2. ¿Qué es el Marketing 2.0?
Crear planes de marketing basados en
el cliente.
Se busca interactuar con él a través de
las redes sociales que él utiliza.
3. ¿Cómo lo hacemos?
La base, es el diálogo.
La clave, construir
círculos de confianza a través de brindar
asesoramiento e información
constante.
La publicidad, pasa a un segundo
plano.
4. Los pasos…
Conseguir clientes potenciales,
prospectos.
Convertirnos en sus referentes del
rubro.
Convertirlos en clientes y
“evangelizadores de la marca”
Retenerlos
5. Nuestros Servicios
Capacitación personalizada a colaboradores de la empresa.
Creación y gestión de Blog corporativo
Creación y gestión de Cuentas corporativas en redes
sociales
Creación y análisis de Campañas de E-Mail marketing
Asesoramiento para el diseño o rediseño de la web de la
marca.
Creamos soluciones a medida a través de servicios propios o
mediante alianzas con excelentes profesionales del sector.
6. Si yo tengo una manzana y vos otra manzana
entre los dos tenemos dos manzanas.
Pero si yo tengo una idea, y vos tenés otra idea y
las compartimos, cada uno tendrá dos ideas.
7. Reglamento 2.0
1. No enviar publicidad engañosa
2. Preguntar la opinión de los clientes
3. Pedir permiso antes de tomar datos personales.
4. Pedir permiso antes de mandar información al
correo o al teléfono celular. ¡Adiós al spam!
5. Al cliente le gusta jugar. ¡Hagamos un juego!
6. El humor es el sexo del cerebro. ¡A reír!
8. Reglamento 2.0
7. ¡A Sorprender! No a la monotonía
8. ¡No a la letra pequeña que no se puede leer!
9. No a la competencia desleal.
10. Ser originales, tenemos una personalidad única.
11. Los anuncios deben entenderse
12. El cliente sabe decidir. No hace falta decirle lo que
le tiene que gustar.
9. Reglamento 2.0
13.El sexo vende, pero no hace falta que se lo utilice en
todas las campañas.
14.Una pestaña de “mandar a un amigo” no es marketing
viral.
15.No interrumpir cuando están jugando para intentar
vender.
16.No interrumpir durante los programas para intentar
vender.
17.Cuando se visita una página web, es por el contenido, no
por sus banners.
18.¡No tapar con banners lo que quieren leer!
10. Reglamento 2.0
19.Lo caro no tiene por qué ser lo mejor.
20. Las personas comunes confían en personas comunes.
21.Cuando al fin llamen por teléfono por una consulta hay
que resolver, no pasearlos por las 3 telefonistas de la
empresa.
22.Les gusta que los llamen por su nombre.
23. Cuando entren al local recordar que el ser humano no
sólo es vista y oído.
24.Cuando entren al local tratarlo como a un invitado en
nuestra casa.