Este documento describe la amenaza de ingreso de productos o servicios sustitutos en una industria, dando como ejemplos bebidas sin azúcar que sustituyen las gaseosas y mermeladas que sustituyen las mantequillas. Explica que los productos sustitutos suelen ingresar fácilmente cuando sus precios son más bajos o hay poca publicidad de los productos existentes, y que esto permite a las empresas formular estrategias como aumentar la calidad o reducir los precios de sus propios productos.