El documento describe diferentes tipos de sistemas de información como sistemas transaccionales, de apoyo a decisiones, estratégicos y para ejecutivos. Explica sus características y aplicaciones en departamentos como dirección, operaciones y recursos humanos. También cubre la integración de sistemas, que busca compartir información entre aplicaciones de forma automática para maximizar el valor de los datos.
1. Sistemas de Información.
Integrantes:
Ricardo Martínez C.I.: 23.792.057
Heberlyn Mendoza C.I.: 24.685.937
Jhonnathan Arrieta C.I.: 22.292.732
Valentin Bilbao C.I.: 23.524.516
Josimar Vivas C.I.: 23.793.378
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Extensión Maracay
Maracay, Octubre de 2015
2. Sistemas de Información
Los sistemas de información se han ido convirtiendo con el tiempo, en
otra área funcional de la empresa, tal como la de contabilidad,
finanzas, mercadeo, o producción.
Desde hace ya algunos años las organizaciones han reconocido la
importancia de administrar los principales recursos como la mano de
obra y las materias primas.
La información se ha colocado en un buen lugar como uno de los
principales recursos que poseen las empresas actualmente.
el objetivo primordial de un sistema de infomracion es apoyar la toma
de decisiones y controlar todo lo que en ella ocurre
3. Tipos de Sistemas de Información
Sistemas Transaccionales. Sistemas de Apoyo a las Decisiones (DSS).
Son un conjunto de programas y herramientas que
permiten obtener la información que se requiere
durante el proceso de toma de decisiones en un
ambiente de incertidumbre.
Este tipo de sistema de información está basado
en el estudio y la comparación entre un conjunto
de variables con el objeto de contribuir a la toma
de decisiones dentro de una empresa. El objetivo
principal de estos sistemas es el de apoyar, no
reemplazar, las capacidades de decisión del ser
humano.
Son usados para realizar transacciones o
transferencias de datos, información de una
persona a otra, o dinero de una cuenta a otra.
Además, tiene como finalidad procesar las
transacciones diarias de una empresa,
acumulando toda la información recibida en
una base de datos para su posterior consulta.
4. Tipos de Sistemas de Información
Sistema de Información Estratégico (SIS).
Son utilizados como estrategia para lograr
incrementos en las ventas y reducir ventajas frente
a otros competidores, por este motivo es el más
importante y el más utilizado dentro de la
empresa, también incluye aplicaciones para el
mantenimiento de registros.
Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS).
Son sistemas de información computarizado para
el uso de las direcciones de la empresa, para
proporcionar la información interna y externa, por
eso esta tecnología es utilizada por los gerentes
de una empresa, disponiendo de los datos que
puedan llegar a afectar su buen rendimiento.
De esta manera, el ejecutivo podrá conocer el
estado de todos los indicadores, incluso aquellos
que no cumplan con las expectativas y a partir de
esto, tomar las medidas que considere
adecuadas.
5. Tipos de Sistemas de Información
Sistemas de Información Abiertos y Cerrados.
Sistemas Cerrados: no presentan intercambio con el
medio ambiente que los rodea, son herméticos a
cualquier influencia ambiental.
Sistemas Abiertos: presentan intercambio con el
ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian
energía y materia con el ambiente. Son adaptativos
para sobrevivir.
Sistemas de Información Abstractos y Físicos.
Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos,
maquinaria, objetos y cosas reales. El hardware.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos,
planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen
en el pensamiento de las personas. Es el software.
6. Sistemas
Transaccionales
Características de los Sistemas de Información
Transforman tareas
complejas para los seres
humanos en actividades más
sencillas.
Gestionan las bases de
datos.
Almacenan grandes
cantidades de información.
Agilizan y automatizan los
procesos realizados por las
empresas.
7. Características de los Sistemas de Información
Sistemas de
Apoyo a las
Decisiones
(DSS)
Tiene como finalidad apoyar la toma de
decisiones mediante la generación y
evaluación sistemática de diferentes
alternativas o escenarios.
No soluciona problemas, ya que solo apoya
al proceso de toma de decisiones.
Facilita el proceso de selección mediante la
estimación de costos y beneficios que
resultan de cada alternativa.
8. Sistema de
Información
Estratégico (SIS)
Características de los Sistemas de Información
Apoyan el proceso de innovación de
productos y proceso dentro de la empresa
debido a que buscan ventajas respecto a los
competidores.
su forma de desarrollo es a base de
incrementos y a través de su evolución dentro
de la organización.
Requieren coordinación
precisa de tecnología.
Pueden ser físicos o abstractos.
9. Sistemas de
Información para
Ejecutivos (EIS)
Características de los Sistemas de Información
Es capaz de captar la información, tanto interna
como externa, de relevancia para el ejecutivo, y es
capaz de acceder y gestionar información.
Un EIS permite el acceso directo a la información
sin necesidad de intermediarios.
Permiten que un ejecutivo, desde su propia mesa
de despacho, pueda comprender y analizar las
fuerzas que actúan en su compañía y en el
mercado.
10. Aplicación de Sistemas de Información
Debido a la constante integración de la
tecnología informática dentro de las
empresas, los sistemas de información
se han vuelto fundamentales para la
optimización de algún departamento,
formando parte importante de las
decisiones que se tomarán o la
producción de bienes y servicios.
