El documento presenta una matriz DOFA para la gestión de recursos humanos de una empresa. Identifica programas orientados al bienestar de los trabajadores, trabajo en equipo y empoderamiento como fortalezas. Oportunidades incluyen mejorar procesos como selección y exámenes médicos. Debilidades son ausentismo femenino y rotación de personal. Amenazas son situación económica mundial, sindicatos y competencia de mano de obra más barata.