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Manuales administrativos
1. Manuales Administrativos
Un manual es un documento elaborado sistemáticamente que indicará las
actividades a ser realizadas por los miembros de un organismo y la forma en que
deberán realizarse, ya sea conjunta o separadamente.
El principal propósito de los manuales administrativos es instruir al personal
acerca de aspectos como: funciones, relaciones, procedimientos, políticas,
objetivos, normas para lograr una mayor eficiencia en el trabajo.
Objetivos de los manuales
Instruir al personal acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones,
relaciones, políticas, procedimientos, normas, etc.
Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para
deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones.
Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores asignadas al personal y
propiciar la uniformidad en el trabajo.
Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo
ingreso y facilitar su incorporación a distintas funciones operacionales.
Proporcionar información básica e implantación de reformas
administrativas.
2. Clases de manuales según su contenido
Manual de Manual de Políticas Manual de Procedimientos
Organización
Manual de Instructivo Manual de Técnicas
Manual de Organización
Su propósito es exponer en forma detallada la estructura organizacional formal a
través de la descripción de los objetivos, relaciones, funciones, autoridad y
responsabilidad de los distintos puestos.
Manual de Procedimiento
Su objetivo es expresar en forma analítica los procedimientos administrativos a
través de los cuales se canaliza la actividad operativa del organismo. Es una guía
con la que se explica al personal cómo hacer las cosas, el seguimiento de este
manual aumenta la confianza en que el personal utilice los sistemas y
procedimientos administrativos prescritos al realizar su trabajo.
3. Elaboración de un manual
1. Recopilar información
2. Esquematizar el manual
3. Redactar el manual
4. Revisión experto
5. Hacer cambios y correcciones
6. Revisión final
7. Impresión final
8. Distribución