Este documento presenta diferentes métodos para resumir y analizar datos cualitativos y cuantitativos. Explica distribuciones de frecuencias, gráficas como barras y pastel para datos cualitativos, e histograma y ojiva para datos cuantitativos. También cubre técnicas de análisis exploratorio como el diagrama de tallo y hojas. El ejemplo analiza datos sobre costos de reparación de un taller para ilustrar estos métodos.