TOMO IX
LIMA - PERÚ
Estándares de Calidad para la Acreditación
de las Carreras Profesionales
Universitarias de Ingeniería
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El 19 de mayo del 2006, mediante ley Nº 28740, se crea el Sistema Nacional de Evaluación,
Acreditación y Certificación ...
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La Calidad en la Educación
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CAPÍTULO 1
La calidad, dentro del marco legal vigente, se define como ...
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CAPÍTULO 4
Evolución de la Ingeniería
La Ingeniería apareció con el ser humano. Se puede hablar de Ingeniería desde el
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  1. 1. TOMO IX LIMA - PERÚ Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería
  2. 2. 3 Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería . Elaboración de la Publicación: Dirección de Evaluación y Acreditación - CONEAU. Editor Responsable: Rodolfo Paz del Río. Corrección: Alfredo Quintanilla Ponce. Calle los Castaños 350, San Isidro Lima 27 - Perú Teléfonos: 264-2641 / 264-2520 / 264-2587 www.coneau.gob.pe Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú: Primera edición Lima, julio 2012 Se autoriza a citar o reproducir parte o todo el contenido del presente libro, siempre y cuando se mencione la fuente. Impreso por: Mercedes Group © Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria – CONEAU. Directorio Jaime Zárate Aguilar (Presidente). Miguel Ángel Saravia Rojas (Secretario). Edwin Binet Uribe Pomalaza. Wilson Manfredo Alcántara Vidal Jonathan Golergant Niego. Francisco Delgado de la Flor Badaracco. Dirección de Evaluación y Acreditación Milber Ureña Peralta. Katia Bravo Bendezú. Roberto Esparza Silva. Julio Sancho Abregú. ÍNDICE Resumen 4 Presentación 5 Capítulo I La Calidad en la Educación Superior Universitaria 7 Capítulo II CONEAU.- Antecedentes 9 Capítulo III El Modelo de Calidad para la Acreditación de carreras profesionales universitarias 11 • El Modelo de Calidad 14 • Alcances. 16 • Principios. 17 Capítulo IV Acreditación de las Carreras de Ingeniería 19 • El origen de la Ingeniería 19 • Desafíos de la Ingeniería 23 • Acreditación de los programas de Ingeniería. 25 • Acuerdos internacionales de Acreditación 27 Capítulo V Estándares para la Acreditación para las carreras profesionales universitarias de Ingeniería 29 Capítulo VI Indicadores de Gestión de carreras que complementan el Modelo de Calidad 43 Glosario 111 Bibliografía 125 Anexos 129
  3. 3. 54 El 19 de mayo del 2006, mediante ley Nº 28740, se crea el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 9 de julio del año 2007 se aprueba su Reglamento, con el D.S. Nº 018-2007. Establecida la normatividad correspondiente, el 30 de noviembre del 2007 se instala el primer Directorio del CONEAU. El 21 de abril de 2011, se designa el segundo Directorio presidido por el Mg. Jaime Zárate Aguilar e integrado por Miguel Ángel Saravia Rojas, Jonathan Golergant Niego, Wilson Alcántara Vidal, Edwin Uribe Pomalaza y Francisco Delgado de la Flor Badaracco. El Modelo de Calidad establecido por el CONEAU para la acreditación de carreras profesionales universitarias fue publicado en el diario oficial El Peruano el 13 de enero del 2009. El Modelo es un instrumento diseñado para la mejora de la calidad de las carreras profesionales universitarias y, a la vez, para un mejor control de los procesos que ha implementado el CONEAU para la Acreditación. Comprende tres dimensiones, nueve factores, 16 criterios, 84 indicadores, 253 fuentes de verificación referenciales y 125 indicadores de gestión, y está basado en el enfoque sistémico, aplicando en cada uno de los procesos involucrados la estrategia de mejora continua de Deming, dada por el ciclo:“Planificar-Hacer-Verificar-Actuar”. Los 98 estándares establecidos por el CONEAU para la acreditación de las carreras profesionales universitarias de Ingeniería fueron publicados en El Peruano el 24 de diciembre del 2010. RESUMEN PRESENTACIÓN Desde su fundación, el Consejo de Evaluación Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria- CONEAU, se ha propuesto llevar adelante el proceso de acreditación y certificación, desplegando todos los medios a su disposición, con la finalidad de que ambos procesos sean una realidad en el Perú de nuestros días. El milagro peruano que es como se denomina al éxito económico y productivo del país, requiere de la mejora constante de los procesos de formación profesional, investigación y de proyección y extensión universitarias. En el terreno de la acreditación, el CONEAU ha desarrollado una intensa labor con el propósito de que este proceso sea una realidad en el país. Hemos desarrollado un total de 19 documentos técnicos, entre modelos de calidad y estándares para la acreditación de las carreras de Educación, Salud e Ingeniería. Actualmente, el 53,7% de la matrícula anual de carreras profesionales cuentan con estándares en plena vigencia, lo que involucra al 85% de las universidades del país. Además, diez programas de Educación con diferentes especialidades han culminado su proceso de autoevaluación y han solicitado la evaluación externa. Los estándares de calidad para la acreditación de las carreras profesionales universitarias de Ingeniería, son los resultantes de la suma del saber y la experiencia de quienes, en el contextouniversitarioycomoconsecuenciadelabúsquedadeleficientefuncionamiento de la institución y el requerimiento de informar a la sociedad, han logrado establecer, a través de la revisión y el análisis de información relacionada al aseguramiento de la calidad de la educación superior, un conjunto de factores, criterios y estándares para la acreditación de la calidad de sus respectivas carreras. Impulsar la acreditación educativa en nuestro país es promover el desarrollo, pues estamos en la era del conocimiento y del capital intelectual como factor estratégico de competitividad. El cumplimiento de los estándares de calidad, permitirá empezar a construir un país que base su fortaleza en el imperio del conocimiento. El primer reto es aceptar dicha premisa para no seguir cuestionándonos permanentemente el porqué de nuestros repetidos fracasos. En todo caso, ya tenemos para empezar una respuesta valedera para alcanzar el desarrollo. Finalmente el agradecimiento especial a los académicos representantes de las carreras de Ingeniería de los cinco Consejos de Coordinación Interuniversitaria-CRI de Lima, Centro, Norte, Sur y Oriente, y a todos aquellos que de una u otra forma contribuyeron en la elaboración de los mencionados estándares. Mg. Jaime Zárate Aguilar. PRESIDENTE DEL CONEAU
  4. 4. 7 La Calidad en la Educación Superior Universitaria CAPÍTULO 1 La calidad, dentro del marco legal vigente, se define como el conjunto de características inherentes a un producto o servicio que cumple los requisitos para satisfacer las necesidades preestablecidas1 . Así, una carrera profesional de calidad define claramente su misión o propósito en función de sus grupos de interés, estos propósitos abarcan las actividades confiadas por la sociedad. La Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el siglo XXI (UNESCO, 1998) amplía esta definición en cuanto a su evaluación, involucrando más categorías de análisis: “La calidad de la enseñanza superior es un concepto pluridimensional que debería compren- der todas sus funciones y actividades: enseñanza y programas académicos, investigación y becas, personal, estudiantes, edificios, instalaciones, equipamiento y servicios a la comunidad y al mundo universitario. Una autoevaluación interna y un examen externo realizados con transparencia por expertos independientes, en lo posible especializados en lo internacional, son esenciales para la mejora de la calidad. Deberían crearse instancias nacionales indepen- dientes, y definirse normas comparativas de calidad, reconocidas en el plano internacional. Conmirasatenerencuentaladiversidadyevitarlauniformidad,deberíaprestarselaatención debida a las particularidades de los contextos institucional, nacional y regional. Los protago- nistas deben ser parte integrante del proceso de evaluación institucional”. “La calidad requiere también que la enseñanza superior esté caracterizada por su dimensión internacional: el intercambio de conocimientos, la creación de sistemas interactivos, la movi- lidad de profesores y estudiantes y los proyectos de investigación internacionales, aun cuando se tengan debidamente en cuenta los valores culturales y las situaciones nacionales”. “Para lograr y mantener la calidad nacional, regional o internacional, ciertos elementos son especialmente importantes, principalmente la selección esmerada del personal y su perfeccionamiento constante, en particular mediante la promoción de planes de estudios adecuados para el perfeccionamiento del personal universitario, incluida la metodología del proceso pedagógico, y mediante la movilidad entre los países y los establecimientos de enseñanza superior y entre los establecimientos de educación superior y el mundo del trabajo, así como la movilidad de los estudiantes en cada país y entre los distintos países. Las nuevas tecnologías de la información constituyen un instrumento importante en este proceso debido a su impacto en la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos”2 . 1 Presidencia de la República (2007). Decreto Supremo Nº 018-2007-ED. Reglamento de Ley Nº 28740. 2 Artículo 11. Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción.
