Este documento describe un curso de capacitación para operadores e informadores turísticos en Río Ceballos, Argentina. El curso dura 6 semanas con 48 horas totales, divididas en 24 horas teóricas y 24 horas prácticas. Los módulos del curso cubren temas como definiciones de turismo, patrimonio cultural y natural, actores de la industria turística, tipos de alojamiento, oferta turística local y tipos de turismo alternativos.

1. OPERADOR E INFORMADOR TURÍSTICO
El curso se destina a las personas mayores de 18 años que se postularon en la OE
Municipal de Río Ceballos para realizar capacitación en el marco del programa
PROGRESAR, del PJMyMT y el SCyE.
Requisitos
Nivel educativo: Primario completo
Experiencia laboral en la actividad: No
Capacitación previa: No
Duración
Total de horas del curso: 48 horas
Teóricas: 24 horas
Prácticas: 24 horas
Frecuencia semanal de dictado del curso: 8 horas
Total de semanas que dura el curso: 6 semanas
Contenidos
Modulo 1: Definiciones sobre turismo. El turismo como estrategia de desarrollo
regional. Impactos positivos y negativos: su promoción y su prevención. La identidad
local y regional como principio orientador.
Modulo 2: definición de patrimonio cultural. Definición de patrimonio natural.
Preservar, los criterios de un desarrollo sustentable aplicados al patrimonio. El
patrimonio cultural y natural de la localidad, de la región y de la provincia: fuentes de
información (internet, libros, folletos, instituciones, etc.)
Modulo 3: Actores de la actividad turística, su caracterización. Estado municipal.
Emprendimientos privados (hotelería, gastronomía, recreación, vida nocturna, etc).
Comunidad. Turista: actor principal de este escenario. Atención al cliente: hospitalidad,
seguridad, información, capacidad de escucha, etc.
Modulo 4: alojamientos turísticos. Concepto, tipos, cualidades. Tipos de alojamientos
en relación a los perfiles turísticos. Legislación vigente en la provincia en materia de
alojamientos turísticos: lectura y análisis de aspectos más significativos.
Modulo 5: oferta turística. Relevamiento de puntos claves del patrimonio cultural y
natural de la zona. Relevamiento de la oferta de alojamiento, gastronómica, y

2. atractivos principales. Ejercicios de elaboración de circuitos combinando los aspectos
mencionados.
Modulo 6: tipos de turismo: Turismo Alternativo; Ecoturismo; Turismo Aventura;
Etnoturismo; Agroturismo. Conceptos. Relevamiento de las diferentes ofertas
existentes en la zona.