Este documento discute el acceso a la información desde varias perspectivas, incluyendo políticas, legales, técnicas, científicas y de los usuarios. Explica que el acceso a la información es un derecho de los ciudadanos y que la legislación como la Ley de Libertad de Información en Estados Unidos y la Unión Europea ha ayudado a garantizar este derecho. También destaca la importancia de que los bibliotecarios y archiveros hagan accesibles sus colecciones usando estándares y herramientas técnicas, y se

3. Acceso a la información es una expresión con diferentes acepciones

5. Desde una perspectiva legal...

6. Desde una perspectiva técnica...

7. Desde una perspectiva científica...

8. Desde una perspectiva social...

9. Desde una perspectiva informacional...

10. Desde la perspectiva del usuario...

12. Establecer mecanismos de control sobre las actividades y decisiones de las administraciones.

13. Hacer públicas las leyes y normativas.

14. Definir las normas y procedimientos para obtener información.

15. Estar dispuesto a aceptar la fiscalización...

17. Estados Unidos de América, Freedom of Information Act , 1966.

18. Aarhus Convention on Access to Information, Public Participation in Decision-making and Access to Justice in Environmental Matters, 2001.

19. España, Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos , 2007.

21. La capacidad de encontrar y acceder a la información, independientemente de su formato, canal o localización.

22. Las redes de comunicaciones.

23. Las herramientas software.

24. Los formatos de documento.

27. Necesidad de acceder a los resultados de la investigación ajena.

28. Conocer las oportunidades de financiación y los criterios de selección.

29. Movimiento Open Access : publicación en abierto y autoarchivo.

31. Vigilancia de lo público, participación y democracia. Buenas prácticas de gobernanza.

32. Áreas nucleares: educación, sanidad, empleo, medio ambiente..

35. Cumplimiento de estándares.

36. Desarrollo de servicios específicos.

37. Implementación de herramientas.

39. Hacen posible el acceso a otros recursos.

40. Preocupación económica: coste de la información.

44. “No me interesan los problemas ni los medios, quiero la solución para mi problema.”

45. El acceso a la información se ha convertido en un derecho, pero también en una commodity .

46. El acceso a la información se presupone, importan los servicios de valor añadido.

49. Pensar en servicios orientados al usuario : su contenido y presentación debe responder a lo que los usuarios piden.

50. Escuchar al usuario; si no habla, preguntarle ; si no responde, observarle .

51. Y si no sabe, orientarle .

52. Anticiparse a las demandas de información: prospectiva del entorno social, político, económico, cultural y educativo.

55. Planificando e implementado productos que se ajusten a sus necesidades, no a tradiciones profesionales.

56. Considerando a la información como una entidad viva.

57. Estando al día de las novedades tecnológicas que pueden facilitar el trabajo.

58. Siendo capaz de comunicar al usuario las posibilidades existentes.

60. Presiones político-sociales.

61. Incomprensión de los usuarios.

62. Dificultad para dotarse de recursos.

63. Presiones de los lobbies de la propiedad intelectual.

64. Tendencia a la eliminación de intermediarios en el mundo de la información digital.

65. Gracias por su atención. Sus intervenciones serán bien recibidas. Ningún ser vivo fue dañado durante o para la realización de este documento