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Los médicos y los
medios electrónicos:
decálogo
Dra. Ana María Ocaña
Objetivo del uso del medio
• La participación de los médicos en un medio electrónico
es con el fin de difundir:
• la información sobre una enfermedad
• el (los) tratamiento(s)
• uso de medidas preventivas
Expectativa de los medios
• Por lo general, se espera que el médico proporcione la
información de manera que sea:
• Comprensible por el público
• Veraz
• Actualizada
Decálogo
• 1. Una vez que le han invitado, confirme cuáles son los
objetivos y alcances de su participación
• No es lo mismo una entrevista que la participación en un foro de
discusión de un tema. Algunos medios esperan que usted lleve
información adicional (láminas anatómicas, fotografías de interés,
etc.)
• Es indispensable saber cuál es el público al que se va a dirigir el
tema (amas de casa, público en general, estudiantes, etc.)
Decálogo
• 2. Estudie el tema antes de presentarse
• Es posible que sea un experto en este tema, razón por
la cual están llamándole para que participe en una
entrevista o en un panel de especialistas. Sin
embargo, es indispensable revisar de manera
estructurada lo que se relacione con el tema a
presentar para no dejar de lado aspectos que
pudieran ser trascendentes
• Si es posible grábese antes del programa para
encontrar su tono de voz natural
Decálogo
• 3. Evite la comida copiosa/abundante antes de
presentarse
• Una comida rica en grasas o muy abundante puede provocarle
distensión abdominal/ meteorismo, que puede ser muy
incómodo al momento de la entrevista o discusión con otros
expertos
Decálogo
• 4. Elija adecuadamente su vestimenta
• Algunos médicos acostumbran presentarse con una bata o su
ropa normal. Considere llevar ropa cómoda, que no sea un
distractor para usted ni para la audiencia. En el caso de las
mujeres, preferentemente utilice joyería discreta que no
interfiera con el micrófono.
Decálogo
• 5. Evite utilizar lenguaje altamente especializado, sin caer
en el extremo opuesto
• El lenguaje que se utiliza para la difusión del contenido médico
debe ser equilibrado
• Evitar los diminutivos, los “es que”
• Debe permitir que sea comprensible sin tratar al auditorio adulto
como si fueran niños de primaria
• Debe permitir mejorar la información y no apegarse a lo que “se
cree” o “se dice”
Decálogo
• 6. Sea breve, pero no telegráfico
• Quizá se sienta tentado a dar una explicación académica de toda
la fisiopatología del padecimiento en cuestión. El tiempo en TV es
breve, así como la atención del público. Por lo tanto, es
indispensable utilizar frases cortas, sucintas, pero no telegráficas.
Decálogo
• 7. Conteste las preguntas de manera bien dirigida
• Evite ser reiterativo (véase punto 8)
• Si no está clara la pregunta, pida la reformulen
• Pregunte al final de la respuesta, si respondió lo que se preguntó
• No divague
• Si no conoce la respuesta, es válido decir que esto rebasa su nivel
de experiencia o conocimiento
Decálogo
• 8. Evite ser reiterativo
• Por razones culturales, los mexicanos y latinoamericanos en
general tendemos a describir un fenómeno o condición y lo
explicamos dos o tres veces de diferentes maneras. En TV es
indispensable ser claro, pero evitemos andar sobre nuestros
mismos pasos, a menos que el entrevistador/comentarista lo
solicite, por lo que se requerirá un abordaje desde un enfoque
distinto
Decálogo
• 9. Respeto y responsabilidad ante todo
• Evite comentarios negativos a otros colegas, colaboradores o
pacientes
• Evite dar nombres y lugares específicos en el caso de ejemplos
• La responsabilidad de lo que usted dice es solamente de usted,
por lo que cuide lo que dice y la manera cómo lo dice
Decálogo
• 10. Haga un cierre impactante
• El argumento de cierre debe permitir al auditorio a buscar más
información. Lleve información a manera de tarjetas o láminas
que incluya sitios en internet, libros, direcciones o teléfonos de
servicios que puedan ofrecerse para quienes desean profundizar
los contenidos
Autora
• Médica de profesión, egresada de la UNAM (FES-Iztacala),
México; educadora sexual
• Maestra en investigación de servicios de salud
• Participante en medios electrónicos. Actualmente tiene una
cápsula radiofónica sobre temas relacionados con sexualidad
en Formato 21, 790 am (México)
• Profesora de la UNAM (FES-Iztacala)
• Ex-directora editorial de empresa editorial internacional

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Los médicos y los medios electrónicos

  • 1. Los médicos y los medios electrónicos: decálogo Dra. Ana María Ocaña
  • 2. Objetivo del uso del medio • La participación de los médicos en un medio electrónico es con el fin de difundir: • la información sobre una enfermedad • el (los) tratamiento(s) • uso de medidas preventivas
  • 3. Expectativa de los medios • Por lo general, se espera que el médico proporcione la información de manera que sea: • Comprensible por el público • Veraz • Actualizada
  • 4. Decálogo • 1. Una vez que le han invitado, confirme cuáles son los objetivos y alcances de su participación • No es lo mismo una entrevista que la participación en un foro de discusión de un tema. Algunos medios esperan que usted lleve información adicional (láminas anatómicas, fotografías de interés, etc.) • Es indispensable saber cuál es el público al que se va a dirigir el tema (amas de casa, público en general, estudiantes, etc.)
