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HERRAMIENTAS DE
 PLANIFICACIÓN



    (Ysbeth González ; 2003)
CLASIFICACIÓN

Cualitativas                  Cuantitativas




       Diagrama de Afinidad        Diagrama de Pareto

       Diagrama de Relación        Gráfica de Tendencia

       Diagrama de Árbol           Gráfica de Radar

       Gráfica de Gantt
Diagrama de Afinidad

             Técnica utilizada para organizar
Definición

             y categorizar grandes cantidades
             de información, con base en su
             función, operación y otra
             asociación que los identifique.
Diagrama de Afinidad
                  1. Promueve la creatividad del
Características

                     trabajo en equipo.
                  2. Utiliza la tormenta de ideas.
                  3. Identifica la fase inicial de la
                     planeación.
                  4. Crea consenso.
Diagrama de Afinidad
                                      Establecer el Tema a
Procedimiento
                                        ser considerado



                  Construcción de                            Elaborar las
                  la síntesis final                           Tarjetas o
                                                               Fichas




                    Revisar la                                 Agrupar las
                  Clasificación y                              Tarjetas por
                   Encabezados                                  afinidad


                                        Crear los
                                       Encabezados
Diagrama de Afinidad

                   TEMA SELECCIONADO
Ejemplo

              E1           E2            E3




                                       Síntesis
                                         Final
Diagrama de Relación

             Técnica basada en un proceso
Definición

             lógico que permite establecer
             esquemas multidireccionales
             con secuencias de causa y
             efecto.
Diagrama de Relación
                  1. Utiliza como punto de partida el
Características

                     diagrama de afinidad.
                  2. La secuencia lógica se establece
                     mediante      flechas   direccionales,
                     causa-efecto.
                  3. Requiere del trabajo en equipo.
                  4. Promueve el consenso.
                  5. Simplifica las explicaciones de
                     problemas complejos.
Diagrama de Relación

                Listar las causas probables                 Identificar resultado-causa
                          (tarjetas)
Procedimiento


                                              Enunciar el
                                               Problema



                   Identificar el número
                predominante de entrada-                       Relacionar causa con
                           salida                           resultado mediante flecha
Diagrama de Relación

                   C1    C3
Ejemplo


            E1 *                E3 *




                   C2    E2 *
Diagrama de Árbol

             Técnica que permite obtener una
Definición

             visión de conjunto, con aumento
             de detalle, de todos los medios y
             tareas necesarias para alcanzar
             un objetivo o resolver un
             problema.
Diagrama de Árbol
                  1. Traduce un objetivo general en las
Características

                     acciones para realizarlo.
                  2. Se inicia a partir de resultados del
                     diagrama de relaciones, afinidad o
                     con un tema abierto.
                  3. Identifica relaciones lógicas entre las
                     acciones.
                  4. Es estructurado de lo general a lo
                     específico.
Diagrama de Árbol

                                                  Enunciar el
                  ¿Qué acciones debo
Procedimiento
                                                    objetivo
                     realizar para
                                                   a alcanzar
                alcanzar este objetivo?



                Identificar los medios       Verificar el diagrama
                   para alcanzar el         el cual debe responder
                       objetivo             General        Específico




                 Los medios identificados     Identificar nuevas
                    se vuelven nuevos        acciones con mayor
                         objetivos          detalle para los nuevos
                                                   objetivos
Diagrama de Árbol
                                        Proyecto 1.1.1.
                        Programa        Proyecto 1.1.2.
                           1.1.         Proyecto 1.1.3.
                                        Proyecto 1.1.4.

                                           ...1.2.1.
                        Programa 1.2.      ...1.2.2.
Ejemplo

                   E1                      ...1.2.3.
                                           ...1.2.4.

                   E2
          Misión
                   E3
          UGMA
           2003    E4                      ...1.3.1.
                        Programa
                   E5      1.3.            ...1.3.2.

                                           ...1.3.2.


                         Programa          ...1.4.1.
                            1.4.
                                           ...1.4.2.
Gráfica de Gantt

             Permite identificar un objetivo a
Definición

             cumplir y traducirlo en las
             acciones     necesarias      para
             alcanzarlo en un tiempo
             determinado.
Gráfica de Gantt

                               Establecer el objetivo
Procedimiento



                  Evaluar su                            Categorizar las
                cumplimiento                             actividades




                               Especificar el Tiempo
                                para cada actividad
Gráfica de Gantt
              Programa para la Selección de Personal de RRHH 2004.