  5. 5. 98 Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería CAPÍTULO 2Según la Red Iberoamericana de Acreditación de la Calidad de la Educación Superior, la calidad es el grado en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes a la educación superior cumplen con una necesidad o expectativa establecida. En una definición laxa se refiere al funcionamiento ejemplar de una institución de educaciónsuperior.Propiedaddeunainstituciónoprogramaquecumplelosestándarespreviamenteestablecidos por una agencia u organismo de acreditación. Para medirse adecuadamente suele implicar la evaluación de la docencia, el aprendizaje, la gestión, y los resultados obtenidos. Cada parte puede ser medida por su calidad, y el conjunto supone la calidad global. No hay un acuerdo universal sobre lo que es calidad, pero cada vez se mide más con dos aspectos: (a) formación de las personas que terminan el programa, y (b) capacidad de la institución para producir cambios que mejoren esa formación - y la planificación de ese cambio - así como la operativización de estrategias para el cambio institucional. La educación no es meramente adquisición de conocimientos, sino también de herramientas, educación multicultural, uso de tecnologías, pensamiento crítico, y capacidad de aprender (después de haber obtenido el título) temas nuevos. Los objetivos que se miden en las personas que terminan la carrera no abarcan solamente su formación en las materias centrales, sino su conocimiento en materias periféricas, su motivación para investigar e innovar, y los objetivos de servicio a la comunidad. Estos son algunos de los factores más utilizados por las agencias u organismos de acreditación. Además, se mide la capacidad de participación de la población (familias, estudiantes y personal) en el proceso de acreditación. Es importante evaluar hasta qué punto la institución y el programa de estudios responde a los problemas reales de la sociedad, y a las iniciativas de la población. La acreditación mide la calidad, pero no en forma de ordenamiento jerárquico, sino respecto de niveles o estándares. Es una medida que debe complementarse con cambios organizativos y de eficacia de los programas de estudio, que lógicamente varían con el avance del conocimiento. La tendencia es que la información derivada de la acreditación de un programa se incluya en la información creciente que se coloca en la red, accesible a cualquier persona interesada. Esta información debe incluir decisiones sobre la transferencia de créditos entre instituciones acreditadas. La existencia de una acreditación favorece ese intercambio de créditos. A veces se habla de alta calidad (calidad alta), otras veces de excelencia (RIACES, 2004)3 . Según la UNESCO (1998):“La calidad es la adecuación del Ser y Quehacer de la Educación Superior a su Deber ser”4 . Es decir, la Misión (Deber Ser), al igual que los planes y proyectos que de ella se deriven, son evaluados en cuanto a su pertinencia; el funcionamiento (Quehacer) es evaluado en términos de eficiencia; y lo logros y resultados (Ser) son evaluados en cuanto a su eficacia. De lo mencionado, se puede llegar a la siguiente definición operativa de la calidad de la Dirección de Evaluación y Acreditación del Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria (DEA-CONEAU): “Es la condición en que se encuentra la institución superior y sus carreras profesionales para responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora continua de su bienestar y que está definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias.” 3 Red Iberoamericana para la Acreditación de la Calidad de la Educación Superior RIACES. (2004). Glosario Internacional RIACES de Evaluación de la Calidad y Acreditación. Madrid: RIACES. 4 UNESCO (1998). Conferencia Mundial sobre la Educación Superior: la educación superior en el siglo XXI. Paris: UNESCO. El Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria – CONEAU, como órgano operador, se crea a partir de la Ley Nº 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa – SINEACE; en la que se establecen los fines y principios del sistema. El CONEAU tiene como funciones: a. Establecer los estándares que deberán cumplir las instituciones educativas para ofrecer el servicio educativo. b. Establecer criterios e indicadores nacionales y regionales de evaluación y acreditación de los aprendizajes, de los procesos pedagógicos y de la gestión que desarrollan las instituciones educativas. c. Desarrollar las capacidades de los profesionales y técnicos especializados en evaluar logros y procesos educativos en los ámbitos nacional, regional y local. d. Mantener informada a la sociedad y a los responsables de las políticas educativas en los diversos niveles, sobre los resultados de las acciones de evaluación y acreditación para contribuir a la toma de decisiones e impulsar cambios a favor de la calidad. e. Constituirse en un medio que contribuya a la modernización de las instituciones educativas. f. LosórganosoperadoresdelSINEACEcumplenlasfuncionesquelesasignaelartículo16° de la Ley General de Educación N° 28044 y las leyes específicas sobre la materia, en tanto no se opongan o sean distintas a las previstas en la presente Ley y en su reglamento. g. Promover y orientar, en el marco de una cultura de calidad, los procesos de autoevaluación institucional a fin de regularizar y perfeccionar su práctica5 . Luego, el 9 de julio de 2007, se promulga el Decreto Supremo Nº 018-2007-ED, que es el Reglamento de Ley del SINEACE, donde se precisan las funciones del CONEAU y su organización respectiva en los niveles: órgano directivo, órganos de línea y órganos consultivos. Entre los órganos de línea del CONEAU, la Dirección de Evaluación y Acreditación (DEA-CONEAU) tiene entre uno de sus objetivos“contribuir al mejoramiento de la calidad educativa de instituciones y programas universitarios, mediante el desarrollo de procesos de evaluación y acreditación”. Las funciones de la DEA-CONEAU son las siguientes: a. Proponer los estándares y criterios de evaluación y acreditación de las instituciones de educación superior universitaria. 5 Congreso de la República. (2006). Ley 28740: Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa. Título II, Artículo 18° CONEAU.- Antecedentes
  6. 6. 1110 Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería CAPÍTULO 3b. Sugerir al Directorio los requisitos para el funcionamiento de las entidades evaluadoras con fines de acredi- tación. c. Coordinar las relaciones entre el CONEAU y las entidades evaluadoras. d. Emitir opinión técnica para autorizar el funcionamiento de entidades evaluadoras en el ámbito del CONEAU. e. Capacitar y proponer al Directorio del CONEAU la certificación de los especialistas de las entidades evalua- doras. f. Supervisar y evaluar las actividades de las entidades evaluadoras con fines de acreditación y proponer san- ciones en caso de infracción6 . El reglamento del SINEACE establece que la evaluación con fines de acreditación es voluntaria, salvo cuando el servicio educativo impartido está directamente vinculado a la formación de profesionales de la salud o de la educación, en cuyo caso es obligatoria (Presidencia de la República, 2007)7 ; incorporando mediante D.S. N° 016-2010-ED de fecha 12 de junio 2010 a la Carrera Profesional de Derecho (Art. 23°: Modifican el Reglamento de la Ley N° 28740, Ley Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa). 6 Presidencia de la República. (2007). Decreto Supremo Nº 018-2007-ED. . Reglamento de Ley Nº 28740. Título II, Capítulo III, Artículo 64º. 7 Presidencia de la República. (2007). Decreto Supremo Nº 018-2007-ED. Reglamento de Ley Nº 28740. Título I, Capítulo IV, Artículo 7º . El Modelo de Calidad del CONEAU para la acreditación de carreras profesionales universitarias es el resultado de la revisión y análisis de diferentes fuentes de información, del ámbito legal y técnico, como normas, reglamentos, modelos de calidad, guías, libros y artículos sobre criterios y estándares de calidad provenientes de países iberoamericanos; y, del ámbito nacional: Asamblea Nacional de Rectores, Universidades, Comisión Nacional de Funcionamiento de Universidades y Comisión de Acreditación de Facultades y Escuelas de Medicina. El modelo de calidad aplica los principios de sistemas y enfoque de procesos (Figura 1). Este marco estructural, promueve el orden, la sistematización, la evaluación y la autorregulación de la carrera al facilitar la interacción de los procesos seleccionados que tienen lugar en la unidad académica y que le permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institución con la sociedad en cuanto al conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promoción, los proyectos de investigación, extensión universitaria y proyección social realizados, las publicaciones y la percepción de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido. A través del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse más fácilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas están gestionadas como procesos y que aplican el ciclo de Deming: Planificar, hacer, verificar y actuar, es decir, la mejora continua, otro de los principios de calidad total. El Modelo cuenta con tres dimensiones, nueve factores, 16 criterios y 84 indicadores (Cuadro 1). Las dimensiones son: gestión de la carrera profesional, formación profesional y servicios de apoyo para la formación profesional (Figura 2), que permiten diferenciar los niveles de actuación y facilitan su aplicación sin menoscabo de la importancia de cada factor a evaluar. Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales universitarias
  7. 7. 1312 Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería CAPÍTULO III Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales UniversitariasEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería Cuadro 1: DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS E INDICADORES PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS 1. Currículo 2. Recurso Humano 3. Infraestructurayequipamiento 4. Bienestar 5. RecursoFinanciero 6. GruposdeInterés 1. Egresados 2. Producción Intelectual 3. Resultadosde Extensióny ProyecciónSocial Docentes Técnicos Administrativos Evaluacióndel Proyecto Desarrollodel Proyecto Evaluacióndelos Resultados Control (VerificaryActuar) Materia Prima Ingresantes Proyectode Enseñanza-aprendizaje Producciónde Enseñanza-aprendizaje Producción Intelectual Producciónde laExtensión Producciónde laProyección Proyectode Investigación Proyectode ProyecciónSocial Proyectode ExtensiónUniversitaria Producto Insumos (Planificar) ENFOQUEDEPROCESOS S O C I E D A D Evaluacióndel Proyecto Desarrollodel Proyecto Evaluacióndelos Resultados Evaluacióndel Proyecto Desarrollodel Proyecto Evaluacióndelos Resultados Evaluacióndel Proyecto Desarrollodel Proyecto Evaluaciónde losResultados S O C I E D A D Figura1: PROCESODEFORMACIÓNPROFESIONAL. ElaboradoporDEA-CONEAU,2008. Elaborado por DEA-CONEAU, 2008. DIMENSIÓN FACTOR CRITERIO Nº DE INDICADORES Gestión de la carrera Planificación, organización, dirección y control Planificación estratégica 5 Organización, dirección y control 9 Formación profesional. Enseñanza – aprendizaje Proyecto educativo- Currículo 13 Estrategias de enseñanza-aprendizaje 2 Desarrollo de las actividades de enseñanza-aprendizaje 4 Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora 1 Estudiantes y egresados 8 Investigación Generación y evaluación de proyectos de investigación 7 Extensión universitaria y proyección social Generación y evaluación de proyectos de extensión universitaria y proyección social 8 Servicios de apoyo para la formación profesional Docentes Labor de enseñanza y tutoría 9 Labor de investigación 5 Labor de extensión universitaria y de proyección social 3 Infraestructura y equipamiento Ambientes y equipamiento para la enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, administración y bienestar 2 Bienestar Implementación de programas de bienestar 3 Recursos financieros Financiamiento de la implementación de la carrera 3 Grupos de interés Vinculación con los grupos de interés 2 3 9 16 84 Proceso (Hacer)
  8. 8. 1514 Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería CAPÍTULO III Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales UniversitariasEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería Figura2: MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDECARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIAS ElaboradoporDEA-CONEAU,2008. GestióndelaCarrera FormaciónProfesional ServiciosdeApoyoparalaFormaciónProfesional Planificación,Organización,Administración Enseñanza—Aprendizaje,Investigación,ExtensiónyProyecciónSocial EstudianteGraduado DocentesRecursos Financieros BienestarInfraestructuray Equipamiento Gruposde Interés La dimensión gestión de la carrera profesional está orientada a evaluar la eficacia de la gestión institucional y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misión y objetivos, así como también el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua. La dimensión formación profesional, que materializa las funciones de la universidad, está orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, así como sus resultados que están reflejados a través de su inserción laboral y su desempeño. La tercera dimensión, referida al apoyo para la formación profesional, constata la capacidad de gestión y participación de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseñanza- aprendizaje. La mayoría de modelos de calidad para la acreditación de carreras profesionales universitarias se basan en principios de calidad universales, de ahí la similitud que se puede percibir entre ellos. La diferencia está en las exigencias que demandan y como las presentan, como criterios, indicadores o estándares, distribuidos en dimensiones, áreas, factores u otros. En algunos casos, demandan evaluar procesos, resultados o ambos. Por lo general, en los países desarrollados, son los resultados los que definen la calidad, ya que los procesos dentro de sistemas están debidamente controlados y orientados a la mejora continua, midiéndose la eficacia de los mismos. El Modelo del CONEAU está enfocado a ambos aspectos y se diferencia de otros al contribuir con el cumplimiento de los principios que rigen los procesos de evaluación y acreditación en el Perú según el Artículo 4º de la Ley 28740: transparencia, eficacia, responsabilidad, participación, objetividad, imparcialidad, ética y periodicidad. En el Modelo la objetividad se logra a través de la evaluación de los procesos de sistemas que funcionan dentro del marco de proyectos. Es decir, un conjunto de actividades, académicas o administrativas, se realiza como un proceso debidamente gestionado en base a un proyecto definido y controlado en su ejecución, que al estar con otros operados dentro de sistemas que gestionen su calidad asegurarían la mejora continua de los mismos. Otra característica que hace la diferencia en pro de la objetividad, es el tener tipificados los estándares de calidad (Anexo 3) y los procedimientos de evaluación correspondientes. Son expresiones de calidad deseables, de exigencia razonada para una temporalidad que lleve a obtener progresivamente un status de competitividad relevante. Los estándares nominales están referidos a documentos que han de tenerse o valores a alcanzarse; los sistémicos, a la implementación y eficacia de sistemas y programas; los de satisfacción, a la opinión favorable de lo actuado o conseguido y los valorativos que, a diferencia de los tres primeros, demandan un juicio de valor que se da sobre aspectos muy específicos establecidos claramente en la redacción del estándar. En la continua búsqueda del hacer diario con los valores y principios declarados por la institución, el Modelo aborda el tema solicitando inicialmente la implementación de programas que internalicen y desarrollen la cultura organizacional, así como la participación del estudiante en programas de extensión universitaria y proyección social, lo que posibilita el contacto con los que más necesitan de la intervención de la Universidad a favor de la mejora de su calidad de vida. El Modelo contribuye además a generar el binomio Universidad – empresa, que es el motor de desarrollo de otros países, al hacer participar a los grupos de interés en una comisión consultiva que interviene directamente en el proceso de formación para mejorarlo o para ser fuente directa de demanda de servicios de investigación o de recursos para fortalecerlo.
