1. Herramientas y Técnicas de Planificación Capitulo 9

2. Pronósticos Exploración ambiental Benchmarking Técnicas para evaluar el ambiente

4. Exploración ambiental Escenario Conocimiento de la competencia

6. Improving Forecasting Effectiveness Eficacia de los pronósticos Compare With “ No Change” Comparar con los posibles resultados Use Simple Techniques Uso de técnicas sencillas Use Multiple Methods Uso de métodos múltiples

10. Actividad Mes Revisión del manuscrito Diseño de páginas muestra Elaboración de ilustraciones Impresión de pruebas de galeras Impresión de pruebas de página Diseño de la portada 1 4 3 2 Fecha del informe Avance real Metas Un sencillo diagrama de Gantt

11. Un sencillo diagrama de carga Editores Mes Annie Hal Kim Maurice Dave Penny 1 Trabajo programado 2 3 4 6 5

12. Slack Time Tiempo de holgura Activities Actividades Critical Path Ruta crítica Events Eventos PERT Networks Redes PERT

15. Análisis del punto de equilibrio $90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 100 200 300 400 500 600 Ingresos/costos ($) Producción (en millares) Punto de equilibrio Total de ingresos Costos totales Área de pérdidas Área de ganancias Costos variables Costos fijos