El documento habla sobre la importancia de la usabilidad y la accesibilidad en el diseño de sitios web. Explica cómo las personas con discapacidades visuales usan los lectores de pantalla para acceder a la información de forma lineal. También presenta versiones de un sitio web, una con problemas de usabilidad y accesibilidad y otra resolviendo esos problemas. Finalmente, enfatiza que la accesibilidad debe ser un atributo intrínseco del diseño desde el inicio del proyecto.

1. Usabilidad y accesibilidad:
saber hacer, querer hacer
Santiago Bustelo, IxDA
Asociación de Diseño de Interacción
28 de octubre, 2010
DISEÑO INTERACTIVO
PARA TODOS:
USABLE Y ACCESIBLE
Presentación bajo licencia Creative Commons Atribución 2.5 Argentina
MEMBER
http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar

2. Conociendo a nuestros usuarios
• Conocer usuarios reales para:
• Poder ponernos en su lugar.
• Entender cómo diseñar para ellos.
• Ver los problemas de usabilidad, como algo que
nosotros les hacemos.
• Pablo Vázquez nos mostró cómo accede a la web con el lector
de pantalla JAWS.
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 2
MEMBER

3. ¿Cómo usa la web un no vidente?
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 3
MEMBER

4. Accesibilidad: presentación visual vs.
presentación en lector de pantalla
Representación de texto realizada por Fangs – the screen reader emulator
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 4
MEMBER

5. Usando la web con un lector de pantalla
• Se accede a la información de manera lineal, en el orden
en que se presenta en el HTML.
• Es necesario “tomarle la mano” a la estructura de la página
y del sitio.
• El marcado semántico ayuda a identificar grupos y
elementos. El lector de pantalla permite obtener índices de
títulos, listas y sus elementos.
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 5
MEMBER

6. Caso ejemplo
• Una consultora ficticia de Recursos Humanos, que lanza
una sección de empleos para personas con discapacidad.
• Se presentan dos versiones del mismo sitio: uno con
problemas usuales de usabilidad y accesibilidad, otro
resolviendo esas situaciones.
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 6
MEMBER

7. Versión con problemas
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 7
MEMBER

8. No se distingue sección activa
No se distinguen niveles de menú
...para usuarios con daltonismo...
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 8
MEMBER

9. Abuso SEO
Page has fifty-five Links NTI S.A. Recursos Humanos colon Empleos, Busquedas laborales, buscar trabajo, encontrar
trabajo, trabajo en argentina, trabajo en buenos aires, reclutamiento de personal, cesion de personal dash Internet
Explorer Link Graphic Logo NTI colon los cuatro rombos (en color turquesa, marrón, ocre y gris) representan las describe
Alt cuatro
áreas que conforman nuestra visión y misión, el dinamismo y el constante cambio que son los desafíos del mundo logo
de las
Navegación ABC right paren Tel. colon left paren fifty-four eleven right paren four thousand one hundred twenty-three dash
empresas Link Contáctenos Av. Corrientes one thousand forty-six Piso nine Bs. As. Argentina left paren Cone thousand
twenty-three
five thousand six hundred seventy-eight Link Inicio Link Empleos Link Recursos Humanos Link La Empresa LinkDirección
Español
bullet Link English Link Buscar empleo Link Búsqueda avanzada Ofertas destacadas Table with one column and sixty-
three rows Link Industrias Libertador S.R.L. Link Administrador de Bases de Datos Link Derqui SACIFI Link Responsable
Flash “Envíe su CV” no perceptible
Comercial Link Directorio Telemax Link Implementador Link Consultora Delcampo Link Equipe de Suporte Técnico em
Português Link Chandra and Asociados Link Analista Programador Java Sr. slash Ssr. Link Malloc Argentina Link Auditor
Interno Semi Senior slashBloqueLink Grupo Castañares Link Administrativa Link Obligado Consultores Link Profesionales
Senior de ofertas destacadas
de Impuestos Link Industrias Alvarez Jonte Link Administrador Link Leonov S.A. Link Administrador Middleware Link
Compass East Link Analista de Marketing On Line Jr slash Semi Sr Link Ayefour Link Tester Semi llegamos al buscador!
Recién Sr Link Tomahawk SRL
Link Programador Web Java Semi Sr slash Junior Link Grupo Larralde Link Analista Sr. De Compensaciones Link
alt=titulo.gif
Constituyentes SA Link Customer Care Representatives Link Bacacay SRL Link Analista Jr. de Precios de Transferencia
Link Udaondo and Asociados Link Estudiantes avanzados o graduados de Contador Público Nacional Link Consultora
Sólo 1er Link Asistente de Impuestos Link Escalada SA Link Market Research Analyst Link Juramento S.R.L. Link
Cabildo categoría es perceptible
Enterprise Services Mainframe Link Bowman and CIA Link Administrador Unix Table end Graphic titulo.gif Buscar ofertas
del portal Table with five columns and eleven rows Graphic espacio Categoría colon Graphic espacio Combo box
Títulos para
Administración left paren thirty-seven right paren Graphic espacio Ubicación colon Graphic espacio Graphic espacio
mouseover
Idiomas colon Graphic espacio Checkbox Not checked buscar empleos en el portal Ingles Checkbox Not checked buscar
empleos en el portal Varios Graphic espacio Antiguedad ofertas colon Graphic espacio Graphic espacio Graphic
alt=boton-verde.gif dash verde.gif Graphic espacio Table end Link Home Link Mapa del sitio Link Contáctenos
espacio Graphic boton
...y de lectores de pantalla
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 9
MEMBER