  9. 9. 1716 Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería CAPÍTULO III Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales UniversitariasEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería Estas son algunas de las particularidades que hacen de este modelo de calidad una herramienta efectiva para lograr una Universidad peruana cada vez más competitiva a nivel mundial. Alcances del Modelo de Calidad En el Modelo de Calidad para la Acreditación de las carreras profesionales universitarias, se consideran los factores comunes a todas las carreras y los criterios e indicadores correspondientes, que proporcionan el marco general para la evaluación de las características de cada una de ellas. Conviene precisar que no se trata de un modelo que uniformiza a las diferentes carreras profesionales. Por el contrario, se trata de un marco general que ofrece referentes de calidad comunes para contribuir al sistema de aseguramiento de calidad nacional que facilite el desarrollo de sus procesos, tales como la autoevaluación y la evaluación externa, entre otros; lo que a nivel operacional sería lo concerniente a la identificación, recolección y análisis de información indispensable, para el establecimiento de una línea base de calidad que permita el posterior seguimiento de su evolución, y procure su mejora. La Ley del SINEACE, define la acreditación como: “El reconocimiento público y temporal de la institución educativa,área,programaocarreraprofesionalquevoluntariamentehaparticipadoenunprocesodeevaluación de su gestión pedagógica, institucional y administrativa”8 . Al amparo de tal definición, es que el Modelo se constituye en el referente en contraste con el cual las carreras profesionales universitarias de Ingeniería demostrarán su calidad, y, a partir de sus resultados, podrán establecer su “línea base de calidad” que servirá como información de entrada para implementar acciones orientadas al logro de sus estándares. 8 Congreso de la República. (2006). Ley 28740: Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa. Título I, Artículo 11°. Principios que orientan el Modelo de Calidad Adecuación.- Es la adaptación de los medios a los fines; como el ajuste de los procedimientos para el logro de los objetivos. Coherencia.- Es el grado de correspondencia existente entre lo que se declara y lo que efec- tivamente se realiza. Eficacia.- Es la relación entre el resultado alcanzado y el planificado; siendo la capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad de los objetivos programados. Eficiencia.- Es la relación entre lo alcanzado y lo utilizado; siendo la capacidad para lograr los objetivos programados con el mínimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimización. Equidad.- Es el reconocer y otorgar lo que le corresponde a alguien o algo. Idoneidad.- Es la capacidad para cumplir a cabalidad funciones establecidas. Integridad.- Es hacer con honradez y rectitud las acciones que conlleven al cumplimiento de los objetivos programados. Pertinencia.- Es la capacidad para responder a las necesidades y demandas establecidas. Responsabilidad.- Es la capacidad para reconocer y afrontar las consecuencias que se derivan de las acciones. Transparencia.- Es la capacidad para dar a conocer abiertamente las acciones que se realizan y los resultados obtenidos. Universalidad.- Es cuando alguien, o algo, es común a todos; como la generación y aplicación del conocimiento que no tiene límite geográfico, social, ideológico, étnico ni religioso.
  10. 10. 19 CAPÍTULO 4 Evolución de la Ingeniería La Ingeniería apareció con el ser humano. Se puede hablar de Ingeniería desde el primer momento en que se dio forma a una piedra para convertirla en una herramienta, o cuando los primeros humanos usaron la energía de forma consciente al encender una hoguera. Desde entonces, el desarrollo de la Ingeniería ha ido parejo con el de la Humanidad. Los orígenes de muchas de las técnicas y herramientas de uso común en nuestros días se pierden en la prehistoria. Quizás el ejemplo más evidente sea el hecho de que casi todos los métodos modernos de generación de energía estén basados en el fuego, del que nadie sabe cuándo se consiguió por vez primera, pero es evidente que requirió una capacidad intelectual importante. Se pueden citar otros ejemplos de elementos esenciales para el desarrollo actual de la tecnología, tales como la rueda, la palanca, la polea y los métodos para la fundición de metales, que se han venido usando durante miles de años y a los que no es posible poner fecha. El trabajo con la piedra conoció un alto grado de desarrollo en la antigüedad, como lo demuestran las gigantescas estructuras de Mesopotamia, Egipto y América Central que todavía existen hoy. Así, por ejemplo, la más grande de las pirámides, la Gran Pirámide de Keops tenía originalmente una altura similar a la de un edificio de 48 pisos y su construcción se puede fijar entre 4.235 y 2.450 a.C. Se trata de un monumento a las capacidades del hombre que ha resistido el paso de 6000 años9 . En el Perú, la Ingeniería hace su aparición tempranamente cuando hace unos 2500 a 2800 años se construye el gran centro urbano de Chavín. Es a partir de entonces que la sociedad peruana progresa rápida en inconteniblemente a través de desarrollos regionales como lo demuestran sus dos grandes complejos citadinos que fueron Tiawanaco y Wari; puntos culminantes del florecimiento de la sociedad antigua del Perú. El paso siguiente fue la profunda revolución que encarna el establecimiento del Tahuantinsuyo o del Estado Inca10 . El Estado Inca, se desarrolló entre los siglos XIV y XV, hasta el primer tercio del siglo XVI, mostrando su magnificencia, como resultado de una organización planificada que aplicó conocimientos de Ingeniería desde majestuosas edificaciones como la ciudadela de Machupicchu; el transporte de materiales; el establecimiento de redes viales a través de caminos, puentes y tambos; la aplicación de la Ingeniería en la agricultura, el cultivo 9 Colegio Oficial de ingenieros Industriales de Navarra (2004). El origen de la Ingeniería. Recuperado de www.coiina. com/cas/.../ContenidoWeb-Elorigendelaingenieria.pdf 10 Roel V. (1998) La tercera revolución industrial y la sociedad del conocimiento. Recuperado de http://sisbib.unmsm.edu. pe/BibVirtualData/Libros/Historia/tercera_revoluc/archivos%20PDF/prefacio_breveintroduccion.pdf
  11. 11. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 2120 CAPÍTULO IV Evolución de la IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería en terrazas; simuladores hidrográficos (La piedra de Sayhuite), pozas de aireación para reducir la DBO (demanda biológica de oxígeno); hasta la preservación de los alimentos, con la construcción de silos para el almacenamiento de los granos y la aplicación de hierbas para su conservación11 . Hubo otros logros en la antigüedad, quizás no tan espectaculares como las pirámides pero con un mayor impacto en el desarrollo de la Humanidad, como, la construcción de canales y acueductos, que hicieron posible la aparición de ciudades y la expansión de la agricultura. Mucho antes del 3.000 a.C., los sumerios habían drenado las marismas del Golfo Pérsico y construido canales para irrigación. Del mismo modo, la sustitución de la energía humana por otros tipos de energía, o el desarrollo de estas nuevas fuentes han supuesto igualmente hitos fundamentales en el desarrollo de la técnica. El uso de bueyes y posteriormente con la aparición del arado, de caballos (más rápidos y eficientes que los bueyes), permitió al hombre disponer de nuevas fuentes motrices. En este sentido, el salto más importante se dio al reemplazar la energía animal por la mecánica, dando inicio al periodo que se conoce como Revolución Industrial. Mención especial merecen los desarrollos alcanzados en la antigua China. Uno de ellos ya ha sido citado, el arado, pero fueron muchos y de gran importancia los desarrollos importados por accidente, como por ejemplo, el papel (piénsese que el grado de desarrollo de una sociedad se mide por la cantidad de papel consumido), el cigüeñal, que permite convertir movimientos lineales en rotatorios y viceversa, o la pólvora. También en Occidente se realizaron aportaciones de vital interés. Los romanos inventaron la argamasa y extendieron un elemento cuya capacidad proporcionaba desconocidas posibilidades: el arco. Sin embargo, sus inventores, los etruscos, hicieron poco uso de él. El arco permitió construir las espectaculares catedrales góticas europeas, mucho antes del desarrollo de cualquier teoría de las estructuras. Normalmente se piensa en la Edad Media como un periodo de estancamiento caracterizado por la falta de progreso social. Sin embargo, algunas de las más grandes creaciones arquitectónicas de la Humanidad, las catedrales, datan de esa época. Además, dos máquinas inventadas en ese periodo han tenido un enorme impacto en el progreso subsiguiente: el reloj de contrapeso y la imprenta, inventada por Gutemberg en 1.450. Georgius Agrícola (1.494-1.555) y Galileo Galilei (1.564-1.642) establecieron las bases científicas de la Ingeniería. El primero, en su obra póstuma De Re Metallica (1.556) recopiló y organizó de forma sistemática todo el conocimiento existente sobre minería y metalurgia, siendo la principal autoridad en la materia durante cerca de 200 años. Galileo es conocido por sus observaciones astronómicas y por su declaración de que objetos de diferentes masas se ven sometidos a la misma “tasa” de caída. Galileo también intentó desarrollar teorías tensionales para estructuras. Aunque sus predicciones fueron erróneas al no considerar la elasticidad de los materiales, poco tiempo después Robert Hooke publicó el primer artículo sobre elasticidad (1.678) que sentó las bases de la actual teoría de la elasticidad. Como se ve, en la Historia aparecen genios cuya influencia en el desarrollo posterior de la técnica es enorme. Galileo fue uno de ellos, como también lo fue Newton cuyos principales legados fueron las tres famosas leyes del movimiento, la solución al problema del movimiento de los planetas, y el desarrollo del cálculo matemático. El siglo XVII fue, como se ve, excepcional para el desarrollo posterior de la Ingeniería. Hacia su final, ocurrió un hecho crucial, puesto que el hombre aprendió a convertir energía calorífica en trabajo mecánico, algo inconcebible hasta entonces. Para llegar a este descubrimiento, tuvieron que realizarse antes otros muchos: 11 Alcayhuaman L. (sf) La Ingeniería Civil de los incas. Recuperado de http://www.urp.edu.pe/oficina-imagen/prensa/propuesta/69/propuesta04.pdf hubo que “descubrir” la atmósfera (Galileo, Torricelli y Viviani) y la presión atmosférica (Pascal). En 1.672, Otto Von Guericke inventó la primera bomba de aire: el desarrollo de un cilindro con un pistón móvil sería crucial para el posterior desarrollo del “motor de fuego”, como entonces se le dio en llamar. Sólo faltaba mover el pistón con energía calorífica. Esto lo consiguió Denis Papin en 1.691, sentando las bases del motor de vapor que, en 1.705, Thomas Newcomen puso en práctica. Su motor era útil y práctico, pero lento e ineficiente. Tuvieron que pasar casi 70 años hasta que James Watt (1.736-1.819) presentara su máquina de vapor (1.774), base de la Revolución Industrial. Aunque se suele fechar la Revolución Industrial entre 1.750 y 1.850, fue en la parte central de este periodo cuando se vivieron los mayores cambios. Los motores de Watt empezaron a usarse de modo general hacia 1.750 y para 1.825 aparecieron las primeras locomotoras dotadas de motores más evolucionados, ligeros y potentes, que usaban vapor a alta presión en vez de vapor a presión atmosférica. El motor de vapor cambió radicalmente las factorías existentes hasta entonces, basadas en molinos de agua o de viento. A partir de ese momento, las fábricas podían situarse prácticamente en cualquier lugar. El desarrollo de fábricas trajo consigo la necesidad de combustible en grandes cantidades que, además, proporcionara suficiente poder calorífico para fundir hierro. La