infografia

1. ALTERNATIVAS DE
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
E L P R O P Ó S I T O E S S O L U C I O N A R L O S C O N F L I C T O S S I N G E N E R A R
M A Y O R E S A N T A G O N I S M O S E N T R E L A S P A R T E S .
http://blog.pucp.edu.pe/blog/derysoc/2008/08/18/los-medios-alternativos-de-
solucion-de-conflictos/
http://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/14606/1/DE%20LOS%20MEC
ANISMOS%20ALTERNATIVOS%20DE%20SOLUCION%20DE%20CONFLICTOS%20E
N%20COLOMBIA%20%281%29.pdf
BIBLIOGRAFÍA
2.) MEDIACIÓN
La Mediación es un proceso voluntario en el que
dos o más partes involucradas en un conflicto
trabajan con un profesional imparcial, el mediador,
para generar sus propias soluciones con el fin de
resolver sus diferencias. El mediador trabajará
para que las partes vuelvan a comunicarse,
expresen sus emociones, necesidades e intereses,
lo que hará que sean ellas las que propongan las
posibles soluciones con el fin de obtener el
acuerdo más beneficioso para ambas.
Finalmente, la mediación se basa en la adopción
de premisas normativas referidas al poder, la
confianza y la capacidad de hacer concesiones.
3.) LA CONCILIACIÓN
Adicionalmente a la negociación un segundo
medio de solución de conflictos es la conciliación.
Como indicamos anteriormente la conciliación se
distingue de la negociación por el hecho que
interviene un tercero, designado por las partes,
quien las ayudará a buscar una solución al
conflicto.
Sin embargo, dicho tercero no tiene capacidad de
decisión, ni sus propuestas son obligatorias para
las partes, quienes finalmente son libres de llegar a
un acuerdo que ponga fin al conflicto.
4.) ARBITRAJE
El arbitraje se define como un medio de solución
de controversias en virtud del cual las partes
acuerdan (convenio arbitral) someter la solución de
determinados conflictos que hayan surgido o
puedan surgir entre ellas respecto de una
determinada relación jurídica a la decisión (laudo
arbitral) de uno o varios terceros (árbitros). La
forma de nombramiento de los terceros también es
acordada por las partes.
5.) PROCESO JURÍDICO
Como se puede apreciar de la revisión las normas
antes reseñadas, existe una diversidad de medios
de solución de conflictos en el Derecho
colombiano cuyo objetivo es constituir una
alternativa efectiva para la solución de los
conflictos en la sociedad.
Sin embargo, no debemos olvidar que el éxito o
fracaso de los medios de solución de conflictos
reposa fundamentalmente en nosotros.
Es el proceso a través del cual los actores o partes involucradas llegan a
un acuerdo. Se trata de un modo de resolución pacífica, manejado a
través de la comunicación, que facilita el intercambio para satisfacer
objetivos sin usar la violencia.
La negociación implica el buen manejo de los procedimientos para cada
una de las partes involucradas, es decir, exige un manejo sistemático
mediante el cual se legitima un acuerdo en el que se comprometen los
actores. Por lo tanto, es necesario planificar el proceso, tener claros los
objetivos propios y los de la contra parte, clarificar los intereses
particulares, saber sobre qué aspectos se está dispuesto a ceder y
diseñar estrategias para el logro de los objetivos propuestos.
1.)LA NEGOCIACIÓN