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1. TURISMO / SOSTENIBILIDAD Y COMUNIDAD
LOCAL
1. RETOS Y TENDENCIAS DEL SIGLO XXI.
2. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA Y EL
OBJETIVO DE LA SOSTENIBILIDAD.
3. TURISMO Y COMUNIDAD LOCAL.
4. EL JUEGO DE ESCALAS: PENSAR EN LO
GLOBAL Y ACTUAR EN LO LOCAL.
5. LA COMUNIDAD EN LOS PROCESOS DE
DESARROLLO.
6. LA PROYECCIÓN DEL ENTE LOCAL EL
EXTERIOR.

2. LOS RETOS ANTE EL SIGLO XXI
 Tendencias expansivas a nivel mundial
crecimiento de la industria turística.
América responde según las exigencias de la demanda con
gestión racional y operativa.
América será el destino Nº 1 (clase mundial) contenido en
planificación y gestión in situ de recursos, productos y
áreas de naturaleza turística.
Se orienta a la satisfacción de segmentos de mercado
muy clasificados:
DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA
TURISMO ACTIVO
SS PERSONALIZADO Y PROFESIONAL

3. Reestructuración de la oferta existente.
 INTRODUCCIÓN DE TECNOLOGÍA AMBIENTAL.
 MODERNIZACIÓN GERENCIAL
 GESTIÓN COORDINADA DE PROYECTOS
 INCLUSIÓN DE VARIABLES TERRITORIALES, CULTURALES Y
NATURALES
“NO NECESARIAMENTE DEBEN SER CAMBIOS
COSTOSOS”
 El marco institucional considerará el turismo como una
política prioritaria.

4.  Cooperación y coordinación con agentes sociales y empresariales
relacionados.
 Consenso social sobre los objetivos como hilo conductor del desarrollo.
 El desarrollo turístico será competitivo social, cultural y
ambientalmente.
Equidad social: reparto de beneficios y costos.
Sostenibilidad ambiental: conservación y respeto por los recursos y
valores naturales garantizables hacia el futuro.
EFICACIA
ECONÓMICA
LOGRO DE
BIENESTAR DE
LA
COMUNIDAD
EMPLEO
CALIFICADO Y
RENTABILIDAD

5. ACTIVIDAD TURISTÍCA Y OBJETIVOS DE LA
SOSTENIBILIDAD
Sostenibilidad económica
Sostenibilidad social/ cultural
Sostenibilidad ambiental
Aplicable en toda acción proyectada en el mediano y largo plazo
“ LA INICIATIVA TURISTÍCA SERÁ SOSTENIBLE, SI PERMITE MANTENER LOS
VALORES NATURALES Y CULTURALES, BÁSICOS DE LA COMUNIDAD.”
Según la OMT, turismo sostenible es “aquel que satisface las necesidades de
los turistas actuales y de las regiones de destino, al mismo tiempo que
protege y garantiza la actividad de cara al futuro.”
SOSTENIBILIDAD

6. Una organización turística municipal debe tener en cuenta las
siguientes áreas:
1) Marco institucional para turismo sostenible
2) Evaluación de impactos turísticos.
3) Formación y concientización turística.
4) Proceso de planificación.
5) Obtención de información sobre turismo sostenible en
otros países.
6) Facilitar la participación de todos los sectores.
7) Diseño de productos sostenibles.
8) Medición del turismo hacia un desarrollo sostenible.
9) Facilitar asociaciones para el desarrollo sostenible.
(AGENDA 21 – OMT )

7. PILARES DE LA
SOSTENIBILIDAD
OBJETIVO DE LA
SOSTENIBILIDAD
SOSTENIBILIDAD
ECONÓMICA
CAPTACIÓN
DE
RECURSOS
GENERACION DE
EMPLEO
SOSTENIBILIDAD
AMBIENTAL
PROTECCIÓN DE L A
NATURALEZA
CONSERVACIÓN DE
RECURSOS
SOSTENIBILIDAD
SOCIAL Y CULTURAL
RESPETO DE VALORES
Y
TRADICIONES
EQUILIBRIO
SOCIAL

8. ¿ Que es un producto turístico sostenible?
“es aquel que se desarrolla en armonía con el medio ambiente, la
comunidad
y las culturas locales, de forma que éstos se conviertan en beneficiarios
permanentes no víctimas del desarrollo turístico”
 un producto turístico sostenible para ser exitoso socialmente requiere
de una sostenibilidad ambiental y de una sostenibilidad económica
planeada en el largo plazo.
Demanda estable .
Desarrollo sostenido.
Crecimiento constante y mejora continua de la calidad de vida.

