel
6
Empecemos:
El Network Marketing es perfecto para todos. Sin embargo, no todo el
mundo es perfecto para él...
Creo que el Mercadeo en Red es una profesión increíble, y verdaderamente
es la mejor oportunidad que ha conocido el capitalismo en años recientes,
en donde alguien con o sin mucha educación escolar, procedente de
cualquier lugar, estrato social o que tenga poco capital para invertir, puede
llegar a ser rico.
Los beneficios son extraordinarios: potencial de ingresos ilimitados,
exenciones fiscales, viajes por todo el mundo y la oportunidad de ayudar a
otros mientras estás construyendo tu propio éxito. Pero todavía no es para
todo el mundo.
¿Por qué?
Debido a que se necesita un cierto tipo de personalidad para tener éxito.
Así que antes de recomendar a cualquier persona que desee un mejor estilo
de vida considerando el Multinivel o Network Marketing como una opción
de carrera, primero se debe hacer una honesta evaluación personal:
La mayoría de la gente equipara la seguridad con un trabajo de ocho a
cinco. Éstas personas ven la carrera de ratas (empleo) como un mal
necesario en la vida.
Los Networkers por otra parte, no sufren de tales limitaciones. Ellos ven
una trampa insidiosa el trabajo común, uno que le da lo suficiente en
cuanto a ingresos se refiere como para no renunciar; pero no lo suficiente
(ingresos) para alcanzar cualquier libertad financiera.
Ven a los empleados cuando tratan de escalar ferozmente en la estructura
corporativa con una maravillosa mirada que se puede esperar ver en la cara
de un niño de diez años observando la actividad en un granja de hormigas.
Ellos (empresarios del Network Marketing) saben que necesitamos
hormigas en este mundo; lo cual me lleva a pensar que seguramente tu no
quieres ser una de ellas.
7
La mayoría de las personas se esfuerza por mantener la apariencia de tener
un buen trabajo, incluso si es uno que desprecian, porque eso es lo que la
sociedad espera de ellos. Buscan un trabajo "real" con un determinado
certificado o título, y con frecuencia, se conforman con eso toda la vida
porque no conocen nada mejor. Los profesionales del Network Marketing
sueñan con una carrera de potencial ilimitado, desarrollo personal, y
crecimiento continuo trabajando inteligentemente hasta que ese sueño se
haga realidad. Nos fijamos en la carrera de ratas y nos preguntamos por
qué la gente renuncia a su dignidad en la búsqueda de un sueldo fijo.
No nos equivoquemos, si necesitas a alguien supervisándote todo el
tiempo, o quieres la seguridad de un cheque o un depósito cada quincena,
entonces el Network Marketing no es para ti.
Inexorablemente necesitarás una mentalidad emprendedora si quieres
permanecer en éste negocio. No todo el mundo la tiene por si te lo
preguntabas. Imagina no tener un cheque de pago cada viernes. No hay
garantías. Sólo un gran cheque que depende directamente de lo que tu
produces y no por las horas que hayas permanecido en tu lugar de trabajo.
Si eso te asusta, puedes ser más adecuado para un trabajo común.
Pero, si la idea de determinar exactamente cuánto puedes ganar te mueve
y emociona, entonces eres un gran candidato para el negocio. Como regla
general, los tipos de personalidad fuertes y extrovertidas destacan en el
Network Marketing. Tienes que tener auto-motivación, ser capaz de
trabajar sin supervisión, y debes ser bueno en el seguimiento de los
entrenamientos y desarrollo personal.
Si bien, debe de haber una fuerte personalidad, también la inteligencia
juega un papel preponderante. He aquí el por qué...
El Multinivel es un negocio de duplicación. Una gran parte del negocio es la
capacidad de seguir los patrones de éxito, las estrategias y sistemas
desarrollados por tu empresa y tu línea de patrocinio. Significa menos
gloria personal, pero más seguridad, porque tu negocio no es tan
dependiente de ti.
8
Los empresarios inteligentes del Network Marketing adoptan los sistemas
y procedimientos que han utilizado con éxito sus sponsors. En última
instancia, esto les da una mayor seguridad, ya que pueden estar fuera del
negocio por un tiempo sin una repercusión en la disminución de sus
ganancias.
Si eres inseguro, el negocio va a ser muy difícil para ti. Construirás todo
alrededor de ti mismo, lo que significa que nunca se va a desarrollar
cualquier ingreso pasivo y te convertirás en un remolino. Al igual que
cualquier empresario, debes de tener confianza en tu rostro para
transmitirla a tus compañeros en momentos de presión y desafíos.
Lo que estamos haciendo es diferente. Mucha gente se siente amenazada
por las cosas que no entienden. Eso hará que algunas de las personas que
conozcas te miren sospechosamente, otras te verán con escepticismo, y
otros más estarán celosas.
Así que cuando orgullosamente anuncies al mundo que te has unido a una
compañía de Mercadeo en Red en busca de un mejor estilo de vida, no te
sorprendas si algunas personas te asalten con todas las razones por las que
no deberías o podrías tener éxito en tal negocio.
Entonces éstas almas "bien intencionadas" te contarán una historia de
horror tras otra sobre las personas que ingresaron a una red de Marketing
y fracasaron totalmente. Y de las que compraron un garaje lleno de
productos de su compañía soñando con riquezas inmediatas.
Es muy probable que este tipo de "amigos" estén a tu alrededor. Y nada es
más amenazante para éstas personas que alguien que conocen se está
convirtiendo en un éxito. Y harán cualquier cosa a su alcance para
disuadirte, y en algunos casos, sabotearte.
Muchas personas no están dispuestas a ser ricas. Ellas han sido educadas
con "falta" de conciencia. Subconscientemente creen que no son
merecedoras de la riqueza, y erróneamente creen que es algo religioso ser
pobre, o acaban de descubrir que ser rico implica tener un grado
universitario y mucho trabajo extenuante.
9
Si quieres tener éxito en el negocio, debes de creer en él con fuerza y no
depender de la validación de otros. Tu carrera dará un repunte dramático
cuando aprendas ésta valiosa lección...
¡Deja de tomar consejo financiero de la gente que está en quiebra!
Cuando empecé el negocio, desafortunadamente la mayoría de la gente
que conocía se encontraba luchando por sobrevivir a la siguiente quincena.
Me di cuenta de que éstas personas no sabían nada acerca del éxito de un
negocio, y a veces trataban de darme consejos en un área de la que no
sabían nada.
Cuando necesites consejos, debes de acudir con la gente que ya tiene éxito
en el negocio. Cuando entiendes y actúas en base a esto, incrementarás
significativamente tus posibilidades de tener éxito también. Otro requisito
obligatorio para triunfar a largo plazo, es la administración íntegra de tu
negocio.
Aunque hay algunos ejemplos de personas que logran tener ingresos
elevados al instante llenando el garaje de alguien con filtros de agua,
cosméticos, o botellas de jugo antioxidante; estos ingresos no duran. Es
sólo cuestión de tiempo antes de que ésta gente se quedé sin prospectos
en su línea frontal, lo cual ocasiona que busquen un nuevo programa para
trabajar en el que puedan iniciar el proceso nuevamente. A largo plazo,
éste tipo de prácticas pueden destruir tu negocio.
En el Network Marketing, cuando patrocinas a alguien, eres en esencia, su
compañero y mentor de por vida. Incluso sucede que después de que tu
distribuidor aprende las habilidades necesarias y se vuelve un empresario
de alto nivel; siempre te verá como la brújula a seguir para la moral, la
responsabilidad, y la cultura de la organización. Mucho más que un negocio
tradicional, el Network Marketing gira en torno a la confianza entre el
patrocinador y sus distribuidores. Éste es el activo más importante de
reclutamiento que posees… Millones de personas están hartas de las
relaciones disfuncionales, chismes, las políticas de la oficina y la falta de
emoción en el mundo corporativo.
10
La honestidad, la responsabilidad, y el sentido de comunidad en el Network
Marketing, atraerán aún más a las personas que el dinero, los coches y los
viajes.
Si alguna vez le mientes a tu distribuidor incluso pensando que es para su
propio bien, destruirás sin duda alguna el lazo fraternal que es el
fundamento de la empresa. También se eliminará automáticamente una de
las tentaciones más poderosas que atrae a la gente al negocio.
Los distribuidores que han construido el éxito duradero han aprendido que
su palabra debe ser su vínculo, y la integridad, sagrada.
Otros requisitos importantes para el éxito en el Network Marketing son
buenas habilidades de enseñanza:
Alrededor de un diez por ciento de la población tiene un perfil adecuado
para las ventas. A ellos les gusta vender, siendo muy buenos en eso, y
además no le temen al rechazo. A el otro por ciento restante (90), la simple
idea de rechazo los envía corriendo a su zona de confort. Si utilizas
llamadas para el mercado frío (personas a quien no conoces), vas tocando
de puerta en puerta, y te acercas a desconocidos en una esquina de
cualquier calle como parte de tu estrategia de reclutamiento,
indudablemente ahuyentarás a ese noventa por ciento de clientes
potenciales al instante.
Debido a que no pueden verse a sí mismos haciendo esas cosas...
De hecho, sólo una persona de cada mil será exitosa con ese tipo de
reclutamiento. Peor aún, debido a que éstas técnicas son difíciles de
duplicar, la gente tendrá que mantenerse auspiciando en grandes
cantidades a nuevos distribuidores sobre una base mensual, sólo para
mantener su ingreso estable. Ellos no tienen la seguridad del ingreso
residual y tendrán que reunir y reconstruir líneas cada pocos meses.
Por el contrario, los empresarios exitosos del Network Marketing se
concentran en acciones sencillas y duplicables que cualquiera en su red
pueda poner en práctica. Su prioridad número uno es asegurarse de que su
organización sabe todo lo que se tiene que hacer.
11
Las personas que entran en el negocio pueden repetir fácilmente las
mismas acciones, por lo que la organización crece más rápido. La fórmula
para la creación de riqueza en nuestro negocio es:
Liderar un grupo grande de personas para hacer constantemente unas
simples acciones, durante un período sostenido de tiempo.
Encontrarás que los profesores, los entrenadores profesionales o los
profesores de yoga sobresalen naturalmente en el Network Marketing. Así
que si tienes buenas habilidades de enseñanza, es muy probable que
tengas éxito en éste negocio.
Lo siguiente que tienes que hacer para tener éxito es comprometerte a un
auto-desarrollo diario. Por lo general, la madrugada es el mejor momento
para hacer esto. Los niños están dormidos, hay menos distracciones, y
puedes concentrarte en ti mismo.
Agregándole además, la importancia de tener un gran estado de ánimo
antes de salir de tu casa y comenzar tu día productivo. Esto te permitirá
atraer a gente positiva y de alto calibre sin duda alguna.
Es importante que te fijes ésta meta todos los días para la reflexión y el
auto-desarrollo. Necesitas una biblioteca de aprendizaje con libros, videos,
CD’s, audiolibros o e-books para mantenerte motivado y protegido contra
la programación negativa. Así aprenderás nuevas técnicas para mantener
tu enfoque.
Al principio, pensarás que el éxito vendrá de cambiar a otros. Pero pronto
te darás cuenta de que el verdadero éxito viene de cambiarse a uno mismo.
Las acciones que tomas y los ejemplos que has establecido, crearán un
efecto dominó que afectará todo a tu alrededor de manera positiva. Yo
creo que la red crece tan rápido como tu lo haces.
Cuando tu creces cada día, tu negocio también lo hace.
12
Como puedes observar, el negocio del Network Marketing es bastante
diferente al del mundo corporativo. Se necesitan habilidades
empresariales, liderazgo, una mentalidad de auto-motivación, tener
autoestima elevada para llevar a cabo el negocio con integridad absoluta, y
por último, estar dispuesto a sumergir tu ego cuando sea necesario y
utilizar los sistemas que han sido desarrollados por tu línea de patrocinio.
Si el párrafo anterior te describe, entonces eres un gran candidato para ser
empresario del Network Marketing. Tienes lo que se necesita para tener
éxito en el negocio.
13
Nada puede detener a
un hombre que posee
la actitud mental
correcta para lograr
sus sueños, nada en la
tierra puede ayudar al
hombre que posea
una actitud mental
equivocada.
”-
Thomas Jefferson
CAPÍTULO
2
La bases para una rápida
Duplicación
15
Ve a cualquier McDonald’s a las 7 de la tarde y es muy probable que te
atienda un chico o una chica de 19 o 20 años de edad. Es posible que éste
joven de 19 años tenga un amigo que no le permite usar su vocho porque él
no confía en sus habilidades. Sin embargo, éste mismo joven de 19 años
está manejando con éxito una franquicia de McDonald’s que genera
millones de dólares al año en ventas. ¿Cuál es el secreto?
Un sistema.
Uno de los sistemas más completos, específicos y probados jamás
desarrollados. Un sistema que puede convertir a cualquiera con 15 años de
edad, en un empleado eficaz, eficiente y productivo.
Se puede ver lo mismo en el ejército. Niños de dieciocho años que pilotean
aviones de combate que cuestan más que el producto interno bruto de los
países en vías de desarrollo… y aquí, también hay un sistema: una lista de
comprobación previa al vuelo, una lista de verificación en vuelo, una lista de
comprobación después del vuelo, y probablemente una lista de verificación
sólo para las listas de verificación.
Tener éste tipo de sistema de seguimiento da como resultado un
porcentaje muy alto de éxito a las empresas de nueva creación. Las
franquicias con sistemas integrales tienen un nivel muchísimo más alto de
éxito que los negocios independientes.
Entonces, ¿Cómo se aplica eso a tu negocio de Network Marketing?
La mayoría de la gente, incluso los que tienen éxito moderado en el
Network Marketing, no tienen un sistema. Esto se debe a que ellos
construyeron una red en base a su talento de ventas, o porque dieron
grandes reuniones, o simplemente por la gran fuerza de su personalidad.
Llamaron a todas sus personas clave cinco veces al día como máquinas que
promocionan 24/7.
Existen empresarios del Multinivel que prospecta alrededor de 30 personas
al día. Estos tipos de sponsors patrocinan docenas y docenas de
distribuidores al año que tienen que sustituir a las docenas y docenas que
abandonan.
16
Caminan por el escenario en las convenciones de su empresa, hacen un
montón de dinero, viven en casas bonitas y conducen autos de ensueño.
Pero ciertamente no están viviendo el estilo de vida de la libertad y el
control de su propio destino. Se han convertido en esclavos del negocio.
Lo que éstas personas hacen simplemente no se debe duplicar. Si bien, sus
Intenciones son buenas, trabajan muy duro y muy fuerte; algo que el
promedio no puede duplicar para construir su negocio. Dalo por seguro,
son ellas las que probablemente estén haciendo mucho más dinero en su
Mercadeo-esclavitud de lo que estaban haciendo en su trabajo, pero
todavía están atados y esclavizados.
Ellos realmente no pueden mostrar a otros cómo lograr su libertad
financiera, debido a que todavía están atrapados en una mentalidad de
empleado.
Un sistema propio ayuda a construir profundidad en tu red más rápido, y lo
más importante, te permite aprovechar tu tiempo y talento para lograr el
máximo efecto. Además te da la oportunidad de atraer a personas que
puedan sustituirte de forma rápida, lo cual te permite lograr un objetivo
muy importante…
La duplicación.
Y tan pronto como sea posible debes duplicarte, ya que el verdadero éxito
de tu negocio viene de la formación de otras personas para reemplazarte. Y
luego enseñarles a cómo enseñar a la totalidad de la red el mismo método.
Es de ésta manera como se da un tremendo crecimiento exponencial.
Vas creciendo a partir de los ingresos lineales por medio de la
comercialización de tus productos y generando ganancias apalancadas
mediante la creación de una gran organización en crecimiento
permanente que también comercializa esos productos.
El secreto de un sistema, es que en todas las etapas de la creación de la
empresa, el proceso esté completamente claro.
17
Así que cualquiera que se una a la red, puede seguir el mismo proceso
exitoso que lo llevó a él o a ella a unirse a la red de mercadeo en lugar de
tener un escenario de prueba y error.
Esto también hace que el negocio funcione para las personas que no son
hábiles en las ventas y tienen miedo al rechazo. En otras palabras, es
duplicable para más gente.
Tu sistema debe delinear por completo y explicar totalmente el proceso
que un distribuidor seguirá: desde dónde encontrar prospectos, cómo
acercarse a ellos, cómo patrocinarlos y cómo capacitarlos para llegar a los
rangos más altos. Cada etapa en éste proceso debe ser delineado en un
manual de procesos y revelada al distribuidor en el momento apropiado.
He aquí un desglose de los seis elementos clave que deben incluirse en el
sistema para proporcionar la duplicación que se necesita:
1 ) Un Proceso de Reclutamiento Paso a Paso
Esto es un proceso paso a paso que cualquier empresario que se una a tu
organización debe hacer, ya sea que se trate de un médico, una camarera, o
de alguien que haya desertado de la escuela. Éste proceso se debe
estructurar de manera jerárquica, es decir, que sigua un orden de acuerdo a
la relevancia de cada etapa, y que en cada una de éstas, el prospecto se
enfoque en el negocio para que cada paso que dé, se convierta en un
evento más grande que el anterior.
Un ejemplo de esto podría ser un proceso como el siguiente:
Paso uno: herramienta de reclutamiento.
Paso dos: asistir a una reunión en casa.
Paso tres: asistir a una reunión de oportunidad en un hotel.
Paso cuatro: participar en una transmisión en vivo o en una conferencia
nacional.
En un escenario como éste, cada vez que el prospecto vea la oportunidad,
parecerá una situación más grande que la vez anterior, esto debido a que
existe una enorme multitud Involucrada. Esto crea una prueba social
fehaciente y un sentido de urgencia.
18
2 ) Herramienta de Prospección para el Mercado de Masas
Éste componente es una herramienta de reclutamiento que pueden utilizar
los distribuidores para el mercado de masas. Puede ser un CD, tarjetas, un
volante, un folleto, o un e-book. Necesitamos una herramienta que la gente
pueda dejar en consultorios médicos, en el lavado de autos, en los lobbies
de hoteles, en los compartimientos del asiento de un del avión y otros
lugares en los que se pueda localizar prospectos nuevos. Ésta herramienta
es de bajo costo, por lo que puede ser distribuida en grandes cantidades.
Siendo el Internet una de las formas más eficientes para abarcar a más
prospectos cualificados un en lapso muy corto de tiempo.
3 ) Herramienta de Introducción para el Mercado Caliente
Éste componente es el instrumento que tu red va a utilizar cuando se
acerquen a sus amigos, vecinos y parientes. En otras palabras, es una
herramienta que pueden dar a las personas que conocen y con las que
tienen una relación más cercana. Esta herramienta puede costar más, y es
común que sea una grabación de audio, un libro o un video.
4) Presentación Estandarizada
Una presentación estandarizada es un requisito importante para crear
verdadera duplicación. La presentación es una parte integral de la empresa,
y es donde se cierran muchos reclutamientos. Es importante que la
presentación sea uniforme en toda la organización. De ésta forma, alguien
en tu línea de patrocinio puede venir a la ciudad para hacer una
presentación a tu equipo, y de igual forma, tu puedes viajar a cualquier
parte para hacer una presentación a un grupo en donde tu estás utilizando
el mismo esquema o procedimiento.
Por supuesto que habrá algunos chistes personales y diferentes historias
que reflejarán la personalidad de cada persona durante sus presentaciones,
pero la estructura básica de la presentación será la misma en todas partes.
5 ) Capacitación Estandarizada o "Inicio Rápido"
Otro elemento importante de la duplicación es el entrenamiento que
reciben tus nuevos distribuidores la primera vez que se unen al negocio.
19
Consolidas o rompes con tus nuevos prospectos en las primeras dos
semanas, y dicho sea de paso, las primeras 48 horas son críticas.
Si la gente entra en acción de inmediato, por lo general se quedan en la
acción. Si no consiguen entrar en acción de inmediato, entonces los
temores infundados, la inercia y la procrastinación les impiden arrancar.
Del mismo modo, si consiguen auspiciar a varias personas desde el
principio, éste éxito construye la fe y la confianza creando un impulso que
se basa en sí mismo. Si no consiguen pequeños logros al principio, la duda y
la indecisión a menudo los conducirá a la inactividad. Hacer que la gente
empiece en las primeras 48 horas reduce drásticamente el porcentaje de
deserción.
Por todas éstas razones, es necesario tener un "comienzo rápido", o un
entrenamiento de "inicio rápido " para todas las personas nuevas. Éste
debe incluir todos los pasos básicos que tienen que hacer al momento de
incorporarse a la empresa. Esto incluye cosas como la creación de un sitio
web, hacer una lista de candidatos, imprimir tarjetas de negocios, crear una
cuenta bancaria, comprar materiales y herramientas para hacer Marketing,
etc. Más importante aún, se debe de conseguir que la gente entre en acción
haciendo su primer acercamiento a sus prospectos para que
posteriormente efectúen las primeras reuniones en sus hogares o realicen
entrevistas a larga distancia mediante el uso de herramientas como Skype.
6 ) Estructura de Eventos para Capacitación
El componente final necesario para la duplicación constante es tu
estructura de eventos para la capacitación. Esta suele ser una combinación
de eventos patrocinados de campo y eventos que la empresa presenta,
como una convención anual por ejemplo. Creo que la industria necesita un
gran evento cada trimestre para mantener inspirados, enfocados y
debidamente capacitados a los empresarios del Network Marketing.
