El documento explica la ley de causa y efecto, que establece que todo evento tiene una causa y que nada ocurre de forma espontánea o aleatoria. También describe el diagrama de Ishikawa, una herramienta gráfica que permite identificar las causas principales y secundarias de un problema y analizar las relaciones de causa y efecto. El diagrama se construye organizando las posibles causas de un problema en categorías como método, materiales, mano de obra y máquina.

1. Introducción
La Ley de Causa y Efecto es una ley de vida que muchas personas no tomamos
en cuenta, y que es realmente la más importante para poder lograr buenos
resultados en todos los aspectos de nuestra vida.
Nada de lo que ocurre en la Vida, en las personas, en las cosas, ocurre
espontáneamente. Todo tiene una causa, no hay causa sin efecto, ni efecto que
no tenga una causa, en lo físico y en lo espiritual.
En lo físico lo vemos a cada instante, si explotó una caldera, el fuego; si se cae
algo, el soporte no lo soportó. En lo espiritual, lo vemos en nuestro
comportamiento con nuestro entorno. Muchedumbre que se dejan llevar por
palabras o voluntades ajenas, una discusión, se produjo porque hubo una causa
anterior, lo estamos viendo de continuo en nuestra vida.

2. ¿Cómo funciona?
La Ley de Causa y Efecto es conocida también como Ley de Consecuencia,
Retribución o Compensación. La Ley de Causa y Efecto es una ley que funciona
perfectamente en todos los planos y trae a la realización todo lo que sembramos,
tanto en pensamiento, palabra y acciones. Esto quiere decir que todo lo que
hacemos pone en movimiento una causa y ésta trae una consecuencia, positiva o
negativa, que dependerá de la causa puesta en movimiento. No existe el azar, la
buena suerte o la mala suerte, sólo resultados.
Todos tenemos responsabilidades que cumplir que no debemos evadir, si las
evadimos tendremos que hacer las correcciones pertinentes y mientras más las
evadamos, más difícil y penosa será la corrección que debamos hacer, pues las
consecuencias son ineludibles.
Aún los actos aparentemente “insignificantes” pueden afectar a docenas y aún a
cientos de personas y de esas consecuencias seremos directamente
responsables, y la propia ley exigirá su pago, que no es otra cosa que el proceso
de aprender a obrar bien.
Como somos aún seres evolucionantes e imperfectos, estamos expuestos a
cometer errores.
Un error cometido honradamente, con sincera intención de ser constructivo,
tendrápor supuesto que ser corregido, pero la corrección será más severa si
intentamos evadir nuestras responsabilidades o hacemos deliberadamente aquello
que sabemos que está mal hecho sólo por satisfacer nuestros deseos personales.
Para ejemplificar sencillamente la mecánica de la Ley de Causa y Efecto,
podemos decir que si solemos tener sentimientos negativos como la envidia, la
codicia, o el rencor y solemos pensar en negativo con respecto a nuestras vidas y
la de las demás personas, los resultados serán entonces negativos.
Y si por el contrario pensamos en positivo y luchamos para que cada día seamos
mejores, entonces así lograremos resultados positivos.
Si cambias la calidad de tu pensamiento, cambiarás la calidad de tu vida. El
cambio de tu experiencia exterior traerá consigo el cambio de tu experiencia
interior. Recogerás lo que has sembrado ya sea negativo o positivo. Ahora mismo
lo estás haciendo.
Todo lo que eres o llegues a ser será el resultado de tu modo de pensar y de tu
actitud. Tengamos en cuenta que el pensamiento es el arma más importante para
lograr nuestros objetivos. Si deseamos a los demás buenas cosas, entonces
estamos al mismo tiempo deseándonos buenas cosas para nosotros mismos.

