2. ¿Quiénes somos?
Computer Dos es una consultora informática especializada en soluciones para las
pequeñas y medianas empresas. Abarcamos todas las áreas, desde Hardware &
Sistemas, ERP, CRM y Software Empresarial, y sobre todo, estamos especializados en
soluciones de movilidad para la preventa y la auto-venta, el control de almacenes e
inventarios.
Con una dilatada experiencia de más de 20 años en el sector, hemos promovido la
cooperación con nuestros clientes a través de la innovación de procesos, medios y
tecnologías, contribuyendo al cambio, la productividad y la competitividad en los
negocios.
Contamos con profesionales de una alta cualificación y sobretodo unos altos valores
humanos, donde la honestidad y la atención constante hacia nuestros clientes nos
sitúan como su proveedor de confianza, con el objetivo de mejorar diariamente y
ofrecerles soluciones y servicios innovadores.
En Computer Dos sabemos lo que su empresa necesita porque somos consultores
informáticos, somos expertos, estamos a la última y nuestro valor son nuestros clientes.
Misión, visión y valores
MISIÓN
Nuestra misión es hacer una buena elección y asesoramiento sobre los sistemas y
herramientas informáticas que han de dar soporte a una organización para que ésta se
mantenga en constante rendimiento.
El valor añadido que proporcionamos es la experiencia de más de 20 años y la garantía
de nuestros consultores para alcanzar un elevado conocimiento de las necesidades de
cada empresa, u organización en general, y de los procedimientos y objetivos que rigen
su funcionamiento. Estudiamos sus procesos de negocio y los hacemos más eficientes
aplicando la última tecnología, seguida de un óptimo mantenimiento y conseguir que su
empresa se encuentre cubierta y segura ante cualquier situación.
VISIÓN
La visión de Computer Dos se centra en situarse en la mente de nuestros clientes como
un proveedor de confianza, donde el asesoramiento y el servicio personalizado se
convierten en los objetivos primordiales de nuestra empresa.
VALORES
LA CONFIANZA.
LA HONESTIDAD de sus consultores.
LA EXPERIENCIA de más de 20 años.
LA CUALIFICACIÓN de su personal.
LA INNOVACIÓN
COMPUTER DOS- Puig del Ravell, 55 -08760 Martorell (Bcn) – 902.109.675 - 93.774.02.14
4. SOLUCIONES PARA EMPRESAS
SAGE MURANO- Más allá del ERP
Sage Murano es la solución “más allá del ERP” que resuelve las necesidades más exigentes
de las Pequeñas y Medianas Empresas de la forma más eficiente y ofreciendo la máxima
productividad y un rápido retorno de la inversión realizada.
Destaca por su rápida implantación y puesta en marcha, amplia modularidad y capacidades
de adaptación sin perder su característica de solución estándar. Además de disponer de los
módulos tradicionales de un ERP, como son la Contabilidad y Finanzas, Compras, Ventas,
Almacén y Fabricación, y de una serie de módulos de gestión avanzada en el entorno del
CRM, Gestión de Proyectos, Contratos, Gestión Laboral y de Recursos Humanos, Gestión
Documental, Tesorería y Business Intelligence, Sage Murano permite a las Pymes acceder a
funcionalidades de alta productividad y con unos costes que garantizan un rápido retorno
de la inversión (ROI).
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5. DESPACHOS PROFESIONALES
Ofrecemos un amplio portfolio de soluciones para optimizar la gestión del despacho que
contempla todas sus áreas: Contable, Fiscal, Financiera y Laboral, además de una solución
única para la Gestión Interna del Despacho.
Destaca por su facilidad de uso y completa adaptación a las necesidades actuales y futuras
del despacho.
Una entrada de información común y única, que integra todas las áreas de trabajo.
Una solución modular, escalable y estándar, además de personalizable y adaptable
al modelo de negocio de cada despacho.
Facilita el control y seguimiento de evolución del Negocio, con indicadores para la
toma de decisiones y total trazabilidad de la información
Permite que t o dos los profesionales del despacho compartan información y
dispongan de una visión global.
Posibilita la comunicación y conexión con los clientes del despacho, mejorando la
gestión de los mismos y el tiempo dedicado a tareas repetitivas.
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6. CRM
¿Cómo emplea el tiempo mi equipo?
¿Se gestionan correctamente todos los clientes potenciales y oportunidades?
¿Nos focalizamos en nuestros clientes más rentables?
¿Están los clientes satisfechos con el nivel de servicio?
¿Cuál es el rendimiento de cada departamento?
¿Cómo puedo mejorar la productividad de mis empleados?
¿Cómo garantizar que los presupuestos se gestionan de manera efectiva?
Sage CRM ofrece a las medianas y grandes empresas un amplio conjunto de funcionalidades
con un reducido coste total de propiedad (TCO). Esta solución proporciona a los equipos
comerciales, de marketing y de servicio de atención a clientes, las herramientas para cerrar
ventas más rápidamente, descubrir nuevos clientes y construir con ellos relaciones más
duraderas y rentables.
Sage CRM ofrece un sistema integral e intuitivo para gestionar cualquier relación con clientes,
clientes potenciales y partners, independientemente de cómo, cuándo y desde dónde decidan
entrar en contacto con la compañía.
La solución consta de 3 módulos:
Automatización de la Fuerza de Ventas: módulo principal que abarca todas las
funciones que necesita el personal de ventas para realizar su trabajo (agendas, informes,
previsiones, contactos, listas de trabajo, etc.).
Marketing Avanzado: para controlar y analizar las campañas de marketing.
Soporte al Cliente: para realizar un seguimiento exhaustivo de todas las actividades
relacionadas con el servicio postventa y la resolución de incidencias.
