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Clase Uno
   Class One


        GESTION DEL TALENTO HUMANNO




Prof. Luis Melean
GESTION DEL TALENTO HUMANNO




                    Objetivo
  Proporcionar a los participantes los conocimientos, y
destrezas gerenciales dentro la administración del talento
humano en las instituciones de salud que le permita lograr
             los objetivos organizacionales
GESTION DEL TALENTO HUMANNO




     Gestión del talento Humano
La Gestión del talento humano se entiende como el conjunto de
 normas, políticas, y procedimientos que son llevados a cabo en
  los distintos centros asistenciales de salud, con la finalidad de
 introducir, mantener, y retirar al personal con las habilidades,
   técnicas gerenciales e intelectuales necesarias que permitan
desarrollar las actividades y dar cumplimientos a los objetivos de
                            la institución.
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



 Importancia de Gestión Talento Humano

 • Sin importar el tamaño de la organización siempre va
   estar presente el talento humano.
 • Provee a los protagonistas ejecutores de las diferentes
   actividades dentro de las organizaciones.
 • Mantiene satisfecho al talento humano con la utilización
   de diferentes técnicas.
 • Establece las normas y estructura de funcionamiento
   dentro de la organización.
GESTION DEL TALENTO HUMANNO


 Carácter múltiple de la gestión del talento
                  humano
Depende de muchas áreas:
 • Psicología Industrial y          •   Pruebas Psicológicas y Entrevistas
   Organizacional                   •   Tecnología del aprendizaje
 • Sociología Organizacional        •   Cambio Organizacional
                                    •   Nutrición y Alimentación
 • Ingeniería Industrial
                                    •   Salud
 • Derecho Laboral                  •   Servicios Comunitarios
 • Seguridad e Higiene Industrial   •   Plan de Carrera
                                    •   Diseños de Cargos
 • Medicina Laboral
                                    •   Diseño Organizacional
 • Cibernética                      •   Satisfacción Laboral
 • Ingeniería de Sistemas           •   Salarios
                                    •   Obligaciones Legales
 • Otros
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



              Estructuras organizacionales
                                                           Presidente




                                                                                           Dirección de
                     Dirección Industrial   Dirección Comercial   Dirección Financiera   Recursos Humanos




  Planta 1                Planta 2                  Planta 3




         Departamento de RH       Departamento de RH       Departamento de RH
               Planta 1                 Planta 2                 Planta 3
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



             Estructuras organizacionales

                                                    Presidente




                                                                                     Dirección de
             Dirección Industrial   Dirección Comercial    Dirección Financiera    Recursos Humanos




                                                          Departamento de RH      Departamento de RH   Departamento de RH
  Planta 1        Planta 2               Planta 3
                                                                Planta 1                Planta 2             Planta 3
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



                 Estructuras organizacionales

                                       Presidente




                        Dirección de
                         Recursos
                         Humanos




                                                                      Dirección de
Dirección Industrial   Dirección Comercial    Dirección Financiera   Administración
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



              Técnicas utilizadas por la GTH
         AMBIENTE EXTERNO                       AMBIENTE INTERNO

•    Investigación de mercados de      •   Análisis y descripción de cargos
     recursos humanos
                                       •   Evaluación de cargos
•    Reclutamiento y selección
                                       •   Capacitación
•    Investigación de salarios y
                                       •   Evaluación del desempeño
     beneficios
                                       •   Plan de carreras
•    Relaciones con el sindicato
                                       •   Plan de beneficios sociales
•    Relaciones con instituciones de
     formación profesional             •   Politica salarial
•    Legislación laboral               •   Higiene y seguridad
GESTION DEL TALENTO HUMANNO


                                         • Reclutamiento
                                         • Entrevista
 Técnicas              Aplicada          • Selección
                     Directamente        • Integración
    de                Sobre las          • Evaluación del
                       Personas            desempeño
   GTH                                   • Capacitación
                                         • Desarrollo de recursos
                                         • Humanos

                               •Análisis y descripción de Cargos
                    Cargos     •Evolución y clasificación de Cargos
      Aplicada     Ocupados    •Higiene y seguridad
  Indirectamente
     Sobre las                 •Planeación de recursos Humanos
     Personas       Planes     •Banco de datos
                   Genéricos   •Plan de beneficios sociales
    A través de:               •Plan de carreras
                               •Administración de salarios
GESTION DEL TALENTO HUMANNO


