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“UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO”
“UNIDAD DE POSTGRADO DE LA FACULTAD POLITÉCNICA”"MAESTRÍA
            EN EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA”




                         MÓDULO:
               SEMINARIO TALLER DE TESIS I.




“DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS
PEDAGÓGICAS PARA MEJORAR LAS RELACIONES
   INTERPERSONALES EN LA COMUNICACIÓN
                     EDUCATIVA”




                    POST-GRADUANTE:
           LIC. SHIRLEY CONSUELO BARRÓN TAPIA




                  Santa Cruz, Noviembre 2012
1. Introducción

   “Mucha gente entra en y sale de su vida a lo largo de los años. Pero solo los
   verdaderos amigos dejan huellas en su corazón.”(anónimo)

A través de este tema de investigación se quiere tomar conciencia sobre la importancia
de la relación interpersonal entre el docente universitario y el estudiante.

Es un vínculo que permitirá al educando fortalecer sus expectativas, metas y logros en
su vida profesional. Se enfocará el rol del docente desde una noble misión de motivar,
de crear espacios de amistad para dar luz y esperanza a quienes se inician y se forman
para ser personas comprometidas con la sociedad.

Se direcciona el contenido de la investigación como respuesta a la realidad actual, desde
una sociedad individualista, egocentrista, en la que muchos docentes simplemente
cumplen con su rol de docentes y no de educadores. Se priorizará el rol protagónico que
desempeñan los estudiantes en una comunidad educativa y se fortalecerá en ellos el
carácter y la voluntad pertinente. Además, se potenciará tanto en los educadores como
en el educando el liderazgo innato o delegado.

El propósito del presente trabajo es diseñar e implementar estrategias pedagógicas para
mejorar la relación interpersonal en la comunicación educativa en los estudiantes de
pregrado de la Universidad Bethesda de Santa Cruz de la Sierra.

Se hará mención especial en el educador como guía que debe estimular en el educando
un desarrollo integral desde los lazos de amistad.          A mayor amistad y relación
interpersonal, mayor será la capacidad de integrar los saberes esenciales y el
conocimiento requerido. Se enfocará el rol del educador como aquel amigo que debe
dar la vida por sus educandos y éstos a su vez, serán también antorchas que arderán
hasta consumirse por el bien de sus semejantes.

A su vez, se identificará al educando como un ser único, irrepetible que merece un trato
especial de educadores que guíen, modelen y promuevan una realización personal y
profesional que perpetúe, de generación en generación, en el tiempo, ese rol protagónico
de ser un maestro auténtico: de visión, misión y vocación de servicio.

En consecuencia, el docente universitario tomará conciencia de su llamado vocacional
de ser un instrumento de comunicación con el estudiantea través de metodologías e
instrumentos de enseñanza que motiven a los estudiantes a adquirir nuevos
conocimientos hacia un aprendizaje para la vida, no solamente para el momento.

Asimismo, se identificará a la comunicación educativa como una relación entre
educadores y educandos en los procesos de enseñanza-aprendizaje, es decir, estará
orientada al logro de objetivos educativos. Por lo cual, este diálogo deberá estar
centrado en un trabajo mutuo, desde una meta afín que desarrolle capacidades en el
trabajo diario y brinde una oportunidad de crecimiento en sí mismo y en los demás .

Dada la importancia de esta comunicación educativa, es que se propone un diseño e
implementación de estrategias pedagógicas para mejorar las relaciones interpersonales
entre educadores y educandos. Estrategias alcanzables y tangibles; de fácil interacción
basadas, especialmente en las inteligencias múltiples: intrapersonal e interpersonal.

Cabe destacar que la inspiración para la implementación de este tema, nace de la
experiencia vivida durante la formación académica de la autora. Una vez más podemos
constatar que la experiencia es la madre de la ciencia y que en el aprendizaje no se
recuerdan los días o meses, sino momentos únicos que marcan y proyectan el sentido de
nuestro existir y ser profesional.

   “Un amigo verdadero es alguien que cree en ti aunque tu hayas dejado de creer en
   ti mismo.” (Anónimo)

2. Antecedentes

La fundación coreana VIC (Visión en Cristo) financió la apertura de una nueva
universidad cristiana en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra: Universidad Bethesda.

La Universidad Bethesda abre sus puertas y pone en marcha un sistema de
reclutamiento de estudiantes de colegios fiscales con 20 becas completas y parciales
desde febrero de 2007 con las carreras de:Informática, Comunicación Social, Trabajo
Social y Teología, a nivel licenciatura y técnica con precios accesibles cuyo objetivo es
“altruista y sin lucro” por lo cual fijaron una escala de precios inferior a la de otras
universidades.