Estos seis componentes son la base para una creación sólida y continua de
la duplicación en tu equipo. Al ponerlos en marcha, necesitas conservar
tres cosas en mente para tus referidos: Tú estás buscando maneras de
sistematizarlos, automatizarlos y hacerlos escalables.
20
Una vez hecho esto, te estarás encaminando hacia una verdadera libertad
basada en ingresos pasivos. Y tú ya no serás esencial para el proceso.
Incluso si tú te alejaras del negocio por un largo periodo, el sistema no
dejaría de perpetuarse.
21
Éste podría ser el
mejor momento que
hayas vivido si
controlas en lo que te
enfocas, encuentras
un sentido que te
empodere, y modelas
tus acciones sobre las
de aquellos que
tuvieron éxito antes
que tu.
”-
Anthony Robbins
CAPÍTULO
3
Reclutamiento de los mejores
Prospectos
23
En su brillante libro, "Una Breve Historia del Tiempo ", el profesor Stephen
Hawking, abre su obra con la historia de un científico muy conocido que
brinda una conferencia sobre astronomía. El científico describió cómo la
luna gira alrededor de la tierra, la tierra gira alrededor del sol, y cómo
nuestro sistema solar orbita alrededor del centro de la galaxia. Cuando
terminó de exponer, una ancianita se levantó y dijo: "Lo que nos ha dicho
es basura. El mundo es realmente una placa plana apoyada en la espalda de
una tortuga gigante“.
El científico esbozó una sonrisa de complicidad y respondió: "¿En dónde
está apoyada la tortuga?"
"Es muy inteligente joven, muy inteligente", respondió ella. "Pero hay
tortugas hasta abajo!"
Todos conocemos gente así como la viejecita. El punto es, ¿Por qué tratar
de convencerlos de lo contrario? Si ellos creen que el universo es una gran
pila de tortugas o que todas las oportunidades de redes de
comercialización son pirámides ilegales, no hay nada que les muestres que
vaya a cambiar su creencia.
Así, a medida que avanzas sobre la construcción de tu negocio, no trates de
convencer, persuadir y vender a gente negativa. Clasifica a tus clientes
potenciales y busca aquellos prospectos con mentalidad emprendedora
que estén abiertos a las oportunidades.
Uno de los mayores errores que cometen los principiantes, es pensar que el
patrocinio es un evento de todo o nada. En realidad es un proceso.
Uno que toma una cantidad de tiempo indeterminado para diferentes tipos
de personas. Tu objetivo no debe ser vender algo o "cerrar" a alguien, sino
más bien, dar a tus prospectos suficiente información para que puedan
tomar la mejor decisión ellos mismos.
A diferencia de las ventas de hace años, donde a menudo se enseñaba a
manipular o convencer a personas, en la red de mercadeo se busca a
personas suficientemente motivadas para tomar acción por sí mismas.
24
Algunas personas están deseosas por aprender nuevos conceptos, y otras,
sin en cambio, están atrapadas por las ideas preconcebidas que les han
enseñado. Lo que debes hacer es buscar a los de mente abierta y mantener
alejados a los que no tienen ésta mentalidad. Ya que estos últimos causan
demasiado trabajo y no es divertido trabajar con ellos.
Entonces, como habíamos dicho anteriormente, esto se trata de un
proceso de clasificación dividido en etapas, en donde el prospecto indica su
nivel de interés y compromiso en base a sus acciones.
En el camino, te encontrarás con personas que creen que todas las redes
de Network Marketing son esquemas piramidales. ¿Por qué gastar todo tu
tiempo tratando de convencerlos de lo contrario cuando hay legiones de
personas que están abiertas a lo que tienes y aceptarán todo lo que les
ofrezcas?
El objetivo del reclutamiento debe ser eliminar a los clientes no potenciales,
y brindar a los prospectos reales, la información que necesitan para que
tomen una decisión. Todo el mundo que conocemos es un posible
candidato. Pueden ser estupendos prospectos para el negocio, tal vez sólo
consumidores de los productos, o ninguno de los casos anteriores también.
Así pues, nuestro trabajo consiste en encontrar a la gente adecuada.
Esta es la realidad:
Cada Lunes a las 6:00 de la mañana, los relojes despertadores en todo el
mundo empiezan a sonar ruidosamente anunciado un nuevo día de trabajo
en el mundo corporativo. Las personas aprietan enfadadamente el botón
de apagado de la alarma desesperadas por otros cinco minutos de sueño.
Éstas personas se levantan en el último segundo posible apresurándose a
bañar. Enseguida, toman un desayuno fugaz que no disfrutan, simplemente
lo toman rápido por que no les queda tiempo para llegar a sus trabajos,
porque de no ser así, consumirán el terrible café de máquina que está
esperándolos en su oficina.
Sabemos que el 80% de la gente va a un trabajo que no les gusta o que
realmente odian, y el 99.9% de ellos, creen que deberían de estar ganando
más dinero.
25
La mayoría, pasan el día como si estuvieran en un estado de coma,
impacientes por la hora de salida. Luego, ya estando en casa, se desploman
en un sofá o sillón para pasar la noche frotándose el pelo, consumiendo
toda clase de bebidas y comida chatarra, viendo comedias, noticieros y
programas sin sentido en la TV hasta que se quedan dormidos.
Entonces llega el Martes por la mañana y se inicia todo el proceso de nueva
cuenta...
Lo mismo el Miércoles por la mañana...
El Jueves...
El Viernes... ¡Gracias a Dios que es Viernes!
¿Y sabes lo qué eso significa? Pues significa que es día de pago en la mayoría
de las empresas. Así, a las cinco, cuando su jefe les llama para que firmen su
nómina, pueden sentir sólo por un breve momento que el cheque es de
ellos.
Ahora, por supuesto, ese pago quincenal o semanal ya tiene un destino,
pues éstas personas tienen una pila de deudas pendientes en espera de esa
quincena. Pero para los pocos momentos gloriosos, sienten como que es
de ellos. Y esto, por supuesto, exige una celebración a lo grande… lo que
significa que ésta noche se pueden ir a beber alcohol a donde sea. Y así,
todo el fin de semana.
Justo lo suficiente en la mayoría de los casos para evitar pensar en lo triste
que es cuando se termina el fin de semana y llega nuevamente el Lunes por
la mañana… donde suena el despertador y se inicia el proceso otra vez.
¿Entiendes algo? Tu no necesitas a éstas personas.
Las personas correctas necesitan y quieren sin dudar, lo que tienes para
ofrecer. Pero ojo, tal vez puedas pensar que el producto que quieren son
vitaminas, productos para el cuidado de la piel o servicios de larga
distancia… sin embargo, no es ninguna de esas cosas.
Lo que realmente ofreces es la libertad.
26
Nunca pierdas de vista eso. Tu estás presentando a la gente la oportunidad
para convertirse en el arquitecto de su propio destino. Para la mayoría de
ellos, será la primera oportunidad que han tenido para crear un patrimonio
ilimitado. Y también es la primera vez que han tenido la oportunidad de
tener éxito mediante el empoderamiento de los demás.
Por supuesto, la primera pregunta que debes plantearte es: ¿Dónde
encontrar a éstas personas? Bueno, el lugar ideal para comenzar, es con las
personas que conoces. Éste es el lugar natural para hacerlo y el que tiene
más sentido. Pues aquí no tendrás que hacer llamadas en frío o hablar con
extraños. La gente que te conoce por lo general te dará el beneficio de la
duda y asistirán en la mayoría de los casos, a una presentación a la cual los
invitaste.
Para las personas que no conoces, como por ejemplo a un camarero, un
conductor de taxi o alguien a quién acabas de conocer y te impresionó, una
herramienta específica es mejor. Ellos pueden estar reacios a asistir a una
presentación, pero son mucho más propensos a revisar una herramienta.
Una de las cosas preocupantes es cuando las personas nuevas dicen que no
quieren trabajar su mercado caliente (conocidos). Por lo general, hay una
de dos variables en ésta situación.
Una de ellas, es simplemente que no creen que va a funcionar. Dicen cosas
como, "Yo no quiero hablar con nadie que ya conozco. Quiero aprovechar
los anuncios para acercarme con los extraños, y entonces, cuando ya sea
rico y exitoso, les diré a mis amigos."
Por supuesto, esto es una locura. Si de verdad tienes una oportunidad que
podría traer la riqueza, la felicidad y la plenitud que siempre has estado
buscando, ¿Por qué no ocupas todas las líneas telefónicas para decirle a tus
amigos y familia sobre la oportunidad?
Estas personas necesitan ser patrocinadas de nueva cuenta para realmente
entender el negocio. Y necesitan un patrocinador fuerte que los guíe y los
empuje a hacer las cosas que son de su propio interés.
27
Ahora, por supuesto, la segunda variable que puede estar en juego aquí, es
que su nuevo distribuidor ha sido un "adicto al Multinivel" y ha estado en su
propio mercado caliente más de 20 veces y demasiado avergonzado como
para volver atrás una vez más. Pero he encontrado una solución...
Cada vez que te enfrentes a un reto difícil y que no tiene solución al
parecer, haz lo que muy pocas personas hacen. De hecho, la mayoría de la
gente piensa que es bastante radical pensar en ello. Lo que debes de hacer,
es: decir la verdad.
Imagínate ésta llamada telefónica: "Kaly, soy Luis, no vas a creer lo que te
voy a decir; bueno, tienes todo el derecho del mundo para colgar, pero
tengo que decirte algo. Yo sé que pensábamos que íbamos a hacer mucho
dinero en ese negocio del jugo, pero no funcionó, lo sé lo sé, pero
sinceramente te digo que encontré algo, y creo que es diferente. Mira...“
Ahora, ¿Qué pasa si Kaly cuelga? Entonces él no es un prospecto, y tú no
perdiste nada. Recuerda, todo lo que necesitas es un sí o un no. La única
cosa que no se acepta es un ‘tal vez’. Lo peor que podía suceder ya ha
sucedido: ¡Kaly no está en tu negocio! Así que si Luis lo llama una vez más y
la situación se presta para que Kaly le de un vistazo a esa nueva propuesta.
A decir verdad, realmente no es probable que cuelgue. Cuando acabas de
decir la verdad, la mayoría de la gente te escuchará y habrá docenas de
personas en tu lista que nunca se unieron a alguno de los programas en los
que has trabajado alguna vez. Y tú estás conociendo gente nueva todo el
tiempo. Conociste al menos tres o cinco nuevas personas ésta semana. Así
que sería un error simplemente eliminar todo tu mercado caliente sin
siquiera intentarlo. Claro, todo esto se da cuando ya tienes experiencia
previa en el Multinivel. Si no lo has hecho antes, sigue leyendo.
Ahora vamos a hablar de la búsqueda de personas, y que decirles a las que
te que te gustaría patrocinar.
La razón por la que la mayoría de la gente en el Network Marketing nunca
llega al punto de quiebre en su compañía, es porque no saben cómo
aproximarse a las personas que están fuera de su esfera de influencia.
28
Éstas personas tienen una lista muy corta de contactos, por lo que
necesitan al invitado perfecto cada vez que se quedan sin gente. Por
supuesto, cuando sólo tienen unas pocas personas en su lista, hay una
tendencia subconsciente a 'preservarlas' por temor a que una vez que se
‘utilizan’ ya no tendrán a nadie con quien hablar. Y esto, es una profecía
auto-cumplida que debes evitar a toda costa. Así que vamos a hablar acerca
de cómo puedes conocer a gente nueva de manera consistente.
Aquí está tu mantra que debes repetir diario: "Dos personas al día traen la
libertad a mi manera.“
Piensa en esa frase, escríbela en un post-it y pégalo en un lugar en lo que
las puedas ver sin problema. Entonces sólo tienes que ir a vivir la vida con la
expectativa de conocer nuevos amigos diariamente. Comienza el día con
dos monedas de 5 pesos en tu bolsillo izquierdo. Cuando conozcas a
alguien mueve una moneda a tu bolsillo derecho. Cuando conozcas a la
segunda persona, mueve la siguiente moneda y ya está. En éste punto
probablemente descubras el hecho de que conoces a gente nueva cada día.
Simplemente no has sido consciente de ello antes, pues sólo dejas que el
momento pase. Ahora, en vez de conocer a gente nueva y dejarla pasar,
mejor practica el arte de la conversación. No trates de vender nada, no te
acerques a ellos diciéndoles acerca de tu negocio, pues sólo se trata de
charlar. Se su amigo y conócelos bien. Aplica la compasión (conocer de
manera honesta y verdadera las necesidades y deseos de las personas).
Utiliza una o dos frases o hechos en los que ambos estén de acuerdo para
crear un ambiente de empatía al inicio de la conversación. De ésta forma
iniciarás una platica amena con un desconocido sin ningún problema.
Éstas son algunas de mis preguntas favoritas para seguir con la platica:
"¿Eres de por aquí?''
"Así que, ¿Cómo llegaste desde ____________ hasta aquí?"
"¿En qué trabajas?"
"¿Eso es un negocio/trabajo duro?"
"¿Cuál es la parte más difícil de ese negocio/trabajo?"
"¿Estás casado?"
"¿Tienes hijos?"
"Entonces, ¿Qué haces para divertirte por aquí?"
29
Estas preguntas incitan a que las personas hablen sobre su tema favorito:
ellas mismas. Preguntar si son de por aquí por lo general hace que la gente
siga la conversación. Casi todo el mundo con el que hablas es de otro lugar.
Cuando les preguntas qué es lo que los trajo aquí, casi siempre te dirán que
era para aceptar un trabajo o estar más cerca de la familia o la familia del
cónyuge. De cualquier manera, en la mayoría de los casos, la conversación
siempre se dirige a la familia, o lo que hacen para ganarse la vida. Ambas
líneas son fascinantes para seguir con la conversación.
Por supuesto, cuando les preguntas sobre si su negocio o trabajo es
pesado, el 98% de la gente te dirá que sí. Aquí es cuando les darás un
montón de buenas razones por las que deberían probar el Network
Marketing... ¡Ah! ¡Pero no les platiques nada sobre tu negocio todavía!
La clave aquí es no mostrar el negocio en lo absoluto. No es apropiado y no
sería eficaz de todos modos. En este punto, todo lo que necesitas es hacer
nuevos amigos diariamente (dos de preferencia), ¡Esto te dará más de 700
amigos nuevos al año! Ahora bien, si estás conociendo a 700 personas al
año. Sin lugar a duda encontrarás a algunos que son buenos prospectos
para ofrecerles la oportunidad de negocio en tu empresa de Network
Marketing.
Tu mismo sabrás cuáles son las personas ideales para el Multinivel por su
conversación y palabras que usan: aquellos que parecen decididos,
ambiciosos, y expresan su desacuerdo ante su trabajo o negocio. Estos
serán tus mejores prospectos con los que estarás poniéndote en contacto
más tarde.
Ahora bien, antes de hablar sobre como ponernos en contacto con esas
personas que pueden ser ideales para el negocio de mercadeo en red,
tenemos que abordar otras dos cuestiones: en primer lugar, ¿Qué pasa si
estás hablando con alguien que acabas de conocer y parece hostil o no
quiere hablar? No hay problema, sigue adelante. Obviamente ésta persona
no es apta para éste negocio, y ciertamente no es alguien que quieres
como amigo.
El segundo problema es conseguir el número de teléfono de los buenos
prospectos. Tengo una técnica que hace esto tan simple que incluso te
sorprenderá: Lo más importante es nunca pedir su número de teléfono.
30
En lugar de eso, utilizo mi pregunta del millón de dólares, la que nunca falla.
Simplemente di: ¿Tienes una tarjeta? Instintivamente sacarán una tarjeta y
te la darán. Los que no tienen tarjetas de negocio siempre te harán saber
que no tienen una de éstas, pero sacarán su teléfono celular y pedirán por
el tuyo en la mayoría de las ocasiones. Si tu estás siendo un verdadero
amigo y no tratando de vender nada, ellos estarán encantados de darte su
número.
No vayas en busca de personas solo para inscribirlas, sólo hay que salir y
hacer amigos. ¡Ah! y recuerda tu mantra: “Dos personas al día, traen la
libertad a mi manera”.
Así que ahora vas a salir cada día con la intención de conocer a dos nuevos
amigos. Al hacer esto, estarás consiguiendo tarjetas y números de teléfono.
Cuando llegues a casa, agrega a éstas personas a tu lista de prospectos.
Cuando las líneas que tienes van en profundidad, ya no necesitas hacer sus
presentaciones, entonces estarás listo para patrocinar a gente nueva y
tener una larga lista de candidatos para aprovechar.
Piensa acerca de quiénes son las personas más audaces que conociste y
hazles una llamada. Di algo como: "Hey Kaly, soy Luis. Probablemente te
acuerdes de mí, nos conocimos en la Alameda. Bueno, pareces alguien a
quien le gusta conocer nuevas cosas, y a partir de la conversación que
sostuvimos aquel día, me pareció que podrías estar abierto a echar un
vistazo a una oportunidad de negocio”.
Por lo general, ahora van a preguntar de que se trata. Y tu respondes algo
como: "Tengo un negocio de marketing que está en expansión aquí en
México. No puedo prometer nada, pero estoy buscando a un par de
personas clave. Si te interesa, me gustaría dejarte información para que la
revises y decidas si es algo que quieres explorar más a fondo".
Ahora, esto no tiene por qué ser un guión exacto. Los puntos clave que
deben recordar es que no puedes prometerles nada, y el otro aspecto que
deben saber es que tu les ofreces información relevante.
Si están de acuerdo, tomas las herramientas para el reclutamiento del
mercado de masas que discutimos en la lección dos.
31
Debido a que te recordarán por tu amabilidad y buen trato, la mayoría de la
gente estará más que feliz de ver tu oportunidad. Y debido a que estás ahí
siempre atendiendo a dos personas por día, nunca te quedarás sin clientes
potenciales.
Ahora bien, si todavía piensas que es muy difícil conocer dos nuevas
personas al día; vamos a checar algunos lugares donde se puede conocer
buenos prospectos.
En primer lugar, tenemos que descartar los lugares para contactarte con
ellos: no lo harás en los clubes nocturnos y bares. Estos lugares son para los
alcohólicos, debes de ir a lugares donde la gente de conciencia superior se
reúna. Elije algunos cursos de crecimiento personal que te atraigan, e
inscríbete. Las personas que toman cursos de prosperidad,
emprendimiento, Tai Chi, meditación y Yoga, son por lo general, gente en
busca de más cosas, por lo que son excelentes candidatos para el negocio.
Y no te olvides de los seminarios públicos, pues es donde las personas
pagan para recibir una clase magistral de alguien importante. Practicar el
arte de la conversación y conocer nuevos amigos en estos lugares es muy
importante.
Y luego está el "arma secreta”… ¡El lugar número uno para ir a conocer a
grandes personas todo el tiempo! ¿Estás Listo para esto? El lugar por
excelencia es: El lavado de autos. Aquel en donde se lavan a mano.
¿Sabes quién va allí? Las personas con autos de lujo y que saben lo que es el
éxito. Pues el hecho de que se tomen la molestia de cuidar sus autos te dice
mucho acerca de ellos. En estos lugares puedes conocer a muchos
ejecutivos de empresas importantes, compositores, estrellas del deporte,
de la televisión, y una serie de personas importantes.
El secreto para prospectar, es que te vuelvas más atractivo para las
personas. Cuando prácticas las estrategias de las que hemos hablado hasta
el momento, eso es exactamente lo que tendrás: más reconocimiento y
personas en tu círculo empresarial.
No debes descartar la opción de anunciarte también en Internet. Usa las
redes sociales, anuncios de AdWords, una página web personal,
clasificados y todo lo que esté disponible para que tengas mayor
visibilidad. 32
Si hay un secreto del
buen éxito, reside en
la capacidad para
apreciar el punto de
vista del prójimo, y ver
las cosas desde ese
punto de vista así
como del propio.
”-
Henry Ford
CAPÍTULO
4
Cómo crear crecimiento
Exponencial
34
¿Por qué algunas personas construyen grandes organizaciones y reciben
ingresos pasivos residuales durante décadas, mientras que otras trabajan
furiosamente para reforzar y reconstruir líneas cada pocos meses? Bueno,
la diferencia es construir grupos sólidos y hacer profundidad en vez de
solamente manejar y administrar líneas o grupos débiles.
Las personas que construyen grupos fuertes y sólidos, tienen en primer
lugar un sistema y siguen los principios como los que hemos esbozado en
las lecciones anteriores. Al gastar tiempo trabajando en las salas de estar
de sus socios y a continuación aconsejándolos mensualmente; se
desarrollan amistades que durarán toda su vida.
Al seguir éste proceso, se creará un ambiente de confianza y apoyo, por lo
que tu gente vendrá a ti cuando tengan desafíos. Ellos buscarán tu consejo,
y, más importante aún, serán capaces de construir grupos sólidos como
una roca, los cuales crearán ingresos residuales de por vida.
Compárese eso con el manejo y "administración"
He aquí un ejemplo de esto. Germán Borja descubre que sus ingresos están
bajando y que muchos de sus distribuidores están dejando el programa en
el que está trabajando. Naturalmente, el asume que sólo puede haber una
causa para ello. Obviamente, el programa ha dado todo de sí. De ésta
forma empieza a buscar la siguiente oportunidad "única".
