Qué: Proyecto de consultoría Para: Lantegi Batuak, organización no lucrativa vizcaína. Objetivo: Diversificación servicios y producción Autores: Alumnos de 3º de AD+Derecho de UPV/EHU

1. Deusto Consulting Club Competition
Caso Lantegi Batuak
Abril 2018

2. Índice
1. Aspectos generales
2. Situación actual
3. Propuesta:
1. Sector Servicios
2. Sector Industrial

3. 1. Aspectos generales
Lantegi Batuak
 Organización no lucrativa cuya misión es generar oportunidades laborales a personas con discapacidad.
 Valores identificativos: gestión participativa, ética, solidaridad, dinamismo, sostenibilidad, eficiencia, innovación,
estabilidad laboral y compromiso con la sociedad.
 Ámbito de actuación focalizado en Bizkaia con 21 centros de trabajo y con 9 equipos de servicios.
Áreas de actividad empresarial
Cartera de clientes compuesta por más de 700 empresas del sector público y privado, y realiza actividades en:
✓ Sector Industrial: transformación metálica, mecanizado, calderería, soldaduras, montajes eléctricos, servicios de
producción y logística en los sectores de energías renovables, electrónica, automoción, gran consumo, aeronáutica y
logística.
✓ Supone el 70% de los ingresos totales anuales.
✓ Sector Servicios: limpieza, jardinería, logística dedicada, hostelería, autonomía, turismo, reparto postal y gestión
documental.
✓ Supone el 30% de los ingresos totales anuales.
Fuente: IV Informe de transparencia de fundación Lantegi Batuak

4. 03
01 02
Inversión:
Primera pieza que pone en funcionamiento
Lantegi Batuak. 1 € público genera 6,7 €.
Creación nuevos empleos para personas
discapacitadas:
Sin nuevos empleos no hay mejora, sin mejora
no hay cambio. 15 nuevos puestos/año.
Creación valor añadido para los clientes:
Más de 700 clientes y un valor económico
generado de 102 millones €.
2. Fundamentos de la acción de Lantegi Batuak
01
02
03
Formación:
Formación multidisciplinar, porque lo que
importan son las personas.
Empleo:
Fase esencial de nuestra actuación para
crear una sociedad equitativa.
Desarrollo social:
Valor fundamental de Lantegi Batuak.
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02
03
Fuente: IV Informe de transparencia de fundación Lantegi Batuak

5. 2. Clientes del Sector servicios
Sector Público
Empresa
social
Empresa
privada
+/- 75 %
+/- 15 %
+/- 5 %
• Dependencia contractual anual de
las Administraciones Públicas:
• Contratos servicio jardines.
• Contratos servicio limpieza.
• Etc.
• Ausencia de clientes particulares
que respondan al perfil del
trabajador:
• Personas con problemas de
movilidad.
• Personas discapacitadas.
• Ausencia de beneficios sociales
directos en nuestros clientes.

6. 3. Propuesta Sector servicios
“Acompañamientos y recados domésticos con medios de
transporte sostenibles fomentando el comercio local”
“Por, para y con las personas que
nos necesitan”
“Del pueblo a casa, sin salir
de casa”
“Porque hay que ser
responsables”

7. 3. Propuesta Sector servicios
✓ Incipiente normativa restrictiva de vehículos en
centros urbanos.
✓ Reducción del consumo en comercios locales.
✓ Fuertes movimientos a favor de la sostenibilidad.
✓ Importante crecimiento del e-commerce.
✓ El 22% de la población vasca es +65 años.
✓ De las personas +65 años que viven en
pisos superiores sin ascensor el 39% tiene
salud regular y el 12% malo.
✓ De las persona +65 años que viven solas,
el 27,7% no son autónomos.
✓ De las persona +65 años, el 25% vive sola
Fuente: Eustat y Estudio sobre las condiciones de vida de las personas +65 años en CAPV 2012 y CNMC Análisis del sector postal y de la mensajería y la paquetería 2017.
✓ El 50% de la población vasca +65 años vive en
centros urbanos.
✓ Núcleos urbanos más poblados:
✓ Dos medios de comunicación y pago:
✓ App móvil.
✓ Llamada telefónica.
✓ Envío o acompañamiento en menos de
dos, cuatro y ocho horas.

8. P
R
E
C
I
O
P
R
E
C
I
O
3. Propuesta Sector servicios: modelo negocio
● Cualquier servicio ofrecido.
24h
● Compra medicamentos.
● Compra frescos y otras compras.
● Acompañamiento (ambulatorios, etc.).
8h
● Compra medicamentos.
● Comra frescos.
● Acompañamiento (ambulatorios, etc.)
4h
● Compra medicamentos.
● Compra frescos.
● Acompañamiento (ambulatorios, etc.)
2h
● Cualquier servicio ofrecidoHabitual
Pago Peso Dimensiones
P
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E
C
I
O
P
R
E
C
I
O
Pronto
Contra
reembolso

