1. Universidad de Panamá
Facultad de Comunicación Social
Escuela de Relaciones Públicas
Carrera: Lic. En Relaciones Públicas
Materia: Principios de Relaciones Públicas II
Temas: Los Públicos de las Relaciones Públicas
Profesora: Maritza Mosquera
Estudiante:
Cristhy Gómez cédula
Junior Aguilar
Marian Martinez
Año: I año nocturno
Fecha de entrega: Miércoles 26 de Septiembre 2012

2. A NIVEL INTERNACIONAL

3. Empresa: SKY CHEFS DE PANAMÁ, S.A.
Su historia y organigrama
Empresa inicia desde 1963, en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, dedicada al
abastecimiento de alimentos y bebidas a las líneas aéreas, operando las 24 horas, 365
días del año.
MISIÓN:
Mantendremos nuestra posición como líder proveedor de servicio en el abastecimiento
de alimentos de líneas aéreas y logísticas. Nos esforzamos por el crecimiento
provechoso en nuestro negocio esencial y por ampliarnos en mercados selecticos
adyacentes.
VISIÓN:
Ofrecemos sabores del mundo para hacerles un mejor día a nuestros clientes.
Objetivos de nuestra empresa:
Incrementar la producción.
Aumentar la calidad de servicio en tiempo.
Mejorar los procesos internos en todas las áreas para incrementar la rentabilidad.
Disminuir las ausencias, tardanzas.
Identificar el Trabajador con la Empresa.
Mejorar la disciplina en el área de trabajo.

4. Fortalezas de nuestra empresa:

5. Nuestros valores y Principios

7. La empresa espera de ti, ¡QUE!

8. Nuestro trabajador es importante:

9. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

10. MONTAJE DE COMIDA LISTO ELMENÚ TURISTA IBERIA
MENÚ EN EL TROLLEY
TRANSPORTADO AL AVIÓN

11. CONTENIDO
Identificar los Públicos específicos de las Relaciones Públicas:
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12. Defina las características de cada público específico:

13. Cuáles son los objetivos de la Relación con cada Público:

14. Personal de la Organización: Accionistas
Familiares del Personal:

15. La Comunidad:
El Gobierno: gobierno en curso

16. Público Comercial: Consumidores, clientes

17. Organizaciones Afines:
Proveedores: facilitadores de materia prima:

18. Centros de enseñanzas:
Público Empleado:

19. Medios de comunicación apropiado para cada público

20. Medios de comunicación apropiado para cada público
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