10. Versión accesible: daltonismo
Visión estándar Simulación: protanopia
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 10
MEMBER

11. Versión accesible: lectores de pantalla
Marcado semántico: títulos y listas Breadcrumb accesible
Page has seven headings and sixty-eight links NTI S.A. Recursos Humanos colon Ofertas laborales dash Internet Explorer Usted está en
colon Link Inicio colon Link Empleos colon Categorías. This page link Saltear navegación
Sólo perceptible por
lectores de pantalla
Heading level one Link Graphic N.T.I. S.A. Recursos Humanos
Heading level four Oportunidades laborales Edit Graphic Buscar List of two items bullet Link Empleos por categoría bullet Link Ingrese su
CV List end List of five items bullet Link Inicio bullet Link Empleos bullet Link Recursos Humanos bullet Link La Empresa bullet Link
Contacto List end Link Español bullet Link English List of three items bullet Link Categorías bullet Link Búsqueda avanzada bullet Link
Ingrese su CV List end Graphic Miles de empresas lo están buscando
Heading level four Link Graphic Envíe su Currículum Categorías perceptibles
Heading level two Categorías List of twenty-five items bullet Link Administración left paren thirty-seven right paren bullet Link Call Center
left paren eight right paren bullet Link Comercial slash Ventas left paren one hundred twenty-two right paren bullet Link Comercio Exterior
left paren twelve right paren bullet Link Contabilidad left paren thirty-one right paren bullet Link Diseño left paren twelve right paren bullet
Link E dash commerce left paren nine right paren bullet Link Educación left paren five right paren bullet Link Finanzas left paren thirty-two
right paren bullet Link Gastronomía left paren fourteen right paren bullet Link Gerencia slash Dirección Gral left paren six right paren bullet
Link Hotelería left paren two right paren bullet Link Impuestos left paren eleven right paren bullet Link Ingeniería left paren eight right paren
bullet Link Legal left paren twelve right paren bullet Link Logística left paren fifteen right paren bullet Link Mantenimiento left paren four right
paren bullet Link Marketing left paren twenty-four right paren bullet Link Multimedia left paren four right paren bullet Link Pasantías left paren
six right paren bullet Link Periodismo left paren four right paren bullet Link Producción e Ingeniería left paren twenty-five right paren bullet
Link Recepcionista left paren twelve right paren bullet Link Recursos Humanos left paren twenty-four right paren bullet Link Empleo para
Personas con Discapacidad left paren forty-one right paren List end
Heading level four Ofertas destacadas Definition list of twenty-one items Industrias Libertador S.R.L. equals Link Administrador de
Bases de Datos Derqui SACIFI equals Link Responsable Comercial Directorio Telemax equals Link Implementador Consultora Delcampo
equals Link Equipe de Suporte Técnico…
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 11
MEMBER

12. Diseñando para todos
• La accesibilidad es un atributo cualitativo intrínseco al
producto, resultado de decisiones acertadas desde el
inicio del proyecto.
• Respetar referentes, estándares y convenciones.
• Validar diseño, contenidos, maquetación e implementación.
• Buscar oportunidades para testear con usuarios.
• Una web accesible nos beneficia a todos, hoy y mañana.
Usabilidad y accesibilidad: saber hacer, querer hacer • 12
MEMBER

13. Usabilidad y accesibilidad:
saber hacer, querer hacer
Santiago Bustelo, IxDA
Asociación de Diseño de Interacción
28 de octubre, 2010