Asimismo, se toma ventaja de las distintas congregaciones evangélicas enpaíses como
Corea y Estados Unidos para realizar intercambios con los estudiantes.
Como una de las universidades más jóvenes en Santa Cruz es relevante implementar el
diseño de estrategias que ayuden a mejorar las relaciones interpersonales entre docentes
y educandos para fortalecer la comunicación educativa y el éxito en los futuros
profesionales.

3. El problema de investigación u objeto de conocimiento
       Planteamiento del problema
       El problema central de este tema de investigación es la falta de relación
       interpersonal en la comunicación educativa que en ocasiones genera
       desmotivación y/o deserción.
       Este problema relevante, cohíbe la participación y,por ende, la comunicación
       educativa en el estudiante de pregrado.
       Formulación del problema
       ¿De qué manera incide la falta de relación interpersonal en la comunicación
       educativa en los estudiantes de pregrado de la universidad Bethesda en la ciudad
       de Santa Cruz de la Sierra?

4. Delimitación teórica del problema de investigación

   El tema de investigación se centrará en las relaciones             intrapersonales e
   interpersonales para mejorar la comunicación educativa.
      Objeto de estudio
      La falta de relación interpersonal requerida en la comunicación educativa para
      lograr un aprendizaje significativo.
          “Quien encuentra a un amigo, encuentra un verdadero guía. Quien deja
          un amigo, está perdiendo el impulso que va a tener su vida.” (Anónimo)
      Campo de acción
      El campo de acción es el diseño e implementación de estrategias que ayuden a
      mejorar las relaciones interpersonales en la comunicación educativa.
5. Objetivos del trabajo de grado
       Generales
       Diseñar e implementar estrategias pedagógicas de relación interpersonal en la
       comunicación educativa para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje de
       los estudiantes de pregrado de la Universidad Bethesda de Santa Cruz de la
       Sierra.
Específicos


        Objetivos Específicos                        Tareas Científicas


 1. Realizar un análisis bibliográfico
    que permita elaborar el sustento 1.1 Búsqueda de bibliografía en libros
    teórico     del     trabajo     de
                                       o internet
    investigación.
                                        1.2 Conceptualización de los aspectos
                                        referidos al objeto de estudio

                                        1.3 Elaboración de la fichas
                                        bibliográficas requeridas

                                        1.4 Análisis y contrastación de la
                                        bibliografía con la hipótesis.

                                        1.5 Reflexión y aporte del investigador


 2. Realizar    un      estudio    de
    contextopara identificar las        2.1 Elaboración de encuestas y
    estrategias    pedagógicas     de
                                        entrevista para docentes y estudiantes
    relación interpersonal en la
    comunicación            educativa   de pregrado de la Universidad Bethesda.
    aplicadas por los docentes de la
    Universidad Bethesda de Santa       2.2 Aplicación de las encuestas y
    Cruz de la Sierra y con ello        entrevistas.
    establecer un diagnóstico como
    base del sustento teórico para      2.3 Recolección de datos.
    diseñar e implementar las
    estrategias           pedagógicas   2.4 Procesamiento de datos cualitativos
    pertinentes en la relación
    interpersonal de la comunicación    y cuantitativos.
    educativa.
                                        2.5 Análisis de los resultados de la
                                        encuesta.

                                        2.6 Evaluación del diagnóstico a través
                                        del FODA sobre el resultado de las
                                        encuestas.

                                        2.7 Redacción del informe del
                                        diagnóstico
3. Elaborar un plan de acción 3.1 Búsqueda y selección de
   basado en las estrategias
                                    estrategias pedagógicas innovadoras
   pedagógicas que mejoren las
   relaciones interpersonales en la que mejoren la relación interpersonal en
   comunicación educativa.
                                    la comunicación educativa.

                                       3.2 Análisis y aporte del investigador.




4. Implementar     las   estrategias
                                     4.1 Análisis y selección de la
   pedagógicas para mejorar las
   relaciones interpersonales en la metodología adecuada para la
   comunicación educativa.
                                     implementación de las estrategias
                                       pedagógicas para mejorar las relaciones
                                       interpersonales en la comunicación
                                       educativa.

                                       4.2 Selección de un grupo de muestra y
                                       un grupo testigo

                                       4.3 Aplicación y desarrollo de las
                                       estrategias pedagógicas seleccionadas
                                       de forma continua y sistemática.

                                       4.4 Registrode los resultados obtenidos
                                       4.5 Análisis y verificación de los
                                       resultados obtenidos con la hipótesis.