Una vez que decide que es eso lo que realizará, se une y trae a sus líderes
de la empresa anterior con él, e inmediatamente publica anuncios por
todas partes o inicia una campaña por correo electrónico para conseguir
nuevos reclutas. Y esto lo hace glorificando o afirmando que esa es la mejor
oportunidad de ahora.
Germán, por supuesto gestiona toda la campaña, hasta el punto de hablar
con todo el mundo si es posible. Así pues, él está en el teléfono doce o
catorce horas al día trabajando; enviando información, mandando correos
continuamente y tratando de patrocinar a personas en todo el país.
Finalmente, en algún momento del proceso, se dará cuenta de que él
simplemente no puede hacerlo todo. Así que comienza a colocar a las
nuevas personas bajo el cuidado de algunos de sus otros distribuidores.
35
Él hace esto como una recompensa para los distribuidores que trabajan
duro, o debido a su proximidad geográfica con los nuevos socios. En
cualquiera de los casos, esto crea un grupo disfuncional.
Muchos de los distribuidores que tienen gente debajo de ellos,
simplemente no tienen el talento de Germán para trabajar con la gente,
pues son un poco tímidos a la hora de hablar con personas que no
conocen, por lo que nunca se ponen en contacto con los nuevos
distribuidores. En cambio, esperan que la gente nueva se pongan en
contacto con ellos. Lo cual, por supuesto, nunca sucede. Estos nuevos
distribuidores no conocen a éste nuevo patrocinador. Así que cada vez que
tienen un problema llaman a Germán.
Y por supuesto, Germán sigue llamando por teléfono de doce a catorce
horas al día...
Las que le corresponden a nuestro héroe, porque eso es exactamente en lo
que se ha convertido: un héroe. De hecho, uno muy difícil de duplicar.
Ahora, esto hará que Germán se sienta muy bien al principio.
Él cruzará sus brazos y dirá cosas como: "¿Qué puedo hacer yo? Soy el único
que puede hacer presentaciones. Todo el mundo siempre quiere hablar
conmigo", y otras cosas que lo hacen sentir apacible y cómodo en su
situación. Hasta que descubre algo…
En algún momento se dará cuenta de que ha creado toda una organización
de co-dependientes. Pues si quisiera tomarse unas vacaciones de tres
semanas, su cheque se reduciría un 20 por ciento. Si se fuera por seis
semanas, su cheque se reduciría a la mitad. Y si alguna vez tuviera la
posibilidad de tener 90 días de descanso, el simplemente no tendría un
negocio al cual volver.
Ahora, Germán es como un hámster en una rueda. Él tiene que mantenerse
en movimiento para estar en forma, sin embargo; nunca progresa y
tampoco se puede detener... Está atrapado en una carrera sin fin. Está
atrapado en la carrera de la rata.
36
Debido a que ha crecido acostumbrado al tamaño de su cheque mensual (y
ha incrementado su gasto en proporción de igual forma), el tiene que
mantenerse luchando para mantener el giro de la rueda. En lugar de
escapar de la trampa, él simplemente se ha convertido en un molino.
Francamente, manejar un método como éste no tiene nada que ver con la
construcción de un negocio a largo plazo y la adquisición de verdaderos
ingresos pasivos. Pero así como Germán, también existe un montón de
gente que no entiende realmente el proceso de la duplicación, puesto que
no conocen nada mejor. La gente como Germán sólo se mantiene girando
en la rueda hasta que finalmente se desgasta y renuncia definitivamente al
Network Marketing.
La construcción de un grupo sucede cuando se tiene un sistema en primer
lugar y trabajas con las nuevas personas de tu equipo enseñándoles las
habilidades que necesitan para reemplazarte y duplicar el mismo proceso
con sus propios socios, creando de ésta forma un crecimiento exponencial
en la organización. Al igual que en cualquier emprendimiento, hay
habilidades y estrategias que puedes aprender y harán que las cosas vayan
más rápido. Así que echemos un vistazo a algunas de ellas.
Edificación.
Ésta es una de las cosas más simples de hacer. Sin embargo, la mayoría de
las personas no logran comprender esto, y menos aún practicarla. Edificar
significa simplemente "construir" o resaltar los rasgos positivos y
capacidades de las personas. Es necesario edificar tu línea de patrocinio, las
personas en tu grupo, e incluso las líneas cruzadas. (Y algunas otras cosas
también).
Esto simplemente quiere decir: buscar todo lo que sea positivo y ver a la
gente en lo que puede llegar a ser. Si tu crees que alguien es tan carente de
cualidades que simplemente no puedes edificarlo; haz un poco de
búsqueda en tu alma. ¿Realmente no hay nada bueno que se pueda decir
acerca de él o ella? Encuentra lo que es bueno sobre la persona y edifica
eso. Echemos un vistazo a algunas situaciones específicas, comenzando
con tu línea de patrocinio.
37
En primera instancia, el acto más inteligente que puedes hacer para
construir tu negocio rápidamente, es edificar masivamente a tu
patrocinador y a las personas en tu línea patrocinio. Lo que debes hacer es
hablar maravillas de la lealtad de estas personas, su dedicación, apoyo y
visión para los negocios. Ojo, tu no haces esto para hacer que se sientan
bien. Esto lo haces para ti. He aquí el por qué: cuanto más edificas a tu
patrocinador (y a la organización a la que perteneces), más te podrán
ayudar. Echemos un vistazo a dos escenarios diferentes. Supón que tu
estás un poco celoso del éxito de tu patrocinador, por lo que no lo edificas.
De hecho, puede incluso que lo degrades tanto a él como a su grupo, con la
esperanza de que esto te eleve a otro nivel. Dirás cosas como:
"Yo soy su distribuidor número uno. Sin mí, él no haría nada."
"Yo hago una presentación mucho mejor que la que el hace."
En realidad, esto disminuye tu liderazgo y acción con tu grupo. Aunque
pueden estar impresionados inicialmente con tu bravuconería y
habilidades, en un nivel más profundo, sentirán que no respetas y honras a
las personas. La gente no respeta a aquellos que no respetan a los demás.
Sin embargo, el mayor daño proviene de la limitación de tu patrocinador
para ayudarte debido a que nunca le has hablado edificándolo, (en realidad
has hablado mal de el), por ende, tu grupo nunca creará cheques de
grandes números. Tu grupo va a trabajar muy duro para conseguir
prospectos nuevos. Y la gente de tu línea que vaya al encuentro con tu
patrocinador, no pondrá mucha atención a sus consejos, no valorará la
información y nunca saldrá a aplicarla. Tu has esposado con eficacia a tu
patrocinador y por ende, será incapaz de ayudarte.
Te has convertido a sí mismo en un héroe, pero a largo plazo, esto hace
realmente difícil la duplicación y aumenta de forma espectacular el
esfuerzo que tendrás que hacer para seguir adelante.
Ahora, echemos un vistazo a otro posible escenario.
Ustedes celebran el éxito de su patrocinador y lo edifican en cada
oportunidad. Tus distribuidores asocian el nombre de tu sponsor a una
fuente de inspiración de cierta manera.
38
Ahora, cuando tu patrocinador dé una presentación, las personas de tu
grupo harán todo lo contrario: pondrán mucha atención, seguirán su
consejo, y tomarán acción.
Pero aquí está la mejor parte...
Cuando tu patrocinador venga a tu zona o ciudad por ejemplo, entonces él
te edificará. Y comentará algo como: "Siempre es un placer venir a
Querétaro y trabajar con el grupo de Germán. Germán es uno de mis
principales líderes y está totalmente comprometido con su equipo. Ahora,
sus esfuerzos realmente se duplican con su gente”.
No puedes edificarte a ti mismo y tampoco tus patrocinadores se pueden
edificar a sí mismos. Pero tu puedes hacerlo con tus sponsors, y ellos
contigo. Edificar tu línea de patrocinio permite que se haga magia con tu
grupo. De esta manera, te liberarás del síndrome del "mejor" distribuidor
de la ciudad.
Ahora, la pregunta que siempre surge: ¿Cómo edificas a tu patrocinador si
el no está creciendo?
Simplemente edificar por grados. Si tu patrocinador no está construyendo
activamente el negocio, no lo pondrás en una categoría debajo de ti y
también no dejarás que su falta de crecimiento determine tu falta de
acción. Simplemente aprecia a tu patrocinador y permítele crecer. Si
alguien en tu grupo pregunta por él, puedes decir algo como: "Germán
tiene otras prioridades en su vida en este momento que no le dejan mucho
tiempo para el negocio. Pero siempre estaré agradecido con él por
haberme introducido en el negocio. Si no fuera por él, probablemente ni tú
ni yo estaríamos teniendo esta oportunidad.“
De la misma manera, debes de edificar a todos en tu equipo. La negatividad
no tiene lugar en tu organización. Desarrollar una cultura de la edificación
reciproca es muy importante para un crecimiento sostenido.
Lo mismo se aplica cuando a alguien del grupo se acerca a ti en busca de
ayuda, debido a que generalmente no les gusta el consejo que recibieron
de su patrocinador. Cuando éste es el caso, ambos deberían consultar con
la persona en cuestión.
39
Esto asegura una buena relación desde el principio. También desalienta a
alguien que sólo quiere crear chismes o quejarse en el acto. Si ésta persona
tiene una preocupación legítima sobre el negocio, entonces no puede
oponerse al tema que se está discutiendo con el patrocinador. Si lo que
quiere es quejarse y quejarse pero no está dispuesto a ponerlo al
descubierto, entonces ésta persona se encuentra en el grupo equivocado y
tu debes dejárselo saber.
Incluso es importante edificar a los distribuidores de líneas cruzadas. Si bien
es bueno crear un sentido de identidad y orgullo en tu grupo, esto nunca
debe hacerse a expensas de los otros equipos. En vez de sentir celos de
otra línea y poner excusas por su éxito, ¡hay que celebrarlo!
El resultado final de edificar a toda ésta gente, es que también estás
edificando el sistema, la empresa, e incluso a toda la profesión, por lo que
tu trabajo será más fácil. Por lo tanto, se generoso con tu edificación; no lo
haces sólo para ayudar a los demás, lo haces porque es un buen negocio
para ti.
Ahora, echemos un vistazo a cómo asegurar una línea.
Quizá pudiste haber escuchado sobre no abandonar una línea hasta que
sea de tres o cinco niveles de profundidad, o hasta que se deshaga. De
hecho, nunca debes dejar una línea. Tu papel va a cambiar pronto.
Inicialmente, tú estarás involucrado en la construcción día a día de tu línea
o grupo al mismo tiempo que capacitas a un nuevo miembro del equipo en
el proceso de acercamiento a su primeros prospectos. Como veremos más
adelante, es importante que hagas uso de todo el equipo de personas que
conforman tu red para fomentar más duplicaciones que formen una red en
constante crecimiento.
A partir de ahí, pasarás al escenario de asesoramiento. Y eso se logra
cuando el trabajo arduo de reclutamiento inicial se termina y tu línea ahora
se ha duplicado a si misma y la gente del grupo está replicando el proceso.
En éste momento ya no prospectas diariamente, sin embargo ahora juegas
un papel más importante: el líder del grupo que capacita mensualmente a
éste último.
40
Ésta es la etapa donde el crecimiento exponencial masivo en el grupo debe
comenzar. El asesoramiento es un proceso en el que se habla
personalmente con el líder cada mes y se evalúan todas las estadísticas
importantes del negocio.
Algunas de las estadísticas más importantes incluyen:
- Número de distribuidores en el grupo
- Productividad media
- Número de asistentes a los eventos más importantes
- Calificaciones a nuevo rango
- Número total de líderes en el grupo
En éste punto, el asesoramiento o capacitación pueden o no pueden ser
necesarios por más tiempo. Luego, evolucionarás en más que un
motivador: ya que tu sola presencia hablará por ti mismo; pues eres el vivo
ejemplo de alguien que ya la hizo. Simplemente ser quien eres y en donde
te encuentras ahora, motiva a las personas en la organización.
Probablemente tu serás invitado como orador una vez o dos veces al año
en las reuniones de distribuidores y líderes en tu área, y es posible que
aparezcas como un invitado de honor en la conferencia de liderazgo de la
compañía.
Siempre debes estar apoyando a la línea en una de estas habilidades. Vas a
pasar de la capacitación a la motivación después de que tu línea esté
segura. Cuando decimos que una línea es segura, significa que tienes
verdaderos ingresos pasivos, es decir; la organización sigue creciendo sin
parar. Esto sólo sucede cuando tienes suficientes líderes en tu red. Por
líderes, nos referimos a las personas que están completamente auto-
motivadas y practican las cualidades centrales tales como:
- Hacer presentaciones regulares
- Desarrollar una base de clientes
- Utilizar todos los productos
- Practicar diariamente el auto-desarrollo y enseñanza.
- Asistir a todos los cursos, capacitaciones, talleres de habilidades... a todo.
- Edificar la línea de patrocinio
- Rendir cuentas
- Seguir el sistema
41
La razón por la que la mayoría de la gente falla en el multinivel o creación
de redes, es que no logran identificar y trabajar con líderes. Éstas personas
están más enfocadas con el número o volumen de personas captadas, que
en ingresar a verdaderos líderes a su grupo. Ellas sólo trabajan en su rango
de remuneración básica, o para ser exactos; en sus primeros niveles. Para
tener éxito en la creación de redes, debes identificar y trabajar con líderes
sin importar en que nivel están. Éste es el único y verdadero método para
asegurar grupos y líneas sólidas.
Gran parte del tiempo cuando construyes a profundidad vas a trabajar
fuera de tu rango salarial, lo cual es esencial para la construcción de la
seguridad. Ahora bien, esto quiere decir que no generarás un ingreso
masivo al instante. El ingreso masivo sólo se puede conseguir mediante la
creación de anchura; es decir, la base de la línea. Una vez que una línea es
segura, empezarás a trabajar con una inspiración y motivación enorme.
Después de cierto tiempo, ya tendrás la opción de dejar de trabajar y
cosechar tus ingresos residuales o abrir nuevas líneas para ampliar tus
ingresos.
No te dejes engañar por el número de distribuidores en una línea. Grandes
volúmenes se generan fácilmente por personas con grandes habilidades de
ventas pero que no son capaces de duplicar el liderazgo verdadero, y por
esa misma situación, el negocio no crece ni tendrá posibilidad de crecer a
corto plazo. Este mismo tipo de vendedor a menudo puede “cerrar” a una
gran cantidad de personas en un programa en el que éstas, no tienen
intención de construir un negocio. Básicamente fueron reclutadas porque
no sabían cómo decir no. Estos nombres pueden verse bien en primera
instancia, pero nunca se duplicarán. El único y verdadero barómetro de la
fortaleza de una línea es el número de líderes que están siguiendo el
sistema.
Al trabajar con los nuevos distribuidores, invierte tiempo en ellos desde el
principio para ver si tienes un constructor de líneas, busca las cualidades
centrales de un líder. Cuando encuentres a alguien que está dispuesto a
liderar y que quiera trabajar en un plan de dos o cuatro años, tendrás que
conectarlo en el sistema.
Tu objetivo a corto plazo debe ser la construcción de un negocio que
genere por lo menos $100,000 pesos anuales lo más rápido posible.
42
Estos $100,000 pesos al año es lo que se considera el punto de quiebre,
más allá incluso de lo que generan la mayoría de los distribuidores en
niveles básicos. Vas a necesitar mucho para comprar tus materiales de
marketing, financiar tu programa de auto-desarrollo y atender las
capacitaciones. Una vez que has llegado a este nivel, no te costará nada
continuar con el negocio, y todo lo que haces desde ese momento se
convertirá en ganancias. El secreto está en mantener a la gente dentro del
sistema por dos años. Una vez que haya transcurrido todo ese tiempo esas
personas que se quedaron aprendiendo, creciendo y conociendo nuevos
amigos, ya nunca abandonarán el grupo. Y en poco tiempo estarás
generando 100,000 pesos mensuales.
Lo más importante es asistir a las presentaciones y practicar los programas
de auto-desarrollo. Lo creas o no, ésta es la parte más importante del
proceso de la construcción de profundidad. Ahora ya no patrocinas líderes,
sino que los haces crecer.
Las personas deben asistir a las presentaciones para que puedan asociarse
con personas positivas y exitosas. Oír hablar de ellos, verlos en video,
escucharlos en CD’s o podcasts no es suficiente, necesitan conocerlos en
persona. Asistir a las presentaciones y entrando en contacto con estos
líderes, se construye su nivel de creencia en ellos mismos, la empresa, los
productos, servicios y la profesión. Obviamente, ellos necesitan el
entrenamiento en habilidades que los eventos proporcionan, pero la
creencia de que se desarrollan es aún más importante.
Del mismo modo, para el programa de auto-desarrollo...
Ésta es la realidad. La mayoría de la personas que patrocinas tienen un nivel
muy bajo de confianza en sí mismas. Ellas están en deuda, preocupadas por
el futuro, y tienen una visión muy negativa de la sociedad y el mundo. Toda
su vida la han pasado entre ladrones de sueños: personas que les dicen lo
malas que son, de lo difícil que es y de que nunca lo lograrán. Una vez que
estos ladrones de sueños se enteran de que la nueva pareja o un
distribuidor que tu patrocinaste están en el camino de mejorarse a sí
mismos, van a intensificar intensamente su ataque y propaganda. Debido a
que la mayoría de la gente ya no cree en sus sueños, estos ladrones
insultan, ponen en ridículo y golpean hasta el Knockout a cualquiera que
todavía tiene grandes sueños.
43
Tu programa de desarrollo personal enseña a tu gente a que se puede
buscar mucho más, y que eso está perfectamente bien para estar sano,
feliz, ser próspero y para algo más importante: poder vivir sus sueños. Éste
es un concepto radical para la mayoría de la gente, la cual, va a necesitar un
constante refuerzo positivo antes de que sea capaz de aceptarlo. Y una vez
que las personas aceptan esto, todavía necesitarán más refuerzo positivo
para contrarrestar el constante aluvión de negatividad que nuestra
sociedad les envía. Los programas de auto-desarrollo promueven la
creencia y mantienen a la gente motivada. Éste proceso les muestra el
sistema paso a paso para que lo sigan con el fin de manifestar sus creencias
en la realidad.
44
El futuro pertenece a
quienes creen en la
belleza de sus
sueños.
”-
Eleanor Roosevelt
CAPÍTULO
5
Cómo desarrollar líderes en tu
Equipo
46
Creo que el verdadero liderazgo es la capacidad de llevar a otros a hacer
voluntariamente cosas que no serían normalmente capaces de hacer.
Piensa en eso un poco. Hacer que las personas hagan cosas de buena gana
que normalmente no quisieran hacer.
En el entorno militar, un líder puede inspirar a sus tropas a salir fuera de
una trinchera y cargar con un campamento enemigo. En el ambiente
corporativo, un líder puede autorizar a un empleado a tomar inmediata
acción para salvar una cuenta importante. Un líder en una red de mercadeo
podría inspirar a alguien para que hable delante de un grupo por primera
vez.
En cada caso, la persona normalmente no quiere realizar éstas acciones,
pero voluntariamente lo hacen debido a la influencia que el líder ejerce
sobre ellos.
El aumento de la creencia sobre uno mismo y la alta autoestima que han
logrado, es resultado de su exposición a ese líder. El líder ha hecho mucho
más que demostrar cualidades y habilidades de liderazgo; éste ha ayudado
a desarrollar un crecimiento positivo en los individuos y a su vez los inspiró
a ejercer nuevas cosas.
El modelo de liderazgo de antaño enseñaba a la gente como y que pensar.
De hecho, hoy en día muchas personas están buscando activamente lo que
deben pensar ahora mismo. Buscan por el mundo gurús y movimientos
sociales al cual unirse. El fuerte crecimiento actual de las pandillas, las
religiones y cultos es una manifestación de esto.
La gente ve ESPN y otros programas deportivos para aprender lo que
deben pensar sobre su equipo, escuchan a conductores "sabios” en las
estaciones de radio o en la TV para saber qué pensar sobre cuestiones
políticas o sociales, y leen las columnas de espectáculos para conocer lo
que está de moda o para enterarse de la vida de alguien más.
El sistema de educación en todo el mundo enseñan a la gente cómo pensar,
cual debe ser su función "correcta" en la sociedad y sobre todo, éste
sistema de educación enseña a las personas a seguir ordenes. Es como una
cinta transportadora que difunde hechos que memorizar.
47
Aunque existe este ambiente, los verdaderos líderes no lo explotan. Ellos
eligen cuidadosamente a las personas que lideran, y seleccionan sólo
aquellas que están interesadas en pensar por sí mismas. Crean situaciones
para que la gente desarrolle habilidades de resolución de problemas,
actividades que fomenten el pensamiento y que ayuden en la construcción
de la confianza en sí mismos.
Los verdaderos líderes no desarrollan la creencia de la gente en el líder,
sino que desarrollan la creencia en el seguidor, es decir, de la persona
misma.
Fomentan la creciente confianza y estima en los que lo siguen y les ayuda a
pensar de manera independiente. Ésta forma libre de pensar y confianza
recién descubierta, hace que el seguidor se empodere y tenga liderazgo
propio. Los líderes engendran más líderes. Ésta es la verdadera prueba de
liderazgo.
Creo que la principal causa del fracaso de la mayoría de la gente en el
multinivel es su incapacidad para identificar y trabajar con los líderes dentro
de su organización.
