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Cómo elaborar los cuestionarios
ESTADÍSTICA
                     DEFINICIÓN:

 La Estadística es la ciencia que se ocupa de recolectar,
       organizar, procesar, interpretar y comunicar
  información, necesaria para comprender situaciones
   de la vida real y de otras áreas, utilizando diferentes
                     representaciones.
 La Estadística es la             La Estadística
  ciencia que se ocupa de          no forma parte
                                        de la
  recolectar, organizar,           matemática, es
  procesar, interpretar y
  comunicar información,           una ciencia,
  necesaria para comprender        tiene su propio
  situaciones de la vida real y       objeto de
                                      estudio…
  de otras áreas, utilizando
  diferentes representaciones.
 La Estadística es la ciencia que
  se ocupa de recolectar,
  organizar, procesar, interpretar y
  comunicar información,
  necesaria para comprender
  situaciones de la vida real y de
  otras áreas, utilizando diferentes
  representaciones.
 La Estadística es la ciencia que
  se ocupa de recolectar,
  organizar, procesar,
  interpretar y comunicar
  información, necesaria para
  comprender situaciones de la
  vida real y de otras áreas,
  utilizando diferentes
  representaciones.
Una encuesta es un estudio estadístico en el
    que la información se obtiene de la
  muestra mediante la realización de un
                cuestionario.
En la planificación de una encuesta para un estudio estadístico,
 se aplican los siguientes procesos operativos:
 Se identifica y se define el problema o asunto de
  interés.
 Se determina la población sobre la que se va a
  trabajar.
 Se elabora un plan de trabajo: organización del
  trabajo, diseño de la muestra, elaboración de
  cuestionarios, la distribución y planificación del
  trabajo de campo, etc.
 Se desarrolla el plan: realización del trabajo de
  campo, recopilación de cuestionarios, proceso de
  interpretación de resultados, preparación de
 Identificación:
 El cuestionario debe ser identificado (en el
   formato) con el nombre del patrocinante
     de la encuesta, nombre de la encuesta,
   número del cuestionario, lugar y fecha de
 EJ:
                  realización.
                COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI
     ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES
 Cuestionario N° 1                        S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011
 Encabezado:
       Luego de la introducción, podemos agregar una breve
        explicación de lo que estamos haciendo o el por qué
         solicitamos al encuestado su colaboración. Esto
       facilita la tarea del encuestador, ya que no tendrá
              que explicar su objetivo muchas veces.
 EJ:
                       COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI
             ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES
 Cuestionario N° 1                                       S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011

       Hola, somos alumnos de 9no año; estamos realizando un trabajo
        estadístico sobre “LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS LOS
         ADOLESCENTES EN NUESTRAS HORAS LIBRES”, ¿podrías
            colaborar con nosotros dándonos a conocer tu opinión?
 Datos del Encuestado:
      Según la variable elegida se tendrá que considerar si
      es necesario conocer el sexo y la edad del encuestado.
       En ningún caso es aconsejable solicitar la identidad
        del encuestado, las encuestas deben ser anónimas
EJ:
                               COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI
                     ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES
 Cuestionario N° 1                                                 S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011

      Hola, somos alumnos de 9no año; estamos realizando un trabajo estadístico sobre “LAS
          ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS LOS ADOLESCENTES EN NUESTRAS HORAS
              LIBRES”, ¿podrías colaborar con nosotros dándonos a conocer tu opinión?

 SEXO:            FEM                                                            EDAD: …….. AÑOS
                  MASC
 CONSIGNA:
        Es importante indicarle al encuestado “cómo debe
      proceder”, si debe elegir una o mas opciones, si las debe
        enumerar, ordenar, marcar con una “x”, etcétera…
EJ:
                           COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI
                 ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES
 Cuestionario N° 1                                            S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011

      Hola, somos alumnos de 9no año; estamos realizando un trabajo estadístico
        sobre “LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS LOS ADOLESCENTES EN
       NUESTRAS HORAS LIBRES”, ¿podrías colaborar con nosotros dándonos a
                                 conocer tu opinión?