                                       5.1 Redacción del índice de la
5. Elaborar el     informe   de   la
                                       investigación
   investigación
                                       5.2 Redacción de las conclusiones

                                       5.3 Redacción de las recomendaciones
6. Justificación de la investigación. Valoración del trabajo.
      Justificación personal
      “La amistad es un alma que habita en dos cuerpos; un corazón que habita en dos
      almas”. (Aristóteles)
      Este trabajo de investigación se inicia desde una experiencia vivida durante la
      formación profesional de la autora.    La relación de amistad de una de las
      docentes marcó la diferencia en la motivación, la dirección y el sentido de su
      vida. Fue un ejemplo de entrega, responsabilidad y sobre todo de compromiso y
      vocación de servicio. Ha sido el fundamento sólido que ha permitido construir
      un modelo de vida y un aprendizaje significativo.
      Aportes teóricos
      Es un tema de investigación que tiene sustento teórico y una vasta
      bibliografía que permitirá desarrollar plenamente el objeto de estudio. El
      docente podrá hacer uso de estas estrategias pedagógicas para mejorar su
      conocimiento sobre el tipo de relación interpersonal necesaria en la
      comunicación educativa.
      Aporte Práctico
      Es un aporte significativo a la labor docente universitaria mediante
      estrategias pedagógicas que permitirán al educador obtener un plus en su
      práctica docente para mejorar la relación interpersonal en el proceso de
      enseñanza – aprendizaje.
      Actualidad científica
      En una sociedad globalizada regida por una visión materialista y pragmática
      es necesario revalorar la comunicación educativa a través de relaciones
      interpersonales que promuevan la amistad como un recurso y una
      herramienta de aprendizaje para la vida.
      Pertinencia Social
      Pareciera normal la desmotivación y la deserción de los estudiantes en los
      primeros semestres de su carrera universitaria. El índice alto de deserción
      nos permite reflexionar sobre esta realidad y urge la necesidad de buscar y
      aplicar soluciones a este problema latente. La relación interpersonal en la
      comunicación educativa permitirá al docente y al estudiante fortalecer la
vocación de servicio basado en una amistad que se proyectará de
        generación en generación.
7. Esquema de la tesis
    A continuación se presenta la estructura del esquema de la tesis:

        Capítulo I      Marco Teórico Conceptual Referencial

        Capítulo II     Marco Contextual y Diagnóstico

        Capítulo III    Marco Metodológico

        Capítulo IV     Marco de propuesta e implementación del proceso

        Capítulo V      Conclusión y Recomendaciones




“Guía para la formulación y ejecución de proyectos de investigación” de Rossana Barracán y
Ton Salmón y otros



Etapas de la investigación

    1. Planeación
           a. (perfil de investigación)
    2. Ejecución
    3. Informe de resultados

Propuesta de trabajo de investigación.

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La relación interpersonal en la comunicación educativa

