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Estrategias integradas de negocio
en el mundo Offline y Online

Caracas, 19 de noviembre 2013

By Néstor Altuve
@viamultimedia
O…. ¿Cómo aplicar el concepto
del Centro Comercial (Mall) a la transformación
de la Cadena Capriles?
Contenido

Impresión

Distribución

Venta de avisos y periódicos

Servicios de impresión a la medida
para clientes
Distribución de productos propios
y terceros

Hace 20 años teníamos tres tiendas separadas
Nacen las punto com y con ellas la web 1.0
Los medios hacen una copia del papel
(influenciados por alguien que creía que el futuro era digital)
Los medios empiezan a incorporar webs unidireccionales,
e-mails y SMS replicando en digital la misma relación
con sus audiencias de papel
Explotó la burbuja de Internet
Llega la Web 2.0 y muchos medios no entendieron la
transformación de la audiencia y la interacción con esta
Contenido

Impresión

Distribución

El volumen del negocio tradicional sigue creciendo,
ahora necesita un espacio más grande.
Surgen oportunidades de vender otras cosas a la audiencia y
anunciantes – Primera señal de que hay que cambiar
???...
Surge la Editorial y el negocio de Opcionales
El equipo web era un movimiento clandestino en los sótanos
El negocio tradicional es una gran “vaca lechera”
Alerta: En el primer mundo se acentúa la “crisis de los medios”
Hay que prepararse para el futuro: transformarse,
buscar nuevas audiencias , clientes y negocios emergentes
Ya no tenemos solo tres negocios, nuestra oferta para
audiencias y clientes puede ser del tamaño y
las características de un centro comercial
El nuevo mundo digital centrado en audiencias
es vital para esta transformación
No se aprovechan los negocios de manera integral, existe un
“efecto isla”. La audiencia, clientes y anunciantes transitan por
el Mall y no se están monetizando
¡Cuidado! La vaca amenaza con transformarse en perro
REDACCIÓN ÚNICA

2

1

7

Viene la transformación: Negocios off y online
+ el desarrollo de Nuevos Negocios
La transformación avanza y es evidente
Pero…¿Le ofrecemos algo diferente a nuestras audiencias, clientes y
anunciantes? ¿Es suficiente para transformar el modelo de negocio?
El nuevo Modelo de Negocios
Negocio
Tradicional

Transforma
-ción y
Desarrollo
Digital

Nuevos
Negocios

Innovación
Y
Emprendimiento
Caso real
Negocio Multi UEN’S
UEN Nuevos Negocios
UEN Distribución

UEN Comercial

UEN Comercial
Podemos hacer
mucho más…
¿A dónde
queremos ir?
Producción editorial

Apps
Web/
móvil

Eventos

Impresión

Alianzas

Avisos
papel

Avisos
Web/
móvil

Pauta TV y
radio propias

Difusión
contenido

Estrategia
digital

Pauta
medios

Producción
comercial
Tv y radio
Contenido
2.0

Distribución

El Mall de
Ejemplo de lo que una marca
puede obtener en el Mall de

Tomemos una marca cualquiera…
Producción editorial coleccionable de tecnología
UEN Proyectos Educativos
Impresión coleccionable de tecnología
UEN Impresión
TOMO 1

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UEN’s Nuevos Negocios y Distribución
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UEN Comercial

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De
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Diseño y ejecución de estrategia digital:
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Aplicaciones: Web/Móvil
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Contenido para canales digitales propios
Difusión del contenido en medios
de papel y digitales de Cadena Capriles
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Tecnología

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Publicidad Web / Móvil
Publicidad TV / Radio programas propios
Producción de TV y Radio (tradicional y Web) a través de
nuestra agencia asociada Mr. Wolf
Eventos de
lanzamiento y
talleres
UEN Eventos
Producción editorial

Apps
Web/
móvil

Eventos

Impresión

Alianzas

Avisos
papel

Avisos
Web/
móvil

Pauta TV y
radio propias

Difusión
contenido

Estrategia
digital

Pauta
medios

Producción
comercial
Tv y radio
Contenido
2.0

Distribución

El Mall de
Oferta diferenciada en todos los medios y plataformas
de la Cadena Capriles
Lecciones aprendidas en 10 Claves:
1. No espere a ver la cabeza de perro en el cuerpo de la vaca
(Haga evaluación y seguimiento del modelo de negocio)

2. Escuche las voces visionarias por más inverosímiles que
suenen (tendencias e innovación)
3. No pierda de vista su entorno (benchmarking y competencia)
4. No existen negocios offline y online aislados
5. Si el contenido es el rey, la audiencia es la reina
6. El traje (negocio) debe ser hecho a la medida
7. Las islas deben comunicarse con puentes (visión estratégica

integral)
8. Hay que imprimirle la velocidad de lo digital a lo offline
9. Los negocios se hacen con la adecuada combinación de
plataformas
10. La visión del centro comercial debe ser compartida
El centro comercial como símil del modelo de negocios
integra las estrategias off y on line para aprovechar al
máximo nuestras audiencias en la economía digital

Contenidos

+
Ofertas de productos/servicios

+
Audiencias/clientes

=
Conversión/negocios
GRACIAS
NÉSTOR LUIS ALTUVE ORÁA
E-MAIL: naltuve@cadena-capriles.com
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