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1. *Comportamiento
Pro social

2. *
*Controversias sobre definiciones : altruismo vs
comportamiento pro social.
*Comportamiento Pro social : categoría amplia
que se refiere a actos valorados positivamente por
la sociedad.
*Ayuda : acto intencional que beneficia a otro ser
vivo o a un grupo. Toda acción que tiene como
consecuencia proporcionar algún beneficio o
incrementar el bienestar de otra persona. (Schroeder
Penner, Dovidio y Piliavin 1995)

3. *
*Altruismo : acto motivado por beneficiar a otro sin
expectativa de beneficio personal. ¨Supone una
motivación desinteresada por parte de quien
realiza la acción¨ Morales ,1999
*Cooperación : hace referencia a las conductas
prosociales y de ayuda que tienen un carácter
recíproco. La cooperación es un tipo de ayuda con
la importante característica de que generalmente
supone mayor igualdad entre las personas
implicadas. Morales, 1999

4. *
*El estudio de la conducta pro social debe
hacerse desde diferentes niveles de
análisis y teniendo en cuenta la
complejidad de la conducta .

5. *
Perspectivas Multinivel
*MICRO NIVEL : orígenes de las tendencias pro
sociales humanas
*MESO NIVEL : estudiar qué ocurre en la diada
ayudante-receptor
*MACRO NIVEL : acciones pro sociales dentro de
contextos organizacionales
(Penner,L; Dovidio, J; Piliavin, J y Schroeder, D. 2005. Annual Review of
Psychology)

6. *
*Teoría de la Evolución : altruismo
definido en términos de consecuencias –
resultados
*Predisposiciones basadas
genéticamente

8. *Videos :
*1.- Revisar : Moral Behavior in animals (traducido)
https://www.youtube.com/watch?v=PnnSjdpoBVw
*2.- Sugerible como complemento : Nuestro cerebro
altruista
https://www.youtube.com/watch?v=33J0ovp8xjk

9. *
*Buck (1999, 2002) : hemisferio izquierdo – asociado a
sentimientos pro sociales.
*Preston y De Waal (2002) : modelo de respuestas
empáticas (modelo de percepción-acción) :
si uno atiende el estado de otra persona,
esto puede activar la representación
de tal estado y activar una respuesta
automática o somática.

10. *
*Cuándo la gente ayuda :
*Modelo de Toma de decisiones
*Factores situacionales que influyen en la disponibilidad
de ayuda (presencia de otros, tiempo,humor)
*Por qué la gente ayuda :
*Aprendizaje
*Normas sociales y personales
*Estímulos afectivos

11. 1. PERCIBIR UNA NECESIDAD
2. TOMAR RESPONSABILIDAD
PERSONAL
3. BALANCE ENTRE COSTOS Y
BENEFICIOS
4. DECIDIR COMO AYUDAR
PERSPECTIVA TEORICA : TOMAR DECISIONES
AYUDA DADA
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO

12. *
*Teoría de la empatía-altruismo
*Modelo del alivio del estado negativo
*Influencia de los afectos positivos
*Otras motivaciones
*Interés propio
*Integridad moral
*Hipocresía moral

13. *
*Interjuego entre tendencias
biológicas y socialización
*Eisenberg (2000) : cómo lo emocional
interactúa con otras variables

14. *
*Individuos empáticos son menos agresivos por su
sensibilidad emocional y su capacidad para
comprender las consecuencias negativas para él y
los otros.
*Diferencias individuales en el autocontrol y la
regulación de emociones desempeñan un papel
importante en la conducta pro social y en general
en el funcionamiento social de las personas.

15. *
*La activación emocional empática es
uno de los factores que influyen en el
tipo de rpta que con mayor probabilidad
dará el sujeto ante las reacciones
emocionales de los demás, se trata de
un factor afectivo que interactuará con
reguladores cognitivos y variables
situacionales y sociales.
(Bandura , 1999 ,1991,1987)

16. *
*Temperamento y Personalidad
*Resiliencia
*Dimensión de agradabilidad ( Big Five
Theory of Personality )
*Locus de control interno
*Bajo egocentrismo y competitividad

