ISO Capitulo 8: MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

1. CAPÍTULO 8 :
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
8.2 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
Objetivo:
Identificar en un periodo de tiempo determinado,los cambios del estado nutricional de los
beneficiarios de los programas del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar que cuenten
con algún componente de apoyo alimentario, con el fin de realizar intervenciones a nivel
individual y colectivo, encaminadas a mejorar o prevenir el deterioro del estado nutricional
de dicha población.
Alcance
Inicia con la capacitación a los agentes educativos en la estandarización de los procesos
del Sistema de Seguimiento Nutricional y termina con la elaboración del informe del Sistema
de Seguimiento Nutricional a nivel Nacional que incluye análisis comparativos después de la
segunda toma trimestral
Gestión de la Nutrición: Este Macroproceso arrojó un resultado de 93% ubicándose en
una valoración “Satisfactorio”, destacando que a la fecha de corte es el único Macroproceso
que se encuentra en este nivel. Presenta 11 indicadores de los cuales 1 se ubican en rango
óptimo, 1 en adecuado y 9 no aplicaron por periodicidad o por fuente de informació
8.2.2.VERIFICACIONES DE INSPECCIÓN INTERNA:
La Organización cuenta con un procedimiento documentado PR2.MPEV1.P2 Versión 12
de 2015-03- 17 el cual establece las directrices para la realización de las auditorías internas
del Sistema Integrado.
Se elabora un cronograma anual de auditorías que es llevado a aprobación por parte del
Comité del Sistema Integrado de Gestión, que da alcance a todos los procesos incluidos en
el Sistema de Gestión.
La Organización cuenta con un equipo de 23 auditores internos calificados los cuales tienen
la formación para realizar las auditorías, conforme a los requisitos definidos por la
Organización.
La evaluación del Sistema de Gestión a través de la auditoría interna es conveniente, ya
que se evidencia en el informe que se realiza la evaluación de la gestión a todos los
procesos, se verifica el cumplimiento de las políticas, objetivos y los documentos asociados
a cada proceso. El informe concluye sobre el grado de conformidad y describe nuevas
oportunidades de mejora para gestionar.

2. 8.3 CONTROL DE LOS PRODUCTOS NO CONFORMES
en este análisis de auditoría la gestión de Nutrición genera un porcentaje del 93 % debido
a indicadores que estaban dentro del cronograma de auditoría y que finalmente no
aplicaban a este proceso, por tanto se genera una acción correctiva para estos indicadores.
8.4 ANÁLISIS DE DATOS :
los indicadores que se tuvieron encuenta para la inspeccion y evaluacion del proceso son:
● porcentaje de niños y niñas entre 6 y 59 meses reportados al sistema de
seguimiento nutricional (excluyendo fami, Rn) con desnutrición aguda que mejoraron
suestdo nutricional.
● Porcentaje de niños y niñas que mejoraron su estado Nutricional que se encuentran
en la modalidad Recuperación Nutricional con Enfoque Comunitario - RNEC
● Porcentaje de Mujeres en periodo de Gestación y Madres en periodo de Lactancia
atendidas en la modalidad de Recuperación Nutricional con Énfasis en los Primeros
1.000 días que mejoran su estado nutricional
● Porcentaje de niños y niñas de las modalidades de la Estrategia de Recuperación
Nutricional que mejoraron su estado nutricional

3. ● Porcentaje de niños y niñas que recuperaron su estado Nutricional que se
encuentran en la modalidad de Centros de Recuperación Nutricional - CRN
● Porcentaje de niños y niñas que nacen con peso adecuado para la edad gestacional,
hijos de mujeres con bajo peso durante la gestación que recibieron atención en la
modalidad de Recuperación Nutricional con Énfasis en los Primeros 1.000 días.
● Porcentaje de niños y niñas que mejoraron su estado Nutricional que se encuentran
en la modalidad Recuperación Nutricional con Énfasis en los Primeros 1.000 Días -
RN1.000
● Porcentaje de niños y niñas reportados al Sistema de Seguimiento Nutricional –SSN
en HI, CDI y HCB (excluyendo FAMI y menores de 2 años) que permanecieron con
Obesidad
8.5 MEJORA

4. Es importante que se implementen acciones de mejora frente a las políticas de
transparencia, participación y servicio al ciudadano y gestión financiera puesto que se
encuentran actualmente en una valoración de “Atención prioritaria”. Seguidas de las líneas
de política de gestión Misional y de Gobierno, Eficiencia Administrativa y Gestión del
Talento Humano que se encuentran en una valoración de “Requiere Mejora”.
Gestión Misional
● Niños, niñas y adolescentes víctimas de reclutamiento ilícito que se desvinculan de
los grupos armados organizados al margen de la ley, que egresan del programa
especializado cumpliendo los objetivos del mismo, se ha tenido una avance del 14%
dado que de los 523 NNA programados, han ingresado al programa 76. El resultado
del indicador se debe a que este se encuentra asociado el denominador al total de
niños, niñas y adolescentes atendidos en el programa.
● Noticias con valoración positiva en monitoreo de prensa, cuya línea base será el
histórico de valoración a 2011, teniendo en cuenta que no se ha avanzado en el
incremento de las noticias en relación al 6% programado.
● Departamentos con asistencia técnica del ICBF en la formulación de Políticas
diferenciales en favor de niños, niñas y adolescentes, con un avance del 56%,
teniendo en cuenta que de los 32 departamentos programados se realizó asistencia
técnica a 18.
● No se han tenido avances en la consecución de recursos obtenidos por cooperación.
● Las campañas y programas de movilización desarrollados por ejes para promoción y
prevención de derechos de los niños, niñas, adolescentes y familias no han tenido
avances.
● No se han tenido avances de los canales de comunicación, administrados por el
Macroproceso, evaluados y mejorados