TECNICAS DE ARH QUE PROVEEN DATOS         DECISIONES BASADAS EN DATOS


       Análisis y descripción de
        cargos, reclutamiento y               Admisión de personal
         selección .Entrevista

         Estudio de tiempos y              Establecimiento de Patrones
             movimientos                          de Producción

    Evaluación del desempeño base de        Promociones, transferencias,
    datos entrevista de desvinculación           Readmisiones y
     registros de rotación de personal,         Desvinculamiento
             quejas y reclamos

           Evaluación de cargos
           Análisis del mercado              Determinación de Salarios
                De salarios

       Capacitación de supervisores                 Supervisión
GESTION DEL TALENTO HUMANNO


  Subsistemas de ARH            Capítulos abarcados

                       •   PLANIFICACION DE RECURSOS
   ALIMENTACION            HUNANOS
                       •   RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
                       •   SELECCIÓN DE PERSONAL
    APLICACIÓN
                       •   DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS
                       •   EVALUACION Y DESEMPEÑO
  MANTENIMIENTO        •   COMPENSACION
                       •   BENEFICIOS SOCIALES
                       •   HIGIENE Y SEGURIDAD
    DESARROLLO
                       •   RELACIONES LABORALES

                       •   CAPACITACION Y DESARROLLO DEL
     CONTROL               PERSONAL
                       •   DESARROLLO ORGANIZACIONAL

                       •   BASE DE DATOS Y SISTEMAS DE
                           INFORMACION
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



Interrelación de los subsistemas de la GTH
                        SUBSISTEMA
                            DE
                       ALIMENTACION




         SUBSISTEMA                    SUBSISTEMA
             DE                            DE
         APLICACION                   MANTENIMINETO




                SUBSISTEMA       SUBSISTEMA
                    DE               DE
                DESARROLLO        CONTROL
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



Políticas de la Administración del talento Humano

• Políticas de Alimentación de Recursos Humanos

• Políticas de Aplicación de Recursos Humanos

• Políticas de Mantenimiento del Recurso Humano.

• Políticas del Desarrollo del Recurso Humano

• Políticas de Control
GESTION DEL TALENTO HUMANNO

             Proceso Global de la GTH
   Provisión      Aplicación      Mantenimiento        Desarrollo        Seguimiento
Quien trabajará   Qué hacen la   Como mantenerlas   Como preparar y     Como saber
en la             personas       trabajando en la   desarrollar a las   quienes y que
organización                     organización       personas en la      hacen las
                                                    organización        personas en la
                                                                        organización
•Investigación    •Programa      •Remuneración      •Desarrollo         •Controles y
del Mercado       de Inducción   •Beneficios        •Capacitación       auditorias del
laboral           •Diseño de     •Seguridad e       •Desarrollo         personal
•Reclutamiento    cargos         higiene            organizacional
•Selección        •Evaluación    •Relaciones
                  del            sindicales
                  desempeño
GESTION DEL TALENTO HUMANNO
                     Continuun Situacional
1°          2°              3°    4°      5°      6°        7°     8°           9°
10°

 Operacional                                                     Estratégica
 Microrientada                                                   Visión organizacional
 Macroorientada                                                  Integrada (holista) y amplia
                                    Provisión de personas
 Vegetativa
                                                                 Modelo orgánico
 Desintegrada
                                                                 Énfasis en la eficacia
 Modelo mecánico
                                                                 Factores motivacionales
 Énfasis en la eficiencia
                                                                 Transitoria y cambiante
 Factores higiénicos
                                   Aplicación de Personas        Modelo del hombre
 Permanente y definitiva
                                                                 complejo
 Modelo de hombre
                                                                 Flexibilidad
 económico
 Rigidez
                                 Mantenimientos de Personas      Sujeto a diferencias
                                                                 Individuales
 Estandarizado Genérico                                          Planeado
                                                                 Intencional
 Casual aleatorio
                                                                 Pro activo
 Reactivo
 Visión a corto plazo
                                   Desarrollo de personas        Visión a largo plazo
                                                                 Basado en consenso
 Basado en la imposición
 Teoría x                                                        Teoría Y
 Control extremo y rígido         Seguimiento de personas        Auto control y flexibilidad
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



               Dificultades de GTH
 1.   La GTH tiene que ver con medios y con fines; cumple una
      función de asesoría cuya actividad fundamental consiste en
      planear,   prestar   servicios   especializados, asesorar,
      recomendar y controlar.