Por el contrario, los distribuidores más exitosos son capaces de identificar y
trabajar con los líderes en su línea de patrocinio. Éstas personas son su
mejor fuente de ayuda y apoyo. Al crear alianzas con los líderes en tu línea
de patrocinio, ahora estás demostrando las características de liderazgo que
también desarrollarán más líderes en tu grupo.
El secreto del negocio es hacer que tu gente estudie, haga y enseñe todo al
mismo tiempo. Ésta es la diferencia fundamental entre un sistema correcto
y lo que la mayoría de la gente hace. Siendo esto es de suma importancia
para un crecimiento fuerte y exponencial.
En lugar de llevar a cabo capacitación sobre la forma de hacer reuniones en
casa, involucra a tu nuevo distribuidor en las siguientes capacitaciones que
realizarás en las siguientes semanas, y haz que él haga su propia
presentación dentro de algunos días para su grupo. De esta manera, los
distribuidores están haciendo realidad lo que se supone que están
aprendiendo.
48
Así, ellos aprenden más rápido, lo recuerdan mejor, y hacen algo de dinero
mientras lo están haciendo. Esto conduce a una mejor retención de lo
aprendido, un desarrollo más rápido de los líderes, y una duplicación más
fuerte y segura.
Tener éste flujo constante y regular de actividades mantiene a tu gente
motivada; les proporciona la formación necesaria; impulsa el crecimiento; y
se crea un enorme momentum.
Ahora, echemos un vistazo a otra estrategia de liderazgo crítico: Asesoría
mensual.
Éste es el proceso continuo que se hace con los líderes y líderes potenciales
en tu organización para hacer que crezcan de manera regular. Así es como
funciona el asesoramiento:
Digamos que tu eres un director bronce en tu compañía y el próximo rango
es director plata. En primera instancia tú pedirías consejo con el primer
director plata en tu línea de patrocinio para saber como convertirte en
director plata. Ahora bien, una vez que te conviertes en un director plata, si
tu patrocinador es todavía un director de tu rango, ya no acudirías con el
para pedir consejo. Irías más bien, con el patrocinador arriba de su rango
quien es director oro. Así pues, debes asesorarte con la siguiente línea
ascendente, es decir, con la persona que está en un rango por encima de ti.
Esto asegura que todo el mundo tiene a alguien aconsejándole, y también
que los primeros lugares no cuentan con miles de personas que los buscan
para asesorarse.
Ahora bien, sólo porque tu patrocinador es del mismo rango que tu, no
significa que sea un mal líder o que no conozca el negocio. De hecho, puede
significar todo lo contrario. Podría ser probable que el te haya ayudado a
lograr un rápido crecimiento y, como sucede muy a menudo; el ha llevado
a la gente a su propio rango poco antes de calificar el mismo hacia rangos
superiores. Así que, no lo juzgues o estés en su contra. Celebra el hecho de
que te haya ayudado a llegar a éste punto.
Tu trabajo consiste en aprender de su experiencia.
49
Ellos ya han cometido los mismos errores a los cuales te dirigirás en un
momento dado, esto significa que te puedes ahorrar muchos años en la
curva de aprendizaje. Ten la mente abierta y muchas ganas de aprender.
Pues tu patrocinador tiene un interés personal en tu éxito.
El asesoramiento te puede ayudar solamente si lo haces de verdad. Tu
sponsor te puede orientar solamente si él o ella tiene información real para
trabajar. O por el contrario, tu debieras tener un método e información
importante para transmitirle a tus líderes también.
Como puedes ver, cuando aconsejas a alguien, tienes que conocer su
rango, cuantos distribuidores hay en su grupo, el número de líneas que
tienen, su productividad promedio y algunos otros puntos de referencia
importantes.
Dos de las variables más importantes en ésta lista y que debemos tomar
muy en serio, son el número de líneas que tiene un líder, y el número total
de líderes que hay dentro de la organización. Éstas son las dos estadísticas
más importantes que determinan el crecimiento a futuro.
Sabemos que una línea puede tener quince personas en ella, pero si
ninguna de ellas son líderes, en tres meses, la línea probablemente se habrá
disminuido a una o dos personas. Podemos tener otra línea con sólo dos
personas en ella, pero si los dos son líderes (personas dispuestas a crear un
negocio sólido), en un mes o dos, esa red probablemente tendrá cuarenta
o cincuenta personas en ella.
Los líderes producen líderes.
Así que ese es el factor número uno que necesitas ver cuando se está
dando asesoría: los líderes en tu organización, y enseguida, duplicar el
proceso con tu gente. Éstas son algunas directrices sobre cómo aconsejar:
La primera pregunta que deberías hacer es, “Así que, en la última semana,
¿En cuantas casas has estado?” Ésta es la pregunta del millón de dólares
porque va directamente al corazón del sistema. Si alguien no ha estado
haciendo reuniones en los últimos siete días, entonces tenemos una
interrupción no deseada en el proceso de la duplicación. Si éste es el caso,
es necesario profundizar y descubrir la causa.
50
Por otra lado, si ellos no tienen a nadie en el proceso, por lo general
significa que no han estado trabajando. Lo cual, por supuesto es su
decisión, ya que es su negocio después de todo. Pero si vienen a ti para
asesoramiento, es tu trabajo hacerles saber que no pueden esperar que tú,
o la empresa los ayude si ellos no se esfuerzan al máximo. También puedes
recordarles los objetivos que se propusieron en su formación básica, y
preguntarles si están comprometidos realmente con ellos.
Éste proceso es una de las funciones primarias del asesoramiento para
dirigir a tu gente sobre cómo y dónde pasar su tiempo. Esto facilita la
acción que necesitamos: identificar líderes. Sólo así se puede trabajar de
manera inteligente la profundidad de tu organización.
La última estrategia de liderazgo que debemos considerar, es ver como se
está siguiendo el sistema. En éste punto, es probable que hayas
descubierto que debemos enfocarnos en construir un sistema duplicable.
Las cosas que hacen crecer a tu negocio como hacer que la gente se
involucre en un programa de auto-desarrollo por ejemplo, realmente
trabajan de manera eficaz si tu estás siguiendo un sistema. Todas éstas
cosas deben ser intrínsecamente integradas en el sistema final. Éste último
debe ser un sistema totalmente duplicable paso a paso y tan claro, que
cualquier persona en tu organización, en cualquier nivel, pueda duplicar sin
ningún problema.
El sistema debe seguir siendo sagrado y contigo al frente. Si cambias el
sistema, aunque sólo sea un poco, le estarás enviando un mensaje negativo
a la organización. Si los demás cambian el sistema, dentro de poco, el
sistema colapsará. Si decides implementar las cosas que hemos hablado en
éste capítulo, establecerás un ejemplo de liderazgo que la gente seguirá. Y
a su vez, crearás el elemento más importante que ya comentamos al
principio:
Vas a ser la causa de que la gente haga de buena gana las cosas que
normalmente no quieren hacer. Y es entonces cuando te darás cuenta de
que tu eres un verdadero líder que lleva a la gente hacia la libertad
financiera, crecimiento personal y a ¡la culminación exitosa del trabajo en
equipo! Que no es otra cosa que la libertad en todos sentidos.
51
Los lideres piensan y
hablan sobre
soluciones. Los
seguidores piensan y
hablan sobre
problemas.
”-
Brian Tracy
CAPÍTULO
6
Poniendo todo junto
53
Pudiéramos pensar que las cosas más importantes para enseñar a un grupo
son la prospección y la formación de estrategias. Pero uno no puede
entender por qué después de que ellos han aprendido esto, no toman la
acción debida. Entonces me di cuenta de que había todo tipo de bloqueos
mentales que les impide hacerlo. Como por ejemplo:
El miedo al fracaso, la baja autoestima, el miedo al rechazo, sentimientos
negativos, prejuicios, y el más grande de todos: el miedo al éxito.
Llegué a entender que para construir una red cada vez grande, era
fundamental incluir un programa de desarrollo personal en la ecuación. Por
tal razón, como líder uno debe ayudar a las personas a descubrir y poner en
práctica su poder personal interno. El cual, tiene el potencial de
transformar su negocio y su vida.
Es agradable para tu ego asumir que tu grupo no está creciendo debido a
factores externos y otras circunstancias. Es muy conveniente culpar tu falta
de progreso a el plan de compensación, a el precio de los productos, el
tiempo, el área donde vives y una serie de factores externos.
Pero la verdad es que uno mismo cosecha los resultados de sus
pensamientos. Tu sufrimiento es el resultado de tu negatividad y de tus
prejuiciosos o perezosos pensamientos. Al igual que todas las bendiciones
que tienes en tu vida ahora mismo, las cuales, son el resultado de tus
pensamientos positivos, amables y cariñosos.
Esta es una ley universal inmutable, inamovible...
No puedes cambiar tus pensamientos sin cambiar tu vida. Si tienes
pensamientos de riqueza, desarrollo y crecimiento, te permites ser
dominado por ellos.
Si programas tu mente con la serie de TV de Laura Bozzo por ejemplo, te
asegurarás una vida de prejuicios, carencias y limitaciones.
Programando tu subconsciente con pensamientos positivos, lograrás que
tu realidad cambie hacia ese sentido.
54
Programa tu mente con cosas fértiles y te estarás enfilando en el camino
del esfuerzo, contribución y riqueza enorme. Así como al plantar una
bellota crece un hermoso roble, plantando pensamientos positivos en tu
mente subconsciente, crecerá una red... y una vida maravillosa llena de
armonía, felicidad y éxito.
Es común que las personas piensen que van a atraer todo lo que desean tan
sólo con desearlo. Por desgracia, esto no es cierto. Realmente atraes lo que
tu eres. Y por supuesto, tu eres lo que piensas. La riqueza, los deseos y
grandes pasiones que tienes pueden ser fácilmente frustrados por los
pensamientos que tienes sobre ellos.
Esto es producto de ver demasiada televisión, leer la prensa diaria en lugar
de libros positivos, andar con gente negativa y en general, tomar las ideas
de alguien más. Mucha gente quiere una vida mejor, y con frecuencia se
preguntan como hacerlo. Bueno, la realidad es que la mayoría nunca lo
consigue. Pasan tanto tiempo en pensamientos de negatividad y el de ser
las víctimas, que no sueltan esos pensamientos en ningún momento para
sustituirlos con pensamientos de auto-mejora.
Encontrarás muchas similitudes en el Network Marketing. Necesitas creer
que vas a hacer exitoso o nunca lo serás. Tienes que creer antes de que
suceda. La mayoría de las personas fracasan porque no pueden mantener
este estado de ánimo positivo hasta que realmente se manifiesta en éxito.
Éste es otro punto de inflexión en tu carrera como Networker... Verás las
cosas como un reto que hay que superar o un obstáculo imposible de
vencer. Si lo aceptas como un desafío, construirás carácter y perseverancia
hasta que recibas un poco éxito. Lo que te llevará a tener pensamientos
más positivos que construirán tu carácter... lo que te llevará a tu próximo
éxito, el cual, construirá una carácter más fuerte. Así, estarás en un ciclo de
mejora continua. Por otra parte, si ves la situación como un obstáculo
insuperable, inconscientemente vas a buscar validación para fracasar... La
economía es demasiado mala/buena, la ciudad en la que vives es
demasiado grande/pequeña, o que no puedes trabajar debido a que tu
patrocinador sólo quiere ganar dinero contigo/o es una superestrella con
poderes especiales que no pueden ser igualados. En estos casos, te
encuentras en un ciclo de perder/fallar.
55
Cada uno de estos ciclos proporcionarán evidencia para apoyar estas
opiniones. Por lo cual, es muy importante alimentar a tus nuevos socios con
programación positiva y protegerlos de la falta de acción y pensamientos
negativos en sus primeras semanas en el negocio.
Debido a la programación negativa que reciben de la televisión, radio,
películas, medios de comunicación y sus familias, la mayoría de la gente va
a dudar de sus propias creencias. Lo que debes hacer es enseñar a tu
equipo a dudar de sus dudas.
Si quieres tener éxito, debes vigilar minuciosamente la calidad de tus
pensamientos. Para esto, todas las noches antes de dormir, escucha un
audiolibro sobre liderazgo u otro tema que programe pensamientos
positivos y de abundancia en tu mente. También aumenta el tiempo que
pasas leyendo libros de auto-desarrollo. Y algo importante: no veas ningún
programa de televisión por ningún motivo.
Para entender realmente todo esto, tienes que aceptar que te encuentras
exactamente dónde estás por tus pensamientos y acciones que realizaste
previamente. Los pensamientos que has construido en tu carácter te han
llevado a donde te encuentras ahora mismo.
Al igual que un jardinero que debe mantener el jardín impecable y la maleza
alejada de éste mismo, tu debes atender el jardín de tu mente eliminando
los pensamientos de carencia, limitación y negatividad alimentándolo con
pensamientos de felicidad, éxito y grandes propósitos.
Si practicas la jardinería de este tipo, no tardarás en descubrir que tu eres el
jardinero maestro de tu alma. Y entonces llegarás a la profunda revelación
de que tú no eres víctima de la circunstancia, pero si el arquitecto de ella.
Porque los pensamientos a los que les das prioridad crean tus
circunstancias y determinan tu destino final.
Las circunstancias externas y el entorno de tu vida están directamente
conectados con tu estado interior. Por tal razón, lo más más importante
que puedes aprender sobre el éxito, la prosperidad y la felicidad, es que el
pensamiento y el carácter son uno.
56
Nadie se despierta un día en la cárcel, en la corte de divorcio, o en la sala de
emergencia. Ni tampoco se despierta un día con un pequeño grupo de
multinivel con falta de líderes, o personas que no hacen nada. Todas éstas
cosas son el resultado directo de los pensamientos que has tenido hasta
éste punto.
Ahora bien, si tu eres como la mayoría de la gente, ésta es la parte donde se
inician mentalmente las excusas contigo mismo...
Tu crees que lo que acabo de decir es cierto para otras personas en la
mayoría de los casos, pero estás bastante seguro de que tu has sido víctima
de circunstancias atenuantes fuera de tu control. Lo sé. Tu situación es
diferente. Eres especial...
Muy bien, tienes permitido pensar eso. Cuando te enfrentas a situaciones
difíciles en tu vida, ya sean negocios, problemas familiares o personales, te
sientes como la víctima inocente, manipulada y herida por otros, siempre
luchando contra las circunstancias o la mala suerte. Bueno, al menos eso es
lo que pensabas entonces. Ahora ya no es así.
Tú, sencillamente no terminas en quiebra más de lo que te despiertas rico,
exitoso, feliz y saludable. Todas estas circunstancias son el resultado de
miles de pequeñas decisiones que son el resultado de cientos de miles de
pensamientos... aquellos pensamientos a los que das prioridad.
Entonces, ¿Cómo funciona eso?
Una vez que te das cuenta de ésta situación, resulta muy liberador. Porque
cuando lo comprendes, ahora tu tomas entera responsabilidad de lo que
está sucediendo en tu vida, empiezas a pensar de lo que en realidad se
trata. Traducido a tu negocio...
Significa que puedes atribuir tus problemas, desafíos y retrocesos a las
circunstancias "externas". Siendo ésta es la mentalidad escapista y que te
mantiene en el modo de víctima para siempre. Pero una vez que caes en
cuenta de que controlas lo que atraes por tus pensamientos; tu puedes
ahora mismo tener la verdadera libertad y prosperidad que tanto anhelas.
Pues asumes total responsabilidad de ti mismo, tus acciones y
pensamientos.
57
Pero ¿Cómo hacemos eso?
Todos sabemos que nuestra visión nos impulsa. Ahora tal vez tu piensas
que no tienes una visión, pero todo el mundo la tiene. Algunas personas
tienen una visión positiva, algunas otras tiene una visión neutral (la mayoría
que piensa en el trabajo común), y muchas otras tienen que un visión
negativa (esperan que sucedan cosas malas, o llenan sus mentes con
pensamientos negativos).
Tu programación crea tus creencias esenciales. Y tus creencias esenciales
determinan tu visión. Lo que debes saber es que tu visión de la vida y el
éxito se conectaron con fuerza en tu mente subconsciente en el momento
en que cumpliste diez años de edad, como consecuencia de tus tempranas
experiencias de la infancia, los programas de televisión que viste, los libros
que leíste, los videojuegos que jugaste, las películas que viste, y un sin fin
de programación mental.
Éstas creencias fundamentales rigen la forma de ver todo lo que te sucede
durante toda tu vida. Éstas determinan lo que te esperas, y por lo tanto lo
que se manifiesta en la realidad. Existe un vínculo innegable entre tu
programación, la visión que desarrollas por ti mismo, y los resultados que
se dan en tu red de Network Marketing y en tu vida.
Esto probablemente te pondrá en uno de los tres ciclos posibles. Estos son:
1) El Toque de Midas. Todo lo que tocas se convierte en oro.
2) La Línea Plana. Todos los días es el día de la marmota... viviendo una
vida de silenciosa desesperación.
3) El Abismo. Tu vida está en una constante espiral descendente,
cada drama, trauma y tragedia lleva a la siguiente.
Cambiando tu programación cambian tus creencias, cambiando tus
creencias cambia tu visión, cambiando tu visión cambian tus acciones y el
cambio en tus acciones cambian los resultados. Éste es un proceso de
reacción que te llevará al éxito.
58
¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer para cambiarte a ti
mismo?
Comienza el día con 30 minutos de programación positiva mediante la
lectura de libros de autoayuda, desarrollo personal o liderazgo. Si no te
gusta leer, escucha audiolibros en todo caso. Construye conciencia antes
de salir de casa para atraer resultados positivos.
Conviértete en un estudiante del Multinivel. Comprométete toda la vida a
aprender y desarrollar tu conjunto de habilidades en ésta impresionante
profesión. Devora toda la información que te haga crecer, edúcate a ti
mismo y lee sobre historias de éxito.
Asiste a los eventos de carácter genérico sobre el Multinivel para reunirte
con otras personas que han tenido éxito rotundo en su carrera como
Networkers, y aprende de ellos.
Se un participante activo en tu empresa y en los eventos patrocinados por
tu equipo de trabajo. Esto construirá gran motivación como ninguna otra
cosa. Estos eventos te enfocarán en los objetivos y entonces nada va a
distraerte de lograrlos.
Evalúa a las personas con las que pasas la mayor parte del tiempo. Deja de
frecuentar a las personas negativas y pasa más tiempo con la gente
positiva.
Haz un “mapa de la manifestación de la prosperidad", que no es otra cosa
que un gran cartel con las imágenes de las cosas que quieres hacer, tener y
en las que te convertirás. Ponlo en algún lugar estratégico para que lo veas
diario. Esto programará tu mente subconsciente para que todo lo que
deseas se materialice en éste plano.
Una vez que tengas una rutina sólida para alimentar tu mente con energía
positiva, te colocas a ti mismo en un estado único de conciencia. Ahora
atraerás a más personas positivas, tus presentaciones se harán más
convincentes, tendrás mayor influencia en tu equipo, y la duplicación
vendrá naturalmente con un crecimiento exponencial sobresaliente.
59
Palabras Finales
Ama y goza éste hermoso viaje mi amig@. Estás a punto de tomar un
inolvidable y mágico paseo por las rutas del desafío, la aventura y el
crecimiento.
Pues la verdadera prosperidad viene de entender y de vivir las leyes
espirituales que rigen nuestro mundo y el universo.
¡Disfruta el viaje!
60
Reunirse es un
comienzo,
mantenerse juntos es
progreso, trabajar
juntos es el éxito.
”-
Henry Ford
CONCLUSIÓN
62
El Network Marketing es una carrera de aprendizaje permanente; de
desarrollo continuo y de enorme crecimiento espiritual. En pocas palabras, es
un estilo de vida totalmente diferente al que nos enseñaron a creer. Ésta es
la profesión que te brindará las mayores satisfacciones personales sin lugar a
dudas.
Como puedes darte cuenta, en ésta hermosa carrera en la que desarrollarse
todos los días es de suma importancia para tu éxito, y en la que el trabajo en
equipo es vital; tener también un Branding Personal o una marca propia, hará
que te vuelvas una figura con quien las personas quieran juntarse. Y para
esto, se debe de usar la herramienta más poderosa para la promoción hoy en
día: el Internet. Es por eso que te recomiendo los siguientes libros para
incrementar aún más tu éxito en el Network Marketing (Haz clic en los
enlaces para mayor información).
Como construir una máquina de dinero Multinivel - Randy Gage
Go Pro: 7 pasos para convertirse en profesional del Mercadeo en Red - Eric
Worre
The Marketing Performance Blueprint - Paul Roetzer
Social Networking Success - Tara Ross
Social Media Mastery - Tara Ross
Poniendo en practica todo lo anterior, indudablemente tu éxito en éste
negocio y cualquier otro que emprendas estará garantizado. Tal vez nuestras
metas, deseos o aspiraciones sean distintas, sin embargo; la mayoría de
nosotros que participamos en el mercadeo en red compartimos algo en
común: hacer de éste mundo un mejor lugar para vivir.
¡Hasta Siempre!
Tu amigo Luis Barrera.