                 Actividad                      Enero   Febrero Marzo   Abril   Mayo
Ejemplo

          1. Definir personas a entrevistar


          2. Programar Entrevistas



          3. Documentar Resultados de las
            Entrevistas.


          4. Mapear los procesos involucrados
            en el proyecto.
Diagrama de Pareto

             Es un método de análisis a través de una
Definición

             gráfica de barras verticales que permite
             discriminar entre las causas mas
             importantes de un problema (los pocos y
             vitales) y las que son menos (los muchos
             y triviales).
Diagrama de Pareto
                1.  Seleccionar los problemas a ser comparados.
                2.  Ordenarlos en categorías.
Procedimiento

                3.  Escoger la unidad de medición.
                4.  Seleccionar el periodo a ser estudiado.
                5.  Reunir los datos de cada categoría.
                6.  Comparar la frecuencia de cada categoría con las demás.
                7.  Enumerar las diferentes categorías en orden decreciente
                    de frecuencia de izquierda a derecha en el eje x.
                8. Las categorías con menos frecuencias pueden ser
                    agrupadas en varios u otros.
                9. Dibujar una barra con la altura que corresponda a la
                    frecuencia de cada categoría.
                10. Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.
Diagrama de Pareto
           Problemática del Laboratorio de Computación UGMA
               500
                                                     100 %
                488
                        POCOS
                        VITALES
               400
                                                      80 %
Ejemplo

               300
                                                      60 %


               200
                                                      40 %


               100
                                                      20 %


                 0
Gráfica de Tendencias

             Permite       representar     los
Definición

             indicadores que muestren la
             tendencia positiva o negativa del
             desempeño de la institución en
             una estrategia en particular.
Gráfica de Tendencias

                1. Se establece la estrategia
Procedimiento

                   objeto de estudio.
                2. En el eje “x” se colocan en orden
                   ascendente el periodo de
                   estudio.
                3. En el eje “y” se coloca el
                   porcentaje de logro obtenido en
                   cada periodo.
Gráfica de Tendencias
                         RENDIMIENTO ESTUDIANTIL DE LAS SECCIONES DE SALUD BUCAL
                                       EN LA UNIDAD DE OSTEOLOGIA I
Ejemplo

                                                          25

                                                           22



                                       15

                 12
                10                    10


                                                                                    5
                                                                                        3
                                                                                                     2
                                                                                                     1

          Aprobados ET         Aprobados EP        Total Aprob.               Total Aplaz.   No Presentaron


                                              Sección 1           Sección 2
Definición      Gráfica de Radar


             Permite mostrar visualmente el
             estado de la institución a través
              de indicadores que miden su
                       desempeño.
Gráfica de Radar
                  1.   Conformar el equipo de trabajo.
                  2.   Definir las categorías (indicadores) de calificación (5-10).
Características

                  3.   Los indicadores deben estar evaluados en una misma
                       escala de valor.
                  4.   Dibujar un círculo con tantos radios como categorías
                       existan.
                  5.   Escribir cada título al final de cada radio.
                  6.   Numerar los radios de 0 (en el centro) hasta el 5.
                  7.   Su interpretación dependerá de la escala y el significado
                       que se le dé.
                  8.   Se puede graficar las metas de cada indicador por cada
                       periodo.
                  9.   Muestra los cambios en fortalezas o debilidades del
                       equipo o de la organización.
Gráfica de Radar
                                                    1 (Desempeño Docente)

                            8 (Política Salarial)
                                                                              2 (Laboratorio)
Ejemplo


                 7 (Investigación)


                                                                                    3 (Servicios
                                                                                    Estudiantiles)




                         6 (Biblioteca)
                                                                            4 (Programas de
                                                     5 (Matrícula)
                                                                            Extensión)
          Año 2003. Facultad de Odontología UGMA
Gráfica de Gantt
                               Establecer el objetivo
Procedimiento



                  Evaluar su                            Categorizar las
                cumplimiento                             actividades




                               Especificar el Tiempo
                                para cada actividad
Gráfica de Gantt
              Programa para la Selección de Personal de RRHH 2004.