solución la proporcionó el carbón. La nueva situación llevó parejo el desarrollo de ciudades sucias e impersonales y la explotación de la mano de obra durante los siglos XIX y buena parte del XX. Pero también es cierto que la evolución en los sistemas de fabricación llevó a mejoras en la productividad que, a cambio, han revertido en una espectacular mejoría del nivel de vida en los países industrializados. Inglaterra fue, sin duda, el país donde con más fuerza comenzó y se desarrolló la Revolución Industrial. Sin embargo, y ya en su etapa final, el liderazgo comenzó a pasar a los Estados Unidos, una potencia emergente. Gran parte de los esfuerzos ingenieriles de esa época estaban dirigidos hacia la industria del ferrocarril. Así, uno de los grandes logros de ese período fue la construcción del ferrocarril de costa a costa de los Estados Unidos (1.862-1.869). Debe mencionarse un desarrollo más de enorme valor, de la Ingeniería del siglo XIX: el motor de combustión interna. Durante la segunda mitad del siglo se llevaron a cabo experimentos en esta línea (Lenoir, Beau de Rochas), y fue en 1.876 cuando Nikolas Otto introdujo su eficiente motor de cuatro tiempos que se usa en la mayor parte de los automóviles actuales. Aunque se habían realizado experimentos antes (Oersted, Ampére), fue Michael Faraday quien formuló el principio fundamental en el cual se basa toda la industria de generación eléctrica actual: se puede inducir corriente eléctrica a partir de cambios en un campo magnético. Como suele ocurrir, inicialmente estos experimentos encontraron pocas aplicaciones, aunque una de ellas sentó las bases de lo que hoy conocemos como ingeniería de telecomunicación: el desarrollo del telégrafo en 1.835 por Samuel F.B. Hore. En esa misma década aparecieron los primeros motores eléctricos aunque pesados, con poca autonomía y poco eficientes. La demanda de electricidad se disparó con la aparición del alumbrado eléctrico (Thomas Edison, 1.879), y para 1.890 ya se habían desarrollado modernos generadores con lo que todo estaba dispuesto para que la industria pudiera hacer uso de la energía eléctrica. No sería justo abandonar el siglo XIX sin hacer mención a dos investigadores cuyos trabajos han sentado las basesparaungrannúmerodedesarrollosposteriores:S.CarnotyJ.C.Maxwell.Carnotdescribiólosprincipios de la termodinámica y la eficiencia energética en su obra Reflections on the Motive Power of Fire(1.824),
  12. 12. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 2322 CAPÍTULO IV Evolución de la IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería principios aún vigentes. Maxwell estableció los fundamentos de la teoría de campos electromagnéticos (1.865) que, entre otras cosas, fijó los cimientos para el posterior desarrollo de las radiocomunicaciones y el radar. En este punto, es decir, al comienzo del siglo XX, se entra en una dinámica de desarrollos no conocida hasta entonces y en la que nos hallamos inmersos de pleno, por lo que es difícil aún evaluar su importancia en toda su magnitud. Hay que decir que, en justicia, muchos de los logros del siglo XX se basan en desarrollos anteriores: el teléfono, o la aparición de los aviones son prueba de ello, sin embargo, ha habido también grandes contribuciones a la Ingeniería, plasmadas en trabajos tales como los de NikolaTesla,Thomas Edison o Stephen Timoshenko. De hecho, se han producido dos desarrollos que han afectado profundamente a la Ingeniería y sin duda tendrán una gran repercusión en el futuro: la aparición de la mecánica cuántica y la teoría de la relatividad (Albert Einstein y otros) y el desarrollo de la electrónica primero en tubos de vacío y posteriormente de estado sólido, con la consecuencia de la invención del microprocesador y a partir de él, de la informática como herramienta de Ingeniería12 . Por otro lado, durante la segunda mitad del siglo XX el hombre conquista el espacio al llegar a la Luna. La tecnología utilizada en este emprendimiento es transferida a otras aplicaciones, implicando con ello la disposición de nuevos materiales, el uso de satélites para las telecomunicaciones, la mejora de la televisión, la comunicación celular, el uso de nuevos empaques y el desarrollo en la producción de alimentos. Aparece la bioingeniería, se desarrollan nuevos esquemas de producción basados en la tecnología informática y electrónica. Surge Internet lo que incrementa la comunicación de los seres humanos notablemente. Cambian las costumbres de diversión, compras y trabajo debido al manejo masivo de la información. En los últimos 20 años del siglo XX la humanidad ha avanzado exponencialmente en comparación a toda su historia. La ciencia y la tecnología se retroalimentan día a día dejando obsoleto el conocimiento de todos los campos. La robótica ha hecho que los hombres dejen de hacer la mayoría del trabajo de producción y el cambio de las actividades del hombre en las sociedades se ha movido de los sectores primarios y secundarios al de los servicios. Se prevé que el manejo de la información sea aún más eficiente, con lo que se modificarán las costumbres y actividades de las sociedades. La industria de la guerra desarrollará nuevas armas y estrategias fundadas en la información, las comunicaciones y el uso de la tecnología bélica. La medicina fundamentará su actuar en el conocimiento del genoma humano y la biotecnología. La producción de alimentos en el mundo será producto de la aplicación de la biotecnología y la producción transgénica. La nanotecnología y la infotecnología tienen y tendrán un protagonismo importante en la transición hacia una segunda revolución industrial del siglo XXI, con la construcción de nanomáquinas y el desarrollo de la inteligencia ambiental, donde predominará la interacción hombre-máquina en beneficio de la humanidad13 . 12 Colegio Oficial de ingenieros Industriales de Navarra (2004). El origen de la Ingeniería. Recuperado de www.coiina.com/cas/.../ContenidoWeb- Elorigendelaingenieria.pdf 13 Ramos V. (2009). Investigación en tecnologías de inteligencia ambiental para la salud del futuro. Recuperado de http://www.isciii.es/htdocs/ publicaciones/documentos/investigaciontia.pdf Desafíos de la Ingeniería Según la National Academy of Engineering (2008) de Estados Unidos, los principales desafíos de la Ingeniería están relacionados con la sostenibilidad, la salud, la reducción de la vulnerabilidad y la calidad de vida y son: • Conseguir que la energía solar sea accesible. • Suministrar energía a partir de la fusión. • Desarrollar métodos de secuestración del carbono. • Gestionar el ciclo del nitrógeno. • Suministrar acceso al agua potable. • Restaurar y mejorar las infraestructuras urbanas. • Avanzar en la informática para la sanidad. • Diseñar mejores medicamentos. • Hacer ingeniería inversa del cerebro. • Prevenir el terror nuclear. • Proteger el ciberespacio. • Enriquecer la realidad virtual. • Avanzar en el aprendizaje personalizado. • Diseñar herramientas para el descubrimiento científico. Por otro lado la UNESCO (2010), señala que la escasez de ingenieros es uno de los temas principales sobre el estado de la Ingeniería. El informe presentado tiene por objeto servir de plataforma de información para entender mejor el papel de la Ingeniería, una actividad sumamente diversa y omnipresente que es un factor esencial del progreso de la humanidad desde la invención de la rueda. El mundo necesita más que nunca las soluciones que aporta la Ingeniería para hacer frente a desafíos importantes que van desde la reducción de la pobreza hasta la atenuación del cambio climático. Sin embargo, en muchos países se está registrando una disminución del número de jóvenes –y sobre todo de mujeres– que estudian Ingeniería. La recesión pone en peligro las capacidades en materia de Ingeniería para el futuro, especialmente en los países en desarrollo, donde la fuga de cerebros constituye un problema suplementario. Si bien es cierto, la Ingeniería y la tecnología han transformado al mundo sobre todo en los últimos 150 años, la desigualdad de los beneficios es evidente, unos 3.000 millones de habitantes de nuestro planeta carecen de agua salubre y cerca de 2.000 millones no tienen electricidad, según lo manifestado por la Directora General de la UNESCO, Irina Bokova. El Informe pone de relieve la creciente demanda de competencias en Ingeniería. Por ejemplo, se estima que tan sólo en los países del África subsahariana se necesitarían 2,5 millones de ingenieros y técnicos suplementarios para alcanzar la meta de los ODM (Objetivos del Milenio) relativa al acceso al agua potable y los servicios de saneamiento. Por otra parte, los expertos prevén que el valor del mercado mundial relacionado con la búsqueda de soluciones para atenuar el cambio climático –fabricación de productos con bajo consumo de combustible fósil y establecimiento de sistemas de energías renovables– alcanzará pronto la suma de un billón de dólares y seguirá aumentando.               Sin embargo, en muchos países se observa una considerable escasez de ingenieros. Por ejemplo, un estudio efectuado en Dinamarca muestra que, para el año 2020, el mercado de trabajo de este país registrará un déficit de 14.000 ingenieros. En Japón, Noruega, los Países Bajos y la República de Corea, por ejemplo, se han registrado desde finales del decenio de 1990 disminuciones del número de estudiantes de Ingeniería que van del 5 al 10%.  Aunque el número de estudiantes en especialidades de Ingeniería haya aumentado
  13. 13. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 2524 CAPÍTULO IV Evolución de la IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería en todo el mundo en cifras absolutas, los porcentajes de matriculados en ellas están disminuyendo con respecto a los observados en otras disciplinas de estudio.           En lo referente a la paridad entre los sexos y la promoción de capacidades, cabe señalar que los esfuerzos realizados en muchos países para impulsar la participación de la mujer en la Ingeniería tuvieron por resultado aumentar, a lo largo de los decenios de 1980 y 1990, la proporción de jóvenes matriculadas en carreras de ingenieros, que pasó del 10-15% a un 20%, e incluso más. Sin embargo, a partir del año 2000 esa proporción fue declinando. En algunos países, el porcentaje de ingenieras se sitúa por debajo de un 10%, y en unos pocos países no hay prácticamente mujeres en la Ingeniería. En el Reino Unido se ha publicado recientemente un estudio realizado durante dos años sobre los motivos por los que la Ingeniería ya no atrae a las mujeres. Entre ellos se señala la persistencia de prejuicios que consideran la Ingeniería como una ocupación estrictamente técnica, propia del sexo masculino.               “El menor atractivo de los estudios de Ingeniería entre los jóvenes se debe, al parecer, a que éstos los consideran aburridos y difíciles, y también a que los empleos de ingeniero están mal pagados con respecto al grado de responsabilidad que entrañan. Además, se tiene la impresión de que el impacto de las obras de Ingeniería en el medio ambiente es negativo, y posiblemente se considere que la Ingeniería agrava los problemas ambientales, en vez de solucionarlos”, afirma el director del informe de la UNESCO, Tony Marjoram.               No sólo son los estudiantes quienes tienen concepciones erróneas sobre la Ingeniería, ya que, como dice Marjoram,“su papel se suele ignorar también sistemáticamente en el ámbito de las políticas y la planificación del desarrollo”, y más concretamente se suele subestimar la función que puede desempeñar en la consecución de los ODM. En el Informe se señala que existe una necesidad global de que la Ingeniería y su función de motor del desarrollo sean mejor entendidas por los encargados de la elaboración de políticas y el público en general. Esto reviste una importancia particularmente esencial en este periodo subsiguiente a la crisis financiera mundial. A este respecto, el Informe subraya cuán importante es invertir en infraestructuras e innovación en épocas de recesión económica.               