Cadena de suministros en los negocios internacionales
1. ´´Cadena de suministros en los
negocios internacionales´´
NOMBRE: ALEX BUNCES
MATERIA: NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROFESOR: EDWIN SUQUILLO
2. Relación entre calidad y costos
Los Inventores estadounidenses, como W. Edward Deming, Joseph Juran y A. V.
Feigenbaum. El primero de vellos identificó un sinnúmero de pasos que deben
formar parte de cualquier programa de administración de calidad total.
Sostuvo que la administración debe adoptar la postura de que los errores, los
defectos y la mala calidad de los materiales no son aceptables y deben
eliminarse.
Sugirió que la calidad de la supervisión puede mejorarse si se dedica mayor
tiempo a supervisar el trabajo junto con los empleados y se les proporcionan las
herramientas necesarias para desempeñarlo.
3. Six Sigma
Es el sucesor moderno de la TQM, es un método estadístico que pretende reducir
defectos, aumentar la productividad, eliminar el desperdicio y disminuir los costos en
toda la compañía.
Algunas corporaciones, como Motorola, General Electric y Honeywell adoptaron este
procedimiento.
El proceso de producción sería 99.99966% exacto, con solo 3.4 defectos por cada
millón de unidades. Aun que es casi imposible que la empresa consiga tal perfección,
la calidad de Six Sigma es una meta que vale la pena perseguir.
4. El incremento de los estándares internacionales también pone mayor atención a la calidad del
producto; por ejemplo, en Europa, la Unión Europea solo permite el acceso a su mercado si la
calidad de los procesos y productos está certificada con un criterio de calidad conocido como
ISO 9000. Aunque el proceso de esta certificación demostró ser un tanto burocrático y costoso
para muchas empresas, logró llamar la atención de la administración respecto de la necesidad
de mejorar la calidad de los productos y procesos.
Además de disminuir costos y mejorar la calidad, hay otros dos objetivos particularmente
importantes para los negocios internacionales: primero, las funciones de producción y logística
deben tener capacidad de dar respuesta a las demandas locales.
5. Factores Tecnológicos
El tipo de tecnología que una compañía emplea para su producción puede ser
determinante cuando debe decidir la ubicación de sus plantas de manufactura;
por ejemplo, dadas las limitaciones tecnológicas, en algunos casos es posible
desarrollar ciertas actividades de manufactura solo en un sitio y tender al
mercado mundial desde este.
En otros, la tecnología puede posibilitar el desempeño reactividades en
múltiples ubicaciones. Hay tres características respecto de las tecnologías de la
ma-tufactura que nos interesan; nivel de sus costos fijos, escala mínima de
eficiencia y flexibilidad.
6. Escala mínima de Eficiencia
concepto de economía de escala nos indica que, a medida que se expande la
producción de una planta, disminuyen sus costos unitarios.
Las razones son una mayor utilización de bienes de capital son los beneficios de
la productividad que se obtienen debido a la especialización de los trabajadores
dentro de la planta; no obstante, luego cierto grado de actividad, quedan pocas
economías de escala disponibles.
Así, la curva de costo unitario declina hasta que se alcanza determinado nivel de
activi-ad, en cuyo punto los ingresos posteriores atribuibles a la cantidad de
producción reducen poco elosto unitario.
7. Curva característica de Costo Unitario
Es económico producir un producto en diversos lugares; por ejemplo, la escala
mínima de eficiencia de una planta para producir computadoras personales es
de casi 250 mil unidades por año, mientras quela demanda mundial total
excede los 35 millones de unidades anuales.
Como en el caso de los costos fijos bajos, las ventajas son que la empresa
puede atender con mayor facilidad las demandas creadas por el grado de
respuesta local, o reducir el riesgo cambiarlo al producir el mismo producto en
diversos sitios.
8. Factores de Producto
La relación del valor y el peso del producto derivado de su influencia en el costo del
transporte, Muchos componentes electrónicos y productos farmacéuticos tienen una
elevada proporción valor-peso: son caros y no pesan demasiado.
Por ello, aunque se envíen al otro lado del mundo, sus costos de transporte representan
un porcentaje muy pequeño del costo total.
Por esta característica, y si las demás condiciones lo permiten, hay una acentuada
inclinación a producir estos productos en un lugar óptimo y atender desde ahí al
mercado mundial.
9. Costos ocultos de las localizaciones
extranjeras
Puede haber ciertos "costos ocultos" de basar la producción en un sitio extranjero. Numerosas
anécdotas revelan que la alta rotación de personal, la mala calidad del trabajo, la pobre calidad
del producto y la baja productividad son problemas significativos en algunas locaciones
subcontratadas. "Microsoft, por ejemplo, estableció una gran fábrica en Hyderabad, en India, por
cuatro muy buenas razones:
1) el nivel salarial de los programadores de software en India es un tercio del de Estados Unidos.
2) India tiene un excelente sistema de educación superior que genera una gran cantidad
degradados en ciencias de la computación cada año.
3) ya existía una alta concentración de compañías y trabajadores de tecnología de la información
en Hyderabad
4) muchos de los empleados indios altamente calificados de Microsoft, después de pasar años
en Estados Unidos, querían volverá casa, y Microsoft vio a las instalaciones de Hyderabad como
una forma de retener este valioso ca-pital humano.
10. Función estratégica de las fábricas en el
extranjero
Cualquiera que sea la lógica para establecer una planta de producción en el extranjero, la
función estratégica de los sitios foráneos evoluciona con el tiempo.~ Al principio, muchas
fábricas se asientan en los países donde el costo de la mano de obra es bajo.
Por lo general, su papel estratégico es producir productos intensivos en mano de obra y al
menor costo posible. Por ejemplo, a principios de la década de 1970, muchas empresas
estadounidenses de equipos de cómputo y telecomunicaciones construyeron plantas por
todo el sudeste asiático para producir componentes electrónicos, como circuitos
integrados y semiconductores, al menor costo posible.