Este documento describe los manuales administrativos, sus objetivos y clasificaciones. Explica que los manuales administrativos son documentos escritos que concentran elementos administrativos para informar y orientar a los empleados. Se clasifican en manuales de organización, normas y procedimientos, y puestos y funciones. Los manuales ayudan a presentar la visión de la organización, establecer funciones, autoridad y responsabilidades, así como mejorar la eficiencia.

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
NOMBRE:
EXTENSIÓN SAN CRISTÓBAL
NATALY FILOSA
CI 17646716
“SANTIAGO MARIÑO”
SAN CRISTOBAL, NOVIEMBRE DE 2014

2. MANUAL ADMINISTRATIVO
Son documentos escritos que concentran en forma sistemática una
serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la
conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de
desempeño cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con
los objetivos trazados.
Los manuales administrativos son documentos que sirven como
medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y
transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una
organización.

3. OBJETIVOS DE LOS MANUALES
ADMINISTRATIVOS
 Presentar una visión de conjunto de la organización
 Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
 Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de
los distintos niveles jerárquicos.
 Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al
personal.
 Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
 Funcionar como medio de relación y coordinación con otras
organizaciones.
 Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes,
prestadores de servicios, usuarios y clientes.

4. CLASIFICACIÓN DE LOS
MANUALES ADMINISTRATIVOS
1. D e organización
2. De normas y procedimientos
3. De puestos y funciones
La clasificación de los manuales puede resumirse en Generales y
Específicos, siendo los Generales aquellos que contienen
información de aplicación universal para todos los integrantes de
la empresa y Específicos los que su contenido está dirigido
directamente hacía un área, proceso o función particular dentro
de la misma.

5. MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Es un manual que explica en forma general
todos aquellos aspectos de observación general
dentro de la empresa, dirigidos a todos sus
integrantes para ayudarlos a conocer,
familiarizarse e identificarse con ella.
Dónde se especifican las diversas unidades
orgánicas que componen la empresa

6. MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
Acá se establecen los principales procedimientos que
ocurren dentro de la empresa, por ejemplo, de
contratación de personal, de compras, de pago de
sueldos
Ayudan a facilitar la supervisión del trabajo mediante la
normalización de las actividades, evitando la duplicidad
de funciones y los pasos innecesarios dentro de los
procesos, facilitan la labor de la auditoría administrativa,
la evaluación del control interno y su vigilancia

7. MANUALES DE PUESTOS Y
FUNCIONES
Este manual contiene las
responsabilidades y obligaciones
específicas de los diferentes puestos que
integran la estructura organizacional, a
través de la descripción de las funciones
rutinarias de trabajo para cada uno de
ellos.

8. OTROS TIPOS DE MANUALES
ADIMINISTRATIVOS
 Manual para especialistas:
Contiene normas o indicaciones referidas exclusivamente a
determinado tipo de actividades u oficios. Se busca con este manual
orientar y uniformar la actuación de los empleados que cumplen
iguales funciones.
 Manual del empleado:
Contiene aquella información que resulta de interés para los
empleados que se incorporan a una empresa sobre temas que hacen a
su relación con la misma, y que se les entrega en el momento de la
incorporación. Dichos temas se refieren a objetivos de la empresa,
actividades que desarrolla, planes de incentivación y programación de
carrera de empleados, derechos y obligaciones, entre otros.
 Manual de propósitos múltiples:
Reemplaza total o parcialmente a los mencionados anteriormente, en
aquellos casos en los que la dimensión de la empresa o el volumen de
actividades no justifique su confección y mantenimiento.

9. FIN