Para suscitar un mayor interés y lograr un incremento del número de estudiantes, la Ingeniería tiene que innovar y transformarse. El Informe formula toda una serie de propuestas a este respecto. Es preciso adoptar nuevos enfoques en la enseñanza y la formación, especialmente en lo que se refiere a la instrucción práctica y al aprendizaje basado en el planteamiento de problemas, que refleja la naturaleza misma de la Ingeniería: resolver problemas. En lo referente a la Ingeniería sostenible o “verde”, que es un sector de crecimiento importante, Tony Marjoram señala que “la Ingeniería necesita autopromoverse como disciplina adecuada para solucionar los problemas contemporáneos, convertirse en una actividad socialmente responsable y vincularse a las cuestiones éticas que guardan relación con el desarrollo”, y añade que “esto contribuirá también a atraer a los jóvenes”.               En el Informe se hace también hincapié en la necesidad apremiante de mejorar las estadísticas e indicadores de Ingeniería. Hoy en día sigue siendo imposible, por ejemplo, comparar el número y las categorías de ingenieros por habitante de los distintos países del mundo, debido a que los datos internacionales disponibles no desglosan los ingenieros de los científicos. Un perfeccionamiento de los indicadores tendría por resultado mejorar espectacularmente la información que se podría poner a disposición de los planificadores y los encargados de la elaboración de políticas14 .             14 UNESCO (2010) Ingeniería: temas, problemas y oportunidades para el desarrollo (2009). Recuperado de http://www.unesco.org/new/es/media-services/singleview/news/engineer_shortage_a_threat_to_development_underlines_unescos_first_ global_ report_on_engineering/ Acreditación de los Programas de Ingeniería La acreditación de los programas de Ingeniería tiene una larga tradición dentro del mundo académico. Se puede decir que comienza a finales de la década de los años 30 cuando en Estados Unidos de América (EE. UU.) se conforma el Consejo de Ingenieros para el Desarrollo Profesional (ECPD) y evalúa el primer programa de grado de Ingeniería. En 1980 el ECPD se convertiría en ABET. ABET es una de las agencias de acreditación más respetadas y con proyección internacional, tiene reconocido liderazgo y calidad dentro de la educación superior. Actualmente acredita alrededor de 2.400 programas en más de 600 instituciones de educación superior de EE. UU. Países como Canadá y el Reino Unido han trabajado desde hace tiempo en la acreditación de programas de Ingeniería. En Canadá, el Consejo Canadiense de Acreditación en Ingeniería (CEAB), también con proyección internacional, fue establecido por el Consejo Canadiense de Ingenieros Profesionales (CCPE) en 1965. El CEAB se dedica a acreditar los programas de enseñanza en ingeniería, de acuerdo con los requisitos académicos necesarios para ser ingeniero profesional en Canadá. En el Reino Unido el Consejo de Ingeniería (ECUK) es el organismo encargado de desarrollar esta labor desde 1982.15 En el caso de Europa, donde a partir de la Declaración de Bolonia (1999), casi todos los países miembros de la Unión Europea (UE) se han comprometido con el gran objetivo de crear un área europea de educa- ción superior en el año 2010. Ello ha dado lugar, entre otros aspectos, al establecimiento de una serie de acciones, políticas, mecanismos e instancias, con el fin de elevar la calidad de la educación superior y, particularmente, enseñanza de la Ingeniería en todos los Estados miembros de la UE. Entre estas acciones cabe mencionar la creación de una serie de organismos públicos y privados de acreditación, a partir de los cuales se busca establecer equivalencias y elevar la calidad de la educación en Ingeniería. Sin embargo, mientras que algunos Estados miembros de la UE han propuesto la creación de un solo organismo acredi- tador de carácter supranacional, otros, atendiendo a las diferentes estructuras de sus sistemas nacionales de educación, sus modos de organización (centralizado/descentralizado), su relación con la economía, los mercados laborales y sus estructuras sociopolíticas y culturales, se han pronunciado por la creación de organismos nacionales públicos o privados de acreditación16 . En México se creó el Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería (CACEI) en 1993, y actual- mente es el organismo responsable de los procesos de evaluación de programas de Ingeniería con fines de acreditación. En algunos países latinoamericanos, los centros de acreditación nacen por iniciativa exclusiva del gobierno (Argentina) o compartida con las asociaciones y colegios profesionales de Ingeniería (Chile y Colombia) para garantizar la calidad de los programas de Ingeniería, así como para llevar un control ante la gran proliferación de universidades privadas y la emisión de títulos que facultan para el ejercicio profesional17 . Es importante resaltar que, además de las agencias de acreditación especializadas en programas de Ingeniería existen agencias nacionales que cubren esta área dentro de su actividad. Es el caso, por ejemplo, de Colombia, donde el CNA es el organismo que acredita todos los programas académicos que se ofertan en las universidades colombianas, incluidos los programas de Ingeniería. Lo mismo sucede en Argentina, donde la CONEAU realiza la acreditación periódica de los programas de Ingeniería. En el caso de Perú, si bien es cierto se trabaja con agencias evaluadoras externas, la decisión de acreditación la otorga el CONEAU. 15 Cruz López, Yazmín (2009). La acreditación como mecanismo para la garantía del compromiso social de las universidades Propuesta de criterios e indicadores cualitativos. (Tesis Doctoral Universidad Politécnica de Cataluña), Recuperado de: http://www.tesisenred.net/bitstream/ handle/10803/5925/01Ycl01de01.pdf?sequence= 16 Dettmer Jorge. (2008) Convergencia, divergencia y acreditación en la enseñanza de la Ingeniería: el caso de Europa. Educación Superior, .37(147), 89-105. Recuperado de: <http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-7602008000300007&lng=es&nrm=iso>. 17 Cruz López, Yazmín (2009). La acreditación como mecanismo para la garantía del compromiso social de las universidades Propuesta de criterios e indicadores cualitativos. (Tesis Doctoral Universidad Politécnica de Cataluña), Recuperado de: http://www.tesisenred.net/bitstream/ handle/10803/5925/01Ycl01de01.pdf?sequence=
  14. 14. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 2726 CAPÍTULO IV Evolución de la IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería Cuadro 2: SISTEMAS MUNDIALES DE ACREDITACIÓN No sólo en América Latina se centraliza la acreditación de programas académicos, esta práctica es común también en Europa, por ejemplo en Holanda la Organización de Acreditación de los Países Bajos-Flandes (NVAO) es responsable de la acreditación de todos los programas universitarios. En Asia, existen algunas variaciones del proceso, por ejemplo, en la India el AICTE es responsable de dar seguimiento y acreditar los programas de Ingeniería a través de la Junta Nacional de Acreditación. Entre los principales sistemas de Acreditación especializados en carreras de Ingeniería en el mundo figuran: País Institución Australia Engineers Australia, http://www.engineersaustralia.org.au/ Austria FH Council, http://www.fhr.ac.at/ Brasil Comissão de Especialistas de Ensino de Engenharia, www.mec.gov.br Canadá Canadian Engineering Accreditation Board of the Canadian Council of Professional Engineers (CEAB), http://www.engineerscanada.ca/ Francia Commission des Titres d'Ingénieur (CTI), http://www.cti-commission.fr/ Alemania Akkreditierungsagentur für Studiengänge der ingenieurwissenschaften, der Informatik, der Naturwissenschaften und der Mathematik (ASIIN), http://www.asiin.de/ Hong Kong Hong Kong Institution of Engineers (HKIE), http://www.hkie.org.hk/ India National Board of Accreditation (NBA), http://www.aicte.ernet.in/ Irlanda The Institution of Engineers of Ireland, http://www.engineersireland.ie/ Italia Conferenza dei Presidi delle Facoltà di Ingegneria Italiane (CPFI), http://ingprj.diegm.uniud. it/bricks/confpresing/ Japón Japan Accreditation Board for Engineering Education (JABEE), http://www.jabee.org/ Korea Accreditation Board for Engineering Education of Korea (ABEEK), http://www.abeek.or.kr/ Malasia Board of Engineers Malaysia (BEM), http://www.bem.org.my/v3/index.html México Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería (CACEI), http://www.cacei.org/ Nueva Zelanda Institution of Professional Engineers of New Zealand (IPENZ), http://www.ipenz.org.nz/ Pakistan Pakistan Engineering Council (PEC), http://www.pec.org.pk/ Filipinas Professional Regulatory Board (PRC), http://www.prc.gov.ph/ Portugal Ordem dos Engenheiros, http://www.ordemengenheiros.pt/ Rusia Russian Association for Engineering Education (RAEE), http://www.ac-raee.ru/ Singapur Institution of Engineers Singapore (IES), http://www.ies.org.sg/ Sri Lanka Institution of Engineers Sri Lanka (IESL), http://www.iesl.lk/ Sudáfrica Engineering Council of South Africa (ECSA), http://www.ecsa.co.za Taiwan/República de China Institute of Engineering Education Taiwan (IEET), http://www.ieet.org.tw/ Thailandia The Council of Engineers, Board of Engineering Accreditation (COE), http://www.coe.or.th/ Turquía Board (MÜDEK), Engineering Evaluation http://www.mudek.org.tr/ Reino Unido Engineering Council United Kingdom (ECUK), http://www.engc.org.uk/ Estados Unidos Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET), http://www.abet.org/ Fuente: Coto G. (2009). Acuerdos Internacionales de Acreditación Adicionalmente a los sistemas de acreditación establecidos en los países, se han establecido acuerdos internacionales dirigidos al reconocimiento de la educación y el ejercicio profesional de la Ingeniería. La necesidad de crear mecanismos que, además de regular la movilidad profesional, contribuyan a asegurar la calidad en la prestación de los servicios profesionales de los ingenieros en el extranjero, propició que algunos países establecieran una serie de acuerdos y órganos dedicados a garantizar la calidad de la educación y la prestación de servicios profesionales en Ingeniería. Por ejemplo, en 1989 los representantes de las organizaciones que acreditan programas de Ingeniería de Nueva Zelanda, Australia, Canadá, Estados Unidos, Irlanda y Reino Unido, firmaron el llamado Acuerdo de Washington, mediante el cual se reconoce la equivalencia de los sistemas de acreditación de los programas de Ingeniería a nivel profesional de los países signatarios del Acuerdo. En la actualidad se cuenta con 13 países signatarios y 6 en proceso de reconocimiento.18 En el mismo sentido, el Acuerdo de Libre Comercio de América del Norte (NAFTA, por sus siglas en inglés), firmado entre Canadá, Estados Unidos y México, alentó las expectativas de un acuerdo para la movilidad de la ingeniería entre los tres países. Con todo, después de varios años de negociaciones, un acuerdo para la práctica abierta de la Ingeniería que cruce las fronteras de los tres países apenas está siendo llevado a la práctica. Cabe destacar que, en el caso de Europa, desde hace varias décadas se han llevado a cabo importantes esfuerzos para lograr el reconocimiento mutuo de los estudios y la práctica profesional de los ingenieros entre los distintos países. Entre las organizaciones comprometidas con este propósito destaca la Fédération Européene des Associations Nationales d’Ingénierurs (FEANI6), la cual ha buscado desde su fundación, la unidad de la profesión y la identidad de los ingenieros de Europa, respetando al mismo tiempo su diversidad, no obstante este interés se ha hecho más evidente a partir de la Declaración de Bolonia, en 1999, a través de la cual se propone establecer un área europea de educación superior y hacerla más transparente, en este contexto el 2004 se lanzó el programa EUR-ACE con el propósito de crear una agencia europea de acreditación de carreras de Ingeniería que permita la movilidad de los egresados a través de las fronteras europeas con un sello de calidad común a todos los países. Este proceso está apoyado por FEANI y administrado por The European Network for Acreditation (ENAEE).19 18 Washingtong Accord- sf), Recuperado de: http://www.washingtonaccord.org/Washington-Accord/signatories.cfm 19 Dettmer Jorge (2008). Convergencia, divergencia y acreditación en la enseñanza de la ingeniería: el caso de Europa. Educación Superior, .37(147), 89-105. Recuperado de <http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-7602008000300007&lng=es&nrm=iso>