BENEFICIOS DE SAGE CRM PARA SU NEGOCIO:
Permite descubrir nuevas oportunidades de venta a los clientes actuales
Garantiza que los recursos de ventas, marketing y servicio se aprovechan al máximo
Reduce el coste de oportunidad
Reduce el coste de la venta
Reduce el coste en la obtención de nuevos clientes potenciales en marketing
Garantiza que el servicio de atención al cliente cumple los acuerdos de servicio
Minimiza los costes de administración
Protege los márgenes
Salvaguarda y permite incrementar los ingresos
Ayuda a localizar problemas subyacentes e implantar
medidas correctoras
Reduce el peligro de pérdida de los clientes actuales
Garantiza que las inversiones están alineadas con el
desarrollo del negocio
Dota al equipo de las capacidades necesarias para prestar
un servicio excepcional
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7. SOLUCIONES DE MOVILIDAD: MOBILITY
Mobility Live es la suma de nuestra experiencia y evolución de más de 20 años en
movilidad informática.
Ofrece una extensa gama en soluciones y sistemas de identificación y captura
automática de datos, informática móvil, conectividad con o sin cables, impresión de
códigos de barras y consumibles. Englobamos soluciones de pre-venta, auto-venta,
control de mercancías, lectura de contadores y soluciones verticales.
¿Por qué elegir Mobility Live?
• Especialización
• dedicación exclusiva. Expertos movilidad
• I+D propio. Innovación tecnológica
• única solución a tiempo real cliente-servidor integrada en Sage
Class/Murano (para warehouse)
• Experiencia
• garantía de éxito
• conocimiento soluciones Sage
• asesoramiento idóneo
• + 20 años
• Cualificación del personal
• Confianza
• Múltiples colaboradores repartidos por toda la geografía nacional
• + 500 instalaciones nos avalan. Múltiples sectores
• Enlace con ERP Sage Class/Murano: la única solución global estándar del
mercado
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8. Mobility Live Presales (Pre-Venta)
Es una solución multiempresa, pensada para la gestión comercial de un equipo de
ventas en la calle que necesite, siempre de una manera práctica, ágil y sin errores:
introducir pedidos
realizar cobros e introducir incidencias de no venta
rutas de trabajo
histórico de ventas
pedidos predefinidos, control de riesgo
cobros pendientes
Mobility Live Sales (Auto-Venta)
Es una solución multiempresa, pensada para la gestión comercial de un equipo de
ventas en la calle que necesite, siempre de una manera práctica, ágil y sin errores:
Realizar albaranes y facturas
Gestionar la mercancía que cargan, que venden y que devuelven
Anotar incidencias
Controlar gastos
Elaborar informes
Imprimir liquidación
…
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9. Mobility Live Warehouse (Control de Almacenes)
Es una solución en tiempo real y multiempresa, pensada para la gestión y control de
almacenes que necesite:
recibir o servir pedidos,
creación de albaranes para la entradas y salidas sin pedido previo, realizar traspasos entre
almacenes
Inventarios
imprimir albaranes y etiquetas de producto y de envío.
Es una herramienta que le permite:
Tener stock actualizado con partidas y ubicaciones
Que los usuarios realicen su trabajo de una manera práctica y cómoda
Registro de todos los movimientos realizados por cada usuario para su seguimiento y control.
Lo más destacado de la solución es su total integración con las soluciones ERP de Sage
Logic Control (Logic Class/Murano), con lo que se permite una gestión completamente
sincronizada con el programa, práctica, ágil y sin errores.
OTRAS SOLUCIONES ESPECÍFICAS:
LECTURA DE CONTADORES ELÉCTRICOS INDUSTRIALES
PROYECTOS A MEDIDA
RFID (TAGS)
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10. SERVICIOS
Nuestra empresa por medio de la auditoria informática
vela por la correcta utilización de los recursos que una
empresa dispone con el fin de adecuar su sistema de
información. Perseguimos objetivos tales como garantizar
la eficiencia de los sistemas informáticos, verificar el
cumplimiento de la operativa interna de la empresa o
revisar la eficaz gestión de los recursos.
Realizamos desde una auditoria global, que cubre todos los aspectos, que detallamos
posteriormente, hasta auditorias parciales, centradas en sólo uno o varios de dichos
aspectos.
El estudio partirá de la base de reconocer las necesidades informáticas generales de la
compañía y analizar las características y objetivos que se pretenden. Posteriormente
al estudio, se documentará y se determinará las partidas adecuadas del mismo.
Así pues, en cualquiera de los proyectos se diferencia una fase de análisis de
requerimientos y otra posterior de documentación y, según caso, de planificación.
De modo general, distinguimos entre tres tipos de auditoría informática:
Auditorias de sistemas
Auditoria de software de gestión ERP
Auditoría de Mobility
MANTENIMIENTO
En coordinación con su Departamento de Sistemas, definimos un servicio a tu medida para
que pueda tener la seguridad de saber que su inversión está protegida.
El mantenimiento exclusivo incluye un servicio de prevención de incidencias estableciendo
con ello un plan de mantenimiento preventivo con el fin de mantener la correcta
operatividad de los equipos, recomendar el mejor empleo de los mismos y sus posibilidades
de optimización.
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11. N UEST R OS P A R T N ER S
En Computer Dos tenemos los mejores PARTNERS para poder satisfacer a todas las
clases y tipos de clientes, que van desde la micro-empresa a mediana-grande empresa,
ofreciéndoles las mejores soluciones y adaptarles sus necesidades a las diferentes áreas
de negocio.
N OS P U E D E S E G U I R E N …
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