9. 3. Propuesta Sector servicios: línea temporal de inversión
Marzo
2019
Junio
2019
1. Alquiler de locales para guardar bicicletas.
2. Formación vial.
3. Obtención permiso AM (motos), los que puedan.
4. Puesta a punto bicicletas.
Junio
2018
1. Creación página web/ app móvil.
2. Creación centralita atención telefónica.
3. Campaña publicitaria mediante Marketing postal.
4. Formación 10 trabajadores lista espera.
Diciembre
2018
1. Compra/Alquiler motos, bicicletas y triciclos eléctricos.
2. Coordinación con ONGs personas que puedan necesitar este
servicio
1. Centros DIA.
2. Iglesias.
3. Subvención transporte público (Metro Bilbao, Bizkaibus, etc.)
Inicio actividad

10. 3. Análisis empresarial de la propuesta
01
02
03
04
2. Creación nuevos empleos en
un nuevo servicio
✓ Comenzar con:
✓ 5 trabajadores Bilbao.
✓ 2 trabajadores Gernika.
✓ 3 trabajadores Galdakao.
✓ Incorporación lista espera.
4. Creación valor añadido directo
para la comunidad
✓ Fomento comercios locales.
✓ Mejora autonomía personal.
✓ Reducción emisiones CO2.
✓ Facilitación tráfico.
✓ Normalización personas con
discapacidad.
1. Inversión
✓ Medio transporte sostenible.
✓ Formación.
✓ Aumento rentabilidad de cada euro
público invertido:
✓ Empleo.
✓ Comercio local.
✓ Personas mayores.
3. Creación valor añadido a
clientes
✓ Ayudar a los personas
dependendientes.
✓ Posibilidad relacionar costes
de otros proyectos:
✓ Proyecto Naia.
✓ Marketing postal.

11. 3. Análisis empresarial de la propuesta
Menos gasto en
formación por
compartición de
gastos con
Marketing postal
50%
● Existencia app.
● Existencia depart. Marketing.
● Existencia trabajadores
formados en marketing por
buzón.
Impacto en las
personas
necesitadas o
movilidad reducida
100%
● Mejora calidad de vida
personas con movilidad
reducida.
● Acompañamiento.
Nuevos puestos de
trabajo directos
+10
● Incorporación nuevos 10
trabajadores.
● Reducción lista de espera.
Nuevos puestos
trabajo indirectos
+30
● Incentivo comercio local.
● Inversión en bicicletas
eléctricas y motos.
Rentabilidad social
directa del servicio.
100%
● Aumento puestos trabajo
directos e indirectos.
● Ayuda personas necesitadas.
● Reducción contaminación.
● Inversión energías
renovables.

12. 3. Propuesta Sector industrial
“Creación de valor de inicio a fin” “Fomento de la economía
circular”
“Porque hay que ser
responsables”
“Producción, venta y montaje de muebles elaborados a partir de
materiales reciclados obtenidos de Garbigunes”

13. 3. Propuesta Sector industrial
“Producción, venta y montaje de muebles elaborados a partir de
materiales reciclados obtenidos de Garbigunes”
1. Público
objetivo
2.Actividad
3. Región
y mercado
4. Modelo
negocio
Dirigido a personas involucradas con
el medio ambiente:
● Reducción deforestación.
● Economía circular.
Centros urbanos en Bizkaia:
● Con acceso por autovía.
● Gran densidad poblacional.
● Recogida muebles antiguos:
○ Garbigunes.
○ Viviendas.
● Producción muebles.
● Venta al por mayor.
● Venta directa al cliente:
○ Montaje en casa.
● Gastos de materia reducidos
por material gratuito.
● Venta:
○ Clientes particulares.
○ Administración.
○ Mayoristas.

14. 1
Obtención madera
Reciclado en Garbigunes.
Muebles antiguos de
viviendas.
Selección material adecuado.
Transporte a centro Lantegi
Batuak
Trabajos previos
Triturado de material.
Chapado de la madera.
Limpieza y lijado.
2
Embalaje
Introducción en cajas cartón.
Introducción herramientas,
piezas e instrucciones.
Inventariado de salida.
3
Transporte y venta
Envío a mayoristas.
Envío a particulares.
Montaje en casa de
particulares: personas
mayores o problemas de
movilidad.
4
Obtención madera
Reciclado en Garbigunes.
Muebles de viviendas.
Selección material adecuado.
Transporte a centro Lantegi
Batuak
5
3. Propuesta Sector Industrial: modelo de negocio

15. 3. Propuesta Sector industrial: línea temporal de inversión
Junio
2019
Diciembre
2019
1. Puesta en funcionamiento página web para la
venta directa.
2. Negociación acuerdos con mayoristas y
Adminsitración.
Junio
2018
1. Análisis viabilidad de asociarse con Garbigunes
2. Análisis existencia inmovilizado útiles para producción.
3. Análisis existencia subvención por producción con
reciclados.
Diciembre
2018
1. Diseño muebles factibles para producir.
2. Formación nuevos trabajadores.
3. Análisis necesidad nuevo centro productivo. Inicio actividad

16. Nueva formación
1
● Carpintería.
Utilización
materiales
reciclados
100%
● Lucha contra la
deforestación.
● Economía circular.
Gasto obtención
materias primas
0%
● Ayuda a Garbigunes.
● Gasto nulo en obtención
de madera.
20
● Recogida de muebles.
● Conductor furgoneta.
● Carpinteros.
● Embalaje
Nuevos trabajadores
3. Análisis empresarial de la propuesta