Capitulo 1

1. Titulo
Diseñar una aplicación web para la elaboración de constancias en el área administrativa de la
Unidad Educativa Colegio Ítalo-Venezolano “María Montessori” en la Parroquia Vista Hermosa,
Ciudad Bolívar, Estado Bolívar.
Planteamiento del problema
La elaboración de documentación y oficios administrativos dentro de los diferentes
departamentos académicos de los colegios públicos y privados siempre se ha visto caracterizada
por tener una calidad cambiante, mayormente producto de la calidad de sus empleados y las
responsabilidades que estos asumen dentro de la institución, las cuales mayormente sobrepasan
sus capacidades físicas y mentales, ocasionando que estos no puedan lograr una eficiencia dentro
del trabajo debido al exceso de la misma, terminando muchas veces en la acumulación y
deficiencia del trabajo. Esta problemática también se debe a la falta de avances tecnológicos en
el área informática, los cuales tienen una enorme dificultad adaptándose a las necesidades
específicas de cada institución, y las destrezas del individuo dentro de estas áreas, lo cual
complica su implementación dentro de las instituciones. Cabe destacar que estos avances
tecnológicos dentro del área de la informática generan nuevas maneras de aliviar y facilitar el
trabajo dentro de las oficinas, gracias a la creación de sistemas versátiles que permiten una
mayor velocidad al realizar las diversas actividades dentro de los departamentos académicos,
pero nuevamente estas tecnologías fallan en su labor debido a la falta de conocimientos por parte
del personal que labora dentro de estos departamentos.
La elaboración de documentación dentro del área administrativa de la U.E.C.I.V. “María
Montessori” siempre ha sido una de las funciones más importante y notables desde su comienzo,

2. debido a la necesidad requerida en la entrega de oficios a la zona de educativa y documentación
variada a los representantes esta responsabilidad se torna algunas veces tediosa y pesada, más
aun debido a la falta de programas automatizados que permitan la elaboración de estos
documentos de manera fácil y sencilla.
Aun cuando estas responsabilidades son importantes para el funcionamiento del departamento,
debido a la falta de estos sistemas automatizados hace que el personal administrativo deba verse
obligado a realizar manualmente muchas de estas documentaciones, las cuales demoran y afectan
la eficiencia y/o velocidad del trabajo dentro de los departamentos. Es por ello, que surge la
necesidad que diseñar un programa que permita elaborar de una manera sistematizada y rápida
constancias de estudio, las cuales facilitara el trabajo al personal administrativo y que este a su
vez tenga más tiempo para realizar otras actividades de igual importancia dentro del
departamento.
Objetivo general
Diseñar una aplicación web que permita la elaboración de constancias de estudio e inscripción en
el área administrativa de la Unidad Educativa Colegio Ítalo-Venezolano “María Montessori”.
Objetivo específicos.
 Recolectar formatos y datos importantes necesarios para la elaboración de las constancias
de estudio en el área administrativa.
 Analizar el problema para diseñar un prototipo de la aplicación web.
 Organizar las metas de la aplicación web con la finalidad de aplicar un Modelo Iterativo
para su creación.

3.  Capacitar y adiestrar al personal administrativo que labora en la U.E.C.I.V. “María
Montessori” en el uso de la aplicación web.
Justificación
La elaboración de documentación dentro del área administrativa de la U.E.C.I.V. “María
Montessori” es una labor y responsabilidad importantes dentro de la institución, debido a la
necesidad para la elaboración de oficios para la zona educativa y/o la documentación que
soliciten los representantes. Pero esta no es la única función que debe de cumplir estos
departamentos, ya que también deben de realizar otras actividades y responsabilidades que
muchas veces chocan con estas ya mencionadas, reduciendo la eficacia en sus labores.
Por ello, es muy importante proponer y/o desarrollar métodos que permitan facilitar y ayudar al
personal en sus labores dentro del área administrativa. Desafortunadamente, actualmente no
existen métodos que permitan una mayor fluidez en estas actividades, lo cual provoca grandes
retrasos en sus labores.
Para lograr esta investigación, es importante abarcar diferentes aspectos, como son: los lenguajes
de programación, que son base fundamental para desarrollar una aplicación web que permita
alcanzar el objetivo final, así como los métodos que abarcar estos lenguajes y su factibilidad
dentro de la problemática que se quiere atacar. También es importante destacar que debe de
recolectarse diferentes formatos e información necesaria del documento que será elaborado por
esta aplicación web.

4. Alcance
El alcance de la presente investigación se basa en el diseño de una aplicación web que permita la
elaboración de constancias en el área administrativa de la U.E.C.I.V. “María Montessori” que
incluya módulos para la elaboración constancias de estudios e inscripción y permita almacenar
esta información dentro de un listado para llevar un control de las solicitudes realizadas.
Delimitación
Se utilizara solo para la elaboración de las constancias que han sido integradas a la aplicación
web, en este caso serian solamente constancias de estudio e inscripción.
El tiempo que tomará para elaborar el sistema será aproximadamente de 6 meses, mientras que la
elaboración del prototipo será 2 meses aproximada, sin considerar pruebas al sistema y
capacitación del personal que vaya a usarlo.

5. BIBLIOGRAFIA
 Monografías - (http://www.monografias.com)
 Scribd - (http://es.scribd.com)
 Generalidades del Proyecto Socio-Tecnológico -
(http://pnfi-iuty.blogspot.com/p/proyecto-sociotecnologico-i.html)
 Modelos de Informes para Proyectos Socio-Tecnológicos –
(http://proyectos.pnfi.org/codigos/Formatos/Modelo%20para%20la%20Elaboraci
%C3%B2n%20del%20Informe%20Final%20del%20PST.pdf)