1. MODALIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICOB2B, B2C, B2E, B2G, G2B CauichCauich María Adolfina

2. MODALIDADES

3. CONCEPTOS

4. RELACIÓN GOBIERNO ADMINISTRACION B2G /G2B C2A B2A CLIENTE / CIUDADANO EMPRESA B2C C2C / P2P B2B

5. B2B (businesstobusiness) Relaciones comerciales (y/o procesos de negocio asociados) entre empresas, soportadas por Tecnología de Información y Comunicaciones.

6. EDI (Intercambio Electrónico de Datos) Tecnología pionera Transmitir electrónicamente documentos comerciales y administritivo-contables (pedidos, facturas, etc.) entre aplicaciones Envío de documentos es en un formato normalizado de manera que se pueda procesar automáticamente

7. MERCADOS B2B

8. Ejemplos de relaciones B2B: Una empresa compra del catálogo electrónico de su proveeedor. Una fabrica recibe instrucciones electrónicas de despacho de su distribuidor. Una empresa busca posibles proveedores y solicita cotizaciones, a través desde una aplicación en Internet. Una compañía realiza una subasta electrónica en que hace competir a sus prosibles proveedores de materia prima. Un proveedor envia una factura en forma electrónica a su empresa cliente. Una empresa envia una orden de compra electrónica a sus proveedores y recibe en línea confirmación de la misma.

9. El B2B proyecta el concepto de ERP a la cadena de valor. Empresa Finanzas Producción Abastecimientos Ventas RRHH Los procesos dentro de las empresas no estaban integrados generando problemas de eficiencia, coordinación e información.

10. MERCADO ELECTRÓNICO O E-MARKETPLACE: Espacio virtual en donde las relaciones comerciales y/o de negocio, se realizan a través de transacciones y servicios que se desarrollan en el mundo del comercio electrónico. El concepto clásico de mercado se mantiene, cambian solo los medios a través de los cuales se realizan las operaciones.

12. Reducirtiempos de procesamiento

13. Encontrarnuevosclientes

15. Reducirtiempos de procesamiento

16. Encontrarnuevosproveedores

18. ¿ QUÉ DISTINGUE AL B2B DEL B2C? El B2B está orientado a optimizar la interacción comercial entre compañías, aumentando la información de mercado y desarrollando en forma eficiente las transacciones entre ellas. Gran volumen de transacciones. Relaciones permanentes entre las empresas. Relación que debe compatibilizarse con los procesos de negocio en ambas empresas participantes. El B2C está orientado a que consumidores individuales obtengan información y realicen transacciones con empresas proveedoras de bienes y servicios. Por lo tanto está basado en la capacidad de la empresa para atender en forma eficiente a múltiples clientes, desarrollando un nuevo canal de comercialización. El volumen de transacciones de cada cliente es bajo. Para el cliente el gran beneficio es acceso a información y simplificar el proceso de compra.

19. TIENDA VIRTUAL Creación de un catálogo Carrito de compra Aspectos de seguridad Medios de pago: TPVVirtual Ejemplo: Shopsland http/www.shopsland.com

20. TIENDA VIRTUAL Puntos fuertes Comodidad, ahorro de tiempo, información, ahorro de costes, posibilidad de comparar precios, buscar productos difíciles Puntos débiles Desconfianza de los medios de pago, no se ve ni se toca el producto, costes de envío

21. BUSCADORES DE PRECIO Al igual que buscadores de páginas web recorren páginas HTML… Unificar las bases de datos de productos Nuevo lenguaje para bases de datos: XML XML permite definir documentos y bases de datos

22. B2E (businesstoemployer) En esta parte entra lo que es el teletrabajo y la comunicación empresa trabajador, como es el caso de CAYAL (carnes) los empleados pueden comprar en la propia tienda para subir las ventas y poder consumir ahí mismo como en ocasiones pasa en los supermercados.

23. B2G (businesstogovernment) GovernmenttoConsumer / Business (G2C / G2B): Es el intercambio de transacciones entre consumidores o empresas y los gobiernos.

24. G2B (governmenttobusiness) En esta parte encontramos lo que es la relación del gobierno con las empresas como es el caso de servicios de una empresa para el beneficio del gobierno y asu vez el pago de impuestos.

25. C2C (consumertoconsumer) ConsumertoConsumer (C2C): Es el comercio entre consumidores. Ejemplo: Mercado Libre Y SUBASTAS

26. A2B/C/A: ADMINISTRATION TO … A2B: Administrationto Business Abarca transacciones entre empresas y organizaciones gubernamentales Publicación de disposiciones administrativas; intercambio electrónico de impuestos, pago de tasas, cotizaciones SS, etc; información de subvenciones; trámite para creación de empresas, etc. http://www.administracion.es

27. A2B/C/A: ADMINISTRATION TO … A2C: AdministrationtoConsumer Abarca transacciones entre ciudadanos y organizaciones gubernamentales VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA Empleo público, autorizaciones para instalaciones publicas, consulta trámites legales, pago de impuestos, dar de alta en el padrón, tarjeta de descuento de transporte, conseguir certificado, etc.