Contácto
Si deseas más información, no dudes en
contactarme por los siguientes medios. Pronto
estaré respondiendo a tus preguntas.
www.luisbarrera.guru
e-mail: info@luisbarrera.guru
Teléfono: (01 55) 6638 0510

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Multinivel: Como Iniciar tu Negocio

  • 1. Una Breve Introducción al MULTINIVEL Una guía introductoria sobre como tener éxito desde el comienzo de tu carrera empresarial Por LUIS BARRERA - Empresario del Network Marketing -
  • 2. Ésta guía es gratuita y de libre distribución. Compártela con los líderes de tu red y aquellos a quien pueda servirle. © 2014 Todos los derechos reservados
  • 3. Índice Introducción 4 Capítulo 1 Qué necesitas para tener éxito en el Multinivel 6 Capítulo 2 Las bases para una rápida duplicación 15 Capítulo 3 Reclutamiento de los mejores prospectos 23 Capítulo 4 Cómo crear crecimiento exponencial 34 Capítulo 5 Cómo desarrollar líderes en tu equipo 46 Capítulo 6 Poniendo todo junto 53 Conclusion 62 3
  • 4. INTRODUCCIÓN 4 Hola, mi nombre es Luis Barrera y vivo en México D.F. Soy emprendedor como la mayoría de ustedes que leen ésta guía. Y bueno, les platico un poco sobre mí: Lo que me mueve principalmente día con día, es ayudar a las demás personas a crecer y a desarrollarse de manera importante. Además, me gusta mucho escuchar a la gente; entender con sinceridad sus deseos, aspiraciones o anhelos para aprender de ella, y sobretodo, hacer nuevos amigos todos los días. Bueno, déjame decirte algo ¡Éste es sin duda tu día de suerte! Tan pronto como hayas terminado de leer éste libro, no solamente tendrás un nuevo amigo en mi persona, sino que estarás lleno de información y motivación que te acercarán más a esa vida que tanto deseas. Una vida en constante crecimiento, retos y satisfacciones enormes. Y todo gracias a que has elegido una de las profesiones más hermosas que puedan existir: el Mercadeo en Red; pues para tener éxito en éste negocio, debes ayudar a más personas a que tengan el mismo o mayor éxito que tú. Sabemos que es casi imposible conocer y aplicar todas las técnicas que existen para el Network Marketing, sin embargo, si pones en práctica las técnicas correctas que te mostraré enseguida y pasas a la acción de inmediato, notarás que no es tan difícil después de todo. En ésta guía conocerás en que consiste el Multinivel, las mejores estrategias para comenzar éste negocio, algunos secretos para aumentar con rapidez tu éxito en éste último y sobretodo; tendrás una visión más clara sobre el entorno que rodea al Network Marketing. ¡Así que ponte cómodo y prepárate para aprender sobre el negocio y todas sus bondades! Espero de verdad que encuentres en ésta guía algo que te ayude a comprender el Multinivel si eres nuevo en éste aspecto. Que te brinde un nuevo panorama y que reafirme en ti ese interés honesto de formar parte de ésta comunidad llena de líderes en constante crecimiento… y si ya eres un experto, esto también te puede interesar mucho de igual forma. ¡Por tu gran éxito! Luis Barrera
  • 5. Éste e-book está dedicado a todos los empresarios y empresarias del Network Marketing que día a día buscan su libertad financiera y en todos sentidos. 5 En capacitación de producto Foto: Luis Barrera
  • 6. CAPÍTULO 1 Qué necesitas para tener éxito en el Multinivel 6
  • 7. Empecemos: El Network Marketing es perfecto para todos. Sin embargo, no todo el mundo es perfecto para él... Creo que el Mercadeo en Red es una profesión increíble, y verdaderamente es la mejor oportunidad que ha conocido el capitalismo en años recientes, en donde alguien con o sin mucha educación escolar, procedente de cualquier lugar, estrato social o que tenga poco capital para invertir, puede llegar a ser rico. Los beneficios son extraordinarios: potencial de ingresos ilimitados, exenciones fiscales, viajes por todo el mundo y la oportunidad de ayudar a otros mientras estás construyendo tu propio éxito. Pero todavía no es para todo el mundo. ¿Por qué? Debido a que se necesita un cierto tipo de personalidad para tener éxito. Así que antes de recomendar a cualquier persona que desee un mejor estilo de vida considerando el Multinivel o Network Marketing como una opción de carrera, primero se debe hacer una honesta evaluación personal: La mayoría de la gente equipara la seguridad con un trabajo de ocho a cinco. Éstas personas ven la carrera de ratas (empleo) como un mal necesario en la vida. Los Networkers por otra parte, no sufren de tales limitaciones. Ellos ven una trampa insidiosa el trabajo común, uno que le da lo suficiente en cuanto a ingresos se refiere como para no renunciar; pero no lo suficiente (ingresos) para alcanzar cualquier libertad financiera. Ven a los empleados cuando tratan de escalar ferozmente en la estructura corporativa con una maravillosa mirada que se puede esperar ver en la cara de un niño de diez años observando la actividad en un granja de hormigas. Ellos (empresarios del Network Marketing) saben que necesitamos hormigas en este mundo; lo cual me lleva a pensar que seguramente tu no quieres ser una de ellas. 7
  • 8. La mayoría de las personas se esfuerza por mantener la apariencia de tener un buen trabajo, incluso si es uno que desprecian, porque eso es lo que la sociedad espera de ellos. Buscan un trabajo "real" con un determinado certificado o título, y con frecuencia, se conforman con eso toda la vida porque no conocen nada mejor. Los profesionales del Network Marketing sueñan con una carrera de potencial ilimitado, desarrollo personal, y crecimiento continuo trabajando inteligentemente hasta que ese sueño se haga realidad. Nos fijamos en la carrera de ratas y nos preguntamos por qué la gente renuncia a su dignidad en la búsqueda de un sueldo fijo. No nos equivoquemos, si necesitas a alguien supervisándote todo el tiempo, o quieres la seguridad de un cheque o un depósito cada quincena, entonces el Network Marketing no es para ti. Inexorablemente necesitarás una mentalidad emprendedora si quieres permanecer en éste negocio. No todo el mundo la tiene por si te lo preguntabas. Imagina no tener un cheque de pago cada viernes. No hay garantías. Sólo un gran cheque que depende directamente de lo que tu produces y no por las horas que hayas permanecido en tu lugar de trabajo. Si eso te asusta, puedes ser más adecuado para un trabajo común. Pero, si la idea de determinar exactamente cuánto puedes ganar te mueve y emociona, entonces eres un gran candidato para el negocio. Como regla general, los tipos de personalidad fuertes y extrovertidas destacan en el Network Marketing. Tienes que tener auto-motivación, ser capaz de trabajar sin supervisión, y debes ser bueno en el seguimiento de los entrenamientos y desarrollo personal. Si bien, debe de haber una fuerte personalidad, también la inteligencia juega un papel preponderante. He aquí el por qué... El Multinivel es un negocio de duplicación. Una gran parte del negocio es la capacidad de seguir los patrones de éxito, las estrategias y sistemas desarrollados por tu empresa y tu línea de patrocinio. Significa menos gloria personal, pero más seguridad, porque tu negocio no es tan dependiente de ti. 8
  • 9. Los empresarios inteligentes del Network Marketing adoptan los sistemas y procedimientos que han utilizado con éxito sus sponsors. En última instancia, esto les da una mayor seguridad, ya que pueden estar fuera del negocio por un tiempo sin una repercusión en la disminución de sus ganancias. Si eres inseguro, el negocio va a ser muy difícil para ti. Construirás todo alrededor de ti mismo, lo que significa que nunca se va a desarrollar cualquier ingreso pasivo y te convertirás en un remolino. Al igual que cualquier empresario, debes de tener confianza en tu rostro para transmitirla a tus compañeros en momentos de presión y desafíos. Lo que estamos haciendo es diferente. Mucha gente se siente amenazada por las cosas que no entienden. Eso hará que algunas de las personas que conozcas te miren sospechosamente, otras te verán con escepticismo, y otros más estarán celosas. Así que cuando orgullosamente anuncies al mundo que te has unido a una compañía de Mercadeo en Red en busca de un mejor estilo de vida, no te sorprendas si algunas personas te asalten con todas las razones por las que no deberías o podrías tener éxito en tal negocio. Entonces éstas almas "bien intencionadas" te contarán una historia de horror tras otra sobre las personas que ingresaron a una red de Marketing y fracasaron totalmente. Y de las que compraron un garaje lleno de productos de su compañía soñando con riquezas inmediatas. Es muy probable que este tipo de "amigos" estén a tu alrededor. Y nada es más amenazante para éstas personas que alguien que conocen se está convirtiendo en un éxito. Y harán cualquier cosa a su alcance para disuadirte, y en algunos casos, sabotearte. Muchas personas no están dispuestas a ser ricas. Ellas han sido educadas con "falta" de conciencia. Subconscientemente creen que no son merecedoras de la riqueza, y erróneamente creen que es algo religioso ser pobre, o acaban de descubrir que ser rico implica tener un grado universitario y mucho trabajo extenuante. 9
  • 10. Si quieres tener éxito en el negocio, debes de creer en él con fuerza y no depender de la validación de otros. Tu carrera dará un repunte dramático cuando aprendas ésta valiosa lección... ¡Deja de tomar consejo financiero de la gente que está en quiebra! Cuando empecé el negocio, desafortunadamente la mayoría de la gente que conocía se encontraba luchando por sobrevivir a la siguiente quincena. Me di cuenta de que éstas personas no sabían nada acerca del éxito de un negocio, y a veces trataban de darme consejos en un área de la que no sabían nada. Cuando necesites consejos, debes de acudir con la gente que ya tiene éxito en el negocio. Cuando entiendes y actúas en base a esto, incrementarás significativamente tus posibilidades de tener éxito también. Otro requisito obligatorio para triunfar a largo plazo, es la administración íntegra de tu negocio. Aunque hay algunos ejemplos de personas que logran tener ingresos elevados al instante llenando el garaje de alguien con filtros de agua, cosméticos, o botellas de jugo antioxidante; estos ingresos no duran. Es sólo cuestión de tiempo antes de que ésta gente se quedé sin prospectos en su línea frontal, lo cual ocasiona que busquen un nuevo programa para trabajar en el que puedan iniciar el proceso nuevamente. A largo plazo, éste tipo de prácticas pueden destruir tu negocio. En el Network Marketing, cuando patrocinas a alguien, eres en esencia, su compañero y mentor de por vida. Incluso sucede que después de que tu distribuidor aprende las habilidades necesarias y se vuelve un empresario de alto nivel; siempre te verá como la brújula a seguir para la moral, la responsabilidad, y la cultura de la organización. Mucho más que un negocio tradicional, el Network Marketing gira en torno a la confianza entre el patrocinador y sus distribuidores. Éste es el activo más importante de reclutamiento que posees… Millones de personas están hartas de las relaciones disfuncionales, chismes, las políticas de la oficina y la falta de emoción en el mundo corporativo. 10
  • 11. La honestidad, la responsabilidad, y el sentido de comunidad en el Network Marketing, atraerán aún más a las personas que el dinero, los coches y los viajes. Si alguna vez le mientes a tu distribuidor incluso pensando que es para su propio bien, destruirás sin duda alguna el lazo fraternal que es el fundamento de la empresa. También se eliminará automáticamente una de las tentaciones más poderosas que atrae a la gente al negocio. Los distribuidores que han construido el éxito duradero han aprendido que su palabra debe ser su vínculo, y la integridad, sagrada. Otros requisitos importantes para el éxito en el Network Marketing son buenas habilidades de enseñanza: Alrededor de un diez por ciento de la población tiene un perfil adecuado para las ventas. A ellos les gusta vender, siendo muy buenos en eso, y además no le temen al rechazo. A el otro por ciento restante (90), la simple idea de rechazo los envía corriendo a su zona de confort. Si utilizas llamadas para el mercado frío (personas a quien no conoces), vas tocando de puerta en puerta, y te acercas a desconocidos en una esquina de cualquier calle como parte de tu estrategia de reclutamiento, indudablemente ahuyentarás a ese noventa por ciento de clientes potenciales al instante. Debido a que no pueden verse a sí mismos haciendo esas cosas... De hecho, sólo una persona de cada mil será exitosa con ese tipo de reclutamiento. Peor aún, debido a que éstas técnicas son difíciles de duplicar, la gente tendrá que mantenerse auspiciando en grandes cantidades a nuevos distribuidores sobre una base mensual, sólo para mantener su ingreso estable. Ellos no tienen la seguridad del ingreso residual y tendrán que reunir y reconstruir líneas cada pocos meses. Por el contrario, los empresarios exitosos del Network Marketing se concentran en acciones sencillas y duplicables que cualquiera en su red pueda poner en práctica. Su prioridad número uno es asegurarse de que su organización sabe todo lo que se tiene que hacer. 11
  • 12. Las personas que entran en el negocio pueden repetir fácilmente las mismas acciones, por lo que la organización crece más rápido. La fórmula para la creación de riqueza en nuestro negocio es: Liderar un grupo grande de personas para hacer constantemente unas simples acciones, durante un período sostenido de tiempo. Encontrarás que los profesores, los entrenadores profesionales o los profesores de yoga sobresalen naturalmente en el Network Marketing. Así que si tienes buenas habilidades de enseñanza, es muy probable que tengas éxito en éste negocio. Lo siguiente que tienes que hacer para tener éxito es comprometerte a un auto-desarrollo diario. Por lo general, la madrugada es el mejor momento para hacer esto. Los niños están dormidos, hay menos distracciones, y puedes concentrarte en ti mismo. Agregándole además, la importancia de tener un gran estado de ánimo antes de salir de tu casa y comenzar tu día productivo. Esto te permitirá atraer a gente positiva y de alto calibre sin duda alguna. Es importante que te fijes ésta meta todos los días para la reflexión y el auto-desarrollo. Necesitas una biblioteca de aprendizaje con libros, videos, CD’s, audiolibros o e-books para mantenerte motivado y protegido contra la programación negativa. Así aprenderás nuevas técnicas para mantener tu enfoque. Al principio, pensarás que el éxito vendrá de cambiar a otros. Pero pronto te darás cuenta de que el verdadero éxito viene de cambiarse a uno mismo. Las acciones que tomas y los ejemplos que has establecido, crearán un efecto dominó que afectará todo a tu alrededor de manera positiva. Yo creo que la red crece tan rápido como tu lo haces. Cuando tu creces cada día, tu negocio también lo hace. 12
  • 13. Como puedes observar, el negocio del Network Marketing es bastante diferente al del mundo corporativo. Se necesitan habilidades empresariales, liderazgo, una mentalidad de auto-motivación, tener autoestima elevada para llevar a cabo el negocio con integridad absoluta, y por último, estar dispuesto a sumergir tu ego cuando sea necesario y utilizar los sistemas que han sido desarrollados por tu línea de patrocinio. Si el párrafo anterior te describe, entonces eres un gran candidato para ser empresario del Network Marketing. Tienes lo que se necesita para tener éxito en el negocio. 13
  • 14. Nada puede detener a un hombre que posee la actitud mental correcta para lograr sus sueños, nada en la tierra puede ayudar al hombre que posea una actitud mental equivocada. ”- Thomas Jefferson
  • 15. CAPÍTULO 2 La bases para una rápida Duplicación 15
  • 16. Ve a cualquier McDonald’s a las 7 de la tarde y es muy probable que te atienda un chico o una chica de 19 o 20 años de edad. Es posible que éste joven de 19 años tenga un amigo que no le permite usar su vocho porque él no confía en sus habilidades. Sin embargo, éste mismo joven de 19 años está manejando con éxito una franquicia de McDonald’s que genera millones de dólares al año en ventas. ¿Cuál es el secreto? Un sistema. Uno de los sistemas más completos, específicos y probados jamás desarrollados. Un sistema que puede convertir a cualquiera con 15 años de edad, en un empleado eficaz, eficiente y productivo. Se puede ver lo mismo en el ejército. Niños de dieciocho años que pilotean aviones de combate que cuestan más que el producto interno bruto de los países en vías de desarrollo… y aquí, también hay un sistema: una lista de comprobación previa al vuelo, una lista de verificación en vuelo, una lista de comprobación después del vuelo, y probablemente una lista de verificación sólo para las listas de verificación. Tener éste tipo de sistema de seguimiento da como resultado un porcentaje muy alto de éxito a las empresas de nueva creación. Las franquicias con sistemas integrales tienen un nivel muchísimo más alto de éxito que los negocios independientes. Entonces, ¿Cómo se aplica eso a tu negocio de Network Marketing? La mayoría de la gente, incluso los que tienen éxito moderado en el Network Marketing, no tienen un sistema. Esto se debe a que ellos construyeron una red en base a su talento de ventas, o porque dieron grandes reuniones, o simplemente por la gran fuerza de su personalidad. Llamaron a todas sus personas clave cinco veces al día como máquinas que promocionan 24/7. Existen empresarios del Multinivel que prospecta alrededor de 30 personas al día. Estos tipos de sponsors patrocinan docenas y docenas de distribuidores al año que tienen que sustituir a las docenas y docenas que abandonan. 16
  • 17. Caminan por el escenario en las convenciones de su empresa, hacen un montón de dinero, viven en casas bonitas y conducen autos de ensueño. Pero ciertamente no están viviendo el estilo de vida de la libertad y el control de su propio destino. Se han convertido en esclavos del negocio. Lo que éstas personas hacen simplemente no se debe duplicar. Si bien, sus Intenciones son buenas, trabajan muy duro y muy fuerte; algo que el promedio no puede duplicar para construir su negocio. Dalo por seguro, son ellas las que probablemente estén haciendo mucho más dinero en su Mercadeo-esclavitud de lo que estaban haciendo en su trabajo, pero todavía están atados y esclavizados. Ellos realmente no pueden mostrar a otros cómo lograr su libertad financiera, debido a que todavía están atrapados en una mentalidad de empleado. Un sistema propio ayuda a construir profundidad en tu red más rápido, y lo más importante, te permite aprovechar tu tiempo y talento para lograr el máximo efecto. Además te da la oportunidad de atraer a personas que puedan sustituirte de forma rápida, lo cual te permite lograr un objetivo muy importante… La duplicación. Y tan pronto como sea posible debes duplicarte, ya que el verdadero éxito de tu negocio viene de la formación de otras personas para reemplazarte. Y luego enseñarles a cómo enseñar a la totalidad de la red el mismo método. Es de ésta manera como se da un tremendo crecimiento exponencial. Vas creciendo a partir de los ingresos lineales por medio de la comercialización de tus productos y generando ganancias apalancadas mediante la creación de una gran organización en crecimiento permanente que también comercializa esos productos. El secreto de un sistema, es que en todas las etapas de la creación de la empresa, el proceso esté completamente claro. 17
  • 18. Así que cualquiera que se una a la red, puede seguir el mismo proceso exitoso que lo llevó a él o a ella a unirse a la red de mercadeo en lugar de tener un escenario de prueba y error. Esto también hace que el negocio funcione para las personas que no son hábiles en las ventas y tienen miedo al rechazo. En otras palabras, es duplicable para más gente. Tu sistema debe delinear por completo y explicar totalmente el proceso que un distribuidor seguirá: desde dónde encontrar prospectos, cómo acercarse a ellos, cómo patrocinarlos y cómo capacitarlos para llegar a los rangos más altos. Cada etapa en éste proceso debe ser delineado en un manual de procesos y revelada al distribuidor en el momento apropiado. He aquí un desglose de los seis elementos clave que deben incluirse en el sistema para proporcionar la duplicación que se necesita: 1 ) Un Proceso de Reclutamiento Paso a Paso Esto es un proceso paso a paso que cualquier empresario que se una a tu organización debe hacer, ya sea que se trate de un médico, una camarera, o de alguien que haya desertado de la escuela. Éste proceso se debe estructurar de manera jerárquica, es decir, que sigua un orden de acuerdo a la relevancia de cada etapa, y que en cada una de éstas, el prospecto se enfoque en el negocio para que cada paso que dé, se convierta en un evento más grande que el anterior. Un ejemplo de esto podría ser un proceso como el siguiente: Paso uno: herramienta de reclutamiento. Paso dos: asistir a una reunión en casa. Paso tres: asistir a una reunión de oportunidad en un hotel. Paso cuatro: participar en una transmisión en vivo o en una conferencia nacional. En un escenario como éste, cada vez que el prospecto vea la oportunidad, parecerá una situación más grande que la vez anterior, esto debido a que existe una enorme multitud Involucrada. Esto crea una prueba social fehaciente y un sentido de urgencia. 18