9. La sostenibilidad social y cultural
La estructura social y sus recursos culturales son el fundamento del
desarrollo turístico.
La autenticidad de la cultura y conservación de sus valores es la clave
del éxito de la actividad turística.
El turista desea involucrarse con las comunidades con efectos
positivos y negativos
SE DEBE ENTONCES:
Proteger los valores
Exponer la cultura local al conocimiento, valoración y respeto por
parte de los turistas.

10. TURISMO Y COMUNIDAD LOCAL:
Participación comunitaria en definición de objetivos, estrategias y
proyectos.
El turismo es un medio (estrategia) para alcanzar desarrollo económico
y social de la población
 Empleo
Mejora infraestructura Servicios público
servicios turísticos + formación del Talento Humano.
LA ESCALA LOCAL: oportunidad de gestión y control directo con participación
social posibilita el éxito del desarrollo turístico.

11. ATENCIÓN: El turismo genera RIESGOS pero se deben minimizar
los impactos.
Planificar el control.
Preservar la identidad cultural incorporando el turismo como
actividad integradora en los esquemas……………
 se requiere autenticidad cultural como atractivos “NO TEATROS”.
 Análisis de la matriz DOFA como estrategia para entender la
actividad turística, con participación de todos los agentes.

12. JUEGO DE ESCALAS: pensar en lo global y actuar en lo local.
Consideración de variables dinámicas del escenario turístico global.
Investigación continua sobre las tendencias del mercado:
¿Qué destinos son los más dinámicos?. ¿Por qué?.
¿Qué tipo de servicio/producto prefieren los turistas?.
¿En que prefieren emplear su tiempo de ocio?.
¿Cuánto gasta / seguimiento de la demanda y en que lo gasta?.
¿Qué exigen del destino para volver o para promocionarlo?.
Cuentas satélites de turismo estadísticas

13.  el trabajo de la comunidad tiene ventajas comparativas:
Lo local es concreto y tangible màs fácil de
planificar, diseñar y controlar.
Lo local presenta valor de especificidad y autenticidad y con gran
atractivo.
Las tendencias indican que los turistas buscan espacios
concretos, únicos, diferentes.
Siempre será mas rentable y exitoso desarrollar un
modelo turístico propio basado en recursos,
patrimonio e idiosincrasia de la comunidad.

14.  ¿ Cómo aplicar lo global en el ámbito local?
EXIGE:
 Análisis de las tendencias globales en LP Y MP.
Inventario de recursos.
Planificación del proceso de desarrollo
 Posibles estrategias a seguir.
Proyectos a realizar acordes a las expectativas de la comunidad.
Pensar solo en lo global pérdida de la identidad
Actuar sólo en lo local productos desadaptados
…………………………………………………………… motivaciones de la demanda.

15. Participación de la comunidad:
El principal recurso de la comunidad es su propio substrato social y
cultural: identidad, relaciones sociales, valores, creencias, estructura
económica y productiva.
Concientización del rol de la comunidad.
Se debe adoptar el desarrollo turístico a las aspiraciones y objetivos
de la comunidad.
Activación de los recursos humanos: formación y concientización
turística.
Conciencia turística es informar sobre
las oportunidades y riegos que la
actividad turística puede suponer para
asumirla.

16. Utilizar el “efecto demostración” para la concienciación turística
La experiencia de otros destinos exitosos.
La participación de la comunidad se hace con algunos medios:
Encuestas
Consultas
Entrevistas
Objetivos acordes a las definición de proyectos
expectativas de la comunidad.
Definir el plan, previo conocimiento de todos.

17. La proyección del ente local al exterior.
Definir la escala de difusión:
a) Municipal proyectos pequeños
b) Regional / departamental dimensiones pequeñas y medianas
c) Nacional dimensiones medias y grandes
d) Internacional especialización del destino, + exigente
Medirse en las proyecciones
proceso de planificación con criterio racional
Un proyecto de gran envergadura podría proyectarse a nivel
nacional e internacional
Se estructuran estrategias de difusión y promoción coordinadas con
otros entes teniendo en cuenta los objetivos planeados.

18. Relación de oferta turística frente a la ofrecida por otras entidades
(competencia)
¿ Cual es la mejor estrategia de actuación, la competencia o la
colaboración?
En el marco competitivo es posible también pensar en acciones de
coordinación como:
Promoción
Comercialización
Gestión de infraestructura
Servicios compartidos
Financiación conjunta de proyectos
Transporte público...