BSC

1. MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: APLICACIÓN DEL BALANCED SCORECARD COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA Y SU INFLUENCIA EN EL MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN EDUCATIVA DEL INSTITUTO SUPERIOR
TECNOLÓGICO PÚBLICO M.S.C, 2011
PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GEN. VARIABLE DIMENSIO
NES
INDICADORES INSTRUMENTO UNIDAD DE
MEDIDA
 ¿Cómo inf luye la aplicación
del Balanced Scorecard
como herramienta
estratégica en la Gestión
Educativa del I.S.T.P M.S.C.
en el año 2012?
 Determinar la inf luencia de
la aplicación del Balanced
Scorecard como
herramienta estratégica en
la Gestión Educativa del
I.S.T.P M.S.C. en el año
2012
 La aplicación del Balanced
Scorecard como
herramienta estratégica
inf luye en el mejoramiento
en la Gestión Educativa del
I.S.T.P M.S.C. en el año
2012
DEPENDIENTE:
BALANCED
SCORECARD
 Financiera
 Clientes
 Proceso
interno
 Aprendizaje y
crecimiento
PROBLEMAS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS HIPÓTESIS ESPECIFICO
INDEPENDIENTE:
GESTIÓN
EDUCATIVA
 Gestión
Administrativa
 Planif icación
 Organización
 Dirección
 Control
 Gestión docente
 Gestión presupuestal
 Infraestructura,
equipamiento y
tecnología
 Sistema de información
 ¿Cómo inf luye la
implementación del Balanced
Scorecard como herramienta
estratégica en la Gestión
Administrativa del I.S.T.P
M.S.C. en el año 2012?
 ¿Cómo inf luye la
implementación del Balanced
Scorecard como herramienta
estratégica en la Gestión
Institucional del I.S.T.P
M.S.C. en el año 2012?
 ¿Cómo inf luye la
implementación del Balanced
Scorecard como herramienta
estratégica en la Gestión
Pedagógica del I.S.T.P
M.S.C. en el año 2012?
 En qué medida la
implementación del Balanced
Scorecard como herramienta
estratégica tiene relación con
la Calidad de la formación
Profesional del I.S.T.P M.S.C.
en el año 2012?
 Determinar la inf luencia del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica en
la Gestión Administrativa
del I.S.T.P M.S.C. en el año
2012?
 Determinar la inf luencia del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica en
la Gestión Institucional del
I.S.T.P M.S.C. en el año
2012?
 Determinar la inf luencia del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica en
la Gestión Pedagógica del
I.S.T.P M.S.C. en el año
2012?
 Evaluar si la implementación
del Balanced Scorecard
como herramienta
estratégica tiene relación
con la Calidad de la
Formación Profesional del
I.S.T.P M.S.C. en el año
2012?
 La implementación del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica
inf luye en el mejoramiento
de la Gestión Administrativa
del I.S.T.P M.S.C. en el año
2012.
 La implementación del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica
inf luye en el mejoramiento
de la Gestión Institucional
del I.S.T.P M.S.C. en el año
2012.
 La implementación del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica
inf luye en el mejoramiento
de la Gestión pedagógica
del I.S.T.P M.S.C. en el año
2012.
 Existe relación directa entre
la implementación del
Balanced Scorecard como
herramienta estratégica y la
Calidad de la formación
Profesional del I.S.T.P
M.S.C. en el año 2012.
 Gestión
Institucional
 PEI: plan estratégico
Institucional.
 Imagen institucional
 Desarrollo del personal
administrativo
 bienestar
 Proyección social
 Egresados
 Gestión
Pedagógica
 Diseño curricular
 Enseñanza aprendizaje
 Admisión
 Titulación
 Calidad de la
formación
profesional
 Satisfacción y motivación
del alumnado y del
profesor.
 Satisfacción y Motivación
del personal de
administración y servicios.
 Satisfacción del entorno.
 Satisfacción de los
supervisores del centro