  • 19. 2 ) Herramienta de Prospección para el Mercado de Masas Éste componente es una herramienta de reclutamiento que pueden utilizar los distribuidores para el mercado de masas. Puede ser un CD, tarjetas, un volante, un folleto, o un e-book. Necesitamos una herramienta que la gente pueda dejar en consultorios médicos, en el lavado de autos, en los lobbies de hoteles, en los compartimientos del asiento de un del avión y otros lugares en los que se pueda localizar prospectos nuevos. Ésta herramienta es de bajo costo, por lo que puede ser distribuida en grandes cantidades. Siendo el Internet una de las formas más eficientes para abarcar a más prospectos cualificados un en lapso muy corto de tiempo. 3 ) Herramienta de Introducción para el Mercado Caliente Éste componente es el instrumento que tu red va a utilizar cuando se acerquen a sus amigos, vecinos y parientes. En otras palabras, es una herramienta que pueden dar a las personas que conocen y con las que tienen una relación más cercana. Esta herramienta puede costar más, y es común que sea una grabación de audio, un libro o un video. 4) Presentación Estandarizada Una presentación estandarizada es un requisito importante para crear verdadera duplicación. La presentación es una parte integral de la empresa, y es donde se cierran muchos reclutamientos. Es importante que la presentación sea uniforme en toda la organización. De ésta forma, alguien en tu línea de patrocinio puede venir a la ciudad para hacer una presentación a tu equipo, y de igual forma, tu puedes viajar a cualquier parte para hacer una presentación a un grupo en donde tu estás utilizando el mismo esquema o procedimiento. Por supuesto que habrá algunos chistes personales y diferentes historias que reflejarán la personalidad de cada persona durante sus presentaciones, pero la estructura básica de la presentación será la misma en todas partes. 5 ) Capacitación Estandarizada o "Inicio Rápido" Otro elemento importante de la duplicación es el entrenamiento que reciben tus nuevos distribuidores la primera vez que se unen al negocio. 19
  • 20. Consolidas o rompes con tus nuevos prospectos en las primeras dos semanas, y dicho sea de paso, las primeras 48 horas son críticas. Si la gente entra en acción de inmediato, por lo general se quedan en la acción. Si no consiguen entrar en acción de inmediato, entonces los temores infundados, la inercia y la procrastinación les impiden arrancar. Del mismo modo, si consiguen auspiciar a varias personas desde el principio, éste éxito construye la fe y la confianza creando un impulso que se basa en sí mismo. Si no consiguen pequeños logros al principio, la duda y la indecisión a menudo los conducirá a la inactividad. Hacer que la gente empiece en las primeras 48 horas reduce drásticamente el porcentaje de deserción. Por todas éstas razones, es necesario tener un "comienzo rápido", o un entrenamiento de "inicio rápido " para todas las personas nuevas. Éste debe incluir todos los pasos básicos que tienen que hacer al momento de incorporarse a la empresa. Esto incluye cosas como la creación de un sitio web, hacer una lista de candidatos, imprimir tarjetas de negocios, crear una cuenta bancaria, comprar materiales y herramientas para hacer Marketing, etc. Más importante aún, se debe de conseguir que la gente entre en acción haciendo su primer acercamiento a sus prospectos para que posteriormente efectúen las primeras reuniones en sus hogares o realicen entrevistas a larga distancia mediante el uso de herramientas como Skype. 6 ) Estructura de Eventos para Capacitación El componente final necesario para la duplicación constante es tu estructura de eventos para la capacitación. Esta suele ser una combinación de eventos patrocinados de campo y eventos que la empresa presenta, como una convención anual por ejemplo. Creo que la industria necesita un gran evento cada trimestre para mantener inspirados, enfocados y debidamente capacitados a los empresarios del Network Marketing. Estos seis componentes son la base para una creación sólida y continua de la duplicación en tu equipo. Al ponerlos en marcha, necesitas conservar tres cosas en mente para tus referidos: Tú estás buscando maneras de sistematizarlos, automatizarlos y hacerlos escalables. 20
  • 21. Una vez hecho esto, te estarás encaminando hacia una verdadera libertad basada en ingresos pasivos. Y tú ya no serás esencial para el proceso. Incluso si tú te alejaras del negocio por un largo periodo, el sistema no dejaría de perpetuarse. 21
  • 22. Éste podría ser el mejor momento que hayas vivido si controlas en lo que te enfocas, encuentras un sentido que te empodere, y modelas tus acciones sobre las de aquellos que tuvieron éxito antes que tu. ”- Anthony Robbins
  • 23. CAPÍTULO 3 Reclutamiento de los mejores Prospectos 23
  • 24. En su brillante libro, "Una Breve Historia del Tiempo ", el profesor Stephen Hawking, abre su obra con la historia de un científico muy conocido que brinda una conferencia sobre astronomía. El científico describió cómo la luna gira alrededor de la tierra, la tierra gira alrededor del sol, y cómo nuestro sistema solar orbita alrededor del centro de la galaxia. Cuando terminó de exponer, una ancianita se levantó y dijo: "Lo que nos ha dicho es basura. El mundo es realmente una placa plana apoyada en la espalda de una tortuga gigante“. El científico esbozó una sonrisa de complicidad y respondió: "¿En dónde está apoyada la tortuga?" "Es muy inteligente joven, muy inteligente", respondió ella. "Pero hay tortugas hasta abajo!" Todos conocemos gente así como la viejecita. El punto es, ¿Por qué tratar de convencerlos de lo contrario? Si ellos creen que el universo es una gran pila de tortugas o que todas las oportunidades de redes de comercialización son pirámides ilegales, no hay nada que les muestres que vaya a cambiar su creencia. Así, a medida que avanzas sobre la construcción de tu negocio, no trates de convencer, persuadir y vender a gente negativa. Clasifica a tus clientes potenciales y busca aquellos prospectos con mentalidad emprendedora que estén abiertos a las oportunidades. Uno de los mayores errores que cometen los principiantes, es pensar que el patrocinio es un evento de todo o nada. En realidad es un proceso. Uno que toma una cantidad de tiempo indeterminado para diferentes tipos de personas. Tu objetivo no debe ser vender algo o "cerrar" a alguien, sino más bien, dar a tus prospectos suficiente información para que puedan tomar la mejor decisión ellos mismos. A diferencia de las ventas de hace años, donde a menudo se enseñaba a manipular o convencer a personas, en la red de mercadeo se busca a personas suficientemente motivadas para tomar acción por sí mismas. 24
  • 25. Algunas personas están deseosas por aprender nuevos conceptos, y otras, sin en cambio, están atrapadas por las ideas preconcebidas que les han enseñado. Lo que debes hacer es buscar a los de mente abierta y mantener alejados a los que no tienen ésta mentalidad. Ya que estos últimos causan demasiado trabajo y no es divertido trabajar con ellos. Entonces, como habíamos dicho anteriormente, esto se trata de un proceso de clasificación dividido en etapas, en donde el prospecto indica su nivel de interés y compromiso en base a sus acciones. En el camino, te encontrarás con personas que creen que todas las redes de Network Marketing son esquemas piramidales. ¿Por qué gastar todo tu tiempo tratando de convencerlos de lo contrario cuando hay legiones de personas que están abiertas a lo que tienes y aceptarán todo lo que les ofrezcas? El objetivo del reclutamiento debe ser eliminar a los clientes no potenciales, y brindar a los prospectos reales, la información que necesitan para que tomen una decisión. Todo el mundo que conocemos es un posible candidato. Pueden ser estupendos prospectos para el negocio, tal vez sólo consumidores de los productos, o ninguno de los casos anteriores también. Así pues, nuestro trabajo consiste en encontrar a la gente adecuada. Esta es la realidad: Cada Lunes a las 6:00 de la mañana, los relojes despertadores en todo el mundo empiezan a sonar ruidosamente anunciado un nuevo día de trabajo en el mundo corporativo. Las personas aprietan enfadadamente el botón de apagado de la alarma desesperadas por otros cinco minutos de sueño. Éstas personas se levantan en el último segundo posible apresurándose a bañar. Enseguida, toman un desayuno fugaz que no disfrutan, simplemente lo toman rápido por que no les queda tiempo para llegar a sus trabajos, porque de no ser así, consumirán el terrible café de máquina que está esperándolos en su oficina. Sabemos que el 80% de la gente va a un trabajo que no les gusta o que realmente odian, y el 99.9% de ellos, creen que deberían de estar ganando más dinero. 25
  • 26. La mayoría, pasan el día como si estuvieran en un estado de coma, impacientes por la hora de salida. Luego, ya estando en casa, se desploman en un sofá o sillón para pasar la noche frotándose el pelo, consumiendo toda clase de bebidas y comida chatarra, viendo comedias, noticieros y programas sin sentido en la TV hasta que se quedan dormidos. Entonces llega el Martes por la mañana y se inicia todo el proceso de nueva cuenta... Lo mismo el Miércoles por la mañana... El Jueves... El Viernes... ¡Gracias a Dios que es Viernes! ¿Y sabes lo qué eso significa? Pues significa que es día de pago en la mayoría de las empresas. Así, a las cinco, cuando su jefe les llama para que firmen su nómina, pueden sentir sólo por un breve momento que el cheque es de ellos. Ahora, por supuesto, ese pago quincenal o semanal ya tiene un destino, pues éstas personas tienen una pila de deudas pendientes en espera de esa quincena. Pero para los pocos momentos gloriosos, sienten como que es de ellos. Y esto, por supuesto, exige una celebración a lo grande… lo que significa que ésta noche se pueden ir a beber alcohol a donde sea. Y así, todo el fin de semana. Justo lo suficiente en la mayoría de los casos para evitar pensar en lo triste que es cuando se termina el fin de semana y llega nuevamente el Lunes por la mañana… donde suena el despertador y se inicia el proceso otra vez. ¿Entiendes algo? Tu no necesitas a éstas personas. Las personas correctas necesitan y quieren sin dudar, lo que tienes para ofrecer. Pero ojo, tal vez puedas pensar que el producto que quieren son vitaminas, productos para el cuidado de la piel o servicios de larga distancia… sin embargo, no es ninguna de esas cosas. Lo que realmente ofreces es la libertad. 26
  • 27. Nunca pierdas de vista eso. Tu estás presentando a la gente la oportunidad para convertirse en el arquitecto de su propio destino. Para la mayoría de ellos, será la primera oportunidad que han tenido para crear un patrimonio ilimitado. Y también es la primera vez que han tenido la oportunidad de tener éxito mediante el empoderamiento de los demás. Por supuesto, la primera pregunta que debes plantearte es: ¿Dónde encontrar a éstas personas? Bueno, el lugar ideal para comenzar, es con las personas que conoces. Éste es el lugar natural para hacerlo y el que tiene más sentido. Pues aquí no tendrás que hacer llamadas en frío o hablar con extraños. La gente que te conoce por lo general te dará el beneficio de la duda y asistirán en la mayoría de los casos, a una presentación a la cual los invitaste. Para las personas que no conoces, como por ejemplo a un camarero, un conductor de taxi o alguien a quién acabas de conocer y te impresionó, una herramienta específica es mejor. Ellos pueden estar reacios a asistir a una presentación, pero son mucho más propensos a revisar una herramienta. Una de las cosas preocupantes es cuando las personas nuevas dicen que no quieren trabajar su mercado caliente (conocidos). Por lo general, hay una de dos variables en ésta situación. Una de ellas, es simplemente que no creen que va a funcionar. Dicen cosas como, "Yo no quiero hablar con nadie que ya conozco. Quiero aprovechar los anuncios para acercarme con los extraños, y entonces, cuando ya sea rico y exitoso, les diré a mis amigos." Por supuesto, esto es una locura. Si de verdad tienes una oportunidad que podría traer la riqueza, la felicidad y la plenitud que siempre has estado buscando, ¿Por qué no ocupas todas las líneas telefónicas para decirle a tus amigos y familia sobre la oportunidad? Estas personas necesitan ser patrocinadas de nueva cuenta para realmente entender el negocio. Y necesitan un patrocinador fuerte que los guíe y los empuje a hacer las cosas que son de su propio interés. 27
  • 28. Ahora, por supuesto, la segunda variable que puede estar en juego aquí, es que su nuevo distribuidor ha sido un "adicto al Multinivel" y ha estado en su propio mercado caliente más de 20 veces y demasiado avergonzado como para volver atrás una vez más. Pero he encontrado una solución... Cada vez que te enfrentes a un reto difícil y que no tiene solución al parecer, haz lo que muy pocas personas hacen. De hecho, la mayoría de la gente piensa que es bastante radical pensar en ello. Lo que debes de hacer, es: decir la verdad. Imagínate ésta llamada telefónica: "Kaly, soy Luis, no vas a creer lo que te voy a decir; bueno, tienes todo el derecho del mundo para colgar, pero tengo que decirte algo. Yo sé que pensábamos que íbamos a hacer mucho dinero en ese negocio del jugo, pero no funcionó, lo sé lo sé, pero sinceramente te digo que encontré algo, y creo que es diferente. Mira...“ Ahora, ¿Qué pasa si Kaly cuelga? Entonces él no es un prospecto, y tú no perdiste nada. Recuerda, todo lo que necesitas es un sí o un no. La única cosa que no se acepta es un ‘tal vez’. Lo peor que podía suceder ya ha sucedido: ¡Kaly no está en tu negocio! Así que si Luis lo llama una vez más y la situación se presta para que Kaly le de un vistazo a esa nueva propuesta. A decir verdad, realmente no es probable que cuelgue. Cuando acabas de decir la verdad, la mayoría de la gente te escuchará y habrá docenas de personas en tu lista que nunca se unieron a alguno de los programas en los que has trabajado alguna vez. Y tú estás conociendo gente nueva todo el tiempo. Conociste al menos tres o cinco nuevas personas ésta semana. Así que sería un error simplemente eliminar todo tu mercado caliente sin siquiera intentarlo. Claro, todo esto se da cuando ya tienes experiencia previa en el Multinivel. Si no lo has hecho antes, sigue leyendo. Ahora vamos a hablar de la búsqueda de personas, y que decirles a las que te que te gustaría patrocinar. La razón por la que la mayoría de la gente en el Network Marketing nunca llega al punto de quiebre en su compañía, es porque no saben cómo aproximarse a las personas que están fuera de su esfera de influencia. 28
  • 29. Éstas personas tienen una lista muy corta de contactos, por lo que necesitan al invitado perfecto cada vez que se quedan sin gente. Por supuesto, cuando sólo tienen unas pocas personas en su lista, hay una tendencia subconsciente a 'preservarlas' por temor a que una vez que se ‘utilizan’ ya no tendrán a nadie con quien hablar. Y esto, es una profecía auto-cumplida que debes evitar a toda costa. Así que vamos a hablar acerca de cómo puedes conocer a gente nueva de manera consistente. Aquí está tu mantra que debes repetir diario: "Dos personas al día traen la libertad a mi manera.“ Piensa en esa frase, escríbela en un post-it y pégalo en un lugar en lo que las puedas ver sin problema. Entonces sólo tienes que ir a vivir la vida con la expectativa de conocer nuevos amigos diariamente. Comienza el día con dos monedas de 5 pesos en tu bolsillo izquierdo. Cuando conozcas a alguien mueve una moneda a tu bolsillo derecho. Cuando conozcas a la segunda persona, mueve la siguiente moneda y ya está. En éste punto probablemente descubras el hecho de que conoces a gente nueva cada día. Simplemente no has sido consciente de ello antes, pues sólo dejas que el momento pase. Ahora, en vez de conocer a gente nueva y dejarla pasar, mejor practica el arte de la conversación. No trates de vender nada, no te acerques a ellos diciéndoles acerca de tu negocio, pues sólo se trata de charlar. Se su amigo y conócelos bien. Aplica la compasión (conocer de manera honesta y verdadera las necesidades y deseos de las personas). Utiliza una o dos frases o hechos en los que ambos estén de acuerdo para crear un ambiente de empatía al inicio de la conversación. De ésta forma iniciarás una platica amena con un desconocido sin ningún problema. Éstas son algunas de mis preguntas favoritas para seguir con la platica: "¿Eres de por aquí?'' "Así que, ¿Cómo llegaste desde ____________ hasta aquí?" "¿En qué trabajas?" "¿Eso es un negocio/trabajo duro?" "¿Cuál es la parte más difícil de ese negocio/trabajo?" "¿Estás casado?" "¿Tienes hijos?" "Entonces, ¿Qué haces para divertirte por aquí?" 29
  • 30. Estas preguntas incitan a que las personas hablen sobre su tema favorito: ellas mismas. Preguntar si son de por aquí por lo general hace que la gente siga la conversación. Casi todo el mundo con el que hablas es de otro lugar. Cuando les preguntas qué es lo que los trajo aquí, casi siempre te dirán que era para aceptar un trabajo o estar más cerca de la familia o la familia del cónyuge. De cualquier manera, en la mayoría de los casos, la conversación siempre se dirige a la familia, o lo que hacen para ganarse la vida. Ambas líneas son fascinantes para seguir con la conversación. Por supuesto, cuando les preguntas sobre si su negocio o trabajo es pesado, el 98% de la gente te dirá que sí. Aquí es cuando les darás un montón de buenas razones por las que deberían probar el Network Marketing... ¡Ah! ¡Pero no les platiques nada sobre tu negocio todavía! La clave aquí es no mostrar el negocio en lo absoluto. No es apropiado y no sería eficaz de todos modos. En este punto, todo lo que necesitas es hacer nuevos amigos diariamente (dos de preferencia), ¡Esto te dará más de 700 amigos nuevos al año! Ahora bien, si estás conociendo a 700 personas al año. Sin lugar a duda encontrarás a algunos que son buenos prospectos para ofrecerles la oportunidad de negocio en tu empresa de Network Marketing. Tu mismo sabrás cuáles son las personas ideales para el Multinivel por su conversación y palabras que usan: aquellos que parecen decididos, ambiciosos, y expresan su desacuerdo ante su trabajo o negocio. Estos serán tus mejores prospectos con los que estarás poniéndote en contacto más tarde. Ahora bien, antes de hablar sobre como ponernos en contacto con esas personas que pueden ser ideales para el negocio de mercadeo en red, tenemos que abordar otras dos cuestiones: en primer lugar, ¿Qué pasa si estás hablando con alguien que acabas de conocer y parece hostil o no quiere hablar? No hay problema, sigue adelante. Obviamente ésta persona no es apta para éste negocio, y ciertamente no es alguien que quieres como amigo. El segundo problema es conseguir el número de teléfono de los buenos prospectos. Tengo una técnica que hace esto tan simple que incluso te sorprenderá: Lo más importante es nunca pedir su número de teléfono. 30
  • 31. En lugar de eso, utilizo mi pregunta del millón de dólares, la que nunca falla. Simplemente di: ¿Tienes una tarjeta? Instintivamente sacarán una tarjeta y te la darán. Los que no tienen tarjetas de negocio siempre te harán saber que no tienen una de éstas, pero sacarán su teléfono celular y pedirán por el tuyo en la mayoría de las ocasiones. Si tu estás siendo un verdadero amigo y no tratando de vender nada, ellos estarán encantados de darte su número. No vayas en busca de personas solo para inscribirlas, sólo hay que salir y hacer amigos. ¡Ah! y recuerda tu mantra: “Dos personas al día, traen la libertad a mi manera”. Así que ahora vas a salir cada día con la intención de conocer a dos nuevos amigos. Al hacer esto, estarás consiguiendo tarjetas y números de teléfono. Cuando llegues a casa, agrega a éstas personas a tu lista de prospectos. Cuando las líneas que tienes van en profundidad, ya no necesitas hacer sus presentaciones, entonces estarás listo para patrocinar a gente nueva y tener una larga lista de candidatos para aprovechar. Piensa acerca de quiénes son las personas más audaces que conociste y hazles una llamada. Di algo como: "Hey Kaly, soy Luis. Probablemente te acuerdes de mí, nos conocimos en la Alameda. Bueno, pareces alguien a quien le gusta conocer nuevas cosas, y a partir de la conversación que sostuvimos aquel día, me pareció que podrías estar abierto a echar un vistazo a una oportunidad de negocio”. Por lo general, ahora van a preguntar de que se trata. Y tu respondes algo como: "Tengo un negocio de marketing que está en expansión aquí en México. No puedo prometer nada, pero estoy buscando a un par de personas clave. Si te interesa, me gustaría dejarte información para que la revises y decidas si es algo que quieres explorar más a fondo". Ahora, esto no tiene por qué ser un guión exacto. Los puntos clave que deben recordar es que no puedes prometerles nada, y el otro aspecto que deben saber es que tu les ofreces información relevante. Si están de acuerdo, tomas las herramientas para el reclutamiento del mercado de masas que discutimos en la lección dos. 31
  • 32. Debido a que te recordarán por tu amabilidad y buen trato, la mayoría de la gente estará más que feliz de ver tu oportunidad. Y debido a que estás ahí siempre atendiendo a dos personas por día, nunca te quedarás sin clientes potenciales. Ahora bien, si todavía piensas que es muy difícil conocer dos nuevas personas al día; vamos a checar algunos lugares donde se puede conocer buenos prospectos. En primer lugar, tenemos que descartar los lugares para contactarte con ellos: no lo harás en los clubes nocturnos y bares. Estos lugares son para los alcohólicos, debes de ir a lugares donde la gente de conciencia superior se reúna. Elije algunos cursos de crecimiento personal que te atraigan, e inscríbete. Las personas que toman cursos de prosperidad, emprendimiento, Tai Chi, meditación y Yoga, son por lo general, gente en busca de más cosas, por lo que son excelentes candidatos para el negocio. Y no te olvides de los seminarios públicos, pues es donde las personas pagan para recibir una clase magistral de alguien importante. Practicar el arte de la conversación y conocer nuevos amigos en estos lugares es muy importante. Y luego está el "arma secreta”… ¡El lugar número uno para ir a conocer a grandes personas todo el tiempo! ¿Estás Listo para esto? El lugar por excelencia es: El lavado de autos. Aquel en donde se lavan a mano. ¿Sabes quién va allí? Las personas con autos de lujo y que saben lo que es el éxito. Pues el hecho de que se tomen la molestia de cuidar sus autos te dice mucho acerca de ellos. En estos lugares puedes conocer a muchos ejecutivos de empresas importantes, compositores, estrellas del deporte, de la televisión, y una serie de personas importantes. El secreto para prospectar, es que te vuelvas más atractivo para las personas. Cuando prácticas las estrategias de las que hemos hablado hasta el momento, eso es exactamente lo que tendrás: más reconocimiento y personas en tu círculo empresarial. No debes descartar la opción de anunciarte también en Internet. Usa las redes sociales, anuncios de AdWords, una página web personal, clasificados y todo lo que esté disponible para que tengas mayor visibilidad. 32