  • 1. “UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO” “UNIDAD DE POSTGRADO DE LA FACULTAD POLITÉCNICA”"MAESTRÍA EN EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA” MÓDULO: SEMINARIO TALLER DE TESIS I. “DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS PARA MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA” POST-GRADUANTE: LIC. SHIRLEY CONSUELO BARRÓN TAPIA Santa Cruz, Noviembre 2012
  • 2. 1. Introducción “Mucha gente entra en y sale de su vida a lo largo de los años. Pero solo los verdaderos amigos dejan huellas en su corazón.”(anónimo) A través de este tema de investigación se quiere tomar conciencia sobre la importancia de la relación interpersonal entre el docente universitario y el estudiante. Es un vínculo que permitirá al educando fortalecer sus expectativas, metas y logros en su vida profesional. Se enfocará el rol del docente desde una noble misión de motivar, de crear espacios de amistad para dar luz y esperanza a quienes se inician y se forman para ser personas comprometidas con la sociedad. Se direcciona el contenido de la investigación como respuesta a la realidad actual, desde una sociedad individualista, egocentrista, en la que muchos docentes simplemente cumplen con su rol de docentes y no de educadores. Se priorizará el rol protagónico que desempeñan los estudiantes en una comunidad educativa y se fortalecerá en ellos el carácter y la voluntad pertinente. Además, se potenciará tanto en los educadores como en el educando el liderazgo innato o delegado. El propósito del presente trabajo es diseñar e implementar estrategias pedagógicas para mejorar la relación interpersonal en la comunicación educativa en los estudiantes de pregrado de la Universidad Bethesda de Santa Cruz de la Sierra. Se hará mención especial en el educador como guía que debe estimular en el educando un desarrollo integral desde los lazos de amistad. A mayor amistad y relación interpersonal, mayor será la capacidad de integrar los saberes esenciales y el conocimiento requerido. Se enfocará el rol del educador como aquel amigo que debe dar la vida por sus educandos y éstos a su vez, serán también antorchas que arderán hasta consumirse por el bien de sus semejantes. A su vez, se identificará al educando como un ser único, irrepetible que merece un trato especial de educadores que guíen, modelen y promuevan una realización personal y profesional que perpetúe, de generación en generación, en el tiempo, ese rol protagónico de ser un maestro auténtico: de visión, misión y vocación de servicio. En consecuencia, el docente universitario tomará conciencia de su llamado vocacional de ser un instrumento de comunicación con el estudiantea través de metodologías e
  • 3. instrumentos de enseñanza que motiven a los estudiantes a adquirir nuevos conocimientos hacia un aprendizaje para la vida, no solamente para el momento. Asimismo, se identificará a la comunicación educativa como una relación entre educadores y educandos en los procesos de enseñanza-aprendizaje, es decir, estará orientada al logro de objetivos educativos. Por lo cual, este diálogo deberá estar centrado en un trabajo mutuo, desde una meta afín que desarrolle capacidades en el trabajo diario y brinde una oportunidad de crecimiento en sí mismo y en los demás . Dada la importancia de esta comunicación educativa, es que se propone un diseño e implementación de estrategias pedagógicas para mejorar las relaciones interpersonales entre educadores y educandos. Estrategias alcanzables y tangibles; de fácil interacción basadas, especialmente en las inteligencias múltiples: intrapersonal e interpersonal. Cabe destacar que la inspiración para la implementación de este tema, nace de la experiencia vivida durante la formación académica de la autora. Una vez más podemos constatar que la experiencia es la madre de la ciencia y que en el aprendizaje no se recuerdan los días o meses, sino momentos únicos que marcan y proyectan el sentido de nuestro existir y ser profesional. “Un amigo verdadero es alguien que cree en ti aunque tu hayas dejado de creer en ti mismo.” (Anónimo) 2. Antecedentes La fundación coreana VIC (Visión en Cristo) financió la apertura de una nueva universidad cristiana en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra: Universidad Bethesda. La Universidad Bethesda abre sus puertas y pone en marcha un sistema de reclutamiento de estudiantes de colegios fiscales con 20 becas completas y parciales desde febrero de 2007 con las carreras de:Informática, Comunicación Social, Trabajo Social y Teología, a nivel licenciatura y técnica con precios accesibles cuyo objetivo es “altruista y sin lucro” por lo cual fijaron una escala de precios inferior a la de otras universidades. Asimismo, se toma ventaja de las distintas congregaciones evangélicas enpaíses como Corea y Estados Unidos para realizar intercambios con los estudiantes.
  • 4. Como una de las universidades más jóvenes en Santa Cruz es relevante implementar el diseño de estrategias que ayuden a mejorar las relaciones interpersonales entre docentes y educandos para fortalecer la comunicación educativa y el éxito en los futuros profesionales. 