1. Clase Uno
Class One
GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Prof. Luis Melean
2. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conocimientos, y
destrezas gerenciales dentro la administración del talento
humano en las instituciones de salud que le permita lograr
los objetivos organizacionales
3. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Gestión del talento Humano
La Gestión del talento humano se entiende como el conjunto de
normas, políticas, y procedimientos que son llevados a cabo en
los distintos centros asistenciales de salud, con la finalidad de
introducir, mantener, y retirar al personal con las habilidades,
técnicas gerenciales e intelectuales necesarias que permitan
desarrollar las actividades y dar cumplimientos a los objetivos de
la institución.
4. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Importancia de Gestión Talento Humano
• Sin importar el tamaño de la organización siempre va
estar presente el talento humano.
• Provee a los protagonistas ejecutores de las diferentes
actividades dentro de las organizaciones.
• Mantiene satisfecho al talento humano con la utilización
de diferentes técnicas.
• Establece las normas y estructura de funcionamiento
dentro de la organización.
5. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Carácter múltiple de la gestión del talento
humano
Depende de muchas áreas:
• Psicología Industrial y • Pruebas Psicológicas y Entrevistas
Organizacional • Tecnología del aprendizaje
• Sociología Organizacional • Cambio Organizacional
• Nutrición y Alimentación
• Ingeniería Industrial
• Salud
• Derecho Laboral • Servicios Comunitarios
• Seguridad e Higiene Industrial • Plan de Carrera
• Diseños de Cargos
• Medicina Laboral
• Diseño Organizacional
• Cibernética • Satisfacción Laboral
• Ingeniería de Sistemas • Salarios
• Obligaciones Legales
• Otros
6. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Estructuras organizacionales
Presidente
Dirección de
Dirección Industrial Dirección Comercial Dirección Financiera Recursos Humanos
Planta 1 Planta 2 Planta 3
Departamento de RH Departamento de RH Departamento de RH
Planta 1 Planta 2 Planta 3
7. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Estructuras organizacionales
Presidente
Dirección de
Dirección Industrial Dirección Comercial Dirección Financiera Recursos Humanos
Departamento de RH Departamento de RH Departamento de RH
Planta 1 Planta 2 Planta 3
Planta 1 Planta 2 Planta 3
8. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Estructuras organizacionales
Presidente
Dirección de
Recursos
Humanos
Dirección de
Dirección Industrial Dirección Comercial Dirección Financiera Administración
9. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Técnicas utilizadas por la GTH
AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO
• Investigación de mercados de • Análisis y descripción de cargos
recursos humanos
• Evaluación de cargos
• Reclutamiento y selección
• Capacitación
• Investigación de salarios y
• Evaluación del desempeño
beneficios
• Plan de carreras
• Relaciones con el sindicato
• Plan de beneficios sociales
• Relaciones con instituciones de
formación profesional • Politica salarial
• Legislación laboral • Higiene y seguridad
10. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
• Reclutamiento
• Entrevista
Técnicas Aplicada • Selección
Directamente • Integración
de Sobre las • Evaluación del
Personas desempeño
GTH • Capacitación
• Desarrollo de recursos
• Humanos
•Análisis y descripción de Cargos
Cargos •Evolución y clasificación de Cargos
Aplicada Ocupados •Higiene y seguridad
Indirectamente
Sobre las •Planeación de recursos Humanos
Personas Planes •Banco de datos
Genéricos •Plan de beneficios sociales
A través de: •Plan de carreras
•Administración de salarios
11. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
TECNICAS DE ARH QUE PROVEEN DATOS DECISIONES BASADAS EN DATOS
Análisis y descripción de
cargos, reclutamiento y Admisión de personal
selección .Entrevista
Estudio de tiempos y Establecimiento de Patrones
movimientos de Producción
Evaluación del desempeño base de Promociones, transferencias,
