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Las 7 C’s
• Arróspide Nuñovero Anthoinette
• Pariona Chamorro Patricia
1. Contenido
La página de BBVA Continental,
ofrece de forma dinámica para los
usuarios acerca del seguro
vehicular lo que resulta de interés
para los usuarios pertenecientes al
grupo bancario.
2. Cariño
Inca Kola, mantiene presente
el hecho de que no solo
cuenta con seguidores de
Lima sino también en todo el
país por lo que recuerda a
través de un post las diversas
celebraciones que las
provincias tienen.
3. Cultura 2.0
Interbank difunde valores que no
solo la empresa realiza sino
también que sus usuarios elaboran
de la mano con ellos en beneficio
de la comunidad, siendo de modelo
e incentivo para muchos otros que
anhelan o tienen esa iniciativa de
generar un cambio.
4. Conversación
Como estrategia de comunicación
y también para establecer una
cercanía con los usuarios,
establece un evento en el que se
da la oportunidad de participación
a los diversos usuarios.
5. Creatividad
El canal de televisión, Latina,
establece de forma didáctica y
creativa con apoyo de elemento
audiovisual un llamado de alerta
a la prevención del Fenómeno
El Niño.
6. Carácter
Saga Falabella, además de
establecer la cercanía con una
comunidad en específico a través
de promoción, establece una
comunicación ni formal ni informal
pues su principal objetivo (además
del de informar) es llegar a
transmitir la sensación de estar ya
en alguna de sus tiendas
departamentales siendo atendido
por alguno no de sus
colaboradores.
7. Constancia
Cinescape de forma diaria
mantiene al día a los
usuarios/seguidores de distintos
aconteceres que ofrece el ámbito
cinematográfico. Desde una
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7 C's del Community Manager

  • 1. Las 7 C’s • Arróspide Nuñovero Anthoinette • Pariona Chamorro Patricia
  • 2. 1. Contenido La página de BBVA Continental, ofrece de forma dinámica para los usuarios acerca del seguro vehicular lo que resulta de interés para los usuarios pertenecientes al grupo bancario.
  • 3. 2. Cariño Inca Kola, mantiene presente el hecho de que no solo cuenta con seguidores de Lima sino también en todo el país por lo que recuerda a través de un post las diversas celebraciones que las provincias tienen.
  • 4. 3. Cultura 2.0 Interbank difunde valores que no solo la empresa realiza sino también que sus usuarios elaboran de la mano con ellos en beneficio de la comunidad, siendo de modelo e incentivo para muchos otros que anhelan o tienen esa iniciativa de generar un cambio.
  • 5. 4. Conversación Como estrategia de comunicación y también para establecer una cercanía con los usuarios, establece un evento en el que se da la oportunidad de participación a los diversos usuarios.
  • 6. 5. Creatividad El canal de televisión, Latina, establece de forma didáctica y creativa con apoyo de elemento audiovisual un llamado de alerta a la prevención del Fenómeno El Niño.
  • 7. 6. Carácter Saga Falabella, además de establecer la cercanía con una comunidad en específico a través de promoción, establece una comunicación ni formal ni informal pues su principal objetivo (además del de informar) es llegar a transmitir la sensación de estar ya en alguna de sus tiendas departamentales siendo atendido por alguno no de sus colaboradores.
  • 8. 7. Constancia Cinescape de forma diaria mantiene al día a los usuarios/seguidores de distintos aconteceres que ofrece el ámbito cinematográfico. Desde una fecha de cumpleaños de algún autor, hasta detalles de cartelera o película.