trabajo de investigación

1. RESISTENCIA AL CAMBIO DEL
PERSONAL DE LA DIRESA EN TIEMPOS
DE COVID 19 - ABANCAY, PERIODO
2022
• ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
• INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA I
• AUTOR:
DANIEL DAMIÁN BENITES
• ASESOR:
DR. MAURO HUAYAPA HUAYNACHO

2. REALIDAD PROBLEMÁTICA
LUGAR
Abancay -
Apurímac
POBLACION
DIRESA
PROBLEMÁTICA
¿Qué relación
existe entre
Inteligencia
emocional y
resistencia al
cambio del
personal de la
DIRESA en
tiempos de covid-

3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
CUAL ES LA
RELACION
ENTRE
Inteligencia
Emocional
y
Resistencia Al
Cambio
Conocimiento de las
propias emociones
Manejo de las
emociones
Uso de las emociones
para motivarse
Reconocimiento de
las emociones de
otras personas
Resistencia
organizacional
Resistencia individual
Manejo de relaciones

4. JUSTIFICACIÓN
JUSTIFICACION
TEORICO
PRACTICO
METODOLOGICO
se pretenderá mediante las teorías y modelos de cada
una de las variables dar solución al problema
encontrado y observado en la DIRESA en el personal
que labora, ya que esto ayudará a generar a aportar
nuevos conocimientos para que, en un futuro, se
realicen y enfaticen más las investigaciones en los
personales de salud, debido a que su labor es
importante en estos últimos años debido a la
pandemia epidemiológica, respecto a las variables de
inteligencia emocional y resistencia al cambio.
La razón por la cual se está realizando la presente
investigación es con la finalidad de solucionar aquellos
problemas observados y percibidos en el personal de
la DIRESA y poder explicar concierne al manejo de las
emociones de cada uno de ellas, ya que esta repercute
mucho en el funcionamiento y el clima laboral que se
tiene en la propia institución pública (en los servicios
brindados) y cabe señalar en la atención de los
usuarios que acuden constantemente, y la solución del
problema ayudara a dar una solución efectiva en la
autoridades y que les permitirá tomar mejores
decisiones o se tenga una buena atención.
En la presente investigación lograra generar un aporte
de nuevos conocimientos acerca de cómo se debe
tratar, mejorar y dar soluciones a los problemas
observados en el personal de la DIRESA, y que esta sea
replicado no solo en la ciudad de Abancay si no
también que la metodología como el enfoque, el nivel,
la técnica y el instrumento sea utilizada en otras
regiones y ciudades del Perú con la finalidad de dar
solución al problema que trajo consigo la pandemia
del Covid-19 al Perú, ya que muchos de los personales
de salud se vieron afectados físicamente y

5. PROBLEMAS GENERALES
¿QUÉ RELACIÓN EXISTE ENTRE INTELIGENCIA
EMOCIONAL Y RESISTENCIA AL CAMBIO DEL
PERSONAL DE LA DIRESA EN TIEMPOS DE COVID-19
CIUDAD DE ABANCAY, PERIODO 2022?
PROBLEMAS ESPECIFICOS
• ¿Cuál es la relación del conocimiento de las propias emociones y resistencia al
cambio del personal de la DIRESA en tiempos de covid-19?
• ¿Cómo es la relación del manejo de las emociones y resistencia al cambio del
personal de la DIRESA en tiempos de covid-19?
• ¿Qué relación existe entre uso de las emociones para motivarse y resistencia al
cambio del personal de la DIRESA en tiempos de covid 19?
• ¿Cómo es la relación de reconocimiento de las emociones de otras personas y
resistencia al cambio del personal de la DIRESA en tiempos de covid 19?
• ¿Cuál es la relación del manejo de emociones y resistencia al cambio del personal
de la DIRESA en tiempos de covid 19?

6. OBJETIVOS • O. general
Determinar la relación que existe entre Inteligencia
emocional y resistencia al cambio del personal de la
DIRESA en tiempos de covid-19 ciudad de Abancay,
periodo 2022
• O. específicos
Conocer la relación del conocimiento de las propias
emociones y resistencia al cambio del personal de la
DIRESA en tiempos de covid-19.
Identificar la relación del manejo de las emociones y
resistencia al cambio del personal de la DIRESA en tiempos
de covid-19.
Describir la relación que existe entre uso de las emociones
para motivarse y resistencia al cambio del personal de la
DIRESA en tiempos de covid 19.
Identificar la relación de reconocimiento de las emociones
de otras personas y resistencia al cambio del personal de
la DIRESA en tiempos de covid 19.
Conocer la relación del manejo de emociones y resistencia

7. HIPÓTESIS:
Existe relación significativa entre Inteligencia emocional y
resistencia al cambio del personal de la DIRESA en tiempos de
covid-19 ciudad de Abancay, periodo 2022
Resistencia
al cambio
¿Existe
relación
entre?
Inteligencia
emocional

8. METODOLOGIA
Enfoque •cuantitativo
Tipo de
Inv.
•Básica
Diseño
•No
experimental
de corte
transversal
Nivel •Correlacional

9. Población 60 trabajadores
Muestra
100% de la
población
Muestreo Censal
• Encuesta
Técnica
• Cuestionario
Instrumento

10. MUCHAS GRACIAS