  • 33. Si hay un secreto del buen éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo, y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio. ”- Henry Ford
  • 35. ¿Por qué algunas personas construyen grandes organizaciones y reciben ingresos pasivos residuales durante décadas, mientras que otras trabajan furiosamente para reforzar y reconstruir líneas cada pocos meses? Bueno, la diferencia es construir grupos sólidos y hacer profundidad en vez de solamente manejar y administrar líneas o grupos débiles. Las personas que construyen grupos fuertes y sólidos, tienen en primer lugar un sistema y siguen los principios como los que hemos esbozado en las lecciones anteriores. Al gastar tiempo trabajando en las salas de estar de sus socios y a continuación aconsejándolos mensualmente; se desarrollan amistades que durarán toda su vida. Al seguir éste proceso, se creará un ambiente de confianza y apoyo, por lo que tu gente vendrá a ti cuando tengan desafíos. Ellos buscarán tu consejo, y, más importante aún, serán capaces de construir grupos sólidos como una roca, los cuales crearán ingresos residuales de por vida. Compárese eso con el manejo y "administración" He aquí un ejemplo de esto. Germán Borja descubre que sus ingresos están bajando y que muchos de sus distribuidores están dejando el programa en el que está trabajando. Naturalmente, el asume que sólo puede haber una causa para ello. Obviamente, el programa ha dado todo de sí. De ésta forma empieza a buscar la siguiente oportunidad "única". Una vez que decide que es eso lo que realizará, se une y trae a sus líderes de la empresa anterior con él, e inmediatamente publica anuncios por todas partes o inicia una campaña por correo electrónico para conseguir nuevos reclutas. Y esto lo hace glorificando o afirmando que esa es la mejor oportunidad de ahora. Germán, por supuesto gestiona toda la campaña, hasta el punto de hablar con todo el mundo si es posible. Así pues, él está en el teléfono doce o catorce horas al día trabajando; enviando información, mandando correos continuamente y tratando de patrocinar a personas en todo el país. Finalmente, en algún momento del proceso, se dará cuenta de que él simplemente no puede hacerlo todo. Así que comienza a colocar a las nuevas personas bajo el cuidado de algunos de sus otros distribuidores. 35
  • 36. Él hace esto como una recompensa para los distribuidores que trabajan duro, o debido a su proximidad geográfica con los nuevos socios. En cualquiera de los casos, esto crea un grupo disfuncional. Muchos de los distribuidores que tienen gente debajo de ellos, simplemente no tienen el talento de Germán para trabajar con la gente, pues son un poco tímidos a la hora de hablar con personas que no conocen, por lo que nunca se ponen en contacto con los nuevos distribuidores. En cambio, esperan que la gente nueva se pongan en contacto con ellos. Lo cual, por supuesto, nunca sucede. Estos nuevos distribuidores no conocen a éste nuevo patrocinador. Así que cada vez que tienen un problema llaman a Germán. Y por supuesto, Germán sigue llamando por teléfono de doce a catorce horas al día... Las que le corresponden a nuestro héroe, porque eso es exactamente en lo que se ha convertido: un héroe. De hecho, uno muy difícil de duplicar. Ahora, esto hará que Germán se sienta muy bien al principio. Él cruzará sus brazos y dirá cosas como: "¿Qué puedo hacer yo? Soy el único que puede hacer presentaciones. Todo el mundo siempre quiere hablar conmigo", y otras cosas que lo hacen sentir apacible y cómodo en su situación. Hasta que descubre algo… En algún momento se dará cuenta de que ha creado toda una organización de co-dependientes. Pues si quisiera tomarse unas vacaciones de tres semanas, su cheque se reduciría un 20 por ciento. Si se fuera por seis semanas, su cheque se reduciría a la mitad. Y si alguna vez tuviera la posibilidad de tener 90 días de descanso, el simplemente no tendría un negocio al cual volver. Ahora, Germán es como un hámster en una rueda. Él tiene que mantenerse en movimiento para estar en forma, sin embargo; nunca progresa y tampoco se puede detener... Está atrapado en una carrera sin fin. Está atrapado en la carrera de la rata. 36
  • 37. Debido a que ha crecido acostumbrado al tamaño de su cheque mensual (y ha incrementado su gasto en proporción de igual forma), el tiene que mantenerse luchando para mantener el giro de la rueda. En lugar de escapar de la trampa, él simplemente se ha convertido en un molino. Francamente, manejar un método como éste no tiene nada que ver con la construcción de un negocio a largo plazo y la adquisición de verdaderos ingresos pasivos. Pero así como Germán, también existe un montón de gente que no entiende realmente el proceso de la duplicación, puesto que no conocen nada mejor. La gente como Germán sólo se mantiene girando en la rueda hasta que finalmente se desgasta y renuncia definitivamente al Network Marketing. La construcción de un grupo sucede cuando se tiene un sistema en primer lugar y trabajas con las nuevas personas de tu equipo enseñándoles las habilidades que necesitan para reemplazarte y duplicar el mismo proceso con sus propios socios, creando de ésta forma un crecimiento exponencial en la organización. Al igual que en cualquier emprendimiento, hay habilidades y estrategias que puedes aprender y harán que las cosas vayan más rápido. Así que echemos un vistazo a algunas de ellas. Edificación. Ésta es una de las cosas más simples de hacer. Sin embargo, la mayoría de las personas no logran comprender esto, y menos aún practicarla. Edificar significa simplemente "construir" o resaltar los rasgos positivos y capacidades de las personas. Es necesario edificar tu línea de patrocinio, las personas en tu grupo, e incluso las líneas cruzadas. (Y algunas otras cosas también). Esto simplemente quiere decir: buscar todo lo que sea positivo y ver a la gente en lo que puede llegar a ser. Si tu crees que alguien es tan carente de cualidades que simplemente no puedes edificarlo; haz un poco de búsqueda en tu alma. ¿Realmente no hay nada bueno que se pueda decir acerca de él o ella? Encuentra lo que es bueno sobre la persona y edifica eso. Echemos un vistazo a algunas situaciones específicas, comenzando con tu línea de patrocinio. 37
  • 38. En primera instancia, el acto más inteligente que puedes hacer para construir tu negocio rápidamente, es edificar masivamente a tu patrocinador y a las personas en tu línea patrocinio. Lo que debes hacer es hablar maravillas de la lealtad de estas personas, su dedicación, apoyo y visión para los negocios. Ojo, tu no haces esto para hacer que se sientan bien. Esto lo haces para ti. He aquí el por qué: cuanto más edificas a tu patrocinador (y a la organización a la que perteneces), más te podrán ayudar. Echemos un vistazo a dos escenarios diferentes. Supón que tu estás un poco celoso del éxito de tu patrocinador, por lo que no lo edificas. De hecho, puede incluso que lo degrades tanto a él como a su grupo, con la esperanza de que esto te eleve a otro nivel. Dirás cosas como: "Yo soy su distribuidor número uno. Sin mí, él no haría nada." "Yo hago una presentación mucho mejor que la que el hace." En realidad, esto disminuye tu liderazgo y acción con tu grupo. Aunque pueden estar impresionados inicialmente con tu bravuconería y habilidades, en un nivel más profundo, sentirán que no respetas y honras a las personas. La gente no respeta a aquellos que no respetan a los demás. Sin embargo, el mayor daño proviene de la limitación de tu patrocinador para ayudarte debido a que nunca le has hablado edificándolo, (en realidad has hablado mal de el), por ende, tu grupo nunca creará cheques de grandes números. Tu grupo va a trabajar muy duro para conseguir prospectos nuevos. Y la gente de tu línea que vaya al encuentro con tu patrocinador, no pondrá mucha atención a sus consejos, no valorará la información y nunca saldrá a aplicarla. Tu has esposado con eficacia a tu patrocinador y por ende, será incapaz de ayudarte. Te has convertido a sí mismo en un héroe, pero a largo plazo, esto hace realmente difícil la duplicación y aumenta de forma espectacular el esfuerzo que tendrás que hacer para seguir adelante. Ahora, echemos un vistazo a otro posible escenario. Ustedes celebran el éxito de su patrocinador y lo edifican en cada oportunidad. Tus distribuidores asocian el nombre de tu sponsor a una fuente de inspiración de cierta manera. 38
  • 39. Ahora, cuando tu patrocinador dé una presentación, las personas de tu grupo harán todo lo contrario: pondrán mucha atención, seguirán su consejo, y tomarán acción. Pero aquí está la mejor parte... Cuando tu patrocinador venga a tu zona o ciudad por ejemplo, entonces él te edificará. Y comentará algo como: "Siempre es un placer venir a Querétaro y trabajar con el grupo de Germán. Germán es uno de mis principales líderes y está totalmente comprometido con su equipo. Ahora, sus esfuerzos realmente se duplican con su gente”. No puedes edificarte a ti mismo y tampoco tus patrocinadores se pueden edificar a sí mismos. Pero tu puedes hacerlo con tus sponsors, y ellos contigo. Edificar tu línea de patrocinio permite que se haga magia con tu grupo. De esta manera, te liberarás del síndrome del "mejor" distribuidor de la ciudad. Ahora, la pregunta que siempre surge: ¿Cómo edificas a tu patrocinador si el no está creciendo? Simplemente edificar por grados. Si tu patrocinador no está construyendo activamente el negocio, no lo pondrás en una categoría debajo de ti y también no dejarás que su falta de crecimiento determine tu falta de acción. Simplemente aprecia a tu patrocinador y permítele crecer. Si alguien en tu grupo pregunta por él, puedes decir algo como: "Germán tiene otras prioridades en su vida en este momento que no le dejan mucho tiempo para el negocio. Pero siempre estaré agradecido con él por haberme introducido en el negocio. Si no fuera por él, probablemente ni tú ni yo estaríamos teniendo esta oportunidad.“ De la misma manera, debes de edificar a todos en tu equipo. La negatividad no tiene lugar en tu organización. Desarrollar una cultura de la edificación reciproca es muy importante para un crecimiento sostenido. Lo mismo se aplica cuando a alguien del grupo se acerca a ti en busca de ayuda, debido a que generalmente no les gusta el consejo que recibieron de su patrocinador. Cuando éste es el caso, ambos deberían consultar con la persona en cuestión. 39
  • 40. Esto asegura una buena relación desde el principio. También desalienta a alguien que sólo quiere crear chismes o quejarse en el acto. Si ésta persona tiene una preocupación legítima sobre el negocio, entonces no puede oponerse al tema que se está discutiendo con el patrocinador. Si lo que quiere es quejarse y quejarse pero no está dispuesto a ponerlo al descubierto, entonces ésta persona se encuentra en el grupo equivocado y tu debes dejárselo saber. Incluso es importante edificar a los distribuidores de líneas cruzadas. Si bien es bueno crear un sentido de identidad y orgullo en tu grupo, esto nunca debe hacerse a expensas de los otros equipos. En vez de sentir celos de otra línea y poner excusas por su éxito, ¡hay que celebrarlo! El resultado final de edificar a toda ésta gente, es que también estás edificando el sistema, la empresa, e incluso a toda la profesión, por lo que tu trabajo será más fácil. Por lo tanto, se generoso con tu edificación; no lo haces sólo para ayudar a los demás, lo haces porque es un buen negocio para ti. Ahora, echemos un vistazo a cómo asegurar una línea. Quizá pudiste haber escuchado sobre no abandonar una línea hasta que sea de tres o cinco niveles de profundidad, o hasta que se deshaga. De hecho, nunca debes dejar una línea. Tu papel va a cambiar pronto. Inicialmente, tú estarás involucrado en la construcción día a día de tu línea o grupo al mismo tiempo que capacitas a un nuevo miembro del equipo en el proceso de acercamiento a su primeros prospectos. Como veremos más adelante, es importante que hagas uso de todo el equipo de personas que conforman tu red para fomentar más duplicaciones que formen una red en constante crecimiento. A partir de ahí, pasarás al escenario de asesoramiento. Y eso se logra cuando el trabajo arduo de reclutamiento inicial se termina y tu línea ahora se ha duplicado a si misma y la gente del grupo está replicando el proceso. En éste momento ya no prospectas diariamente, sin embargo ahora juegas un papel más importante: el líder del grupo que capacita mensualmente a éste último. 40
  • 41. Ésta es la etapa donde el crecimiento exponencial masivo en el grupo debe comenzar. El asesoramiento es un proceso en el que se habla personalmente con el líder cada mes y se evalúan todas las estadísticas importantes del negocio. Algunas de las estadísticas más importantes incluyen: - Número de distribuidores en el grupo - Productividad media - Número de asistentes a los eventos más importantes - Calificaciones a nuevo rango - Número total de líderes en el grupo En éste punto, el asesoramiento o capacitación pueden o no pueden ser necesarios por más tiempo. Luego, evolucionarás en más que un motivador: ya que tu sola presencia hablará por ti mismo; pues eres el vivo ejemplo de alguien que ya la hizo. Simplemente ser quien eres y en donde te encuentras ahora, motiva a las personas en la organización. Probablemente tu serás invitado como orador una vez o dos veces al año en las reuniones de distribuidores y líderes en tu área, y es posible que aparezcas como un invitado de honor en la conferencia de liderazgo de la compañía. Siempre debes estar apoyando a la línea en una de estas habilidades. Vas a pasar de la capacitación a la motivación después de que tu línea esté segura. Cuando decimos que una línea es segura, significa que tienes verdaderos ingresos pasivos, es decir; la organización sigue creciendo sin parar. Esto sólo sucede cuando tienes suficientes líderes en tu red. Por líderes, nos referimos a las personas que están completamente auto- motivadas y practican las cualidades centrales tales como: - Hacer presentaciones regulares - Desarrollar una base de clientes - Utilizar todos los productos - Practicar diariamente el auto-desarrollo y enseñanza. - Asistir a todos los cursos, capacitaciones, talleres de habilidades... a todo. - Edificar la línea de patrocinio - Rendir cuentas - Seguir el sistema 41
  • 42. La razón por la que la mayoría de la gente falla en el multinivel o creación de redes, es que no logran identificar y trabajar con líderes. Éstas personas están más enfocadas con el número o volumen de personas captadas, que en ingresar a verdaderos líderes a su grupo. Ellas sólo trabajan en su rango de remuneración básica, o para ser exactos; en sus primeros niveles. Para tener éxito en la creación de redes, debes identificar y trabajar con líderes sin importar en que nivel están. Éste es el único y verdadero método para asegurar grupos y líneas sólidas. Gran parte del tiempo cuando construyes a profundidad vas a trabajar fuera de tu rango salarial, lo cual es esencial para la construcción de la seguridad. Ahora bien, esto quiere decir que no generarás un ingreso masivo al instante. El ingreso masivo sólo se puede conseguir mediante la creación de anchura; es decir, la base de la línea. Una vez que una línea es segura, empezarás a trabajar con una inspiración y motivación enorme. Después de cierto tiempo, ya tendrás la opción de dejar de trabajar y cosechar tus ingresos residuales o abrir nuevas líneas para ampliar tus ingresos. No te dejes engañar por el número de distribuidores en una línea. Grandes volúmenes se generan fácilmente por personas con grandes habilidades de ventas pero que no son capaces de duplicar el liderazgo verdadero, y por esa misma situación, el negocio no crece ni tendrá posibilidad de crecer a corto plazo. Este mismo tipo de vendedor a menudo puede “cerrar” a una gran cantidad de personas en un programa en el que éstas, no tienen intención de construir un negocio. Básicamente fueron reclutadas porque no sabían cómo decir no. Estos nombres pueden verse bien en primera instancia, pero nunca se duplicarán. El único y verdadero barómetro de la fortaleza de una línea es el número de líderes que están siguiendo el sistema. Al trabajar con los nuevos distribuidores, invierte tiempo en ellos desde el principio para ver si tienes un constructor de líneas, busca las cualidades centrales de un líder. Cuando encuentres a alguien que está dispuesto a liderar y que quiera trabajar en un plan de dos o cuatro años, tendrás que conectarlo en el sistema. Tu objetivo a corto plazo debe ser la construcción de un negocio que genere por lo menos $100,000 pesos anuales lo más rápido posible. 42
  • 43. Estos $100,000 pesos al año es lo que se considera el punto de quiebre, más allá incluso de lo que generan la mayoría de los distribuidores en niveles básicos. Vas a necesitar mucho para comprar tus materiales de marketing, financiar tu programa de auto-desarrollo y atender las capacitaciones. Una vez que has llegado a este nivel, no te costará nada continuar con el negocio, y todo lo que haces desde ese momento se convertirá en ganancias. El secreto está en mantener a la gente dentro del sistema por dos años. Una vez que haya transcurrido todo ese tiempo esas personas que se quedaron aprendiendo, creciendo y conociendo nuevos amigos, ya nunca abandonarán el grupo. Y en poco tiempo estarás generando 100,000 pesos mensuales. Lo más importante es asistir a las presentaciones y practicar los programas de auto-desarrollo. Lo creas o no, ésta es la parte más importante del proceso de la construcción de profundidad. Ahora ya no patrocinas líderes, sino que los haces crecer. Las personas deben asistir a las presentaciones para que puedan asociarse con personas positivas y exitosas. Oír hablar de ellos, verlos en video, escucharlos en CD’s o podcasts no es suficiente, necesitan conocerlos en persona. Asistir a las presentaciones y entrando en contacto con estos líderes, se construye su nivel de creencia en ellos mismos, la empresa, los productos, servicios y la profesión. Obviamente, ellos necesitan el entrenamiento en habilidades que los eventos proporcionan, pero la creencia de que se desarrollan es aún más importante. Del mismo modo, para el programa de auto-desarrollo... Ésta es la realidad. La mayoría de la personas que patrocinas tienen un nivel muy bajo de confianza en sí mismas. Ellas están en deuda, preocupadas por el futuro, y tienen una visión muy negativa de la sociedad y el mundo. Toda su vida la han pasado entre ladrones de sueños: personas que les dicen lo malas que son, de lo difícil que es y de que nunca lo lograrán. Una vez que estos ladrones de sueños se enteran de que la nueva pareja o un distribuidor que tu patrocinaste están en el camino de mejorarse a sí mismos, van a intensificar intensamente su ataque y propaganda. Debido a que la mayoría de la gente ya no cree en sus sueños, estos ladrones insultan, ponen en ridículo y golpean hasta el Knockout a cualquiera que todavía tiene grandes sueños. 43
  • 44. Tu programa de desarrollo personal enseña a tu gente a que se puede buscar mucho más, y que eso está perfectamente bien para estar sano, feliz, ser próspero y para algo más importante: poder vivir sus sueños. Éste es un concepto radical para la mayoría de la gente, la cual, va a necesitar un constante refuerzo positivo antes de que sea capaz de aceptarlo. Y una vez que las personas aceptan esto, todavía necesitarán más refuerzo positivo para contrarrestar el constante aluvión de negatividad que nuestra sociedad les envía. Los programas de auto-desarrollo promueven la creencia y mantienen a la gente motivada. Éste proceso les muestra el sistema paso a paso para que lo sigan con el fin de manifestar sus creencias en la realidad. 44
  • 45. El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños. ”- Eleanor Roosevelt
  • 47. Creo que el verdadero liderazgo es la capacidad de llevar a otros a hacer voluntariamente cosas que no serían normalmente capaces de hacer. Piensa en eso un poco. Hacer que las personas hagan cosas de buena gana que normalmente no quisieran hacer. En el entorno militar, un líder puede inspirar a sus tropas a salir fuera de una trinchera y cargar con un campamento enemigo. En el ambiente corporativo, un líder puede autorizar a un empleado a tomar inmediata acción para salvar una cuenta importante. Un líder en una red de mercadeo podría inspirar a alguien para que hable delante de un grupo por primera vez. En cada caso, la persona normalmente no quiere realizar éstas acciones, pero voluntariamente lo hacen debido a la influencia que el líder ejerce sobre ellos. El aumento de la creencia sobre uno mismo y la alta autoestima que han logrado, es resultado de su exposición a ese líder. El líder ha hecho mucho más que demostrar cualidades y habilidades de liderazgo; éste ha ayudado a desarrollar un crecimiento positivo en los individuos y a su vez los inspiró a ejercer nuevas cosas. El modelo de liderazgo de antaño enseñaba a la gente como y que pensar. De hecho, hoy en día muchas personas están buscando activamente lo que deben pensar ahora mismo. Buscan por el mundo gurús y movimientos sociales al cual unirse. El fuerte crecimiento actual de las pandillas, las religiones y cultos es una manifestación de esto. La gente ve ESPN y otros programas deportivos para aprender lo que deben pensar sobre su equipo, escuchan a conductores "sabios” en las estaciones de radio o en la TV para saber qué pensar sobre cuestiones políticas o sociales, y leen las columnas de espectáculos para conocer lo que está de moda o para enterarse de la vida de alguien más. El sistema de educación en todo el mundo enseñan a la gente cómo pensar, cual debe ser su función "correcta" en la sociedad y sobre todo, éste sistema de educación enseña a las personas a seguir ordenes. Es como una cinta transportadora que difunde hechos que memorizar. 47
