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El comercial del
futuro será de
     R.I.S.A                       ©



               Víctor Núñez Fernández
 III Encuentro AEPG Venta de Publicidad en Medios
                       Gratuitos
                      Junio, 2012
¿Sobre mi?

             Formación:
              Licenciado en Periodismo por la U.C.M
              Diploma de Estudios Avanzados en
             Marketing (UCM)
              Máster en marketing en internet (UOC)

             Experiencia laboral:
             - Desde 2008 Director General AEPG
             - Director comercial en el Grupo Siena
             - Director de Agencias de Monster.es
             - Director de corresponsales de Etnoka.es
             - Redactor Jefe de Menos 20 y Menos 25.
¿Qué es un comercial / vendedor?

“Comercial es el que no puede ser otra cosa”


             “Los vendedores son todos unos
                                                liantes”
“Los comerciales son unos peseteros”


                   “El buen comercial vende hasta su madre”
¿Qué es un comercial / vendedor?

“Persona que vende o intenta vender. El vendedor profesional tiene
formación técnica, y suele poseer una personalidad adecuada para
vencer las dificultades. Normalmente recibe una comisión por unidad
vendida o por cumplimiento de objetivos” (Diccionario de Marketing y
Comunicación)
Mitos sobre el comercial
Mitos sobre el comercial
Mito de la buena presencia
- Un/a comercial no tiene necesariamente que ser un/a modelo/a.
- Una buena presencia puede ser buena únicamente de entrada.
- Debería ser más importante, manteniendo unos límites de aseo y
pulcritud, que su imagen se acerque y se identifique con la imagen
que quiere proyectar la empresa.
Mitos sobre el comercial
Mito del alma de la fiesta
- Un buen comercial no tiene porqué ser un “viva la virgen”
- Es más, cada vez es más importante ofrecer confianza y seriedad.
Mitos sobre el comercial
¿Cuál es la experiencia o la edad ideal de un/a
comercial?
Mito de la experiencia y la edad


- No existe una edad ideal.
- La curva del aprendizaje en ventas, más en medios gratuitos, suele
ser corta.
- No existe correlación fuerte entre la experiencia y los resultados.
- Bajo mi punto de vista en el sector digital se está abusando de
perfiles demasiado jóvenes.


-
Mitos sobre el comercial
¿Qué tienen en común estos tres hombres?
Ninguno tiene
titulación académica
Mito de la formación
- Los mejores comerciales no tienen porqué tener titulación
universitaria y menos aún la carrera de Publicidad y RR.PP.
- No existe una titulación universitaria específica para el comercial.
- Un candidato/a con un curriculum demasiado bueno es muy
probable que esté buscando otra cosa.
Mitos sobre el comercial
Mito del dinero



     No a todos los comerciales les motiva únicamente el
     dinero.
     En estos tiempos se valora cada vez más estabilidad y plan
     de carrera.
     Una vez cubiertas las expectativas económicas, el
     comercial valora el “poder y la gloria”.
Método S.P.I.N
(Situacion, Problem, implication, Need
pay off)

Método A.I.D.A
(Interés, Acción, Deseo y Atención)
                 y llega el método…
R.I.S.A
R: Resistencia
  Reinicio
  Resilencia
I: Inteligencia
  Integridad
  Imaginación
S: Soluciones
  Sencillez
  Simpatía
A: Ambición
   Autonomía
   Asertividad
Si esto no nos
convence…
¿Dónde encontrarme?



 ¡¡Muchas
 gracias y nos            © Víctor Núñez     Fernández

 vemos en las
                                          direccion@aepg.es

                                                 /victornf


 redes!!
                                        @Vyc_Nunez_Fdez
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  • 1. El comercial del futuro será de R.I.S.A © Víctor Núñez Fernández III Encuentro AEPG Venta de Publicidad en Medios Gratuitos Junio, 2012
  • 2. ¿Sobre mi? Formación:  Licenciado en Periodismo por la U.C.M  Diploma de Estudios Avanzados en Marketing (UCM)  Máster en marketing en internet (UOC) Experiencia laboral: - Desde 2008 Director General AEPG - Director comercial en el Grupo Siena - Director de Agencias de Monster.es - Director de corresponsales de Etnoka.es - Redactor Jefe de Menos 20 y Menos 25.
  • 3. ¿Qué es un comercial / vendedor? “Comercial es el que no puede ser otra cosa” “Los vendedores son todos unos liantes” “Los comerciales son unos peseteros” “El buen comercial vende hasta su madre”
  • 4. ¿Qué es un comercial / vendedor? “Persona que vende o intenta vender. El vendedor profesional tiene formación técnica, y suele poseer una personalidad adecuada para vencer las dificultades. Normalmente recibe una comisión por unidad vendida o por cumplimiento de objetivos” (Diccionario de Marketing y Comunicación)
  • 5. Mitos sobre el comercial
  • 6. Mitos sobre el comercial
  • 7. Mito de la buena presencia - Un/a comercial no tiene necesariamente que ser un/a modelo/a. - Una buena presencia puede ser buena únicamente de entrada. - Debería ser más importante, manteniendo unos límites de aseo y pulcritud, que su imagen se acerque y se identifique con la imagen que quiere proyectar la empresa.
  • 8. Mitos sobre el comercial
  • 9. Mito del alma de la fiesta - Un buen comercial no tiene porqué ser un “viva la virgen” - Es más, cada vez es más importante ofrecer confianza y seriedad.
  • 10. Mitos sobre el comercial
  • 11. ¿Cuál es la experiencia o la edad ideal de un/a comercial?
  • 12. Mito de la experiencia y la edad - No existe una edad ideal. - La curva del aprendizaje en ventas, más en medios gratuitos, suele ser corta. - No existe correlación fuerte entre la experiencia y los resultados. - Bajo mi punto de vista en el sector digital se está abusando de perfiles demasiado jóvenes. -
  • 13. Mitos sobre el comercial
  • 14. ¿Qué tienen en común estos tres hombres?
  • 16. Mito de la formación - Los mejores comerciales no tienen porqué tener titulación universitaria y menos aún la carrera de Publicidad y RR.PP. - No existe una titulación universitaria específica para el comercial. - Un candidato/a con un curriculum demasiado bueno es muy probable que esté buscando otra cosa.
  • 17. Mitos sobre el comercial
  • 18. Mito del dinero No a todos los comerciales les motiva únicamente el dinero. En estos tiempos se valora cada vez más estabilidad y plan de carrera. Una vez cubiertas las expectativas económicas, el comercial valora el “poder y la gloria”.
  • 19. Método S.P.I.N (Situacion, Problem, implication, Need pay off) Método A.I.D.A (Interés, Acción, Deseo y Atención) y llega el método…
  • 21. R: Resistencia Reinicio Resilencia
  • 22. I: Inteligencia Integridad Imaginación
  • 23. S: Soluciones Sencillez Simpatía
  • 24. A: Ambición Autonomía Asertividad
  • 25. Si esto no nos convence…
  • 26. ¿Dónde encontrarme? ¡¡Muchas gracias y nos © Víctor Núñez Fernández vemos en las direccion@aepg.es /victornf redes!! @Vyc_Nunez_Fdez Blog: www.victornunez.wordpress.com