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La Cultura Buffer

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Esta es la traducción al español de los valores y cultura vital que seguimos en Buffer. Puedes leer más acerca de nuestros valores y nuestro enfoque de negocio en http://open.bufferapp.com

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Siempre un trabajo en progreso
• Como todo lo que hacemos, así como nosotros mismos,
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• Actualizado Marzo 9, 2014
Comienza con el porqué
Cultura: ¿Qué le da a Buffer la mejor oportunidad
para lograr un progreso en el producto, felicidad de
los usuarios y del equipo, además de crecimiento
personal mientras forman parte del camino?
La base de nuestros valores
En los meses de fundación, Joel y Leo leyeron,
volvieron a leer e interiorizaron el famoso libro de
Dale Carnegie “Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre
las Personas”. Muchos de los valores de Buffer se
derivan de sus palabras profundamente impactantes.
En Enero de 2013, cuando Buffer se componía de 7
personas, analizamos cuales eran las palabras que
definían nuestra cultura y creamos este documento.
Los 10 Valores de Buffer
• 1. Siempre elegir la felicidad y el positivismo
• 2. Tener la transparencia como estándar
• 3. Enfocarse hacia la mejora personal
• 4. No dejar que el ego se interponga
• 5. Escuchar primero y después volver a escuchar
• 6. Tener una inclinación hacia la claridad
• 7. Tomar un tiempo para la reflexión
• 8. Vivir de forma inteligente, no complicada
• 9. Mostrar gratitud
• 10. Siempre hacer lo correcto
Siempre elegir la felicidad y el
positivismo
• Siempre abordas las cosas de una manera positiva y
optimista
• Nunca criticas o condenas a los miembros de equipo o
a los usuarios
• Nunca te quejas
• Dejas que la otra persona salve su prestigio, inclusive si
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• Das muestras de aprecio genuinas de forma deliberada

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La Cultura Buffer

  • 1. La Cultura Buffer! Inspirada en la Felicidad Version 0.4
  • 2. Siempre un trabajo en progreso • Como todo lo que hacemos, así como nosotros mismos, este documento es un trabajo continuo en progreso • Actualizado Marzo 9, 2014
  • 3. Comienza con el porqué Cultura: ¿Qué le da a Buffer la mejor oportunidad para lograr un progreso en el producto, felicidad de los usuarios y del equipo, además de crecimiento personal mientras forman parte del camino?
  • 4. La base de nuestros valores En los meses de fundación, Joel y Leo leyeron, volvieron a leer e interiorizaron el famoso libro de Dale Carnegie “Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas”. Muchos de los valores de Buffer se derivan de sus palabras profundamente impactantes. En Enero de 2013, cuando Buffer se componía de 7 personas, analizamos cuales eran las palabras que definían nuestra cultura y creamos este documento.
  • 5. Los 10 Valores de Buffer • 1. Siempre elegir la felicidad y el positivismo • 2. Tener la transparencia como estándar • 3. Enfocarse hacia la mejora personal • 4. No dejar que el ego se interponga • 5. Escuchar primero y después volver a escuchar • 6. Tener una inclinación hacia la claridad • 7. Tomar un tiempo para la reflexión • 8. Vivir de forma inteligente, no complicada • 9. Mostrar gratitud • 10. Siempre hacer lo correcto
  • 6. Siempre elegir la felicidad y el positivismo • Siempre abordas las cosas de una manera positiva y optimista • Nunca criticas o condenas a los miembros de equipo o a los usuarios • Nunca te quejas • Dejas que la otra persona salve su prestigio, inclusive si están claramente equivocadas • Das muestras de aprecio genuinas de forma deliberada
  • 7. Tener la transparencia como estándar • Te enorgullece tener la oportunidad de compartir nuestras creencias, fracasos, decisiones y fortalezas • Utilizas la transparencia como una herramienta para ayudar a otros • Siempre expones tus pensamientos de forma inmediata y con honestidad • Compartes tu opinión de forma temprana en el proceso de decisión, para evitar “grandes revelaciones”
  • 8. Enfocarse hacia la mejora personal • Eres consciente de tu nivel actual de productividad y felicidad, así como también haces cambios continuos para seguir creciendo • Tienes una mayor expectativa de ti mismo, de la que Buffer tiene de ti • Haces cosas que te generan incomodidad de forma regular y deliberada • Practicas actividades y desarrollas hábitos que mejoran tu mente y tu cuerpo
  • 9. No dejar que el ego se interponga • No te apegas a determinadas ideas • Dejas que otros tengan tus mejores ideas • Abordas nuevas ideas pensando “¿Qué podemos hacer en este momento?” • Eres humilde • Siempre entregas código en el momento en el que es mejor que lo que está actualmente en la web – no importa el qué
  • 10. Escuchar primero y después volver a escuchar • Buscas primero comprender y después ser comprendido • Te enfocas en escuchar en lugar de responder • Tomas el enfoque de que todo es una hipótesis y que podrías estar equivocado • Prefieres sugerir en lugar de dar instrucciones, reemplazando frases como “ciertamente”, “indudablemente”, etc. por “quizá”, “creo que”, “mi intuición en este momento”
  • 11. Tener una inclinación hacia la claridad • Hablas, programas, diseñas y escribes de una manera clara, en lugar de ser ingenioso • Eres reiterativo, repitiendo las cosas más veces de lo que lo harías de forma intuitiva • Utilizas más palabras para explicarte, incluso si crees que es algo obvio • No haces suposiciones, en lugar de ello haces más preguntas para entender el contexto
  • 12. Tomar un tiempo para la reflexión • Encuentras tiempo para reflexionar de forma deliberada, ya que es ahí de donde provienen los ajustes que cambian la vida • Tienes un enfoque tranquilo hacia las discusiones y reflexionas acerca de ello en tu propio tiempo. • Encuentras el tiempo para salir de las trincheras hacia un pensamiento de mayor nivel que mejorará los resultados • Comprendes el valor de la paciencia y la tratas como un músculo que necesita práctica para crecer
  • 13. Vivir de forma inteligente, no complicada • Valoras despertar fresco sobre trabajar esa hora extra • Siempre buscas estar envuelto en una actividad plenamente, o descansando • Completas tu día realizando una tarea a la vez • Estás al máximo de tu nivel, mientras te enfocas en expandir la capacidad de tu energía mental, física, emocional y espiritual • Eliges estar en el lugar del mundo que te hace ser más feliz y productivo, y no te asusta descubrir dónde es ese lugar
  • 14. Mostrar gratitud • Te detienes regularmente para dar gracias por tus circunstancias • Das gracias por el esfuerzo que tus compañeros hacen para mover la empresa hacia adelante y para ayudarte a avanzar más rápidamente • Abordas las conversaciones con los clientes con humildad y consciente de que es un privilegio el poder servir a estas personas • Tienes gratitud por las plataformas, herramientas y el código abierto que sentó las bases para la posibilidad de la empresa: “Si he podido ver más lejos es gracias a que me he podido parar en los hombros de gigantes” - Isaac Newton
  • 15. Siempre hacer lo correcto • Escoges lo que es mejor para los clientes y la empresa en el largo plazo • Corriges el error incluso cuando nadie lo notaría • Te esfuerzas por ofrecer la mejor solución, incluso si eso representa perder ganancias • Te entusiasma el tener oportunidades de ayudar a otros