  15. 15. 29 Teniendo como referencia el Modelo de Calidad establecido por el CONEAU para la acreditación de las carreras profesionales universitarias, se han establecido 98 estándares para las carreras de Ingeniería, con sus correspondientes fuentes de verificación referenciales y 131 indicadores de gestión. En el Cuadro 3, se presenta de forma resumida la matriz del referido Modelo con los estándares y en el Cuadro 4, el Modelo de Calidad para las carreras de Ingeniería. CAPÍTULO 5 Estándares para la acreditación de las carreras profesionales universitarias de Ingeniería
  16. 16. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 3130 CAPÍTULO V Estándares para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería Cuadro 3 DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DE INGENIERÍA DIMENSIÓN FACTOR CRITERIO Nº DE ESTÁNDARES Gestión de la carrera Planificación, organización, dirección y control. Planificación estratégica. 5 Organización, dirección y control. 9 Formación profesional Enseñanza – aprendizaje Proyecto educativo.- Currículo. 14 Estrategias de enseñanza-aprendizaje. 2 Desarrollo de las actividades de enseñanza-apren- dizaje. 4 Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora. 2 Estudiantes y egresados. 10 Investigación Generación y evaluación de proyectos de investi- gación. 9 Extensión universitaria y proyección social Generación y evaluación de proyectos de exten- sión universitaria y proyección social. 10 Servicios de apoyo para la formación profesional Docentes Labor de enseñanza y tutoría. 10 Labor de investigación. 5 Labor de extensión universitaria y de proyección social. 3 Infraestructura y equipa- miento Ambientes y equipamiento para la enseñanza- aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, administración y bienestar. 3 Bienestar Implementación de programas de bienestar. 6 Recursos financieros Financiamiento de la implementación de la carre- ra. 3 Grupos de Interés Vinculación con los grupos de interés. 3 3 9 16 98 Fuente: DEA – CONEAU 2010 Cuadro4 ESTÁNDARESPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales I.GESTIÓNDELACARRERA 1.PLANIFICACIÓN,ORGANIZACIÓN,DIRECCIÓNYCONTROL. 1.1Planificaciónestratégica LaUnidadAcadémica(FacultadoEscuela),quegestionalacarreraprofe- sional,cuentacon:misión,visión,objetivos,políticas,estrategias,proyectos, actividades,metaseindicadoresdecumplimiento.Eldocumentoquesus- tentatalplanificaciónhasidoelaboradoconlaparticipacióndesusautori- dadesyrepresentantesdelosestudiantes,docentes,egresadosygruposde interés,yhasidoaprobadoporlaautoridadcorrespondiente. Elplanestratégicocontribuyealaseguramientodelacalidadenlacarrera profesional,expresadoensusobjetivos,políticasylineamientosestratégi- cos. 1. LaUnidadAcadémica(FacultadoEscuela),quegestionalacarrerade Ingeniería,tieneunplanestratégicoelaboradoporsusautoridadesy representantesdedocentes,estudiantes,egresadosygruposdeinterés. 1.Planestratégico. 2.EncuestaalosqueparticiparonenlaelaboracióndelPlanEstratégico. 2. LamisióndelaUnidadAcadémicaescoherenteconsucampode acciónylamisióndelaUniversidad. 1.MisióndelaUniversidad. 2.MisióndelaFacultadoEscuela. 3. Eldesarrollodelplanestratégicoseevalúaanualmente. 1.Informessobrelarevisióndelcumplimientodelosplanesoperativos. 2.GI-01Eficaciadelplanestratégico. 4. Másdel75%deestudiantes,docentesyadministrativosconoceelplan estratégico. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesyadministrativos. 2.Evidenciaescrita,audiovisualyelectrónica. 3.GI-02Eficaciaenladifusióndelplanestratégico. 5. Elplanestratégicotienepolíticasorientadasalaseguramientodela calidadenlacarreraprofesional. 1.Informessobrerevisióndeobjetivos,misión,visiónypolíticasdecalidaddel planestratégico. 1.2Organización,direcciónycontrol Laorganización,direcciónycontroldelaUnidadAcadémica,soncoheren- tesconlodispuestoporlaUniversidadylanecesidaddelacarreraprofe- sional. Lasfuncionesestándefinidasyasignadasapersonas,queennúmero suficiente,porsuformaciónyexperienciasonidóneasparaasumirlasen formaresponsable. Lacoordinaciónentrelasáreasacadémicasyadministrativasqueintervie- nenenlagestióndelacarreraprofesionaleseficiente,paraasegurarlaade- cuadaatenciónalosestudiantesysatisfacerlasnecesidadesdelacarrera profesional. Ladocumentacióndelaadministraciónesasequibleyestádisponiblepara lacomunidadacadémica. LaUnidadAcadémicacuentaconunsistemadegestióndelacalidaddesus procesos:administración,enseñanza-aprendizaje,investigación,extensión universitariayproyecciónsocial.Asimismo,cuentaconunsistemade informaciónycomunicacióntransversalatodoniveldesuorganización. TalessistemasestánintegradosasushomólogosdelaUniversidad. Laimplementacióndeestossistemas,secomplementaconeldesarrollode unaculturaorganizacionalquepermitepreservar,desarrollarypromover,a travésdesusdiferentesprocesosunestrechovínculoconlasociedad. LaUnidadAcadémicatieneprogramasdemotivacióneincentivospara estudiantes,docentesyadministrativos. 6. LaUniversidadtienenormassobreorganizaciónyfuncionesylaUnidad Académicaelmanualcorrespondienteparasuaplicación. 1.Reglamentodeorganizaciónyfunciones. 2.Manualdeorganizaciónyfunciones. 3.Legajopersonal. 4.GI-03Gradodeprofesionalizacióndelosadministrativos. 5.Librodeactasdesesionesdelórganodegobiernodelaunidadacadémica. 6.GI-04Porcentajedepersonalconcargoadministrativoqueconocesus funcionesyresponsabilidades. 7.GI-05Porcentajedepersonalconcargoadministrativoquetieneformación engestiónuniversitaria. 7. Lasactividadesacadémicasyadministrativasestáncoordinadaspara asegurareldesarrollodelproyectoeducativo. 1.Manualdeprocedimientosadministrativos. 2.Registrosdereclamosdelosestudiantesydocentes. 3.Encuestasyentrevistasaestudiantesydocentes. 4.GI-06Satisfaccióndeestudiantesydocentesrespectoalaatenciónrecibida porpartedelosadministrativos. 5.GI-07Ratioestudiante/administrativo. 6.GI-08Ratiodocente/administrativo. 8. LaUnidadAcadémicatieneunsistemadegestióndelacalidad implementado. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesyadministrativos. 3.GI-09Eficaciadelsistemadegestióndelacalidad. 9. LaUnidadAcadémicatieneunprogramaimplementadoque contribuyeainternalizarlaculturaorganizacionalenlosestudiantes, docentesyadministrativosdelacarreraprofesional. 1.Informederesultados. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesyadministrativos. 3.GI-10Eficaciadecumplimientodeacciones. 4.GI-11Satisfacciónrespectoaldesarrollodelaculturaorganizacional. 10. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodeinformación ycomunicación. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesyadministrativos. 3.Evidenciaescrita,audiovisualyelectrónica. 4.GI-12Eficaciadelossistemasdeinformaciónycomunicación. 11. ElplanoperativodelacarreradeIngenieríaeselaboradocon laparticipaciónderepresentantesdelosdocentes,estudiantes, egresadosygruposdeinterés. 1.ActasdelaUnidadAcadémica. 2.Resoluciones. 12. Eldesarrollodelplanoperativoseevalúaparadeterminarlasacciones correctivascorrespondientes. 1.Actasderevisiónsobreelseguimientoyaccionestomadassobreelplan operativo. 2.GI-13Eficaciadelplanoperativo. 13. Másdel75%deestudiantes,docentesyadministrativosconoceelplan operativo. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesyadministrativos. 2.Evidenciaescrita,audiovisualyelectrónica. 3.GI-14Eficaciaenladifusióndelplanoperativo. 14. LaUnidadAcadémicatieneprogramasimplementadosdemotivación eincentivosparaestudiantes,docentesyadministrativos. 1.Informederesultados. 2.Resoluciones. 3.GI-15Eficaciadelosprogramasdemotivacióneincentivos. 4.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesyadministrativos. 5.GI-16Satisfacciónrespectoalosprogramasdemotivacióneincentivos.
  17. 17. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 3332 CAPÍTULO V Estándares para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales II.FORMACIÓNPROFESIONAL 2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 2.1Proyectoeducativo.Currículo Elproyectoeducativosepresentaenundocumentodenominadocurrículo deestudios.Enélseencuentralajustificacióndelacarreraprofesional,los perfilesdelingresanteydelegresado,elplandeestudiosyloscontenidos decursosoasignaturas. LacarreradeIngenieríacomoprocesodeformaciónprofesionaluniversitario, aplicaelconjuntodeconocimientoscientíficos,humanísticosytecnológicos, paralacreaciónydesarrollodeprocesos,sistemasyproductos,medianteel empleodelaenergíaymateriales,enbuscadelamejoradecalidaddevidade lasociedadpreservandoelambiente. Losprincipiosyargumentosquejustificanlacarreraprofesionalestán definidossobrelabasedelademandasocial. Losperfilesdelingresanteydelegresadoguardanconcordanciaconlosli- neamientosdelProyectoEducativoysondedominiopúblico. Elplandeestudiosproporcionaunasólidabasecientíficayhumanista,con sentidoderesponsabilidadsocial,ysedesarrollaenlassiguientesáreas: básica,formativa(cienciasdelaingeniería),especialidad(ingenieríaaplicada) ycomplementaria. Elplandeestudiospermitequeelestudianteelijaundeterminado númerodeasignaturaselectivasydeotrosplanesdeestudiodecarreras profesionalesafinesdelainstituciónodeotrasuniversidades. Lasprácticaspre-profesionales,asícomoeltrabajodefindecarrera profesional,incluidosenelplandeestudios,estánrelacionadosconel proyectoeducativoypuedenestarvinculadasconlalabordeextensión ydeproyecciónsocial.Lasinstitucionesdondeserealizanlasprácticas, estánautorizadasoficialmenteporlaautoridadcorrespondienteparasu funcionamientoycumplenconlosrequerimientosdelproyectoeducativo delacarrera. 15. Sejustificalaexistenciadelacarreraprofesionalenbaseaunestudio delademandasocial. 1.Informesobreelestudiodelademandasocialymercadoocupacionaldela carreraprofesional. 2.GII-17Demandadeadmisión. 16. Losperfilesdelingresanteydelegresadoguardancoherenciaconlos lineamientosdelproyectoeducativo. 1.Currículo. 2.Informesobreelestudiodelademandasocialymercadoocupacionaldela carreraprofesional. 3.Informedeevaluacióndelegresado. 17. Elperfildelingresanteseevalúaperiódicamenteylosresultadosson utilizadosparasumejora. 1.Procedimientodocumentado. 2.Informesdeevaluación. 3.Planesdemejora. 4.Plandeestudios. 18. Elperfildelegresadoseevalúaperiódicamenteylosresultadosson utilizadosparasumejora. 1.Procedimientodocumentado. 2.Informedeevaluacióndelegresado. 3.Planesdemejora. 4.Plandeestudios. 19. Elplandeestudiosasignaunmayornúmerodehorasalasáreasbásica yformativaconrespectoaladeespecialidadycomplementaria. 1.Plandeestudios. 2.GII-18Porcentajedehoraslectivasenáreabásicaenelplandeestudios. 3.GII-19Porcentajedehoraslectivasenáreaformativaenelplandeestudios. 4.GII-20Porcentajedehoraslectivasenáreadeespecialidadenelplande estudios. 20. Elplandeestudiostieneunnúmerodehorasteóricasyprácticasque aseguraellogrodelperfildelegresado. 1.Plandeestudios. 2.GII-21Porcentajedehorasdeprácticasenelplandeestudios. 21. Elplandeestudiostieneunasecuenciadeasignaturas,ocursos,que fortaleceelprocesoenseñanza-aprendizaje. 1.Plandeestudios. 2.Informacióndocumentada. 22. Elplandeestudiosvinculalosprocesosdeenseñanza-aprendizaje conlosprocesosdeinvestigación,extensiónuniversitariayde proyecciónsocial. 1.Plandeestudios. 23. Elplandeestudiostieneasignaturas,ocursos,electivosque contribuyealaflexibilidadcurricular. 1.Plandeestudios. 2.GII-22Porcentajedehorasdeasignaturaselectivasdelplandeestudios. 3.GII-23Porcentajedecréditoslibres. 24. Lasasignaturasdelplandeestudiosincorporanlosresultadosdela investigaciónrealizadaenlacarreraprofesional. 1.Informesobreresultadosdeinvestigación. 2.Informesobreevaluacióndelplandeestudios. 3.Plandeestudios. 4.Informesobreevaluacióndelplandeestudios. 25. Elplandeestudiosseevalúaanualmenteparasuactualización. 