Caso practico Metodo Fisico

1. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas
ASIGNATURA 10
RIESGOS PSICOSOCIALES
CASO PRÁCTICO 1
Factores del método F-PSICO

2. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas
Planteamiento del caso práctico
El método F-PSICO es el método de evaluación de riesgos psicosociales diseñado por
el INSHT-INSST. Este método es descrito en la NTP 926: Factores psicosociales:
metodología de evaluación.
Pregunta 1.
Indique y defina brevemente cada uno de los 9 factores de riesgo psicosocial que
contempla este método y ponga un ejemplo de situación relacionada con cada uno de
ellos.
Factor Definición Ejemplo
Tiempo de trabajo Son los diferentes aspectos
relacionados con las actividades
laborales durante la jornada
laboral semanal. En este factor
se evalúan tiempo de descanso
y los tiempos y como afecta su
tiempo de trabajo en la vida
social.
• Horas extras.
• Trabajo fines de
semana.
• Compatibilidad visa
laboral y familia.
Autonomía En este factor se incluyen las
condiciones de trabajo
referentes a la gestion y toma de
decisiones tanto para la
organización del método laboral
como para la organización y
gestion. Dentro de este método
se incluyen dos bloques:
• Autonomía temporal. Que esta
relacionada con la libertad
concedida al trabajador sobre la
gestión temporal de a carga d de
trabajo.
•Autonomía decisional.
Relacionada a la toma de
decisiones en el día a día, la
distribución y la resolución de
incidencias, etc.
• Determinación del
ritmo de trabajo.
• Pausas tomadas que
no son
reglamentarias.
• Resolución de
conflictos.
Carga de trabajo Este factor está relacionado al
nivel de carga de trabajo hace
frente entendiéndose como el
nivel de demanda de trabajo, el
grado de movilización
requerido para tanto a nivel
cognitivo como laboral. En este
factor se valora la carga de
trabajo en función al tiempo, la
presión, la rapidez con que se
espera que se termine el
trabajo , la atención necesaria
entre otros. También se valora
• Cantidad de trabajo.
• Dificultad de trabajo.
• Necesidad de ayudad
para cubrir la
demanda de trabajo.

3. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas
la dificultad de la tarea.
Demandas
psicológicas
Se refiere a las exigencias a las
que hay que hacer frente en el
trabajo, desde el punto de vista
cognitivo emocional,
valorándose las exigencias
emocionales en aquellas
situaciones en las que el
desempeño de la tarea
conlleva un esfuerzo que afecta
a las emociones que el
trabajador puede sentir.
También se valora la
implicación y compromiso y la
relaciones a nivel interpersonal.
• Exigencia de trabajo
con personas.
• Control de emociones
ante el jefe.
Variedad y contenido • Este este facto se valora la
sensación del significado y
utilidad que tiene el trabajo en
sí mismo, para el trabajador, en
el conjunto de la empresa y
para la sociedad en general.
Este factor se evalúa mediante
la evaluación de variadas tareas
y del reconocimiento del
entorno del trabajador.
• Trabajo rutinario.
• Reconocimiento del
trabajo realizado.
• Contribución al trabajo.
Participación /
supervisión
• Incluye los aspectos del trabajo
desde la organización a través
de la supervisión de sus
labores. Con respeto a la
supervisión se valora al
trabajador desde el control
inmediato que se ejerce sobre
aspectos diversos de la
ejecución del trabajo.
• Control ejercido por
parte del superior.
• Valoración del trabajo
realizado.
Interés por el
trabajador/Compensación
• Este factor está relacionado al
interés que muestra el
trabajador en cuanto al grado
en que la empresa muestra
preocupación de carácter
personal y a largo plazo por el.
• Se manifiesta través de la
preocupación por la promoción,
formación, desarrollo de carrera
de sus trabajadores, como
también la existencia de un
equilibrio entre lo que el
trabajador aporta y la
compensación que por ello
obtiene.
• Facilidades para el
desarrollo profesional
• Valoración de la
formación
• Equilibrio entre
esfuerzo y
recompensas.
Desempeño de rol • Va relacionado con los
problemas que pueden
derivarse de definido en el
puesto de trabajo con respecto
al rol que desempeña Incluye
tres aspectos:
• La claridad de rol: roles y
• Conflicto del rol.
• Ambigüedad de rol.
• Sobrecarga de rol.

4. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas
responsabilidades establecidas.
• El conflicto de rol: se refiere a
la incongruencia entre lo que se
le pide al trabajador y lo que
está establecido definido para
su puesto de trabajo.
• La sobrecarga de rol: se refiere
a la asignación de tareas o
funciones que no forman parte
del cargo.
Relaciones y apoyo
social
Relaciones interpersonales y el
apoyo social. Aquí se incluyen
factores de apoyo social de
“apoyo social”, entendido como
factor moderador del estrés,
(jefes, compañeros, entre otros
para poder realizar
adecuadamente el trabajo, como
también la calidad de tales
relaciones. Se incluyen las
situaciones conflictivas ante las
cuales, pueden o no haberse
tomado acciones.
• Calidad en relaciones
con los trabadores.
• Conflictos
interpersonales.
• Exposición a
discriminación.

5. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas
Pregunta 2.
A continuación, se incluyen una serie de descripciones de situaciones de trabajo:
Estudie atentamente estas situaciones e indique, para cada una de ellas, cuál de los 9
factores de riesgo psicosocial del método F-PSICO está relacionado de manera más
directa con lo que allí se describe.
Responda a esta pregunta empleando una tabla como la siguiente, indicando las
condiciones de trabajo en el mismo orden establecido previamente:
Condición de trabajo
Factor del método F-
PSICO
1. Un trabajador tiene dos superiores en su
puesto de trabajo, que le requieren la
realización simultánea de trabajos para
cada uno de ellos.
• Carga de trabajo.
(esfuerzo de atención).
2. El trabajo de un operador de una línea
de producción consiste, exclusivamente,
en apretar una tuerca de un mismo tipo
de pieza, lo cual se repite durante toda
su jornada.
• Variedad y contenido.
(trabajo rutinario).
3. El supervisor de un taller se dedica
sistemáticamente a controlar hasta el
más mínimo detalle del trabajo de sus
subordinados, lo que termina por
perjudicar eldesempeño tanto del uno
como de los otros.
• Participación/supervisión.
(Control ejercido por el
inmediato superior).
4. Un trabajador debe retirar piezas
defectuosas que salen de una línea de
producción y ha de hacerlo con gran
rapidez, dado que la velocidad de la
línea es rápida y constante y las que no
retire pasan a producto final, con el
consiguiente problema de producción.
• Carga de trabajo (presión
de tiempo)
5. Un trabajador de una empresa
aseguradora debe ocuparse
exclusivamente de la comunicación
directa de coberturas denegadas por la
compañía a los asegurados.
• Demandas psicológicas
(exigencias emocionales)

6. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas
6. En el departamento comercial de una
empresa se fomenta la competitividad
entre los vendedores a un nivel tal que se
llega a conflictos violentos entre ellos.
• Relación y apoyo social
(exposición a situaciones
de violencia)
7. En una empresa se descartan
sistemáticamente las solicitudes de
formación del departamento técnico para
actualizarse a las últimas novedades.
• Interés por el trabajador/
compensación
(facilidades de desarrollo
personal)
8. Un trabajador debe realizar el ensamblaje
de una serie de piezas y está obligadoa
realizarlo de la misma manera porque
siempre se ha venido haciendo así, si
bien no es estrictamente necesario
realizarlo de esa forma en concreto,
existiendo otras posibilidades.
• Autonomía decisional
(métodos, procedimientos y
protocolos)
9. Un trabajador no puede abandonar su
puesto de trabajo en ningún momento
durante un periodo de 3 horas seguidas,
dado que no tiene posibilidad de ser
sustituido y el proceso requiere
supervisión continua.
• Autonomía temporal
(distribución de pausas
reglamentarias).

7. Caso práctico 2 Asignatura 10.
Ana María Chirinos Vargas