                 Actividad                      Enero   Febrero Marzo   Abril   Mayo
Ejemplo

          1. Definir personas a entrevistar


          2. Programar Entrevistas



          3. Documentar Resultados de las
            Entrevistas.


          4. Mapear los procesos involucrados
            en el proyecto.
Diagrama de Pareto

             Es un método de análisis a través de
Definición

             una gráfica de barras verticales que
             permite discriminar entre las causas
             mas importantes de un problema
             (los pocos y vitales) y las que son
             menos (los muchos y triviales).
Diagrama de Pareto
                1.  Seleccionar los problemas a ser comparados.
                2.  Ordenarlos en categorías.
Procedimiento

                3.  Escoger la unidad de medición.
                4.  Seleccionar el periodo a ser estudiado.
                5.  Reunir los datos de cada categoría.
                6.  Comparar la frecuencia de cada categoría con las demás.
                7.  Enumerar las diferentes categorías en orden decreciente
                    de frecuencia de izquierda a derecha en el eje x.
                8. Las categorías con menos frecuencias pueden ser
                    agrupadas en varios u otros.
                9. Dibujar una barra con la altura que corresponda a la
                    frecuencia de cada categoría.
                10. Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.
Diagrama de Pareto
          Problemática del Laboratorio de Computación UGMA
                     500
                                                             100 %
                      488
                              POCOS
                              VITALES
                     400
                                                              80 %
Ejemplo

                     300
                                                              60 %


                     200
                                                              40 %


                     100
                                                              20 %


                       0
Gráfica de Tendencias

             Permite       representar     los
Definición

             indicadores que muestren la
             tendencia positiva o negativa del
             desempeño de la institución en
             una estrategia en particular.
Gráfica de Tendencias

                1. Se establece la estrategia
Procedimiento

                   objeto de estudio.
                2. En el eje “x” se colocan en orden
                   ascendente el periodo de
                   estudio.
                3. En el eje “y” se coloca el
                   porcentaje de logro obtenido en
                   cada periodo.
Gráfica de Tendencias
                       RENDIMIENTO ESTUDIANTIL DE LAS SECCIONES DE SALUD BUCAL
                                     EN LA UNIDAD DE OSTEOLOGIA I




                                                         25
Ejemplo

                                                          22



                                      15

                  12
                 10                  10


                                                                                   5
                                                                                       3
                                                                                                    2
                                                                                                    1

           Aprobados ET       Aprobados EP        Total Aprob.               Total Aplaz.   No Presentaron


                                             Sección 1           Sección 2
Definición      Gráfica de Radar


             Permite mostrar visualmente el
             estado de la institución a través de
             indicadores     que     miden     su
             desempeño.
Gráfica de Radar
                  1.   Conformar el equipo de trabajo.
                  2.   Definir las categorías (indicadores) de calificación (5-10).
Características

                  3.   Los indicadores deben estar evaluados en una misma
                       escala de valor.
                  4.   Dibujar un círculo con tantos radios como categorías
                       existan.
                  5.   Escribir cada título al final de cada radio.
                  6.   Numerar los radios de 0 (en el centro) hasta el 5.
                  7.   Su interpretación dependerá de la escala y el significado
                       que se le dé.
                  8.   Se puede graficar las metas de cada indicador por cada
                       periodo.
                  9.   Muestra los cambios en fortalezas o debilidades del
                       equipo o de la organización.
Gráfica de Radar
                                             1 (Desempeño Docente)

                     8 (Política Salarial)
                                                                       2 (Laboratorio)
Ejemplo

          7 (Investigación)


                                                                             3 (Servicios
                                                                             Estudiantiles)




                  6 (Biblioteca)
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                                              5 (Matrícula)
                                                                     Extensión)


                     (Facultad de Odontología UGMA; 2003)

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Herramientas de planificación