3. Diagrama de causa y efecto
¿QUE ES?
El Diagrama de causa y Efecto (o Espina de Pescado) es una técnica gráfica
ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un
tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que
él ocurra.
Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue
aplicada por primera vez en 1953, en el Japón, por el profesor de la Universidad
de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una
fábrica, cuando discutían problemas de calidad.
Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de
la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de
problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los
productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en química japonés
Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943.
Este diagrama causal es la representación gráfica de las relaciones múltiples de
causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso. En
teoría general de sistemas, un diagrama causal es un tipo de diagrama que
muestra gráficamente las entradas o inputs, el proceso, y las salidas ooutputs de
un sistema (causa-efecto), con su respectiva retroalimentación (feedback) para el
subsistema de control.
Causa
El problema analizado puede provenir de diversos ámbitos como la salud, calidad
de productos y servicios, fenómenos sociales, organización, etc. A este eje
horizontal van llegando líneas oblicuas -como las espinas de un pez- que
representan las causas valoradas como tales por las personas participantes en el
análisis del problema. A su vez, cada una de estas líneas que representa una
posible causa, recibe otras líneas perpendiculares que representan las causas
secundarias. Cada grupo formado por una posible causa primaria y las causas
secundarias que se le relacionan forman un grupo de causas con naturaleza

4. común. Este tipo de herramienta permite un análisis participativo mediante grupos
de mejora o grupos de análisis, que mediante técnicas como por ejemplo la lluvia
de ideas, sesiones de creatividad, y otras, facilita un resultado óptimo en el
entendimiento de las causas que originan un problema, con lo que puede ser
posible la solución del mismo.
SE USA PARA:
 Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
 Ampliar la visión de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su
análisis y la identificación de soluciones.
 Analizar procesos en búsqueda de mejoras.
 Conduce a modificar procedimientos, métodos, costumbres, actitudes o
hábitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.
 Educa sobre la comprensión de un problema.
 Sirve de guía objetiva para la discusión y la motiva.
 Muestra el nivel de conocimientos técnicos que existe en la empresa
sobre un determinado problema.
 Prevé los problemas y ayuda a controlarlos, no sólo al final, sino durante
cada etapa del proceso.
 No basta con decir "trabajen más", "esfuércense!!!" Hay que señalar
pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder
tratarlas.
¿CÓMO CONSTRUIRLA?
Establezca claramente el problema (efecto) que va a ser analizado.
Diseñe una flecha horizontal apuntando a la derecha y escriba el problema al
interior de un rectángulo localizado en la punta de la flecha.
Haga una "Lluvia de ideas" para identificar el mayor número posible de causas
que pueda estar contribuyendo para generar el problema, preguntando "¿Por qué
está sucediendo?".
Agrupe las causas en categorías.

5. Una forma muy utilizada de agrupamiento es la 4M: máquina, mano de obra,
método y materiales.
Para comprender mejor el problema, busque las subcausas o haga otros
diagramas de causa y efecto para cada una de las causas encontradas.
Escriba cada categoría dentro de los rectángulos paralelos a la flecha principal.
Los rectángulos quedarán entonces, unidos por líneas inclinadas que convergen
hacia la flecha principal.
Se pueden añadir las causas y subcausas de cada categoría a lo largo de su línea
inclinada, si es necesario.
Causas y Espinas
Para crear y organizar las espinas de un diagrama, hay que considerar lo
siguiente:
1. Todas las espinas deben ser causas posibles.
2. Todas las causas deben ser presentadas en las vías que indiquen cómo se
relacionan con el problema.

6. 3. La disposición de las espinas debe reflejar las relaciones entre las causas
1. Hacer un diagrama en blanco.
2. Escribir de forma concisa el problema o efecto.
3. Escribir las categorías que se consideren apropiadas al problema: máquina,
mano de obra, materiales, métodos, son las más comunes y se aplican en muchos
procesos.
4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas
con cada categoría.
5. Preguntarse ¿por qué? a cada causa, no más de dos o tres veces. ¿Por qué no
se dispone de tiempo necesario? ¿Por qué no se dispone de tiempo para estudiar
las características de cada producto?.
6. Empezar por enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fácil de
implementar y de alto impacto.

7. Conclusion
¿Cómo llevarlo a la práctica? En tu vida hay situaciones que te gustaría cambiar.
Identifica las causas que le dieron origen. Provoca otras causas y con esto,
cambia los efectos.

8. Bibliografía
http://www.denisegarland.com/causa-efecto.htm
http://www.infomipyme.com/Docs/GENERAL/Offline/GDE_03.htm