 3.   La GTH maneja recursos vivos, extremadamente complejos,
      diversificados y variables: las personas.

 5.   Los recursos humanos no pertenecen sólo al área de la GTH,
      sino que están distribuidos en las diversas dependencias de la
      organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes.

 7.   La GTH se preocupa fundamentalmente por al eficiencia.
GESTION DEL TALENTO HUMANNO



               Dificultades de GTH
 1.   La GTH opera en ambientes que ella no ha determinado y sobre
      lo que ha tenido muy poco control.

 3.   Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos
      son muy complejos y diferenciados, y varían según el nivel
      jerárquico, el área de actividad, la tecnología aplicada y el
      tipo de tarea o atribución.

 5.   La GTH no trata directamente con fuentes de rentas. Existe el
      prejuicio de que tener personal implica forzosamente realizar
      gastos.

 7.   La dificultad de saber si la GTH lleva a cabo o no un buen
      trabajo es uno de sus aspectos más críticos.

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  • 1. Clase Uno Class One GESTION DEL TALENTO HUMANNO Prof. Luis Melean
  • 2. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Objetivo Proporcionar a los participantes los conocimientos, y destrezas gerenciales dentro la administración del talento humano en las instituciones de salud que le permita lograr los objetivos organizacionales
  • 3. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Gestión del talento Humano La Gestión del talento humano se entiende como el conjunto de normas, políticas, y procedimientos que son llevados a cabo en los distintos centros asistenciales de salud, con la finalidad de introducir, mantener, y retirar al personal con las habilidades, técnicas gerenciales e intelectuales necesarias que permitan desarrollar las actividades y dar cumplimientos a los objetivos de la institución.
  • 4. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Importancia de Gestión Talento Humano • Sin importar el tamaño de la organización siempre va estar presente el talento humano. • Provee a los protagonistas ejecutores de las diferentes actividades dentro de las organizaciones. • Mantiene satisfecho al talento humano con la utilización de diferentes técnicas. • Establece las normas y estructura de funcionamiento dentro de la organización.
  • 5. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Carácter múltiple de la gestión del talento humano Depende de muchas áreas: • Psicología Industrial y • Pruebas Psicológicas y Entrevistas Organizacional • Tecnología del aprendizaje • Sociología Organizacional • Cambio Organizacional • Nutrición y Alimentación • Ingeniería Industrial • Salud • Derecho Laboral • Servicios Comunitarios • Seguridad e Higiene Industrial • Plan de Carrera • Diseños de Cargos • Medicina Laboral • Diseño Organizacional • Cibernética • Satisfacción Laboral • Ingeniería de Sistemas • Salarios • Obligaciones Legales • Otros
  • 6. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Estructuras organizacionales Presidente Dirección de Dirección Industrial Dirección Comercial Dirección Financiera Recursos Humanos Planta 1 Planta 2 Planta 3 Departamento de RH Departamento de RH Departamento de RH Planta 1 Planta 2 Planta 3
  • 7. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Estructuras organizacionales Presidente Dirección de Dirección Industrial Dirección Comercial Dirección Financiera Recursos Humanos Departamento de RH Departamento de RH Departamento de RH Planta 1 Planta 2 Planta 3 Planta 1 Planta 2 Planta 3
  • 8. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Estructuras organizacionales Presidente Dirección de Recursos Humanos Dirección de Dirección Industrial Dirección Comercial Dirección Financiera Administración
  • 9. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Técnicas utilizadas por la GTH AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO • Investigación de mercados de • Análisis y descripción de cargos recursos humanos • Evaluación de cargos • Reclutamiento y selección • Capacitación • Investigación de salarios y • Evaluación del desempeño beneficios • Plan de carreras • Relaciones con el sindicato • Plan de beneficios sociales • Relaciones con instituciones de formación profesional • Politica salarial • Legislación laboral • Higiene y seguridad
  • 10. GESTION DEL TALENTO HUMANNO • Reclutamiento • Entrevista Técnicas Aplicada • Selección Directamente • Integración de Sobre las • Evaluación del Personas desempeño GTH • Capacitación • Desarrollo de recursos • Humanos •Análisis y descripción de Cargos Cargos •Evolución y clasificación de Cargos Aplicada Ocupados •Higiene y seguridad Indirectamente Sobre las •Planeación de recursos Humanos Personas Planes •Banco de datos Genéricos •Plan de beneficios sociales A través de: •Plan de carreras •Administración de salarios