  • 1. HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN (Ysbeth González ; 2003)
  • 2. CLASIFICACIÓN Cualitativas Cuantitativas Diagrama de Afinidad Diagrama de Pareto Diagrama de Relación Gráfica de Tendencia Diagrama de Árbol Gráfica de Radar Gráfica de Gantt
  • 3. Diagrama de Afinidad Técnica utilizada para organizar Definición y categorizar grandes cantidades de información, con base en su función, operación y otra asociación que los identifique.
  • 4. Diagrama de Afinidad 1. Promueve la creatividad del Características trabajo en equipo. 2. Utiliza la tormenta de ideas. 3. Identifica la fase inicial de la planeación. 4. Crea consenso.
  • 5. Diagrama de Afinidad Establecer el Tema a Procedimiento ser considerado Construcción de Elaborar las la síntesis final Tarjetas o Fichas Revisar la Agrupar las Clasificación y Tarjetas por Encabezados afinidad Crear los Encabezados
  • 6. Diagrama de Afinidad TEMA SELECCIONADO Ejemplo E1 E2 E3 Síntesis Final
  • 7. Diagrama de Relación Técnica basada en un proceso Definición lógico que permite establecer esquemas multidireccionales con secuencias de causa y efecto.
  • 8. Diagrama de Relación 1. Utiliza como punto de partida el Características diagrama de afinidad. 2. La secuencia lógica se establece mediante flechas direccionales, causa-efecto. 3. Requiere del trabajo en equipo. 4. Promueve el consenso. 5. Simplifica las explicaciones de problemas complejos.
  • 9. Diagrama de Relación Listar las causas probables Identificar resultado-causa (tarjetas) Procedimiento Enunciar el Problema Identificar el número predominante de entrada- Relacionar causa con salida resultado mediante flecha
  • 10. Diagrama de Relación C1 C3 Ejemplo E1 * E3 * C2 E2 *
  • 11. Diagrama de Árbol Técnica que permite obtener una Definición visión de conjunto, con aumento de detalle, de todos los medios y tareas necesarias para alcanzar un objetivo o resolver un problema.
  • 12. Diagrama de Árbol 1. Traduce un objetivo general en las Características acciones para realizarlo. 2. Se inicia a partir de resultados del diagrama de relaciones, afinidad o con un tema abierto. 3. Identifica relaciones lógicas entre las acciones. 4. Es estructurado de lo general a lo específico.
  • 13. Diagrama de Árbol Enunciar el ¿Qué acciones debo Procedimiento objetivo realizar para a alcanzar alcanzar este objetivo? Identificar los medios Verificar el diagrama para alcanzar el el cual debe responder objetivo General Específico Los medios identificados Identificar nuevas se vuelven nuevos acciones con mayor objetivos detalle para los nuevos objetivos
  • 14. Diagrama de Árbol Proyecto 1.1.1. Programa Proyecto 1.1.2. 1.1. Proyecto 1.1.3. Proyecto 1.1.4. ...1.2.1. Programa 1.2. ...1.2.2. Ejemplo E1 ...1.2.3. ...1.2.4. E2 Misión E3 UGMA 2003 E4 ...1.3.1. Programa E5 1.3. ...1.3.2. ...1.3.2. Programa ...1.4.1. 1.4. ...1.4.2.
  • 15. Gráfica de Gantt Permite identificar un objetivo a Definición cumplir y traducirlo en las acciones necesarias para alcanzarlo en un tiempo determinado.
  • 16. Gráfica de Gantt Establecer el objetivo Procedimiento Evaluar su Categorizar las cumplimiento actividades Especificar el Tiempo para cada actividad
  • 17. Gráfica de Gantt Programa para la Selección de Personal de RRHH 2004. Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo Ejemplo 1. Definir personas a entrevistar 2. Programar Entrevistas 3. Documentar Resultados de las Entrevistas. 4. Mapear los procesos involucrados en el proyecto.
  • 18. Diagrama de Pareto Es un método de análisis a través de una Definición gráfica de barras verticales que permite discriminar entre las causas mas importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que son menos (los muchos y triviales).
  • 19. Diagrama de Pareto 1. Seleccionar los problemas a ser comparados. 2. Ordenarlos en categorías. Procedimiento 3. Escoger la unidad de medición. 4. Seleccionar el periodo a ser estudiado. 5. Reunir los datos de cada categoría. 6. Comparar la frecuencia de cada categoría con las demás. 7. Enumerar las diferentes categorías en orden decreciente de frecuencia de izquierda a derecha en el eje x. 8. Las categorías con menos frecuencias pueden ser agrupadas en varios u otros. 9. Dibujar una barra con la altura que corresponda a la frecuencia de cada categoría. 10. Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.
  • 20. Diagrama de Pareto Problemática del Laboratorio de Computación UGMA 500 100 % 488 POCOS VITALES 400 80 % Ejemplo 300 60 % 200 40 % 100 20 % 0
  • 21. Gráfica de Tendencias Permite representar los Definición indicadores que muestren la tendencia positiva o negativa del desempeño de la institución en una estrategia en particular.
