El documento presenta un caso de uso para un sistema automatizado de lavado de vidrio. Se describen los actores del sistema (Cliente y Operador), los casos de uso principales (Depositar Item, Imprimir Ticket, Establecer Tipo Item, Lavar Item, Generar Alarma, Imprimir Reporte Diario), y las relaciones entre los casos de uso, incluyendo asociación, generalización, inclusión y extensión. El objetivo es construir un diagrama de casos de uso completo para el sistema.