17. Biología
Socialización Características de la
Situación
Cambios en
la Situación o
la Persona
Consecuencias
(Incluyendo
Auto evalúa-
ción )
Interpretación
de.. y Atención
hacia la situa-
ción (incluyendo
necesidades del
otro )
Antecedentes
de desarrollo
Socio cognitivo
Características
disposicionales
y variables
personales
Evaluaciones
situacionales
motivacionalmente
relevantes y
Reacciones
Emocionales
MODELO HEURISTICO DE COMPORTAMIENTO PROSOCIAL (Adaptado de Eisenberg, 1986)
Características
Personales
relevantes
Antecedente
Estados afectivos
temporales
Acción
Pro social
Jerarquía de
metas Personales
en la situación
específica
Intención
para
Asistir
Identificación de
acciones de ayuda
y reconocimiento
de habilidades para
comprometerse
en estas acciones

18. *
*Comportamientos Pro sociales dentro
de contextos organizacionales
*Voluntariado
*Cooperación

20. COMPORTAMIENTO
PROSOCIAL y
VOLUNTARIADO

21. *
*ES UNA FORMA DE PARTICIPACION DE LOS
CIUDADANOS PARA COLABORAR EN LA
RESOLUCION DE PROBLEMAS SOCIALES,
FUNDAMENTALMENTE ORGANIZADOS A TRAVES
DE ASOCIACIONES.
*EL VOLUNTARIADO Y LOS VOLUNTARIOS SUELEN
ESTAR ASOCIADOS A SOLIDARIDAD, GRATUIDAD,
UNION , APOYO, IDENTIFICACION..

22. *
*...El Voluntariado está comprometido con el
DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL, requiere que el
Voluntariado actúe en equipo y en forma
ORGANIZADA . El voluntariado es un nuevo estilo
de actuación en la comunidad y es un campo
privilegiado para impulsar LA PARTICIPACION de los
ciudadanos, para fomentar valores, alternativas,
cosmovisiones, dinámicas positivas
transformadoras: fomentar valores de
disponibilidad, de sentir con el otro, con el que
sufre, con el que sufre, con el compañero¨
(Berzosa, 1997)

23. REPRESENTACION GRAFICA DE LAS DIMENSIONES DE CLASIFICACION DE LAS
SITUACIONES DE AYUDA
(Chacón, 1986)
Objetivo : conocer cuáles son las variables que empleamos para diferenciar distintas
situaciones de ayuda y poder llegar así a una clasificación cognitivo-dimensional de los
episodios sociales de ayuda.
IMPORTANTE
ESPONTÁNEA PLANIFICADA
POCO IMPORTANTE
VOLUNTARIADO

24. *

25. Voluntarios, Donantes y
Ciudadanos en el Perú: Reflexiones a Partir de una Encuesta
Motivaciones para hacer trabajo voluntario
Motivo Porcentaje
El deseo de ayudar a otros 56
Sentirte realizado como persona 50
Querer aprender / Ganar experiencia 49
Ocupar tu tiempo libre en algo provechoso 49
Seguir tu vocación 44
Las ganas de hacer algo diferente/interesante 40
Defender tus intereses 39
Conocer gente/hacer amistades 39
Tener un lugar para expresarte 37
Tus creencias r eligiosas 36
Que tus amigos ya estén participando ahí 29
La incapacidad del gobierno para dar ayuda 25
Ser reconocido, valorado por los demás 22
Base: Total de voluntarios (487 personas)
Fuente: Encuesta Nacional de Donaciones y Trabajo Voluntario 2001
Elaboración propia

26. *Expresión de Valores
*Conocimiento
*Social
*Carrera
*Protección del ego
*Autoestima

27. Para reflexionar :
*Revisa este breve video :
(el altruista) 2 minutos
https://www.youtube.com/watch?v=MLL-QUy76DU
*¿Cuál es el mensaje que alberga este video? ¿Lo relacionas
con alguna situación de nuestra realidad?

28. ¿Cómo se puede incrementar la ayuda ?
1.- Invertir los factores que inhiben la ayuda. Podemos
hacer algo para reducir la ambigüedad de una situación de
emergencia o para incrementar los sentimientos de
responsabilidad (reduciendo los sentimientos de anonimato
o aumentando la autoconciencia).
2.- Podemos enseñar a ser altruistas. Modelos prosociales
para enseñar conductas positivas .
(Myers, D. 1995)
Y tú ¿qué propones?...