1.Informesobreevaluacióndelplandeestudios. 2.Plandeestudios. 3.Procedimientodocumentado. 26. Elplandeestudiostienetópicosrelacionadosaldiseño,desarrolloy controldeprocesos,sistemasyproductos;asícomoalagestiónde proyectosyresolucióndeproblemasdeingeniería. 1.Plandeestudios. 2.MatrizquerelacionaloestablecidoenelestándarconloscursosdelPlande Estudios. 27. Lasprácticaspre-profesionalessonsupervisadas. 1.Plandeestudios. 2.Informedeprácticaspre-profesionalesoequivalentes. 28. Másdel75%delostituladosharealizadotesis. 1.Plandeestudios. 2.Catálogosdetrabajosdefindecarreraprofesional(tesis). MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales II.FORMACIÓNPROFESIONAL 2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 2.2Estrategiasdeenseñanza-aprendizaje. Lasestrategiasdelosprocesosdeenseñanza-aprendizajeeinvestigación formativa,asícomolosmediosymaterialesutilizadosenladocencia,son coherentesconelproyectoeducativoconsiderandolasdiferentesclases deasignaturas. 29. Losestudiantesestándeacuerdoconlasestrategiasaplicadasde enseñanza-aprendizaje. 1.Informedeevaluación. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 3.Informedelgabinetepedagógico. 4.GII-24Satisfacciónsobrelaaplicacióndeestrategiasdeenseñanza– aprendizaje. 30. Losestudiantesestándeacuerdoconlasestrategiasaplicadaspara desarrollarsucapacidaddeinvestigación,encuantoageneraciónde conocimientosyaplicacióndelosyaexistentes. 1.Registrodegruposdeestudiantesqueparticipaneninvestigación formativa. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 3.Registrodeasistenciaaactividadesdedifusióndeinvestigacióncientífica. 4.GII-25Satisfacciónsobrelaaplicacióndeestrategiasdeinvestigación. 2.3Desarrollodelasactividadesdeenseñanza-aprendizaje. Lacarreraprofesionalcumpleconlasactividadesrelacionadasconlaeje- cucióndelplandeestudios. Lacoordinaciónentrelasáreasacadémicasyadministrativasqueinter- vienenenlagestióndelacarreraprofesionaleseficiente,paraasegurar laadecuadaatenciónalosestudiantesysatisfacerlasnecesidadesdela carreraprofesional. Unmenornúmerodeestudiantesporasignaturafacilitalasactividadesde enseñanza-aprendizaje. 31. Lossílabossedistribuyenyexponenenelprimerdíadeclases. 1.Registrodeentregadesílabos. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 32. Secumpleelcontenidodelossílabos. 1.Informesobreelgradodecumplimientodelossílabos. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 3.GII-26Gradodecumplimientodelcontenidodelsílabodecadaasigna- tura. 4.GII-27Puntualidaddeldocente. 33. Enlasclasesteóricasyprácticaselnúmerodeestudianteseseladecuado paraeltipodeasignatura. 1.Visitaalasclases. 2.Registrodematrícula. 3.Procedimientodocumentado. 4.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 5.GII-28Númeropromediodeestudiantesporasignatura. 6.GII-29Ratioestudiante/docente. 7.GII-30Númerodeestudiantesporprofesorparaprácticasdelaboratorio. 8.GII-31Númerodeestudiantesporprofesorparatalleres. 34. Lacargalectivadelestudianteaseguraelnormaldesarrollodesus actividadesuniversitarias. 1.Plandeestudios. 2.Registrodematrícula. 3.Registrodeestudiantesatendidospordocenteparatutoría. 4.GII-32Dedicaciónlectivadelosestudiantes. 2.4Evaluacióndelaprendizajeyaccionesdemejora. Lacarreraprofesionalaplicaevaluacionesdelaprendizajelogradopor losestudiantesdurantesuformación.Lasevaluacionesconsideran principalmentelosconocimientos,habilidadesyactitudesdeclaradosen elperfildelegresado. Elsistemadeevaluacióndelaprendizajedelosestudiantesenactividades específicas(trabajosencargados,prácticas,talleres,seminariosyotras) respondealosobjetivos,ocompetencias,ycontenidosdeéstas.Sus resultadossonconsideradosenlatomadedecisionesdemejoradel proyectoeducativo. 35. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodeevaluacióndel aprendizaje. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Sílabos. 3.Instrumentosdeevaluaciónutilizados. 4.GII-33Rendimientopromediodelosestudiantes. 5.GII-34Rendimientopromediodelosestudiantesenasignaturasllevadas porprimeravez. 6.GII-35Rendimientodelosegresadosporpromoción. 36. Losestudiantesestánsatisfechosconelsistemadeevaluacióndel aprendizaje. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 2.GII-36Satisfacciónconelsistemadeevaluacióndelaprendizaje.
  18. 18. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 3534 CAPÍTULO V Estándares para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales II.FORMACIÓNPROFESIONAL 2.ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 2.5Estudiantesyegresados Elprocedimientoparalaadmisiónesdeconocimientopúblicoyasegurala seleccióndelestudiantequecumpleelperfildelingresante. Lasdisposicionesgeneralesdelasactividadesuniversitariasdelestudiante seencuentrannormadasysondesuconocimiento.Talesnormasdeben estarenreglamentosquetratensobre:condicionesdematrículadel estudiante,tiposdeactividadescurriculares,créditosocargahoraria expresadosenhorasacadémicas,sistemadeevaluaciónydecalificación, controldeasistenciadelestudiante,sistemaderegistrodedesempeño delestudiante,régimendepromociónypermanencia,yrequisitosparala graduaciónytitulación. Seofrecealestudiantemediosparasumejordesempeñointelectual, académicoyprofesional. Elestudiantelograelperfildelegresadoalculminarsucarreraprofesional, eneltiempoprogramadoenelproyectoeducativo,loquesecomprueba evaluándoloalfinalizarsusestudiosyensudesempeñoprofesional.Una formadeevaluarlosconocimientosadquiridosesmediantelaaplicación deunapruebaalfinaldelacarreraprofesional,cuyoresultadonoes vinculanteparaoptarelgradoacadémicoytítuloprofesional. LaUnidadAcadémicacuentaconunsistemadeseguimientoyevaluación deldesempeñodelosegresadosafinderealizarlosajustesentiempoy formasobrelosdistintoscomponentesdelacarreraprofesional,obtenidos comoconsecuenciadesuejecución. Losegresadosseinsertanenelmediolaboralyseorientanaldesarrollo profesionaldebidoaunacorrectadeterminacióndelperfilyunaadecuada formación,académicayhumana. Eldiseñodelacarreraprofesional,elestablecimientodelperfildel egresadoylacalidadenlaformación,sereflejanenlascondicionesylas posibilidadesdeempleoposteriordesusegresados. 37. Losadmitidosalacarreraprofesionalcumplenconelperfildelingresante. 1.Procedimientodocumentado. 2.Registrodeingresantes. 3.GII-37Calificaciónmediadeingresantes. 4.GII-38Calificaciónmediadeingresantesquintosuperior. 5.GII-39Porcentajedeingresantesprocedentesdeotrasregiones. 6.GII-40Porcentajedeingresantesprocedentesdelextranjero. 7.Informedeauditoríaexternadelprocesodeadmisión. 38. Lacarreraprofesionaljustificaelnúmerodeingresantesenbaseaun estudiodesudisponibilidadderecursos. 1.Plandeestudios. 2.Planoperativodelacarreraprofesional. 3.Informedeestudiodelaofertaydemanda. 39. Paralosdocentesyadministrativos,másdel50%deestudiantescumple conlasnormasquerigensusactividadesuniversitarias. 1.Reglamentodelestudiante. 2.Encuestasyentrevistasadocentesyadministrativos. 3.GII-41Percepciónsobreelcumplimientodelasnormasporpartedel estudiantado. 40. LaUnidadAcadémicatieneparalosestudiantesprogramas implementadosdebecas,movilidadacadémica,bolsasdetrabajoy pasantías. 1.Procedimientodocumentado. 2.Registrodebeneficiarios. 3.GII-42Eficaciadelosprogramasdeayuda. 41. Losestudiantesdelosprogramasdebecas,movilidadacadémica,bolsas detrabajo,pasantías,estánsatisfechosconlaayudarecibida. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 2.GII-43Satisfacciónconlosprogramasdeayuda. 42. Elresultadodelaevaluacióndeconocimientosalfinaldelacarrera profesionalesutilizadoparalamejoradelproyectoeducativo. 1.Plandemejoradelproyectoeducativo. 43. Elnúmerodeegresadosporpromocióndeingresoeselesperado. 1.Plandeestudios. 2.Registrodelnúmerodeegresadosporpromocióndeingreso. 3.GII-44Porcentajedeegresados. 44. Eltiempodepermanenciaenlacarreraprofesionalporpromociónde ingresoeselesperado. 1.Plandeestudios. 2.Registrodeltiempopromediodepermanenciaporpromocióndeingreso. 3.GII-45Tiempopromediodeestudios. 4.GII-46Porcentajedeegresadosatiempo. 45. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodeseguimiento delegresado. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Instrumentosdeevaluaciónutilizados. 3.GII-47Tiempotranscurridoentreegresoytitulación. 4.GII-48Porcentajedetitulados. 5.GII-49Impactodeltítulo. 6.GII-50Porcentajedeegresadosqueejercendocenciauniversitaria. 7.GII-51Satisfacciónconelempleo. 8.GII-52Satisfacciónconeldesempeñodelosegresados. 46. Losegresadosestánsatisfechosconelsistemaqueleshaceseguimiento. 1.Encuestasyentrevistasaegresados. 2.GII-53Satisfacciónconelsistemadeseguimientoporpartedeegresa- dos. MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales II.FORMACIÓNPROFESIONAL 3.INVESTIGACIÓN 3.1Generaciónyevaluacióndeproyectosdeinvestigación Losestudiantesparticipanenproyectosdeinvestigaciónquetratansobre temáticasrelacionadasconlaslíneasdeinvestigaciónpriorizadasporla UnidadAcadémica,losqueparasuejecuciónsonevaluados. Losproyectospuedenserdeiniciativadelosestudiantesodeunbancode proyectosdelsistemadeevaluacióndelainvestigación. Elsistemadeevaluacióndelainvestigaciónpromuevelageneraciónde proyectosycontribuyeasuformalizaciónyposiblefinanciamiento.Los proyectospuedensertrabajosfinalesdecarreraprofesionalytrabajos transversalesalacarreraprofesional(investigaciónformativa). Elsistemarealizaelseguimientodelavancedelaejecucióndelosproyec- tos,desdesuaprobaciónhastalaobtencióndelosresultados,paralasme- didascorrectivascorrespondientesy,cuandocorresponda,laejecuciónde lainversióndelaUniversidad. Laproducciónintelectualdelosestudiantes(tesis,patentes,publicaciones enrevistasolibros,etc.),estáprotegidamediantenormasyprocedimientos, parasureconocimientodentrodelaUniversidady,cuandoseaelcaso,para gestionarsuregistroanteelINDECOPIuotrosorganismosinternacionales. 47. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodeevaluaciónde lainvestigaciónformativaydetrabajofinaldecarreraprofesional. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Instrumentosdeevaluaciónutilizados. 3.GII-54Eficaciadelsistemadeevaluacióndelainvestigación. 48. Losestudiantesestánsatisfechosconelsistemadeevaluacióndela investigación. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 2.GII-55Satisfacciónconelsistemadeevaluacióndelainvestigación. 49. Losestudiantesparticipanenproyectosdeinvestigaciónreconocidos porlaUnidadAcadémica. 1.Planoperativo. 2.Registrodeestudiantesvinculadosalainvestigaciónysugradodepartici- paciónenlosproyectos. 3.GII-56Porcentajedeestudiantesqueparticipanenproyectosdeinves- tigación. 50. Lossistemasdeevaluacióndelainvestigaciónydelaprendizajese articulanparatenerunaevaluaciónintegraldelestudiante. 1.Informedeevaluación. 2.Documentosquesustentanlaimplementacióndelossistemas. 51. Lossistemasdeevaluacióndelainvestigación,informacióny comunicación,searticulanparatenerunaefectivadifusióndelos proyectosysusavances. 1.Evidenciaescrita,audiovisualyelectrónica. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesygruposdeinterés. 3.Documentosquesustentanlaimplementacióndelossistemas. 4.Registrodemediosutilizadosdecomunicación. 5.Registrodepublicaciones. 52. Serealizaneventosdondesedifundenydiscutenentreestudiantes, docentesycomunidad,lasinvestigacionesrealizadasenlacarrera profesional. 1.Registrodeasistenciaacursos,seminariosytalleres. 2.GII-57Númerodeeventosdedifusiónderesultadosdeinvestigación. 53. Losestudiantesparticipaneneventosdedifusiónydiscusiónde resultadosdeinvestigación. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 2.Registrodeparticipacióndelosestudianteseneventosdedifusióny discusióndeinvestigación. 3.GII-58Porcentajedeestudiantesquehanasistidoalgunavezaunevento dedifusióndelainvestigación. 54. LaUnidadAcadémicacuentaconpublicacionesperiódicasdondelos estudiantespublicanlosresultadosdesusinvestigaciones. 1.Evidenciaescritayelectrónica. 2.Registrodepublicaciones. 3.GII-59Produccióndeartículoscientíficos. 55. Losestudiantesconocenlosprocedimientosconlosqueadquierensus derechosdepropiedadintelectualsobrelocreadocomoresultadode investigación. 1.Reglamentodepropiedadintelectual. 2.Registrodepropiedadintelectual. 3.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 4.GII-60Porcentajedeestudiantesqueconocenlosprocedimientosparala obtencióndepropiedadintelectual.
