Presentación realizada por Activa Sistemas el 8 de Marzo de 2007 en el marco del Congreso Internacional de Sistemas de Software Libre y de Código Abierto, organizado por la Universidad de Cádiz y celebrado en el Campus de Jerez de la Frontera.

1. Software Libre en la gestión empresarial
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2. Indice
Ventajas
Groupware
Gestión de proyectos
CRM
¿Qué es un ERP?
¿Por qué un sistema ERP?
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3. Ventajas
Centralización de la información
Coherencia
Ubicuidad
Menor gestión
Copias de seguridad más sencillas
Independencia de dispositivos de acceso
Facilita el teletrabajo
Seguimiento detallado del estado de la empresa en tiempo
real
Disminución costes operativos
Menores tiempo de respuesta
Mejor atención al cliente
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4. Groupware
Conjunto de herramientas software que facilitan el trabajo en grupo
entre usuarios concurrentes que se encuentran en estaciones de trabajo
dispersas conectadas entre sí a través de una red, ya sea local o de área
amplia.
Las herramientas más habituales son el webmail, la agenda de
direcciones, el calendario, tareas, proyectos, notas o la mensajería
instantánea.
Ejemplos:
Horde (http://www.horde.org)
eGroupWare (http://www.egroupware.org)
Liferay (http://www.liferay.com)
SOGo (http://www.sogo.nu)
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5. Gestión de proyectos
Entorno software que permite organizar y administrar recursos de
manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el
proyecto dentro del alcance, el tiempo y coste definidos.
Facilitan el seguimiento exhaustivo del proyecto y conocer en cada
momento el estado del mismo, permitiendo corregir posibles
desviaciones inmediatamente, así como la generación de completos
gráficos e informes.
Ejemplos:
dotProject (http://www.dotproject.net)
Redmine (http://www.redmine.org)
Trac (http://trac.edgewall.org)
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6. CRM
Complejas aplicaciones que permiten la administración de la
relación comercial con los contactos (entidades comerciales) de una
empresa: clientes, proveedores, empleados, comerciales, etc.
Permite detectar oportunidades de negocio, organizar campañas de
marketing y gestionar el servicio de atención y soporte a los
clientes.
Ejemplos:
SugarCRM (http://www.sugarcrm.com)
vTiger (http://www.vtiger.com)
Hipergate (http://hipergate.org)
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7. ¿Qué es un ERP?
Enterprise Resource Planning es la integración de todos los
departamentos y funciones de una entidad a través de un sistema
software de gestión completa de sus procesos de negocio.
Un ERP incluye aplicaciones administrativas (contabilidad, finanzas), de
compra/venta, de inventarios, de gestión de producción, etc.
Existen soluciones horizontales (genéricas) y verticales (sectoriales).
Ofrece un sistema centralizado para servir las necesidades de los
diferentes departamentos.
Posibilita una auditoría de datos continua.
Implica que TODA la información está disponible para TODO el mundo en
TODO momento.
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8. ¿Por qué un sistema ERP?
La información está disponible donde sea necesaria cuando sea requerida
Sistema de bases datos centralizado para todos los departamentos
Elimina las barreras entre departamentos a la hora de compartir/solicitar información
Facilita el flujo información dentro de la compañía entre departamentos
Reduce o elimina la duplicidad de datos
Los diferentes módulos de adaptan a las diferentes necesidades de la empresa
Implica la estandarización de los procesos de negocio
Exige el uso de buenas prácticas, que reducen el coste y mejoran la productividad
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