 SEXO:  FEM                                                              EDAD: …….. AÑOS
        MASC

 CONSIGNA: En cada caso, marca con “x” UNA SOLA opción.
TIPO DE PREGUNTAS:
  Teniendo en cuenta la respuesta, las preguntas pueden ser abiertas, cerradas o
  mixtas.
 Las preguntas abiertas son aquellas en las que después del enunciado hay un
  espacio en blanco para que el encuestado conteste lo que quiera.
 Las preguntas son cerradas cuando se presentan todas las posibles respuestas
  a la pregunta. Pueden ser: respuestas de alternativas simples (dictómicas)
  cuando solo es posible una respuesta (si o no, hombre o mujer, etc); o
  respuestas de alternativas múltiples, cuando se presentan varias alternativas de
  posible respuesta.
 Las preguntas mixtas son preguntas cerradas que dan la opción al encuestado
  de ampliar su respuesta. Por ejemplo, cuando se pregunta ¿por qué?, o cuando
  se coloca “otros” como opción y se pide que especifique a qué se refiere.
El cuestionario no debe
ser extenso, solo hay que
 preguntar lo necesario.
Hay que tener en cuenta el
objetivo de la encuesta, solo
se deben realizar preguntas
 que tengan relación con el
      tema de análisis.
Se debe incorporar
preferentemente preguntas
cerradas, hay que evitar las
    preguntas abiertas.
Se debe redactar las preguntas en
   un lenguaje sencillo (no utilizar
  términos técnicos ni científicos),
  fáciles de entender e interpretar,
   acorde a la persona encuestada
 (teniendo en cuenta su edad, nivel
 cultural, nivel escolar, nivel socio-
         económico, etcétera)
Las preguntas deben ser
  concretas y precisas.
Evitar utilizar palabras
abstractas (indefinidas) o
  ambiguas (confusas).
En las preguntas cerradas:
  se debe prever todas las
 respuestas posibles y que
    las alternativas sean
           realistas.
No hacer preguntas que
obliguen al encuestado a
   hacer esfuerzos de
       memoria.
No hacer preguntas que
obliguen al encuestado a
 investigar la respuesta.
No hacer preguntas que
 obliguen al encuestado a
realizar cálculos numéricos
       complicados.
No hacer preguntas
indiscretas (que incomoden
       al encuestado)
En la redacción de la
pregunta no debe estar
sugerida alguna de las
     respuestas.
Las preguntas deben llevar
al encuestado a seleccionar
      una sola opción.
Evitar las preguntas
tendenciosas, personales o
      interesadas.
Las preguntas no deben
  incluir opiniones de la
 persona que la redacta.
No deben incorporar
términos morales (juicios
       de valor)
Las preguntas no deben
     ser extensas.
Las preguntas no deben
incluir expresiones que den
   lugar al encuestado a
    sentirse herido y/ o
        discriminado.
En las preguntas no se
deben incluir negaciones.
Estas consideraciones mencionadas son
   “solo algunas” de las que debemos
     tener en cuenta al elaborar un
 cuestionario de una encuesta, existen
        muchas otras que iremos
     descubriendo con la práctica…
• Una vez confeccionado el cuestionario de las encuestas,
  hacemos el trabajo de campo, es decir, pedimos a los
  integrantes de la muestra que respondan la misma.
• Con las encuestas completas comienza el trabajo de
  organización y tabulación de datos, volcamos los datos
  en tablas de frecuencias.
• Interpretamos la información y pensamos la forma de
  transmitir la misma de una manera más sencilla, que sea
  fácil de entender, que capture la atención de las personas
  hacia quienes está destinada.
• Se elaboran gráficos estadísticos y conclusiones.
 LOS    GRÁFICOS   ESTADÍSTICOS    SE
  CONFECCIONAN A PARTIR DE LA
  INFORMACIÓN ORGANIZADA EN TABLAS
  DE FRECUENCIAS,
 SE   PUEDEN HACER MANUALMENTE
  (UTILIZANDO ÚTILES DE GEOMETRÍA),
O     SE   PUEDEN    ELABORAR   CON
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Cómo elaborar encuestas y cuestionarios