11. Aplicación de Sistemas de Información
Dentro de los distintos departamentos que se aplican los
Sistemas de Información se encuentran:
A nivel directivo, los sistemas de información
son empleados para encontrar soluciones
sobre los problemas generales y determinan
pasos a seguir para la toma de decisiones
sobre las situaciones existentes. El sistema
garantiza la calidad y el rendimiento
operacional de la empresa.
DIRECCIÓN EJECUTIVA
12. Aplicación de Sistemas de Información
GESTIÓN DE OPERACIONES RECURSOS HUMANOS
Su aplicación es fundamental en el
departamento de operaciones, ya que
permite el control de la producción,
investigación, desarrollo y la fabricación de
mismo.
Su aplicación es fundamental, ya que resulta
posible administrar el registro de los
empleados, beneficiando la información y los
expediente relacionados con los mismos.
Integra los datos de los empleados en los
procesos y los procesa para algún uso
específico.
13. Aplicación de Sistemas de Información
GESTIÓN LOGÍSTICA
Dentro de este departamento, se encuentran los
procesos de envío, recepción y desarrollo de una
estructura. Los sistemas de información apoyan estos
procesos, permitiendo la consulta en tiempo real,
seguimiento y mejoras de los servicios.
14. Aplicación de Sistemas de Información
ADMINISTRACIÓN Y DISEÑO DE INFORMACIÓN
Los sistemas de información proporcionan la
estructura para los programadores,
administradores de base de datos y
colaboradores de proyectos. Permite que
los empleados de funciones informáticas
trabajen sobre la información en conjunto
con proyectos de desarrollo de software.
15. ¿Que es?
La integración de sistemas de información tiene por objetivo
conectar aplicaciones con la intención de compartir información
entre ellas.
Cuando este proceso no se realiza de forma automática y
requiere la intervención humana, se crea un cuello de botella, que
a menudo es también una fuente de errores.
Integración de Sistemas de Información
16. ¿Que ocurre cuando se realiza una correcta y acertada integración de
sistemas de información?
Integración de Sistemas de Información
Cuando existe una correcta integración
de sistemas de información se maximiza el
valor de la información, evitando realizar
esfuerzos en tareas de coordinación u
organización de la información.
De esta forma, se pueden reasignar
recursos a otras labores más beneficiosas
para la consecución de los objetivos de la
organización.
17. Acceso en tiempo real entre los sistemas.
Encadenamiento de procesos e
incremento de eficiencia.
Integridad de la información que maneja
la organización.
Control de acceso a la información (único
punto).
Integración de Sistemas de Información
Ventajas de la integración de sistemas:
18. Coste elevado de desarrollo: mucho tiempo y
recursos.
Es extremadamente complejo comprender todo su
alcance y definir correctamente un sistema flexible y
extensible.
Desventajas de la integración de sistemas:
Integración de Sistemas de Información
19. Como integrador de sistemas, se ofrecen servicios
que abarcan el ciclo de vida completo de los
sistemas de información: requisitos, análisis, diseño,
desarrollo, pruebas, implantación y posterior
mantenimiento y evolución, siempre con el objetivo
de conseguir una mayor eficiencia y productividad.
Integración de Sistemas de Información
20. • Aplicaciones de negocio: Proyectos que cubren las
funcionalidades y la operativa de procesos de
negocio en los clientes.
• Migración / Conversión de aplicaciones: Proyectos de
evolución tecnológica de aplicaciones en los que no
se requieren reformas funcionales u operativas
sustanciales.
• Integración de Sistemas / Aplicaciones: Proyectos de
integración entre diferentes soluciones / aplicaciones
/ productos que cubren áreas de proceso específicas
en el cliente.
Dentro del marco de Desarrollo e Integración de
Sistemas de Información, se abarca diferentes
tipologías:
Integración de Sistemas de Información
21. • Proporcionar o definir proyectos/servicios que ayuden a conseguir los fines de la
organización mediante la definición de un marco estratégico para su desarrollo.
• Mejorar la productividad de los proyectos/servicios, permitiendo una mayor
capacidad de adaptación a los cambios y teniendo en cuenta la reutilización en
la medida de lo posible.
• Facilitar la comunicación y entendimiento entre los distintos participantes en la
producción de software a lo largo del ciclo de vida del proyecto, teniendo en
cuenta su papel y responsabilidad, así como las necesidades de todos y cada uno
de ellos.
• Facilitar la operación, mantenimiento y uso de los productos software obtenidos.
Como pieza clave en el Desarrollo e Integración de Sistemas de Información, se apoyan en
sus metodologías de Desarrollo y Mantenimiento de software, que ofrecen a la organización
un instrumento útil para la sistematización de las actividades que dan soporte al ciclo de
vida del software. Esto permite alcanzar los siguientes objetivos:
Integración de Sistemas de Información
22. En conclusión, los Sistemas de Información se caracterizan por
simplificar las tareas dentro de una organización, apoyando la toma
de decisiones sobre los procedimientos de la misma. Cada tipo de
sistema será adecuado a una función según sus características.
Resultan indispensables para la competencia.