ESTRATEGIA DE PLANIFICACIÓN BASADA EN LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE UNA INTRANET PARA LA GESTIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE ADMISIÓN, REGISTRO Y EGRESO
DE LA UNEFA NÚCLEO LARA
Estudio presentado como requisito parcial para optar Al grado de Magíster en Gerencia de las TIC
Por. Mary Fernández
2. División de Secretaría División de Servicios Generales División Académica Capítulo I Departamento Tecnología Admisión, registro y egreso Actas y Publicación Documentación, Archivo y Correspondencia Planteamiento del Problema 2 personas encargadas del proceso de tramitación Matrícula aprox. de 13.800 estudiantes Gestión centralizada Lentitud en el proceso de tramitación - Periodos de espera de hasta 6 meses
7. Gestión de Procesos Administrativos Chiavenato (2001) Bases Teóricas Tecnología de Información y Comunicación Márquez (2000)
8. Constitución Nacional de la República Bolivariana de Venezuela, Artículo 110 Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación, Artículo 1 Ley Orgánica de Telecomuni-caciones Ley especial contra Delitos Informáticos Reglamento Interno de la UNEFA. Decreto Nº 825 Gaceta Oficial No. 36.955 Bases Legales
10. Diseño de la Investigación Naturaleza de la Investigación Capítulo III Tipo de Investigación Marco Metodológico “Reúna pequeños grupos en las organizaciones y logrará innovación”. Bill Gates.
12. Población Muestra Técnica e Instrumento 14.000 Personas Aprox. 374 Personas Cuestionario y Entrevista Juicio de 3 Expertos Paquete Estadístico SPSS Consistencia Interna de 85.24% Diagnóstico Validez y Confiabilidad Análisis de los datos Diseño de la Investigación
15. Esquema Propuesto de Intranet Propuesta Diseño de la Estrategia Diseño de la Investigación “Reúna pequeños grupos en las organizaciones y logrará innovación”. Bill Gates.
18. 21 ¿Qué recursos considera usted que son necesarios para mejorar la gestión del proceso administrativo que lleva a cabo el departamento de admisión, registro y egreso de la Unefa Núcleo Lara, para optimizar el tiempo de respuesta a la comunidad estudiantil? 40% 40% 20% 20%
19. Plan de Acción Proceso Administrativo Actual Estructuración de la Estrategia Matriz FODA Materializar objetivos estratégicos Propuesta Propósito Alcance
20. Administrar el Software Coordinar el tiempo Planificar Acciones Controlar las herramientas Objetivo General Gestionar los requerimientos académico-administrativos de la comunidad estudiantil de forma eficaz, eficiente y efectiva. Evaluar el Nivel Propuesta Objetivos Específicos
21.
22. Enlace de Conexión 1024kbps (1/2 E1) /Firewall Esquema Intranet Dpto de admisión, registro y egreso Núcleo Lara Dpto de admisión, registro y egreso Núcleo Lara