  • 1. Cómo elaborar los cuestionarios
  • 2. ESTADÍSTICA  DEFINICIÓN:  La Estadística es la ciencia que se ocupa de recolectar, organizar, procesar, interpretar y comunicar información, necesaria para comprender situaciones de la vida real y de otras áreas, utilizando diferentes representaciones.
  • 3.  La Estadística es la  La Estadística ciencia que se ocupa de no forma parte de la recolectar, organizar, matemática, es procesar, interpretar y comunicar información, una ciencia, necesaria para comprender tiene su propio situaciones de la vida real y objeto de estudio… de otras áreas, utilizando diferentes representaciones.
  • 4.  La Estadística es la ciencia que se ocupa de recolectar, organizar, procesar, interpretar y comunicar información, necesaria para comprender situaciones de la vida real y de otras áreas, utilizando diferentes representaciones.
  • 5.  La Estadística es la ciencia que se ocupa de recolectar, organizar, procesar, interpretar y comunicar información, necesaria para comprender situaciones de la vida real y de otras áreas, utilizando diferentes representaciones.
  • 6. Una encuesta es un estudio estadístico en el que la información se obtiene de la muestra mediante la realización de un cuestionario.
  • 7. En la planificación de una encuesta para un estudio estadístico, se aplican los siguientes procesos operativos:  Se identifica y se define el problema o asunto de interés.  Se determina la población sobre la que se va a trabajar.  Se elabora un plan de trabajo: organización del trabajo, diseño de la muestra, elaboración de cuestionarios, la distribución y planificación del trabajo de campo, etc.  Se desarrolla el plan: realización del trabajo de campo, recopilación de cuestionarios, proceso de interpretación de resultados, preparación de
  • 8.  Identificación: El cuestionario debe ser identificado (en el formato) con el nombre del patrocinante de la encuesta, nombre de la encuesta, número del cuestionario, lugar y fecha de EJ: realización. COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES Cuestionario N° 1 S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011
  • 9.  Encabezado: Luego de la introducción, podemos agregar una breve explicación de lo que estamos haciendo o el por qué solicitamos al encuestado su colaboración. Esto facilita la tarea del encuestador, ya que no tendrá que explicar su objetivo muchas veces. EJ: COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES Cuestionario N° 1 S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011 Hola, somos alumnos de 9no año; estamos realizando un trabajo estadístico sobre “LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS LOS ADOLESCENTES EN NUESTRAS HORAS LIBRES”, ¿podrías colaborar con nosotros dándonos a conocer tu opinión?
  • 10.  Datos del Encuestado: Según la variable elegida se tendrá que considerar si es necesario conocer el sexo y la edad del encuestado. En ningún caso es aconsejable solicitar la identidad del encuestado, las encuestas deben ser anónimas EJ: COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES Cuestionario N° 1 S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011 Hola, somos alumnos de 9no año; estamos realizando un trabajo estadístico sobre “LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS LOS ADOLESCENTES EN NUESTRAS HORAS LIBRES”, ¿podrías colaborar con nosotros dándonos a conocer tu opinión? SEXO:  FEM EDAD: …….. AÑOS  MASC
  • 11.  CONSIGNA: Es importante indicarle al encuestado “cómo debe proceder”, si debe elegir una o mas opciones, si las debe enumerar, ordenar, marcar con una “x”, etcétera… EJ: COLEGIO ANTONIO MARIA GIANELLI ACTIVIDADES QUE REALIZAN LOS ADOLESCENTES EN SUS HORAS LIBRES Cuestionario N° 1 S. S. de Jujuy, 21 de Junio de 2.011 Hola, somos alumnos de 9no año; estamos realizando un trabajo estadístico sobre “LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS LOS ADOLESCENTES EN NUESTRAS HORAS LIBRES”, ¿podrías colaborar con nosotros dándonos a conocer tu opinión? SEXO:  FEM EDAD: …….. AÑOS  MASC CONSIGNA: En cada caso, marca con “x” UNA SOLA opción.