  19. 19. Estándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería 3736 CAPÍTULO V Estándares para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de IngenieríaEstándares de Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales II.FORMACIÓNPROFESIONAL 4.EXTENSIÓNUNIVERSITARIAYPROYECCIÓNSOCIAL 4.1Generaciónyevaluacióndeproyectosdeextensiónuniversitaria yproyecciónsocial Losestudiantesparticipanenproyectosdeextensiónuniversitariayde proyecciónsocialrelacionadosconelproyectoeducativo. Elsistemadeevaluacióndelasactividadesdeextensiónuniversitariayde proyecciónsocialpromuevelageneracióndeproyectosycontribuyeasu formalizaciónyposiblefinanciamiento.Losproyectospuedensercursos decapacitación,prestacióndebienesyservicios,promociónydifusióndel arteycultura,entreotrasactividadesrealizadasenbeneficiodelasociedad. Elsistemarealizaelseguimientodelavancedelaejecucióndelosproyectos deextensiónyproyección,desdesuaprobaciónhastasufinalización, paralasmedidascorrectivascorrespondientesy,cuandocorresponda,la ejecucióndelainversióndelaUniversidad. Laproducciónintelectualdelosestudiantesatravésdesusexpresiones artísticasyculturalesestánormadayconprocedimientosparasu reconocimientodentrodelaUniversidady,cuandoseaelcaso,para gestionarsuregistroanteelINDECOPIuotrosorganismosinternacionales. 56. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodeevaluaciónde laextensiónuniversitaria. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Instrumentosdeevaluaciónutilizados. 3.GII-61Eficaciadelsistemadeevaluacióndelaextensiónuniversitaria. 57. Losgruposdeinterésestánsatisfechosconelsistemadeevaluaciónde laextensiónuniversitaria. 1.Encuestasyentrevistasagruposdeinterés. 2.GII-62Satisfacciónconelsistemadeevaluacióndelaextensiónuniver- sitaria. 58. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodeevaluaciónde laproyecciónsocial. 1.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 2.Instrumentosdeevaluaciónutilizados. 3.GII-63Eficaciadelsistemadeevaluacióndelaproyecciónsocial. 59. Másdel50%delosgruposdeinterésestásatisfechoconelsistemade evaluacióndelaproyecciónsocial. 1.Encuestasyentrevistasagruposdeinterés. 2.GII-64Satisfacciónconelsistemadeevaluacióndelaproyecciónsocial. 60. Losestudiantesparticipanenproyectosdeextensiónuniversitaria reconocidosporlaUnidadAcadémica. 1.Planoperativo. 2.Registrodeestudiantesvinculadosalaextensiónysugradodeparticipa- ciónenlosproyectos. 3.GII-65Porcentajedeestudiantesqueparticipanenproyectosdeexten- siónuniversitaria. 61. Elnúmerodeestudiantesqueparticipaenproyectosdeproyección socialeselesperado. 1.Planoperativo. 2.Registrodeestudiantesvinculadosalaproyecciónysugradodepartici- paciónenlosproyectos. 3.GII-66Porcentajedeestudiantesqueparticipanenproyectosdeproyec- ciónsocial. 62. Lossistemasdeevaluacióndelaextensiónuniversitaria,delaproyección socialydelaprendizaje,searticulanparatenerunaevaluaciónintegral delestudiante. 1.Informedeevaluación. 2.Documentosquesustentanlaimplementacióndelossistemas. 63. Lossistemasdeevaluacióndelaextensiónuniversitaria,proyección social,informaciónycomunicación,searticulanparatenerunaefectiva difusióndelosproyectosysusavances. 1.Evidenciaescrita,audiovisualyelectrónica. 2.Encuestasyentrevistasaestudiantes,docentesygruposdeinterés. 3.Documentosquesustentanlaimplementacióndelossistemas. 4.Registrodemediosutilizadosdecomunicación. 5.Registrodepublicaciones. 64. Losgruposdeinterésconocenlosresultadosdelaextensiónuniversitaria yproyecciónsocial. 1.Evidenciaescrita,audiovisualyelectrónica. 2.Encuestasyentrevistasagruposdeinterés. 3.Registrodemediosutilizadosdecomunicación. 4.GII-67Númerodeeventosdedifusiónderesultadosdelosproyectosde extensiónuniversitaria. 5.GII-68Númerodeeventosdedifusiónderesultadosdelosproyectosde proyecciónsocial. 6.GII-69Porcentajedeencuestadosqueconocenlosresultadosdela proyecciónyextensiónuniversitaria. 65. Losestudiantesconocenlosprocedimientosconlosqueadquieren susderechosdepropiedadintelectualsobrelocreadocomoexpresión artísticaocultural. 1.Reglamentodepropiedadintelectual. 2.Registrodepropiedadintelectual. 3.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 4.GII-60Porcentajedeestudiantesqueconocenlosprocedimientosparala obtencióndepropiedadintelectual. MODELODECALIDADPARALAACREDITACIÓNDELASCARRERASPROFESIONALESUNIVERSITARIASDEINGENIERÍA DimensiónFactorCriterioEstándarFuentesdeverificaciónreferenciales 5.DOCENTES 5.1Labordeenseñanzaytutoría Elnúmerodedocentes,asícomosucargahoraria,sonlosrequeridos paraeldesarrollodelosprocesosdeenseñanza-aprendizajeytutoría, considerandoespecialmentelascondicionesacadémicasquepresentan losestudiantesylarealizacióndeactividadesinherentesaestosprocesos. Losdocentestienenexperienciaycapacidadrequeridasparaeldesarrollo deactividadesdeenseñanzauniversitaria.Además,poseenexperiencia profesionalcoherenteconlostemasquedictanyquecaracterizanala modalidadenformación. Losdocentesmanejantecnologíasdeinformaciónycomunicación,lasque aplicanensulabordeenseñanza. Losdocentesleen,hablanyescribenenotrosidiomasdiferentesal castellanosegúnelalcancedelproyectoeducativo. Elingresoylapromocióndelosdocentesimplicanlaevaluacióndesu capacidadparaejercerelcargoylavaloracióndeldesempeñoacadémico yprofesional. Seevalúaperiódicamentealosdocentes,considerandoentreotros aspectossuinterésporemprenderydesarrollarmétodosdeenseñanza másefectivosysulaborenlaformaciónderecursoshumanos. 66. Laprogramacióndehoraslectivasdeldocenteatiempocompleto guardanrelaciónconlasdestinadasalaatencióndeestudiantes, investigación,extensiónuniversitaria,proyecciónsocialysu perfeccionamientocontinuo. 1.Informesrespectoalaspolíticasderégimendededicacióndocente. 2.Distribucióndecargahorarialectivaynolectiva. 3.Informessemestralesdelosdocentes. 4.GIII-70Porcentajededocentesnombrados. 5.GIII-71Porcentajededocentesatiempocompleto. 6.GIII-72Porcentajededocentesnombradosdentrodeltotaldelaplana docentedelasáreasbásicayformativa. 7.GIII-73Porcentajededocentesnombradosdentrodeltotaldelaplana docentedeláreadeespecialidad. 67. LaUnidadAcadémicatieneunsistemaimplementadodetutoría. 1.Registrodedocentesordinariosycontratadosysudedicaciónhoraria. 2.Registrodeestudiantesatendidospordocenteparatutoría. 3.Documentosquesustentanlaimplementacióndelsistema. 4.GIII-74Eficaciadelsistemadetutoría. 68. Losestudiantesestánsatisfechosconelsistemadetutoría. 1.Encuestasyentrevistasaestudiantes. 2.GIII-75Satisfacciónconrespectoalsistemadetutoría. 69. LaUnidadAcadémicaevalúalosprogramasdeperfeccionamiento pedagógicoqueimplementa. 1.Programadeevaluacióndelgabinetepedagógico. 2.Informesdeevaluacióndelgabineteyplandemejora. 3.Informedeverificaciónsobrelasaccionescorrectivastomadas. 4.Legajopersonaldelosdocentes. 5.Plandecapacitacióndocente. 6.Informesobreelcumplimientodeobjetivosreferidosalplandecapaci- tacióndocente. 7.GIII-76Capacitacióndeldocente. 8.GIII-77Satisfacciónconlosprogramasdecapacitacióndocente. 70. Losdocentestienenlaformaciónprofesionalquedemandanlas asignaturas. 1.Legajopersonaldelosdocentes. 2.Programaciónacadémica. 71. Losdocentestienenlaexperienciaprofesionalquerequierenlas asignaturas. 1.Legajopersonaldelosdocentes. 2.Programaciónacadémica. 72. Losdocentesdominanlastecnologíasdeinformaciónycomunicación.1.Legajopersonaldelosdocentes. 73. Losdocentesdominanidiomasquerequiereelproyectoeducativo.1.Legajopersonaldelosdocentes. 74. Serealizanreunionesperiódicasdondesediscutentemasrelacionados conlaactividaddeenseñanzaentrelosdocentes. 1.Registrodeasistenciaareuniones. 2.Actasdereuniones. 75. Losprocesosdeselección,ratificaciónypromocióndedocentesse realizanconobjetividadytransparencia. 1.Reglamentodeselecciónypromocióndocente. 2.Actasdeconcursospúblicosydeevaluaciónperiódicadeldocente. 3.Encuestasyentrevistasalosestudiantesydocentesquehanparticipado enelconcurso. 4.GIII-78Edadpromediodocente. 5.GIII-79Porcentajededocentesquepermanecendespuésdelaedadde jubilación. 6.GIII-80Participacióndeparesexternosenprocesosdeselección,ratifica- ciónypromocióndocente.

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