  • 5. Decálogo • 2. Estudie el tema antes de presentarse • Es posible que sea un experto en este tema, razón por la cual están llamándole para que participe en una entrevista o en un panel de especialistas. Sin embargo, es indispensable revisar de manera estructurada lo que se relacione con el tema a presentar para no dejar de lado aspectos que pudieran ser trascendentes • Si es posible grábese antes del programa para encontrar su tono de voz natural
  • 6. Decálogo • 3. Evite la comida copiosa/abundante antes de presentarse • Una comida rica en grasas o muy abundante puede provocarle distensión abdominal/ meteorismo, que puede ser muy incómodo al momento de la entrevista o discusión con otros expertos
  • 7. Decálogo • 4. Elija adecuadamente su vestimenta • Algunos médicos acostumbran presentarse con una bata o su ropa normal. Considere llevar ropa cómoda, que no sea un distractor para usted ni para la audiencia. En el caso de las mujeres, preferentemente utilice joyería discreta que no interfiera con el micrófono.
  • 8. Decálogo • 5. Evite utilizar lenguaje altamente especializado, sin caer en el extremo opuesto • El lenguaje que se utiliza para la difusión del contenido médico debe ser equilibrado • Evitar los diminutivos, los “es que” • Debe permitir que sea comprensible sin tratar al auditorio adulto como si fueran niños de primaria • Debe permitir mejorar la información y no apegarse a lo que “se cree” o “se dice”
  • 9. Decálogo • 6. Sea breve, pero no telegráfico • Quizá se sienta tentado a dar una explicación académica de toda la fisiopatología del padecimiento en cuestión. El tiempo en TV es breve, así como la atención del público. Por lo tanto, es indispensable utilizar frases cortas, sucintas, pero no telegráficas.
  • 10. Decálogo • 7. Conteste las preguntas de manera bien dirigida • Evite ser reiterativo (véase punto 8) • Si no está clara la pregunta, pida la reformulen • Pregunte al final de la respuesta, si respondió lo que se preguntó • No divague • Si no conoce la respuesta, es válido decir que esto rebasa su nivel de experiencia o conocimiento
  • 11. Decálogo • 8. Evite ser reiterativo • Por razones culturales, los mexicanos y latinoamericanos en general tendemos a describir un fenómeno o condición y lo explicamos dos o tres veces de diferentes maneras. En TV es indispensable ser claro, pero evitemos andar sobre nuestros mismos pasos, a menos que el entrevistador/comentarista lo solicite, por lo que se requerirá un abordaje desde un enfoque distinto
  • 12. Decálogo • 9. Respeto y responsabilidad ante todo • Evite comentarios negativos a otros colegas, colaboradores o pacientes • Evite dar nombres y lugares específicos en el caso de ejemplos • La responsabilidad de lo que usted dice es solamente de usted, por lo que cuide lo que dice y la manera cómo lo dice
  • 13. Decálogo • 10. Haga un cierre impactante • El argumento de cierre debe permitir al auditorio a buscar más información. Lleve información a manera de tarjetas o láminas que incluya sitios en internet, libros, direcciones o teléfonos de servicios que puedan ofrecerse para quienes desean profundizar los contenidos
  • 14. Autora • Médica de profesión, egresada de la UNAM (FES-Iztacala), México; educadora sexual • Maestra en investigación de servicios de salud • Participante en medios electrónicos. Actualmente tiene una cápsula radiofónica sobre temas relacionados con sexualidad en Formato 21, 790 am (México) • Profesora de la UNAM (FES-Iztacala) • Ex-directora editorial de empresa editorial internacional