1. Sistemas Operativos (2%)
QUE ES UN PROCESO
1. ¿Qué enfoque tienes los procesos?
ISO 9000 logro una mejor eficiencia y eficacia
2. ¿Qué corresponde a un proceso y un procedimiento?
Proceso- actividades
Procedimiento- como lo vamos hacer
3. ¿Cuánto y cuales ejemplos de proceso se mencionó?
Conjunto de actividades donde se llevan a cabo los procesos
4. ¿en qué nivel de la pirámide se encuentra el proceso?
Segundo nivel