3. El problema de investigación u objeto de conocimiento Planteamiento del problema El problema central de este tema de investigación es la falta de relación interpersonal en la comunicación educativa que en ocasiones genera desmotivación y/o deserción. Este problema relevante, cohíbe la participación y,por ende, la comunicación educativa en el estudiante de pregrado. Formulación del problema ¿De qué manera incide la falta de relación interpersonal en la comunicación educativa en los estudiantes de pregrado de la universidad Bethesda en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra? 4. Delimitación teórica del problema de investigación El tema de investigación se centrará en las relaciones intrapersonales e interpersonales para mejorar la comunicación educativa. Objeto de estudio La falta de relación interpersonal requerida en la comunicación educativa para lograr un aprendizaje significativo. “Quien encuentra a un amigo, encuentra un verdadero guía. Quien deja un amigo, está perdiendo el impulso que va a tener su vida.” (Anónimo) Campo de acción El campo de acción es el diseño e implementación de estrategias que ayuden a mejorar las relaciones interpersonales en la comunicación educativa. 5. Objetivos del trabajo de grado Generales Diseñar e implementar estrategias pedagógicas de relación interpersonal en la comunicación educativa para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de pregrado de la Universidad Bethesda de Santa Cruz de la Sierra.
  • 5. Específicos Objetivos Específicos Tareas Científicas 1. Realizar un análisis bibliográfico que permita elaborar el sustento 1.1 Búsqueda de bibliografía en libros teórico del trabajo de o internet investigación. 1.2 Conceptualización de los aspectos referidos al objeto de estudio 1.3 Elaboración de la fichas bibliográficas requeridas 1.4 Análisis y contrastación de la bibliografía con la hipótesis. 1.5 Reflexión y aporte del investigador 2. Realizar un estudio de contextopara identificar las 2.1 Elaboración de encuestas y estrategias pedagógicas de entrevista para docentes y estudiantes relación interpersonal en la comunicación educativa de pregrado de la Universidad Bethesda. aplicadas por los docentes de la Universidad Bethesda de Santa 2.2 Aplicación de las encuestas y Cruz de la Sierra y con ello entrevistas. establecer un diagnóstico como base del sustento teórico para 2.3 Recolección de datos. diseñar e implementar las estrategias pedagógicas 2.4 Procesamiento de datos cualitativos pertinentes en la relación interpersonal de la comunicación y cuantitativos. educativa. 2.5 Análisis de los resultados de la encuesta. 2.6 Evaluación del diagnóstico a través del FODA sobre el resultado de las encuestas. 2.7 Redacción del informe del diagnóstico
  • 6. 3. Elaborar un plan de acción 3.1 Búsqueda y selección de basado en las estrategias estrategias pedagógicas innovadoras pedagógicas que mejoren las relaciones interpersonales en la que mejoren la relación interpersonal en comunicación educativa. la comunicación educativa. 3.2 Análisis y aporte del investigador. 4. Implementar las estrategias 4.1 Análisis y selección de la pedagógicas para mejorar las relaciones interpersonales en la metodología adecuada para la comunicación educativa. implementación de las estrategias pedagógicas para mejorar las relaciones interpersonales en la comunicación educativa. 4.2 Selección de un grupo de muestra y un grupo testigo 4.3 Aplicación y desarrollo de las estrategias pedagógicas seleccionadas de forma continua y sistemática. 4.4 Registrode los resultados obtenidos 4.5 Análisis y verificación de los resultados obtenidos con la hipótesis. 5.1 Redacción del índice de la 5. Elaborar el informe de la investigación investigación 5.2 Redacción de las conclusiones 5.3 Redacción de las recomendaciones
  • 7. 6. Justificación de la investigación. Valoración del trabajo. Justificación personal “La amistad es un alma que habita en dos cuerpos; un corazón que habita en dos almas”. (Aristóteles) Este trabajo de investigación se inicia desde una experiencia vivida durante la formación profesional de la autora. La relación de amistad de una de las docentes marcó la diferencia en la motivación, la dirección y el sentido de su vida. Fue un ejemplo de entrega, responsabilidad y sobre todo de compromiso y vocación de servicio. Ha sido el fundamento sólido que ha permitido construir un modelo de vida y un aprendizaje significativo. Aportes teóricos Es un tema de investigación que tiene sustento teórico y una vasta bibliografía que permitirá desarrollar plenamente el objeto de estudio. El docente podrá hacer uso de estas estrategias pedagógicas para mejorar su conocimiento sobre el tipo de relación interpersonal necesaria en la comunicación educativa. Aporte Práctico Es un aporte significativo a la labor docente universitaria mediante estrategias pedagógicas que permitirán al educador obtener un plus en su práctica docente para mejorar la relación interpersonal en el proceso de enseñanza – aprendizaje. Actualidad científica En una sociedad globalizada regida por una visión materialista y pragmática es necesario revalorar la comunicación educativa a través de relaciones interpersonales que promuevan la amistad como un recurso y una herramienta de aprendizaje para la vida. Pertinencia Social Pareciera normal la desmotivación y la deserción de los estudiantes en los primeros semestres de su carrera universitaria. El índice alto de deserción nos permite reflexionar sobre esta realidad y urge la necesidad de buscar y aplicar soluciones a este problema latente. La relación interpersonal en la comunicación educativa permitirá al docente y al estudiante fortalecer la
  • 8. vocación de servicio basado en una amistad que se proyectará de generación en generación. 7. Esquema de la tesis A continuación se presenta la estructura del esquema de la tesis: Capítulo I Marco Teórico Conceptual Referencial Capítulo II Marco Contextual y Diagnóstico Capítulo III Marco Metodológico Capítulo IV Marco de propuesta e implementación del proceso Capítulo V Conclusión y Recomendaciones “Guía para la formulación y ejecución de proyectos de investigación” de Rossana Barracán y Ton Salmón y otros Etapas de la investigación 1. Planeación a. (perfil de investigación) 2. Ejecución 3. Informe de resultados Propuesta de trabajo de investigación.