El documento describe las funciones y la importancia del departamento de sistemas de una empresa. El departamento se encarga de conocer los problemas organizativos y proveer información y herramientas para la toma de decisiones. Ayuda a desarrollar capacidades relacionadas con sistemas y tecnologías de la información. Su importancia radica en convertir datos en información para la toma de decisiones y asegurarse de que los procedimientos son adecuados. Algunas funciones clave son asesorar a otros departamentos, revisar procedimientos, diseñar