  • 11. GESTION DEL TALENTO HUMANNO TECNICAS DE ARH QUE PROVEEN DATOS DECISIONES BASADAS EN DATOS Análisis y descripción de cargos, reclutamiento y Admisión de personal selección .Entrevista Estudio de tiempos y Establecimiento de Patrones movimientos de Producción Evaluación del desempeño base de Promociones, transferencias, datos entrevista de desvinculación Readmisiones y registros de rotación de personal, Desvinculamiento quejas y reclamos Evaluación de cargos Análisis del mercado Determinación de Salarios De salarios Capacitación de supervisores Supervisión
  • 12. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Subsistemas de ARH Capítulos abarcados • PLANIFICACION DE RECURSOS ALIMENTACION HUNANOS • RECLUTAMIENTO DE PERSONAL • SELECCIÓN DE PERSONAL APLICACIÓN • DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS • EVALUACION Y DESEMPEÑO MANTENIMIENTO • COMPENSACION • BENEFICIOS SOCIALES • HIGIENE Y SEGURIDAD DESARROLLO • RELACIONES LABORALES • CAPACITACION Y DESARROLLO DEL CONTROL PERSONAL • DESARROLLO ORGANIZACIONAL • BASE DE DATOS Y SISTEMAS DE INFORMACION
  • 13. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Interrelación de los subsistemas de la GTH SUBSISTEMA DE ALIMENTACION SUBSISTEMA SUBSISTEMA DE DE APLICACION MANTENIMINETO SUBSISTEMA SUBSISTEMA DE DE DESARROLLO CONTROL
  • 14. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Políticas de la Administración del talento Humano • Políticas de Alimentación de Recursos Humanos • Políticas de Aplicación de Recursos Humanos • Políticas de Mantenimiento del Recurso Humano. • Políticas del Desarrollo del Recurso Humano • Políticas de Control
  • 15. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Proceso Global de la GTH Provisión Aplicación Mantenimiento Desarrollo Seguimiento Quien trabajará Qué hacen la Como mantenerlas Como preparar y Como saber en la personas trabajando en la desarrollar a las quienes y que organización organización personas en la hacen las organización personas en la organización •Investigación •Programa •Remuneración •Desarrollo •Controles y del Mercado de Inducción •Beneficios •Capacitación auditorias del laboral •Diseño de •Seguridad e •Desarrollo personal •Reclutamiento cargos higiene organizacional •Selección •Evaluación •Relaciones del sindicales desempeño
  • 16. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Continuun Situacional 1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 9° 10° Operacional Estratégica Microrientada Visión organizacional Macroorientada Integrada (holista) y amplia Provisión de personas Vegetativa Modelo orgánico Desintegrada Énfasis en la eficacia Modelo mecánico Factores motivacionales Énfasis en la eficiencia Transitoria y cambiante Factores higiénicos Aplicación de Personas Modelo del hombre Permanente y definitiva complejo Modelo de hombre Flexibilidad económico Rigidez Mantenimientos de Personas Sujeto a diferencias Individuales Estandarizado Genérico Planeado Intencional Casual aleatorio Pro activo Reactivo Visión a corto plazo Desarrollo de personas Visión a largo plazo Basado en consenso Basado en la imposición Teoría x Teoría Y Control extremo y rígido Seguimiento de personas Auto control y flexibilidad
  • 17. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Dificultades de GTH 1. La GTH tiene que ver con medios y con fines; cumple una función de asesoría cuya actividad fundamental consiste en planear, prestar servicios especializados, asesorar, recomendar y controlar. 3. La GTH maneja recursos vivos, extremadamente complejos, diversificados y variables: las personas. 5. Los recursos humanos no pertenecen sólo al área de la GTH, sino que están distribuidos en las diversas dependencias de la organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes. 7. La GTH se preocupa fundamentalmente por al eficiencia.
  • 18. GESTION DEL TALENTO HUMANNO Dificultades de GTH 1. La GTH opera en ambientes que ella no ha determinado y sobre lo que ha tenido muy poco control. 3. Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos son muy complejos y diferenciados, y varían según el nivel jerárquico, el área de actividad, la tecnología aplicada y el tipo de tarea o atribución. 5. La GTH no trata directamente con fuentes de rentas. Existe el prejuicio de que tener personal implica forzosamente realizar gastos. 7. La dificultad de saber si la GTH lleva a cabo o no un buen trabajo es uno de sus aspectos más críticos.