1. Trabajo final
Recursos Humanos II
M.M y M.A.R.H Adriana Arzate Piñón
225690 Ibarra García Carlos Antonio
Fecha de entrega 25.11.2015
Universidad Autónoma de Chihuahua
Facultad de Contaduría y
Administración
2. Contenido
• Cuadro Sinóptico: Relaciones laborales individuales y colectivas
• Presentación: Entrenamiento, Capacitación y Desarrollo, Marco legal de la Capacitación
• Programa de evaluación del desempeño
• Cuadro Sinóptico: Remuneración
• Presentación: Los riesgos, su prevención y la seguridad en la empresa
• Ensayo sobre video: Diversidad en IBM
• Ensayo: Las redes sociales como motor de búsqueda laboral
• Presentación: gestión de valores y compromiso
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3. Cuadro Sinóptico: Relaciones laborales individuales y colectivas
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El comprender que existen diferentes tipos de contratos en un área
laboral es importante para estar enterados del como puede ser
nuestra relación con la empresa.
5. 5
La capacitación en una empresa es critica para que puedas realizar
tus actividades de forma correcta, el capacitar a tu personal habla
bien de tu empresa estás motivando a que tu personal sea mejor día a
día.
6. Programa evaluación del desempeño
El manejar un vehículo es una responsabilidad que se tiene que asumir con respeto hacia quienes nos rodean y a uno
mismo, los accidentes viales están a la orden del día es por ello que todo personal que maneje unidades de la empresa
debe estar sensibilizado de lo importante que es adecuarse a los señalamientos, conducir con precaución y respetar
limites de velocidad.
Por ello debe se llevarse una evaluación detallada desde conocimientos generales hasta el estado de salud de la
persona(s) que tiene(n) que ver con el puesto. Primeramente una encuesta con preguntas generales, las siguientes
preguntas pueden ser aplicadas tanto para jefes de ruta hasta los operadores de las unidades ya que tiene preguntas
genéricas de conocimientos de la ciudad.
Por lo critico que es manejar una unidad de la empresa refresquera es esencial realizar exámenes toxicológicos como lo
recomienda la SCT cuando menos cada doce meses:
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7. Los coordinadores de transporte tienen el deber de verificar el estado en que llegan diariamente los operadores, ya que
si se hace caso omiso al estado en que se presente a trabajar un chofer puede traer consecuencias graves para la
empresa y su persona.
El programa de desempeño estaría diseñado en base a tres partes de las cuales son productividad y seguridad:
Productividad: tiempo de respuesta, tiempo en traslado.
Seguridad: auditar a los choferes de las unidades en ruta es decir evaluar si dan seguimiento a las reglas viales, si
manejan con precaución, si hacen caso a no tener distractores dentro de la unidad como manejar con hablando por
teléfono, manos libres, radios, tomar el volante con las dos manos.
En la pagina siguiente se puede evaluar el conocimiento y desempeño con las siguientes preguntas:
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8. Encuesta coordinador de transporte
¿Cuenta con licencia de conducir vigente de tipo chofer?
Si__ No__
1) ¿Cuánto tiempo tiene viviendo en la ciudad?
Menos de un año__ 2 a 5 años__ 5 o mas años__
2) ¿Tiene conocimientos de cómo funciona un GPS?
Si__ No__
3) ¿En una escala del uno al diez como se considera manejando hojas de calculo?
1__ 2__ 3__ 4__ 5__ 6__ 7__ 8__ 9__ 10__
4) Mencione 3 calles o avenidas principales al norte de la ciudad
5) Mencione 3 calles o avenidas principales al oeste de la ciudad
6) Mencione 3 calles o avenidas principales al sur de la ciudad
7) Mencione 3 calles o avenidas principales al este de la ciudad
8) Si requiere ir a Ciudad Juárez y se encuentra en la Avenida Independencia y 20 de Noviembre, ¿Qué calles
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9. tomaría, sea especifico?
9) Si requiere ir a Smart ubicados en la Villa y se encuentra en la central de Abastos, ¿Qué calles tomaría, sea
especifico?
10)Si se encuentra en la Universidad Valle de México (UVM) como se desplazaría a la Universidad Autónoma de
Chihuahua Campus 2
11)Si se encuentra en el PIT 2 como se desplazaría al Soriana Periférico de la Juventud, de indicaciones
detalladas que sean tres posibles rutas en caso de que una de las avenidas principales estuviera bloqueada
Referencias
Secretaria de comunicaciones transportes. (NA). Http://wwwsctgobmx/transporte-y-medicina-preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/. Retrieved 14
September, 2015, from http://www.sct.gob.mx/transporte-y-medicina-preventiva/medicina-preventiva/transporte-seguro/
Cuadro sinóptico
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Todo es medible, si carecemos de está practica no podemos evaluar
en que lugar se encuentra con respecto a la competencia.
16. Ensayo sobre video: Diversidad en IBM
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Las empresa se preocupan por la seguridad del trabajador pero es
nuestra responsabilidad cuidarnos protegernos y detectar riesgos en
nuestro lugar de trabajo.
17. En la universidad encontramos una variedad de personalidades, estilos e ideologías diferentes, es el mundo real en el
cual laboralmente te puedes topar con diferentes perspectivas, formas de realizar las cosas y resolver problemas. IBM es
una empresa donde se considera que al ser libre de quien eres mas productivo, creando buenas relaciones con
compañeros de trabajo y clientes haciendo buenos negocios, los puntos de vista que comparten los trabajadores es que
hay un balance, buscan el talento en las universidades, al balance se refieren a que exista una flexibilidad con los retos
personales y profesionales la atleta que brinda su testimonio menciona que no tiene que sacrificar uno de los dos para
cumplir con sus objetivos ya que la empresa apoya las actividades de cada uno de los trabajadores.
Ensayo: Las redes sociales como motor de búsqueda laboral
Las herramientas tecnológicas llegaron y están para quedarse por mucho tiempo, hablaré de mi persona quien tiene
twitter para uso exclusivamente personal, no cuento con Facebook desde que me enteré que muchas compañías están
revisando información de cuentas de dicha red social opté por dar de baja mi perfil, desafortunadamente nos guiamos por
la imagen y una fotografía puede costar el que no sea bien vista para los criterios de una persona. Ahora bien cuento con
LinkedIn que es una herramienta interesante en la cual está enfocada solo al ámbito laboral y me agrada que encuentras
profesionales para cada actividad, cuenta con opción de búsqueda de empleo que en su momento la utilicé para
enterarme de una vacante y es donde estoy actualmente laborando. Una de las características de la herramienta es que
debemos tomarla con seriedad, tomar una foto adecuada y así ir creando vínculos con las empresas y personas que te
interesan.
Presentación: gestión de valores y
compromiso
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Los dos ensayos anteriores hablan de las empresas de TI las cuales
están cambiando la forma de realizar las cosas, se está llevando
mejores practicas.
19. Conclusión
El estar en un departamento de recursos humanos implica tener un amplio criterio porque lo que se manipula es el ser
humano, la persona encargada tiene que tener altas capacidades de negociación y debe contar con una cualidad el ser
pragmático, considero que el lo visto en el curso es a lo que se enfrenta diariamente un trabajador y con lo que convive
seguido una persona de recursos humanos.
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