  • 12. TIPO DE PREGUNTAS: Teniendo en cuenta la respuesta, las preguntas pueden ser abiertas, cerradas o mixtas.  Las preguntas abiertas son aquellas en las que después del enunciado hay un espacio en blanco para que el encuestado conteste lo que quiera.  Las preguntas son cerradas cuando se presentan todas las posibles respuestas a la pregunta. Pueden ser: respuestas de alternativas simples (dictómicas) cuando solo es posible una respuesta (si o no, hombre o mujer, etc); o respuestas de alternativas múltiples, cuando se presentan varias alternativas de posible respuesta.  Las preguntas mixtas son preguntas cerradas que dan la opción al encuestado de ampliar su respuesta. Por ejemplo, cuando se pregunta ¿por qué?, o cuando se coloca “otros” como opción y se pide que especifique a qué se refiere.
  • 13. El cuestionario no debe ser extenso, solo hay que preguntar lo necesario.
  • 14. Hay que tener en cuenta el objetivo de la encuesta, solo se deben realizar preguntas que tengan relación con el tema de análisis.
  • 15. Se debe incorporar preferentemente preguntas cerradas, hay que evitar las preguntas abiertas.
  • 16. Se debe redactar las preguntas en un lenguaje sencillo (no utilizar términos técnicos ni científicos), fáciles de entender e interpretar, acorde a la persona encuestada (teniendo en cuenta su edad, nivel cultural, nivel escolar, nivel socio- económico, etcétera)
  • 17. Las preguntas deben ser concretas y precisas.
  • 18. Evitar utilizar palabras abstractas (indefinidas) o ambiguas (confusas).
  • 19. En las preguntas cerradas: se debe prever todas las respuestas posibles y que las alternativas sean realistas.
  • 20. No hacer preguntas que obliguen al encuestado a hacer esfuerzos de memoria.
  • 21. No hacer preguntas que obliguen al encuestado a investigar la respuesta.
  • 22. No hacer preguntas que obliguen al encuestado a realizar cálculos numéricos complicados.
  • 23. No hacer preguntas indiscretas (que incomoden al encuestado)
  • 24. En la redacción de la pregunta no debe estar sugerida alguna de las respuestas.
  • 25. Las preguntas deben llevar al encuestado a seleccionar una sola opción.
  • 26. Evitar las preguntas tendenciosas, personales o interesadas.
  • 27. Las preguntas no deben incluir opiniones de la persona que la redacta.
  • 28. No deben incorporar términos morales (juicios de valor)
  • 29. Las preguntas no deben ser extensas.
  • 30. Las preguntas no deben incluir expresiones que den lugar al encuestado a sentirse herido y/ o discriminado.
  • 31. En las preguntas no se deben incluir negaciones.
  • 32. Estas consideraciones mencionadas son “solo algunas” de las que debemos tener en cuenta al elaborar un cuestionario de una encuesta, existen muchas otras que iremos descubriendo con la práctica…
  • 33. • Una vez confeccionado el cuestionario de las encuestas, hacemos el trabajo de campo, es decir, pedimos a los integrantes de la muestra que respondan la misma. • Con las encuestas completas comienza el trabajo de organización y tabulación de datos, volcamos los datos en tablas de frecuencias. • Interpretamos la información y pensamos la forma de transmitir la misma de una manera más sencilla, que sea fácil de entender, que capture la atención de las personas hacia quienes está destinada. • Se elaboran gráficos estadísticos y conclusiones.
  • 34.  LOS GRÁFICOS ESTADÍSTICOS SE CONFECCIONAN A PARTIR DE LA INFORMACIÓN ORGANIZADA EN TABLAS DE FRECUENCIAS,  SE PUEDEN HACER MANUALMENTE (UTILIZANDO ÚTILES DE GEOMETRÍA), O SE PUEDEN ELABORAR CON COMPUTADORAS (POR EJEMPLO CON EL PROGRAMA OFICE, CON EXCEL)