1. Reflexiones

2. ¿quien es quien? ¿qué hace cada firma?
Rol del Departamento
Tipo y Perfil de Clientes
Relación con MKT y Ventas y RRHH
Rol de MKT
M2M realiza un workshop de exploración pero algunas veces….”experimentamos”

3. ¿Es posible innovar desde el marketing en una firma B2B?

4. ?

5. Motivaciones

9. Territorios

13. ¿Cruzamos el puente?

14. ¿Es posible innovar desde el marketing en una firma B2B?
FUNNEL DE ESCENARIOS IDENTIFICADOS EN REUNION DE EXPLORACIÓN

15. Escenarios identificados (sin priorizar)
❖ Retos identificados al respecto del MKT:
1 Definición de estrategias específicas x cliente
2.-Poner en valor nuestra tecnología para impulsar el valor percibido o el diseño
3 ¿Como nos acercamos al cliente cuando tenemos que hacer presentaciones tecnológicas (Experiencia
de USUARIO memorable o única)

16. Escenarios identificados (sin priorizar)
❖ BRANDING (conectado con visión estratégica del MKT o de elevar el valor del mismo como intangible:
BRAND EQUITY)
Busca superar un lenguaje con la audiencia de FAGOR EDERLAN basado en atributos (transaccional) y
conceptos funcionales ampliando el mismo a territorios de relación (experiencia, emoción, vinculación)
El área de innovación no interviene pero “transfiere” el lead y podría llegar a ser prescriptor
El interlocutor es el área de MERCADOS de Fagor EDERLAN
IDENTIFICAR TERRITORIOS O ESCENARIOS DE ACTUACION
POTENCIAR EL CONCEPTO EMOCIONAL Y DE MAYOR DISPLAY (MMVs) de cara a las
necesidades que nos compartieron (Elevación valor añadido, lista corta no valorados por precio, ser
considerados en diseño…)
ACTIVAR VALORES EMPRESA como los conectados a la CULTURA COOPERATIVISTA
EFECTO STAKEHOLDERS: ATRAER TALENTO

17. Escenarios identificados (sin priorizar)
❖ USUARIOS EXTREMOS (ACTIVAR EN MODELO INNOVACION
CON METODOLOGIAS DE MKT)
Conectado con sus actuaciones en OBSERVATORIO DE TENDENCIAS
DESCARTADO

18. Escenarios identificados (sin priorizar)
❖ IMPULSO DEL MARKETING EMOCIONAL DESDE
METODOLOGIAS AVANZADAS COMO LA PNL Y OTRAS
Orientado al FRONT-END en contacto con clientes TOP (4-5 personas x cliente TOP)
Preciso ajustar metodologías y personalizarlas considerando singularidad de la firma y conocimiento tácito
Objetivos iniciales: extraer el brand equity actual percibido por clientes top e influenciar y orientar los
mensajes emitidos a un objetivo concreto; Elevar el valor percibido de la marca

19. Escenarios identificados (sin priorizar)
❖ PAQUETIZACION DE SERVICIOS DE MOVILIDAD +
EXPERIENCIAS (MODELO FRANQUICIA)
¿Que podemos hacer desde la marca DESTINOS EXPERIENCIALES para apoyar este proyecto? Buscan
experiencias memorables.
Existe ya una empresa con la que trabajan haciendo captación de leads
Duda: Esa empresa esta haciendo también los modelos de negocio para los actores identificados: CANAL,
EXPLOTADOR, PARTICIPADA EDERLAN.