  • 48. Aunque existe este ambiente, los verdaderos líderes no lo explotan. Ellos eligen cuidadosamente a las personas que lideran, y seleccionan sólo aquellas que están interesadas en pensar por sí mismas. Crean situaciones para que la gente desarrolle habilidades de resolución de problemas, actividades que fomenten el pensamiento y que ayuden en la construcción de la confianza en sí mismos. Los verdaderos líderes no desarrollan la creencia de la gente en el líder, sino que desarrollan la creencia en el seguidor, es decir, de la persona misma. Fomentan la creciente confianza y estima en los que lo siguen y les ayuda a pensar de manera independiente. Ésta forma libre de pensar y confianza recién descubierta, hace que el seguidor se empodere y tenga liderazgo propio. Los líderes engendran más líderes. Ésta es la verdadera prueba de liderazgo. Creo que la principal causa del fracaso de la mayoría de la gente en el multinivel es su incapacidad para identificar y trabajar con los líderes dentro de su organización. Por el contrario, los distribuidores más exitosos son capaces de identificar y trabajar con los líderes en su línea de patrocinio. Éstas personas son su mejor fuente de ayuda y apoyo. Al crear alianzas con los líderes en tu línea de patrocinio, ahora estás demostrando las características de liderazgo que también desarrollarán más líderes en tu grupo. El secreto del negocio es hacer que tu gente estudie, haga y enseñe todo al mismo tiempo. Ésta es la diferencia fundamental entre un sistema correcto y lo que la mayoría de la gente hace. Siendo esto es de suma importancia para un crecimiento fuerte y exponencial. En lugar de llevar a cabo capacitación sobre la forma de hacer reuniones en casa, involucra a tu nuevo distribuidor en las siguientes capacitaciones que realizarás en las siguientes semanas, y haz que él haga su propia presentación dentro de algunos días para su grupo. De esta manera, los distribuidores están haciendo realidad lo que se supone que están aprendiendo. 48
  • 49. Así, ellos aprenden más rápido, lo recuerdan mejor, y hacen algo de dinero mientras lo están haciendo. Esto conduce a una mejor retención de lo aprendido, un desarrollo más rápido de los líderes, y una duplicación más fuerte y segura. Tener éste flujo constante y regular de actividades mantiene a tu gente motivada; les proporciona la formación necesaria; impulsa el crecimiento; y se crea un enorme momentum. Ahora, echemos un vistazo a otra estrategia de liderazgo crítico: Asesoría mensual. Éste es el proceso continuo que se hace con los líderes y líderes potenciales en tu organización para hacer que crezcan de manera regular. Así es como funciona el asesoramiento: Digamos que tu eres un director bronce en tu compañía y el próximo rango es director plata. En primera instancia tú pedirías consejo con el primer director plata en tu línea de patrocinio para saber como convertirte en director plata. Ahora bien, una vez que te conviertes en un director plata, si tu patrocinador es todavía un director de tu rango, ya no acudirías con el para pedir consejo. Irías más bien, con el patrocinador arriba de su rango quien es director oro. Así pues, debes asesorarte con la siguiente línea ascendente, es decir, con la persona que está en un rango por encima de ti. Esto asegura que todo el mundo tiene a alguien aconsejándole, y también que los primeros lugares no cuentan con miles de personas que los buscan para asesorarse. Ahora bien, sólo porque tu patrocinador es del mismo rango que tu, no significa que sea un mal líder o que no conozca el negocio. De hecho, puede significar todo lo contrario. Podría ser probable que el te haya ayudado a lograr un rápido crecimiento y, como sucede muy a menudo; el ha llevado a la gente a su propio rango poco antes de calificar el mismo hacia rangos superiores. Así que, no lo juzgues o estés en su contra. Celebra el hecho de que te haya ayudado a llegar a éste punto. Tu trabajo consiste en aprender de su experiencia. 49
  • 50. Ellos ya han cometido los mismos errores a los cuales te dirigirás en un momento dado, esto significa que te puedes ahorrar muchos años en la curva de aprendizaje. Ten la mente abierta y muchas ganas de aprender. Pues tu patrocinador tiene un interés personal en tu éxito. El asesoramiento te puede ayudar solamente si lo haces de verdad. Tu sponsor te puede orientar solamente si él o ella tiene información real para trabajar. O por el contrario, tu debieras tener un método e información importante para transmitirle a tus líderes también. Como puedes ver, cuando aconsejas a alguien, tienes que conocer su rango, cuantos distribuidores hay en su grupo, el número de líneas que tienen, su productividad promedio y algunos otros puntos de referencia importantes. Dos de las variables más importantes en ésta lista y que debemos tomar muy en serio, son el número de líneas que tiene un líder, y el número total de líderes que hay dentro de la organización. Éstas son las dos estadísticas más importantes que determinan el crecimiento a futuro. Sabemos que una línea puede tener quince personas en ella, pero si ninguna de ellas son líderes, en tres meses, la línea probablemente se habrá disminuido a una o dos personas. Podemos tener otra línea con sólo dos personas en ella, pero si los dos son líderes (personas dispuestas a crear un negocio sólido), en un mes o dos, esa red probablemente tendrá cuarenta o cincuenta personas en ella. Los líderes producen líderes. Así que ese es el factor número uno que necesitas ver cuando se está dando asesoría: los líderes en tu organización, y enseguida, duplicar el proceso con tu gente. Éstas son algunas directrices sobre cómo aconsejar: La primera pregunta que deberías hacer es, “Así que, en la última semana, ¿En cuantas casas has estado?” Ésta es la pregunta del millón de dólares porque va directamente al corazón del sistema. Si alguien no ha estado haciendo reuniones en los últimos siete días, entonces tenemos una interrupción no deseada en el proceso de la duplicación. Si éste es el caso, es necesario profundizar y descubrir la causa. 50
  • 51. Por otra lado, si ellos no tienen a nadie en el proceso, por lo general significa que no han estado trabajando. Lo cual, por supuesto es su decisión, ya que es su negocio después de todo. Pero si vienen a ti para asesoramiento, es tu trabajo hacerles saber que no pueden esperar que tú, o la empresa los ayude si ellos no se esfuerzan al máximo. También puedes recordarles los objetivos que se propusieron en su formación básica, y preguntarles si están comprometidos realmente con ellos. Éste proceso es una de las funciones primarias del asesoramiento para dirigir a tu gente sobre cómo y dónde pasar su tiempo. Esto facilita la acción que necesitamos: identificar líderes. Sólo así se puede trabajar de manera inteligente la profundidad de tu organización. La última estrategia de liderazgo que debemos considerar, es ver como se está siguiendo el sistema. En éste punto, es probable que hayas descubierto que debemos enfocarnos en construir un sistema duplicable. Las cosas que hacen crecer a tu negocio como hacer que la gente se involucre en un programa de auto-desarrollo por ejemplo, realmente trabajan de manera eficaz si tu estás siguiendo un sistema. Todas éstas cosas deben ser intrínsecamente integradas en el sistema final. Éste último debe ser un sistema totalmente duplicable paso a paso y tan claro, que cualquier persona en tu organización, en cualquier nivel, pueda duplicar sin ningún problema. El sistema debe seguir siendo sagrado y contigo al frente. Si cambias el sistema, aunque sólo sea un poco, le estarás enviando un mensaje negativo a la organización. Si los demás cambian el sistema, dentro de poco, el sistema colapsará. Si decides implementar las cosas que hemos hablado en éste capítulo, establecerás un ejemplo de liderazgo que la gente seguirá. Y a su vez, crearás el elemento más importante que ya comentamos al principio: Vas a ser la causa de que la gente haga de buena gana las cosas que normalmente no quieren hacer. Y es entonces cuando te darás cuenta de que tu eres un verdadero líder que lleva a la gente hacia la libertad financiera, crecimiento personal y a ¡la culminación exitosa del trabajo en equipo! Que no es otra cosa que la libertad en todos sentidos. 51
  • 52. Los lideres piensan y hablan sobre soluciones. Los seguidores piensan y hablan sobre problemas. ”- Brian Tracy
  • 54. Pudiéramos pensar que las cosas más importantes para enseñar a un grupo son la prospección y la formación de estrategias. Pero uno no puede entender por qué después de que ellos han aprendido esto, no toman la acción debida. Entonces me di cuenta de que había todo tipo de bloqueos mentales que les impide hacerlo. Como por ejemplo: El miedo al fracaso, la baja autoestima, el miedo al rechazo, sentimientos negativos, prejuicios, y el más grande de todos: el miedo al éxito. Llegué a entender que para construir una red cada vez grande, era fundamental incluir un programa de desarrollo personal en la ecuación. Por tal razón, como líder uno debe ayudar a las personas a descubrir y poner en práctica su poder personal interno. El cual, tiene el potencial de transformar su negocio y su vida. Es agradable para tu ego asumir que tu grupo no está creciendo debido a factores externos y otras circunstancias. Es muy conveniente culpar tu falta de progreso a el plan de compensación, a el precio de los productos, el tiempo, el área donde vives y una serie de factores externos. Pero la verdad es que uno mismo cosecha los resultados de sus pensamientos. Tu sufrimiento es el resultado de tu negatividad y de tus prejuiciosos o perezosos pensamientos. Al igual que todas las bendiciones que tienes en tu vida ahora mismo, las cuales, son el resultado de tus pensamientos positivos, amables y cariñosos. Esta es una ley universal inmutable, inamovible... No puedes cambiar tus pensamientos sin cambiar tu vida. Si tienes pensamientos de riqueza, desarrollo y crecimiento, te permites ser dominado por ellos. Si programas tu mente con la serie de TV de Laura Bozzo por ejemplo, te asegurarás una vida de prejuicios, carencias y limitaciones. Programando tu subconsciente con pensamientos positivos, lograrás que tu realidad cambie hacia ese sentido. 54
  • 55. Programa tu mente con cosas fértiles y te estarás enfilando en el camino del esfuerzo, contribución y riqueza enorme. Así como al plantar una bellota crece un hermoso roble, plantando pensamientos positivos en tu mente subconsciente, crecerá una red... y una vida maravillosa llena de armonía, felicidad y éxito. Es común que las personas piensen que van a atraer todo lo que desean tan sólo con desearlo. Por desgracia, esto no es cierto. Realmente atraes lo que tu eres. Y por supuesto, tu eres lo que piensas. La riqueza, los deseos y grandes pasiones que tienes pueden ser fácilmente frustrados por los pensamientos que tienes sobre ellos. Esto es producto de ver demasiada televisión, leer la prensa diaria en lugar de libros positivos, andar con gente negativa y en general, tomar las ideas de alguien más. Mucha gente quiere una vida mejor, y con frecuencia se preguntan como hacerlo. Bueno, la realidad es que la mayoría nunca lo consigue. Pasan tanto tiempo en pensamientos de negatividad y el de ser las víctimas, que no sueltan esos pensamientos en ningún momento para sustituirlos con pensamientos de auto-mejora. Encontrarás muchas similitudes en el Network Marketing. Necesitas creer que vas a hacer exitoso o nunca lo serás. Tienes que creer antes de que suceda. La mayoría de las personas fracasan porque no pueden mantener este estado de ánimo positivo hasta que realmente se manifiesta en éxito. Éste es otro punto de inflexión en tu carrera como Networker... Verás las cosas como un reto que hay que superar o un obstáculo imposible de vencer. Si lo aceptas como un desafío, construirás carácter y perseverancia hasta que recibas un poco éxito. Lo que te llevará a tener pensamientos más positivos que construirán tu carácter... lo que te llevará a tu próximo éxito, el cual, construirá una carácter más fuerte. Así, estarás en un ciclo de mejora continua. Por otra parte, si ves la situación como un obstáculo insuperable, inconscientemente vas a buscar validación para fracasar... La economía es demasiado mala/buena, la ciudad en la que vives es demasiado grande/pequeña, o que no puedes trabajar debido a que tu patrocinador sólo quiere ganar dinero contigo/o es una superestrella con poderes especiales que no pueden ser igualados. En estos casos, te encuentras en un ciclo de perder/fallar. 55
  • 56. Cada uno de estos ciclos proporcionarán evidencia para apoyar estas opiniones. Por lo cual, es muy importante alimentar a tus nuevos socios con programación positiva y protegerlos de la falta de acción y pensamientos negativos en sus primeras semanas en el negocio. Debido a la programación negativa que reciben de la televisión, radio, películas, medios de comunicación y sus familias, la mayoría de la gente va a dudar de sus propias creencias. Lo que debes hacer es enseñar a tu equipo a dudar de sus dudas. Si quieres tener éxito, debes vigilar minuciosamente la calidad de tus pensamientos. Para esto, todas las noches antes de dormir, escucha un audiolibro sobre liderazgo u otro tema que programe pensamientos positivos y de abundancia en tu mente. También aumenta el tiempo que pasas leyendo libros de auto-desarrollo. Y algo importante: no veas ningún programa de televisión por ningún motivo. Para entender realmente todo esto, tienes que aceptar que te encuentras exactamente dónde estás por tus pensamientos y acciones que realizaste previamente. Los pensamientos que has construido en tu carácter te han llevado a donde te encuentras ahora mismo. Al igual que un jardinero que debe mantener el jardín impecable y la maleza alejada de éste mismo, tu debes atender el jardín de tu mente eliminando los pensamientos de carencia, limitación y negatividad alimentándolo con pensamientos de felicidad, éxito y grandes propósitos. Si practicas la jardinería de este tipo, no tardarás en descubrir que tu eres el jardinero maestro de tu alma. Y entonces llegarás a la profunda revelación de que tú no eres víctima de la circunstancia, pero si el arquitecto de ella. Porque los pensamientos a los que les das prioridad crean tus circunstancias y determinan tu destino final. Las circunstancias externas y el entorno de tu vida están directamente conectados con tu estado interior. Por tal razón, lo más más importante que puedes aprender sobre el éxito, la prosperidad y la felicidad, es que el pensamiento y el carácter son uno. 56
  • 57. Nadie se despierta un día en la cárcel, en la corte de divorcio, o en la sala de emergencia. Ni tampoco se despierta un día con un pequeño grupo de multinivel con falta de líderes, o personas que no hacen nada. Todas éstas cosas son el resultado directo de los pensamientos que has tenido hasta éste punto. Ahora bien, si tu eres como la mayoría de la gente, ésta es la parte donde se inician mentalmente las excusas contigo mismo... Tu crees que lo que acabo de decir es cierto para otras personas en la mayoría de los casos, pero estás bastante seguro de que tu has sido víctima de circunstancias atenuantes fuera de tu control. Lo sé. Tu situación es diferente. Eres especial... Muy bien, tienes permitido pensar eso. Cuando te enfrentas a situaciones difíciles en tu vida, ya sean negocios, problemas familiares o personales, te sientes como la víctima inocente, manipulada y herida por otros, siempre luchando contra las circunstancias o la mala suerte. Bueno, al menos eso es lo que pensabas entonces. Ahora ya no es así. Tú, sencillamente no terminas en quiebra más de lo que te despiertas rico, exitoso, feliz y saludable. Todas estas circunstancias son el resultado de miles de pequeñas decisiones que son el resultado de cientos de miles de pensamientos... aquellos pensamientos a los que das prioridad. Entonces, ¿Cómo funciona eso? Una vez que te das cuenta de ésta situación, resulta muy liberador. Porque cuando lo comprendes, ahora tu tomas entera responsabilidad de lo que está sucediendo en tu vida, empiezas a pensar de lo que en realidad se trata. Traducido a tu negocio... Significa que puedes atribuir tus problemas, desafíos y retrocesos a las circunstancias "externas". Siendo ésta es la mentalidad escapista y que te mantiene en el modo de víctima para siempre. Pero una vez que caes en cuenta de que controlas lo que atraes por tus pensamientos; tu puedes ahora mismo tener la verdadera libertad y prosperidad que tanto anhelas. Pues asumes total responsabilidad de ti mismo, tus acciones y pensamientos. 57
  • 58. Pero ¿Cómo hacemos eso? Todos sabemos que nuestra visión nos impulsa. Ahora tal vez tu piensas que no tienes una visión, pero todo el mundo la tiene. Algunas personas tienen una visión positiva, algunas otras tiene una visión neutral (la mayoría que piensa en el trabajo común), y muchas otras tienen que un visión negativa (esperan que sucedan cosas malas, o llenan sus mentes con pensamientos negativos). Tu programación crea tus creencias esenciales. Y tus creencias esenciales determinan tu visión. Lo que debes saber es que tu visión de la vida y el éxito se conectaron con fuerza en tu mente subconsciente en el momento en que cumpliste diez años de edad, como consecuencia de tus tempranas experiencias de la infancia, los programas de televisión que viste, los libros que leíste, los videojuegos que jugaste, las películas que viste, y un sin fin de programación mental. Éstas creencias fundamentales rigen la forma de ver todo lo que te sucede durante toda tu vida. Éstas determinan lo que te esperas, y por lo tanto lo que se manifiesta en la realidad. Existe un vínculo innegable entre tu programación, la visión que desarrollas por ti mismo, y los resultados que se dan en tu red de Network Marketing y en tu vida. Esto probablemente te pondrá en uno de los tres ciclos posibles. Estos son: 1) El Toque de Midas. Todo lo que tocas se convierte en oro. 2) La Línea Plana. Todos los días es el día de la marmota... viviendo una vida de silenciosa desesperación. 3) El Abismo. Tu vida está en una constante espiral descendente, cada drama, trauma y tragedia lleva a la siguiente. Cambiando tu programación cambian tus creencias, cambiando tus creencias cambia tu visión, cambiando tu visión cambian tus acciones y el cambio en tus acciones cambian los resultados. Éste es un proceso de reacción que te llevará al éxito. 58
  • 59. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer para cambiarte a ti mismo? Comienza el día con 30 minutos de programación positiva mediante la lectura de libros de autoayuda, desarrollo personal o liderazgo. Si no te gusta leer, escucha audiolibros en todo caso. Construye conciencia antes de salir de casa para atraer resultados positivos. Conviértete en un estudiante del Multinivel. Comprométete toda la vida a aprender y desarrollar tu conjunto de habilidades en ésta impresionante profesión. Devora toda la información que te haga crecer, edúcate a ti mismo y lee sobre historias de éxito. Asiste a los eventos de carácter genérico sobre el Multinivel para reunirte con otras personas que han tenido éxito rotundo en su carrera como Networkers, y aprende de ellos. Se un participante activo en tu empresa y en los eventos patrocinados por tu equipo de trabajo. Esto construirá gran motivación como ninguna otra cosa. Estos eventos te enfocarán en los objetivos y entonces nada va a distraerte de lograrlos. Evalúa a las personas con las que pasas la mayor parte del tiempo. Deja de frecuentar a las personas negativas y pasa más tiempo con la gente positiva. Haz un “mapa de la manifestación de la prosperidad", que no es otra cosa que un gran cartel con las imágenes de las cosas que quieres hacer, tener y en las que te convertirás. Ponlo en algún lugar estratégico para que lo veas diario. Esto programará tu mente subconsciente para que todo lo que deseas se materialice en éste plano. Una vez que tengas una rutina sólida para alimentar tu mente con energía positiva, te colocas a ti mismo en un estado único de conciencia. Ahora atraerás a más personas positivas, tus presentaciones se harán más convincentes, tendrás mayor influencia en tu equipo, y la duplicación vendrá naturalmente con un crecimiento exponencial sobresaliente. 59
  • 60. Palabras Finales Ama y goza éste hermoso viaje mi amig@. Estás a punto de tomar un inolvidable y mágico paseo por las rutas del desafío, la aventura y el crecimiento. Pues la verdadera prosperidad viene de entender y de vivir las leyes espirituales que rigen nuestro mundo y el universo. ¡Disfruta el viaje! 60
  • 61. Reunirse es un comienzo, mantenerse juntos es progreso, trabajar juntos es el éxito. ”- Henry Ford
  • 62. CONCLUSIÓN 62 El Network Marketing es una carrera de aprendizaje permanente; de desarrollo continuo y de enorme crecimiento espiritual. En pocas palabras, es un estilo de vida totalmente diferente al que nos enseñaron a creer. Ésta es la profesión que te brindará las mayores satisfacciones personales sin lugar a dudas. Como puedes darte cuenta, en ésta hermosa carrera en la que desarrollarse todos los días es de suma importancia para tu éxito, y en la que el trabajo en equipo es vital; tener también un Branding Personal o una marca propia, hará que te vuelvas una figura con quien las personas quieran juntarse. Y para esto, se debe de usar la herramienta más poderosa para la promoción hoy en día: el Internet. Es por eso que te recomiendo los siguientes libros para incrementar aún más tu éxito en el Network Marketing (Haz clic en los enlaces para mayor información). Como construir una máquina de dinero Multinivel - Randy Gage Go Pro: 7 pasos para convertirse en profesional del Mercadeo en Red - Eric Worre The Marketing Performance Blueprint - Paul Roetzer Social Networking Success - Tara Ross Social Media Mastery - Tara Ross Poniendo en practica todo lo anterior, indudablemente tu éxito en éste negocio y cualquier otro que emprendas estará garantizado. Tal vez nuestras metas, deseos o aspiraciones sean distintas, sin embargo; la mayoría de nosotros que participamos en el mercadeo en red compartimos algo en común: hacer de éste mundo un mejor lugar para vivir. ¡Hasta Siempre! Tu amigo Luis Barrera.
  • 63. Contácto Si deseas más información, no dudes en contactarme por los siguientes medios. Pronto estaré respondiendo a tus preguntas. www.luisbarrera.guru e-mail: info@luisbarrera.guru Teléfono: (01 55) 6638 0510