  • 22. Gráfica de Tendencias 1. Se establece la estrategia Procedimiento objeto de estudio. 2. En el eje “x” se colocan en orden ascendente el periodo de estudio. 3. En el eje “y” se coloca el porcentaje de logro obtenido en cada periodo.
  • 23. Gráfica de Tendencias RENDIMIENTO ESTUDIANTIL DE LAS SECCIONES DE SALUD BUCAL EN LA UNIDAD DE OSTEOLOGIA I Ejemplo 25 22 15 12 10 10 5 3 2 1 Aprobados ET Aprobados EP Total Aprob. Total Aplaz. No Presentaron Sección 1 Sección 2
  • 24. Definición Gráfica de Radar Permite mostrar visualmente el estado de la institución a través de indicadores que miden su desempeño.
  • 25. Gráfica de Radar 1. Conformar el equipo de trabajo. 2. Definir las categorías (indicadores) de calificación (5-10). Características 3. Los indicadores deben estar evaluados en una misma escala de valor. 4. Dibujar un círculo con tantos radios como categorías existan. 5. Escribir cada título al final de cada radio. 6. Numerar los radios de 0 (en el centro) hasta el 5. 7. Su interpretación dependerá de la escala y el significado que se le dé. 8. Se puede graficar las metas de cada indicador por cada periodo. 9. Muestra los cambios en fortalezas o debilidades del equipo o de la organización.
  • 26. Gráfica de Radar 1 (Desempeño Docente) 8 (Política Salarial) 2 (Laboratorio) Ejemplo 7 (Investigación) 3 (Servicios Estudiantiles) 6 (Biblioteca) 4 (Programas de 5 (Matrícula) Extensión) Año 2003. Facultad de Odontología UGMA
  • 27. Gráfica de Gantt Establecer el objetivo Procedimiento Evaluar su Categorizar las cumplimiento actividades Especificar el Tiempo para cada actividad
  • 28. Gráfica de Gantt Programa para la Selección de Personal de RRHH 2004. Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo Ejemplo 1. Definir personas a entrevistar 2. Programar Entrevistas 3. Documentar Resultados de las Entrevistas. 4. Mapear los procesos involucrados en el proyecto.
  • 29. Diagrama de Pareto Es un método de análisis a través de Definición una gráfica de barras verticales que permite discriminar entre las causas mas importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que son menos (los muchos y triviales).
  • 30. Diagrama de Pareto 1. Seleccionar los problemas a ser comparados. 2. Ordenarlos en categorías. Procedimiento 3. Escoger la unidad de medición. 4. Seleccionar el periodo a ser estudiado. 5. Reunir los datos de cada categoría. 6. Comparar la frecuencia de cada categoría con las demás. 7. Enumerar las diferentes categorías en orden decreciente de frecuencia de izquierda a derecha en el eje x. 8. Las categorías con menos frecuencias pueden ser agrupadas en varios u otros. 9. Dibujar una barra con la altura que corresponda a la frecuencia de cada categoría. 10. Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.
  • 31. Diagrama de Pareto Problemática del Laboratorio de Computación UGMA 500 100 % 488 POCOS VITALES 400 80 % Ejemplo 300 60 % 200 40 % 100 20 % 0
  • 32. Gráfica de Tendencias Permite representar los Definición indicadores que muestren la tendencia positiva o negativa del desempeño de la institución en una estrategia en particular.
  • 33. Gráfica de Tendencias 1. Se establece la estrategia Procedimiento objeto de estudio. 2. En el eje “x” se colocan en orden ascendente el periodo de estudio. 3. En el eje “y” se coloca el porcentaje de logro obtenido en cada periodo.
  • 34. Gráfica de Tendencias RENDIMIENTO ESTUDIANTIL DE LAS SECCIONES DE SALUD BUCAL EN LA UNIDAD DE OSTEOLOGIA I 25 Ejemplo 22 15 12 10 10 5 3 2 1 Aprobados ET Aprobados EP Total Aprob. Total Aplaz. No Presentaron Sección 1 Sección 2
  • 35. Definición Gráfica de Radar Permite mostrar visualmente el estado de la institución a través de indicadores que miden su desempeño.
  • 36. Gráfica de Radar 1. Conformar el equipo de trabajo. 2. Definir las categorías (indicadores) de calificación (5-10). Características 3. Los indicadores deben estar evaluados en una misma escala de valor. 4. Dibujar un círculo con tantos radios como categorías existan. 5. Escribir cada título al final de cada radio. 6. Numerar los radios de 0 (en el centro) hasta el 5. 7. Su interpretación dependerá de la escala y el significado que se le dé. 8. Se puede graficar las metas de cada indicador por cada periodo. 9. Muestra los cambios en fortalezas o debilidades del equipo o de la organización.
  • 37. Gráfica de Radar 1 (Desempeño Docente) 8 (Política Salarial) 2 (Laboratorio) Ejemplo 7 (Investigación) 3 (Servicios Estudiantiles) 6 (Biblioteca) 4 (Programas de 5 (Matrícula) Extensión) (Facultad de Odontología UGMA; 2003)