2. Definición de Comunicación interpersonal
Es el tipo de comunicación bidireccional en el cual se lleva a cabo un proceso de intercambio de
información, sentimientos, emociones entre personas o grupos. es el nivel donde se produce la
relación humana directa con mayor intensidad y es el más efectivo en la comunicación humana. La
comunicación interpersonal es un indicador del funcionamiento de la relaciones interpersonales.
Características de comunicación interpersonal
Interrelación entre fuente y receptor,
Las personas que intervienen son participantes activos.
Es un intercambio directo, cara a cara.
Existe un intercambio verbal y no verbal.
Diálogo entre dos o más sujetos.
Secuencia de acción y reacción. Retroalimentación.
Representan un rol socialmente reconocido, expresándose como personas.
Es un espacio para contenidos subjetivos: opiniones, sentimientos, motivaciones deseos y
objetivos (conocimientos, datos).
Poco grado de reglamentación en las frecuencias, formas y contenidos de los mensajes y,
escasa mediación tecnológica o no tiene en cuenta medios técnicos.
3. Principios básicos de un comunicador eficaz
Cuatro son los principios básicos a tener en cuenta si quieres hablar
eficazmente:
Comprende tus miedos: ¿Por qué me tenso a la hora de hablar en
público? No soy el único que se siente así: el 90% de los que hablan
en público habitualmente manifiestan sentir algo de miedo al
principio. Un poco de miedo es bueno, mejora mi capacidad de
pensar más rápidamente, de hablar con mayor soltura y de
expresarme con más fuerza. Ese miedo, provocador, no se llega a
perder nunca, he de aprender a convivir con él.
Prepárate de forma adecuada: Hablar sobre algo que me haya
ganado el derecho. Nunca memorizar los discursos. Reunir con
suficiente tiempo el material necesario, ordenarlo en grandes ideas y
plantear un orden lógico. Ensayar con un amigo o con un colega,
puede ayudarme a someter a prueba tus argumentos.
4. Principios básicos de un comunicador eficaz
Predisponte para al éxito. Sumergirme en el tema. Sentir
que lo que voy a decir está sustentado en un análisis
profundo y exhaustivo. Creer en lo que voy a decir.
Convencerme de la importancia del tema sobre el que se
voy a hablar. Explorar lo que voy a argumentar,
comprender su significado, y preguntarme: cómo lo que
voy a decir aportará valor a mis oyentes por haberlo
escuchado.
Actúa con confianza. Los relatos en primera persona
captan la atención de la gente: «Háblame de lo que la vida
te ha enseñado y te seré un oyente fiel», reza el dicho.
Busca temas que tenga que ver con tu experiencia y que te
hagan sentir entusiasmado. El orador eficaz desea
sinceramente que sus oyentes sientan su punto de vista.
Un comunicador eficaz sabe que el éxito o el fracaso de un
discurso no lo decidirá el, se decidirá en las mentes y en
los corazones de quienes le escuchen.
5. Tipos de Comunicación Interpersonal
La comunicación interpersonal, como se dio dijo anteriormente, tiene como
propósito informar o difundir noticias, conceptos, datos resolver problemas o
tomar decisiones, proponer puntos de vista o inducir a un comportamiento;
entre los tipos mas destacados tenemos:
La conversación
La entrevista
El discurso
El seminario
La conferencia
La mesa redonda
6. Tipos de Comunicación Interpersonal
LA COMUNICACIÓN DIGITAL
Consiste en transmitir información mediante la
combinación de signos-arbitrarios, convencionales,
que no guardan semejanza alguna con las ideas u
objetos que representan (REFERENTES)
LA COMUNICACIÓN ANALÓGICA
Difiere de la digital en que existe alguna semejanza entre la cosa que se quiere transmitir y el
signo usado para hacerlo. "Virtualmente, es comunicación analógica toda muestra
comunicación no verbal, incluyendo en este termino tanto los movimientos del cuerpo
(expresión corporal) --gestos, posturas, expresión facial, inflexión de la voz, secuencia, ritmo y
cadencia de las propias palabras como también todas las indicaciones informativas que surgen
del contexto en que se efectúa la interacción humana. Ejemplos: la ropa y el perfume que
usamos, el lugar de la mesa donde nos sentamos, la hora en que llegamos a un encuentro, entre
otros comunican cosas de manera analógica.
7. Tipos de Comunicación Interpersonal
LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y
COLECTIVA
Comunicación interpersonal: implica dos o pocas
personas relacionadas directa o indirectamente, las
cuales intercambian el papel de emisor y receptor. El
medio más importante es el lenguaje (oral o escrito),
aunque no el único.
Comunicación colectiva: no hay cambios de
papeles de emisor y receptor; por lo tanto, no se
esperan respuestas dentro del mismo proceso de
comunicación. En el papel del emisor, puede estar una
o varias personas para interpretar y codificar una
información personal o institucional; los mensajes son
transmitidos a través de diversos medios como la radio,
la televisión, la prensa, las revistas, las cartas circulares.
8. El emprendedor posee entre otras habilidades
las siguientes
Habilidad para hablar en público
Es una habilidad básica para todo profesionista e
imprescindible para el emprendedor. Es fundamental
presentarse y desenvolverse ante una audiencia de pocos o de
muchos. Dado que el emprendedor es una persona que
influye en otras, requiere practicar y entrenarse en la
habilidad de comunicarse correcta y eficazmente.
Habilidades para la comunicación interpersonal
El emprendedor es una persona pública, es decir, de
relaciones y contactos. Es por eso que debe desarrollar la
habilidad de tratar con otros, no para obtener
inmediatamente lo que se busca de ellas, sino para
escucharlas y atenderlas también. Se ha de tomar en
cuenta que esta habilidad no sólo se dirige a interactuar
con otros empresarios, sino también con empleados de
todos los niveles y con los clientes.