datos entrevista de desvinculación Readmisiones y
registros de rotación de personal, Desvinculamiento
quejas y reclamos
Evaluación de cargos
Análisis del mercado Determinación de Salarios
De salarios
Capacitación de supervisores Supervisión
12. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Subsistemas de ARH Capítulos abarcados
• PLANIFICACION DE RECURSOS
ALIMENTACION HUNANOS
• RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
• SELECCIÓN DE PERSONAL
APLICACIÓN
• DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS
• EVALUACION Y DESEMPEÑO
MANTENIMIENTO • COMPENSACION
• BENEFICIOS SOCIALES
• HIGIENE Y SEGURIDAD
DESARROLLO
• RELACIONES LABORALES
• CAPACITACION Y DESARROLLO DEL
CONTROL PERSONAL
• DESARROLLO ORGANIZACIONAL
• BASE DE DATOS Y SISTEMAS DE
INFORMACION
13. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Interrelación de los subsistemas de la GTH
SUBSISTEMA
DE
ALIMENTACION
SUBSISTEMA SUBSISTEMA
DE DE
APLICACION MANTENIMINETO
SUBSISTEMA SUBSISTEMA
DE DE
DESARROLLO CONTROL
14. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Políticas de la Administración del talento Humano
• Políticas de Alimentación de Recursos Humanos
• Políticas de Aplicación de Recursos Humanos
• Políticas de Mantenimiento del Recurso Humano.
• Políticas del Desarrollo del Recurso Humano
• Políticas de Control
15. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Proceso Global de la GTH
Provisión Aplicación Mantenimiento Desarrollo Seguimiento
Quien trabajará Qué hacen la Como mantenerlas Como preparar y Como saber
en la personas trabajando en la desarrollar a las quienes y que
organización organización personas en la hacen las
organización personas en la
organización
•Investigación •Programa •Remuneración •Desarrollo •Controles y
del Mercado de Inducción •Beneficios •Capacitación auditorias del
laboral •Diseño de •Seguridad e •Desarrollo personal
•Reclutamiento cargos higiene organizacional
•Selección •Evaluación •Relaciones
del sindicales
desempeño
16. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Continuun Situacional
1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 9°
10°
Operacional Estratégica
Microrientada Visión organizacional
Macroorientada Integrada (holista) y amplia
Provisión de personas
Vegetativa
Modelo orgánico
Desintegrada
Énfasis en la eficacia
Modelo mecánico
Factores motivacionales
Énfasis en la eficiencia
Transitoria y cambiante
Factores higiénicos
Aplicación de Personas Modelo del hombre
Permanente y definitiva
complejo
Modelo de hombre
Flexibilidad
económico
Rigidez
Mantenimientos de Personas Sujeto a diferencias
Individuales
Estandarizado Genérico Planeado
Intencional
Casual aleatorio
Pro activo
Reactivo
Visión a corto plazo
Desarrollo de personas Visión a largo plazo
Basado en consenso
Basado en la imposición
Teoría x Teoría Y
Control extremo y rígido Seguimiento de personas Auto control y flexibilidad
17. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Dificultades de GTH
1. La GTH tiene que ver con medios y con fines; cumple una
función de asesoría cuya actividad fundamental consiste en
planear, prestar servicios especializados, asesorar,
recomendar y controlar.
3. La GTH maneja recursos vivos, extremadamente complejos,
diversificados y variables: las personas.
5. Los recursos humanos no pertenecen sólo al área de la GTH,
sino que están distribuidos en las diversas dependencias de la
organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes.
7. La GTH se preocupa fundamentalmente por al eficiencia.
18. GESTION DEL TALENTO HUMANNO
Dificultades de GTH
1. La GTH opera en ambientes que ella no ha determinado y sobre
lo que ha tenido muy poco control.
3. Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos
son muy complejos y diferenciados, y varían según el nivel
jerárquico, el área de actividad, la tecnología aplicada y el
tipo de tarea o atribución.
5. La GTH no trata directamente con fuentes de rentas. Existe el
prejuicio de que tener personal implica forzosamente realizar
gastos.
7. La dificultad de saber si la GTH lleva a cabo o no un buen
trabajo es uno de sus aspectos más críticos.